Endesa Educa es la unidad de educación de Endesa que ofrece actividades educativas sobre energía para la comunidad educativa. Ha estado operando desde los años 80-90 y ha incrementado sus actividades un 15% en los últimos 3 años, atendiendo a 54.242 visitantes. Ofrece materiales educativos, talleres, visitas virtuales y presenciales a instalaciones sobre energías renovables y nucleares. Su objetivo es educar sobre la calidad, energía y medio ambiente de forma que inspire e involucre a los visitantes.

1. 28|05|12
endesaeduca
L A U N I D A D D E E D U C A C I Ó N DE E N D E S A

2. presentación
Antecedentes
90’s 1994
80’s
80’s
2007
2008 2012

3. presentación
Objetivos
Calidad
Impulsar
Encontrar
un Educar y
sinergias
proyecto ser
y generar
educativo referentes
feedback
conjunto
integrar inspirar involucrar
Nuestros compromisos: Divulgación y sostenibilidad

4. visitantes
Target de Endesa Educa
Comunidad educativa
Último ciclo de Primaria 10-12 años
90%
Secundaria (E.S.O.) 12-16
Bachillerato 16-18
Ciclos Formativos 16-20
Universidad >18
Educación especial >10
Otros grupos
Administraciones públicas
Asociaciones de vecinos
Técnicos titulados

5. actividades
actividades

6. actividadeseducativas
Mapa de instalaciones

7. actividadeseducativas
Materiales educativos

8. actividadeseducativas
Talleres 1+1+1
Actividades en los centros
Primaria
1400 actividades/año
Experimentación

9. actividades
En 2011, 19.494 visitantes realizaron 715 actividades presenciales de Endesa Educa
Cantidad de actividades presenciales por año
750
700
650
600
2009 2010 2011
Incrementamos un 15%
nuestras actividades
en tres años…
54.242 personas
nos han visitado

10. actividades
Una actividad de calidad reconocida que es referencia para los docentes de tecnología
Muy
Floja floja
2.44% 0.14%
satisfacción
demostrada:
Buena
44.45%
Muy
buena
52.97%
el 8% de nuestros clientes
nos conocen por el boca oreja
el 69% de nuestras
visitas son de centros
que repiten cada curso

11. actividades
Descargables
De excursión per la red eléctrica
Concienciación
Periodistas con chispa
Webquest 12-16 años
Visita virtual: renovables
Instalaciones
Visita virtual: nucleares
12-18 años
Endesa E3 16 años
Un reto, ser accesibles para TODOS

12. endesaeducaenergía
Descripción
Proyecto de centro
50 horas
Herramienta web
Inventario tecnológico
Mejoras para el centro y el hogar
Objetivos
Ciclo de la energía
Reflexión
Modificar los hábitos
Implicar
Aumentar el conocimiento
Dotar de metodologia de trabajo

13. endesaeducaenergia
Las herramientas

14. actividades
telf. 902 50 00 49
fax 902 50 00 87
www.endesaeduca.com
mail endesaeduca@endesa.es

15. endesaeduca.com
Nueva versión

16. estrategia2.0
Acciones propias

17. estrategia2.0
La presencia en la red, una forma de crear comunidad entorno la energía
herramientas contenido reputación
endesaeduca.com recursos didácticos 3.655 páginas nos enlazan
foros contenido de consulta Crecimiento de los
actividades online 3 idiomas visitantes web
Endesa Educa Energía 524 mensajes en foros en un 50%
Endesa Energy Toolbar

18. actividades
participación
en la comunidad educativa

19. participaciónenlacomunidadeducativa
Actuaciones y objetivos
Ayuntamientos y AA.PP.
Universidades
Colaboraciones Centros de recursos
Diarios de estudiantes
Congresos
Escuelas de verano
Presencia
Ferias Fidelización
Jurado en eventos
Calidad
Soporte
XTEC
Participaciones Proyectos educativos Referencia
Consejos pedagógicos
Preguntas del profesorado
Servicios de Resolución de dudas
refuerzo Trabajos de investigación
Soporte a blogs y foros

20. conclusiones
Un sistema de gestión de la calidad para garantizar la mejora continua
Al visitante
De satisfacción Al educador
del visitante
A los nuevos A las actividades
materiales

21. conclusiones
Apariciones en medios
Ara
3/04/12
El Economista
29/02/12
El Capital
2/05/12
Actualidad
Económica El Mundo
22/03/12
08/04/12

22. endesaeduca
L A U N I D A D D E E D U C A C I Ó N DE E N D E S A