La Web 2.0 permite una mayor interacción social y facilita la comunicación entre personas y grupos de forma más fácil y eficiente. En el entorno empresarial, la Web 2.0 ha hecho que las actividades de los empleados y administradores sean más ágiles al acceder a información en la nube y realizar reuniones virtuales. Como estudiante y futura administradora, la autora considera que herramientas como blogs, redes sociales y aplicaciones como Bubblus son útiles para recibir opiniones, elaborar mapas conceptuales y comunic