El documento describe las herramientas de la Web 2.0 como aplicaciones más interactivas y dinámicas que permiten aprender y compartir información fácilmente. Algunas herramientas comunes de la Web 2.0 para educación incluyen blogs, compartir documentos en línea y redes sociales como Facebook y Twitter. Estas herramientas permiten la colaboración y creación de comunidades virtuales.