Este documento define un sistema como un conjunto de partes organizadas que interactúan para lograr un objetivo, recibiendo entrada del ambiente y proveyendo salida. Explica que existen sistemas cerrados u abiertos, y que la estructura típica de un sistema incluye entrada, proceso y salida. Además, indica que los sistemas se organizan en una jerarquía con subsistemas y microsistemas anidados dentro de sistemas más grandes.