El gobierno venezolano creó una red nacional de Puntos Libres Canaima para ofrecer soporte técnico gratuito a usuarios de Canaima GNU/Linux. Los 2,355 Centros Bolivarianos de Informática y Telemática funcionarán como Puntos Libres Canaima donde los usuarios podrán llevar sus equipos para recibir ayuda. El objetivo es expandir el uso de tecnologías libres en Venezuela a través de la instalación de Canaima, formación y soporte técnico en estos puntos.

1. PUNTO LIBRE CANAIMA
La iniciativa del Punto Libre fue presentaday abanderada
originalmente por elcolectivo Proyecto GNU VenezuelaEn el marco del
encuentro
Tecnologías
decoordinadores
de
la
zonales
Información
de
yla
la
DirecciónGeneral
Comunicación
para
de
el
DesarrolloEducativo (DGTICDE), la FundaciónBolivariana de Informática
y Telemática (Fundabit) y la Dirección de Recursos paralos Aprendizajes,
realizada en Caracas entre los días 12 y 14 de junio, tuvo lugarla
presentación "Centros de Soporte Técnico Canaima Puntos Libres", a
cargo deJosé Sosa, presidente del Centro Nacional de Tecnologías de
Información (CNTI).Este encuentro permitió la articulación entre la
Fundabit y el CNTI para afianzarun trabajo en pro de la consolidación del
Proyecto Canaima Educativo en lo relativo al Soporte Técnico, bajo la
figura del Punto Libre.Al término de la presentación del Lic. Sosa, el Lic
Franklin Albarrán presidente deFundabit, acogió la idea del Punto Libre,
apoyándola y solicitando se agregara lapalabra Canaima, por lo cual 2 mil
355 Centros Bolivarianos de Informática yTelemática (Cbit), y los Cbit
Móvil tendrían esa condición de Punto Libre Canaima.
Se
habilitó
la
dirección
de
correo
electrónico
puntolibrecanaima@cnti.gob.ve para las instituciones y comunidades de
Software Libre que quieran incorporarse a esta red de soporte técnico.
Los 2 mil 355 Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT), y
de los CBIT Móvil de la Fundación Bolivariana de Informática y
Telemática (Fundabit) del Ministerio del Poder Popular para la Educación

2. (MPPE) funcionarán como Puntos Libres Canaima, a donde los usuarios y
usuarias del sistema de operación venezolano Canaima GNU/Linux
podrán llevar sus equipos para que les presten soporte técnico.
Esta iniciativa del Gobierno Bolivariano de Venezuela busca crear
una red nacional de soporte técnico Canaima que facilite, tanto a los
estudiantes con portátiles de Canaima Educativo, como a los usuarios de
Canaima GNU/Linux el acceso a los siguientes servicios: Instalación de
semilla y paquetería de contenidos; Apoyo técnico Canaima GNU/Linux;
Formación para la instalación, implementación, uso y soporte de Canaima
GNU/Linux de alumnos de la última etapa universitaria en las áreas de
informática, sistemas, computación, afines y otras instituciones que lo
requieran, a través de las Academias de Software Libre (ASL) del país.
Los Ministerios del Poder Popular para la Educación (MPPE) y el de
Ciencia, Tecnología e Innovación (Mppcti), a través de sus entes adscritos
Fundabit y Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI);
respectivamente, se encargarán de coordinar el funcionamiento de los
Puntos Libres Canaima, idea tomada del colectivo Proyecto GNU
Venezuela, con el fin de expandir el uso y desarrollo de las Tecnologías
Libres en Venezuela. http://puntolibre.gnu.org.ve .
El objetivo de conformar esta Red de Puntos Libres Canaima es
atender los requerimientos de soporte técnico de Canaima GNU/Linux
generados por las comunidades organizadas y/o actores sociales,
usuarios de Software Libre. El Punto Libre es un espacio físico que puede
estar ubicado en cualquier institución que posea la infraestructura
tecnológica mínima para prestar soporte técnico como Infocentro, CBIT,

3. Unidades Territoriales (Fundacite), Inces, Centros de Educación
Universitaria, Comunidad de Software Libre, y entre otros.