El documento describe las características clave de los recursos web 2.0, incluyendo la interactividad, conectividad, aplicaciones dinámicas y de código abierto, colaboración y participación de los usuarios, facilidad de uso, y gratuidad. También describe varios recursos pedagógicos de web 2.0 como blogs, wikis, podcasts, redes sociales, herramientas para compartir archivos y fotos, videos, mapas colaborativos, y plataformas virtuales.