Este documento describe cómo las empresas pueden beneficiarse de las redes sociales. Explica las principales redes como Twitter, Facebook, LinkedIn y YouTube, y cómo cada una puede usarse para diferentes objetivos comerciales como generar ventas, mejorar la reputación y encontrar clientes y empleados potenciales. También analiza el papel del Community Manager y las estrategias para crear y administrar comunidades en línea que impulsen el negocio.

1. Redes Sociales y entorno
laboral Beneficio empresarial
Inicio: 8 de junio 2011 Fin: 29 de junio 2011
Miércoles: 16:00 a 20:00
16 horas
Los inscripciones se realizarán por riguroso orden de
entrada. El número de plazas por grupo será de un
mínimo de 9 y un máximo de 12 alumnos.
gonzaloqueipo@adams.es
96 352 59 85

2. PARTE 2: PRINCIPALES REDES SOCIALES
- Conocer las utilidades de las principales redes sociales y poder
adaptarlas a cada situación profesional . LOS MICROBLOGGING Y SU USO PARA LOS NEGOCIOS:
TWITTER Y WORDPRESS
- Aprender cómo utilizar cada herramienta en función de cada Los Blogs y los microblogs
objetivo de negocio. Uso de WordPress como blog de referencia
- Dar los primeros pasos para crear una red social de la empresa ¿Quién usa Twitter?
- Posicionar el negocio con las redes sociales Principales herramientas de Twitter
Como integrar Twitter y WordPress para potenciar el negocio
- Evaluar las utilidades para el empresario de las redes sociales social.
- Discernir cada red social y adaptar sus beneficios a cada acción
emprendedora FACEBOOK COMO COMUNIDAD DE NEGOCIOS
¿Cómo personalizar Facebook?
El flujo de información en Facebook
Planifica eventos de ventas y actividades blended
PARTE 1: INTRODUCCIÓN Formando a los miembros de la comunidad
Uso del chat, notificaciones y etiquetas
LAS REDES SOCIALES Y LA WEB 2.0 Control de la privacidad en Facebook
Principales utilidades de la web 2.0 Gestión de los elementos de promoción: fotos, videos, notas.
¿Qué utilidades tienen las redes sociales? Edición, etiquetado y ordenación
El negocio social Cómo crear y participar en grupos de Facebook
Tipos de redes sociales: filiación, conocimiento, contexto y Organizar eventos de ventas y coordinar actividades.
demanda. Cómo usar Facebook para mejorar la reputación empresarial
Principales redes sociales en España Integración de Facebook con otras aplicaciones
Principales redes sociales en el mundo
Aspectos de seguridad y privacidad en las redes sociales LINKEDIN O LA RED DE PROFESIONALES
Utilidades para los negocios de las redes sociales ¿Quién usa LinkedIn?
Los primeros pasos: como registrarse en LinkedIn
FUNCIONAMIENTO DE UNA RED SOCIAL LinkedIn como red social profesional internacional
Perfiles de usuarios de las redes sociales Principales herramientas de LinkedIn
El CM (Community Manager) Como buscar en LinkedIn
Los participantes en una red social: beneficios y retos Como usar LikedIn con tu email y explorador
Creación de comunidades El poder de la recomendación
Fijación de objetivos para cada comunidad Como obtener y buscar empleo
Promoción de una comunidad en las redes sociales Como conseguir colaboradores para los negocios
Obstáculos para el correcto funcionamiento de una Como ofrecer servicios
comunidad Como realizar campañas a través de la red social
Errores más comunes de gestión de comunidades Uso de LinkedIn para los negocios: actividades del LCM

3. PARTE 3: OTRAS REDES SOCIALES PARTE 4: BENEFICIO EMPRESARIAL
TUENTI, hi5, MySPACE LAS REDES SOCIALES Y SU APLICACIÓN EN LOS
NEGOCIOS
Principales diferencias
¿Quién usa Tuenti, hi5 o MySpace? El uso de las redes sociales en el desarrollo de los negocios
Principales herramientas Potencial de las redes sociales para el desarrollo de la reputación
de la organización
YOUTUBE: PRINCIPALES UTILIDADES Herramientas que ofrecen las redes sociales para generar
campañas online
El elemento visual como generador de ventas a clientes Metodologías aplicables a comunidades de negocio y clientes
potenciales potenciales
Como registrarse en YouTube Combinando redes sociales para el aumento de las ventas:
Creación de canales con YouTube y promoción de los servicios buenas prácticas
de una organización El CM (Community Manager) como vendedor de los productos y
Gestión de comunidades de clientes potenciales (usuarios servicios de la empresa
amigos) con YouTube El participante en comunidades de negocio social
La gestión de suscripciones con YouTube
Creación de grupos de contactos REDES SOCIALES: MOVILIDAD Y FUTURO DE LAS REDES
Integración de YouTube en otras redes sociales
Use su SmartPhone o PDA para gestionar sus redes sociales y
potenciar el negocio
Previsiones de uso de las redes sociales
Ventajas del uso del dispositivo móvil para comunicarte en tu red
Configuración de las cuentas de redes sociales para los
dispositivos móviles
Compartir conocimiento y promover las ventas a través de los
dispositivos móviles