Este taller práctico de 10 horas enseña el uso efectivo de herramientas de medios sociales como Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn y YouTube. Los participantes aprenderán conceptos básicos, cómo funcionan las plataformas y cómo usarlas para proyectos, marcas o empresas. El taller incluye ejercicios prácticos sobre cada herramienta y consejos para administrar presencias en medios sociales de manera efectiva.

1. USO Y APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS SOCIAL MEDIA
DURACIÓN: 10 HORAS
} Taller
práctico
Taller presencial 100% práctico de medios sociales donde aprenderás a utilizar las siguientes herramientas:
Facebook Twitter Google+ Foursquare Linkedin YouTube
Objetivo
Adquirir una visión general sobre el uso y aplicación efectiva de medios sociales.
Al finalizar, el participante
Vivirá una experiencia de conocimiento a través de la realización de ejercicios prácticos y el
trabajo con las herramientas más importantes de Social Media.
Conocerá cómo las redes sociales pueden ayudar a proyectos, marcas o empresas.
Conocerá los elementos mínimos necesarios para tener una presencia exitosa en los medios sociales.
Identificará los principales conceptos del entorno digital y lo que representan para el negocio.
A quién va dirigido
Áreas de Comunicación y Servicio al Cliente.
Departamentos de Ventas y de Marketing.
Y en general, a cualquier profesional interesado en aprender a manejar algunas de las principales
herramientas de gestión, creación, análisis y comunicación online/digital, y que desea conocer su uso de
manera efectiva.
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2. Conocimientos necesarios
Es necesario tener conocimientos técnicos básicos para poder acceder al curso; es decir, contar con una
mínima experiencia en el uso de Internet y algunas de las herramientas web:
Uso del algún Navegador (Chrome, FireFox, Safari, Internet Explorer, entre otros)
Uso del algún buscador (Google, Yahoo, Bing, entre otros)
Uso del correo electrónico
Se asumirá que los alumnos ya tienen nociones de apertura de cuentas, generación de contenidos y uso de
herramientas básicas de cómputo.
Contenido
UNIDAD 1 ENTORNO DIGITAL. ¿QUÉ SON LOS MEDIOS SOCIALES?
1.1 Dónde estamos en Internet
1.2 Las personas y las marcas en Internet
Redes y Medios Sociales
UNIDAD 2 TWITTER
2.1 Desarrollando la habilidad de la comunicación inmediata
2.2 Reglas, lo que sí y lo que no
2.3 Cómo funciona
2.4 Aplicaciones y herramientas de terceros
2.5 Implicaciones legales y de seguridad
2.6 Conversaciones de 140 caracteres
2.7 Servicio al cliente
2.8 Impacto social
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3. UNIDAD 3 GOOGLE+
3.1 Introducción a Google+
3.2 Cuál es su verdadero potencial
3.3 Cómo funciona
3.4 Seguridad
3.5 Desarrollo dentro de la organización entre empleados
UNIDAD 4 LINKEDIN
4.1 Introducción a LinkedIn
4.2 Perfiles profesional y de empresa
4.3 Reglas, qué sí y qué no hacer
4.4 Cómo funciona
4.5 Fortaleciendo tu presencia en LinkedIn
4.6 Herramientas y aplicaciones de terceros
4.7 Implicaciones legales
UNIDAD 5 EL FUTURO QUE VIENE/SEGURIDAD EN TU INFORMACIÓN
5.1 Cloud Computing / Computación en la nube
5.2 Hiperconectividad
5.3 Internet Móvil
UNIDAD 6 FACEBOOK PERSONAL VS FACEBOOK PARA MARCAS
6.1 Introducción a Facebook
6.2 Perfil personal y página de marca o empresa
6.3 Cómo funciona
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4. 6.4 Llevando visitantes a tu sitio web
6.5 Fortaleciendo tu presencia en Facebook
6.6 Herramientas y aplicaciones de terceros
6.7 Implicaciones legales
UNIDAD 7 YOUTUBE – ES MÁS FÁCIL PLATICADO EN VIDEO
7.1 Introducción a YouTube
7.2 ¿Cuál es su verdadero potencial?
7.3 Reglas de operación
7.4 Cómo funciona
7.5 Contenido – qué, por qué y cuándo publicar en YouTube
7.6 La importancia de referir los videos para su promoción
7.7 Atrayendo visitantes a tu sitio web con YouTube
7.8 Implicaciones Legales
UNIDAD 7 ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE MEDIOS SOCIALES
7.1 Conociendo herramientas de administración efectiva de medios sociales
7.2 Definición de metas
7.3 Hootsuite para administrar tus cuentas en Redes Sociales
7.4 Tips, trucos y reflexiones sobre las diferentes plataformas
7.5 Aspectos legales y etiqueta en los medios sociales
7.6 Tu sector y canales adecuados
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5. Información General
Para más informes: Ubicación:
Teléfono: 2633-2534 San Lorenzo 1009-Piso 4,
contacto@chocolate3cero.com Col. Del Valle
www.chocolate3cero.com 03100, México D.F.
Costo: $3,200.00 (más I.V.A.) 31 de mayo y 1° de junio de 2012
Fecha límite de pago y reservación: 2 sesiones de 5 horas cada día
29 de mayo de 2012 Horario: 8:30 a 14:30 hrs.
10% de descuento si pagas antes del 21 de mayo de 2012.
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