Caso práctico número 1: Preparar una presentación explicando qué es una red social, ventajas e inconvenientes de su uso como profesional/empresa y una slide en la que se responda a la pregunta: ¿por qué hacer un curso de social Media?. Curos SMyCM

1. REDES SOCIALES
Una opinión personal de
Marta Mateu

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¿Qué son?
Las redes sociales en internet son una
nueva forma de interacción social,
basadas en el intercambio de
contactos y conocimientos entre
personas, grupos e instituciones.
Cada individuo o empresa se define a si
mismo diferenciándose de los
demás y forma su imagen en la red
social correspondiente.
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3. ______________________________________
Ventajas del uso de las
redes sociales
• Visibilidad
• Ampliación de posibilidades de negocio
Tanto para profesionales como para
empresas son numerosas las ventajas • Contacto directo con los clientes
de estar presentes en las redes • Transparencia de la empresa
sociales.
• Capacidad de convocatoria y difusión del
mensaje.
• Ahorro de costes en la comunicación y el
marketing o mejora de la productividad de
estas actividades.
• Potencian la fidelización a la empresa /
profesional.
• Permiten establecer relaciones con
personas de diferentes sectores y países
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4. ___________________________________
Desventajas del uso de las
redes sociales
El uso inadecuado de las redes sociales • La falta de información sobre el uso
puede ser contraproducente para la correcto de las herramientas que
empresa o el profesional. ofrecen las redes sociales, provocará un
esfuerzo mayor para la
empresa/profesional.
• Los comentarios negativos sobre
nuestros productos pueden dañar la
imagen de nuestra empresa.
• Pérdida de la privacidad.
• Exposición a delitos informáticos como
el robo de identidad.
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5. ¿Qué es la social media?
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Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios
sociales como "un grupo de aplicaciones basadas en
Internet que se desarrollan sobre los fundamentos
ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que
permiten la creación y el intercambio de contenidos
generados por el usuario“
Los medios sociales han cambiado la comunicación
entre las personas y entre las marcas y las personas.
Los tipos de medios sociales más utilizados son
las redes sociales, los blogs, los microblogs y los
servicios de compartición multimedia
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6. ¿Por qué hacer un curso
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de social media y
marketing online?
El uso de la web, las redes sociales y en general las
herramientas llamadas 2.0 está cada vez más extendido.
Para ampliar el mercado objeto de una empresa hoy en día es
imprescindible estar presente en la red.
Esto hace que la información que existe en la red es cada vez
mayor y solo aquellas empresas que saben cómo hacer que
se localicen sus productos serán las que sacaran beneficio
de toda esta nueva revolución.
Conocer cómo posicionarnos en la red, en qué red social nos
interesa presentar nuestros productos, cómo ser
encontrados en medio de tanta información, en definitiva,
diferenciarnos de la competencia… lo podemos conseguir
mediante las llamdas técnicas de marketing online.
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