Las redes sociales se usan cada vez más en el campo de la salud en Estados Unidos, tanto para que los pacientes obtengan información sobre su salud como para que los profesionales mejoren la comunicación y el marketing de sus servicios. Sin embargo, algunas personas aún tienen reservas sobre el uso de redes sociales para temas médicos debido a preocupaciones sobre la privacidad y la confidencialidad.

1. Redes sociales Infomed UDEA Andrés Miranda L.

2. Argumentación Las redes sociales han abarcado de manera completa las metodologías establecidas relacionadas con la socialización, según augusto comte el ser social se define como “las interdependencias entre unidades autopoyéticas que regulan un ruido psíquico”. Estas redes sociales se han encargado de facilitar la generación de estas “interdependencias” y crear medios para regular ese “ruido psíquico” además de ofrecer formas lúdicas para reunir a las personas en torno a ellas. Actualmente se propone el uso de redes sociales para de salud en los estado unidos a modo de facilitar las interdependencias que hay entre los profesionales y los usuarios del sistema de salud. Imagen tomada de: http://www.diario-octubre.com/2011/09/13/guia-rapida-de-autodefensa-para-trabajadores-de-informatica/

3. La pregunta ¿Qué ventajas y desventajas tienen las redes sociales en la profesión médica, y cual es su impacto actual? Imagen tomada de: http://www.134internet.com/las-redes-sociales-de-internet-compitiendo-por-el-exito-mundial.html

4. Palabras clave Redes sociales Relación medico-paciente Ser social Medicina Medios de comunicación Sociología Imagen tomada de: http://diana-souto.metroblog.com/origen_de_la_sociologia

5. Conceptos básicos Redes sociales: “Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos”. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social Tipos de redes: redes sociales, políticas, laborales, económicas, lúdicas, etc. Clases de redes: Facebook, Google+, Sónico, HI5, My Space, etc. Imagen tomada de: http://sinlatencia.blogspot.com/2011/05/modelos-de-comunicacion-y-su-empleo-en.html

6. Conceptos básicos Medicina: es la ciencia dedicada al estudio de la vida, la salud, las enfermedades y la muerte del ser humano, e implica el arte de ejercer tal conocimiento técnico para el mantenimiento y recuperación de la salud, aplicándolo al diagnóstico, tratamiento y prevención de las enfermedades. Junto con la enfermería, la fisioterapia y la farmacia, entre otras disciplinas, la medicina forma parte del cuerpo de las ciencias de la salud. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Medicina Imagen tomada de: http://medicina-medicina2011-medicina.blogspot.com/

7. Conceptos básicos Sociología: es la ciencia social que estudia los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos dentro del contexto histórico-cultural (sociedad) en el que se encuentran inmersos. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Sociolog%C3%ADa Ciencias sociales: conjunto de disciplinas académicas que estudian el origen y el desarrollo de la sociedad, de las instituciones y de las relaciones e ideas que configuran la vida social. Tomado de: Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. © 1993-2004 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. "Ciencias Sociales. Artículo". Imagen tomada de: http://ruben2610.wordpress.com/about/

8. Fuentes Fuentes: Virtual: Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. © 1993-2004 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Buscadores: Google, Ask. Páginas: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia, www.youtube.com 2. Oral: Eduardo González Galindo Ing. De Sistemas Universidad del Norte, Barranquilla.

9. Características de los sitios visitados www.miaulavirtual.com.mx Pagina personal. http://es.wikipedia.org Enciclopedia virtual. www.google.com.co Motor de búsqueda. www.youtube.com Sitio de publicación de videos. Imagen tomada de: http://www.blogseitb.com/graffiti/tag/paginas-web/

10. Análisis Actualmente las personas que acceden a servicios de salud en los estados unidos usan las redes sociales como medio para averiguar sobre su condición patológica o como fuente de información para la toma de decisiones. En compañías por todo el mundo se usan las redes sociales como medio de retroalimentación para mantener contacto con usuarios y consumidores pero sobre todo para abrir canales de comunicación sobre los productos comercializados. Imagen tomada de: http://www.audienciaelectronica.net/2010/11/04/argentina-el-pais-de-america-latina-con-mas-cantidad-de-usuarios-de-internet/

11. Análisis Aproximadamente el 12% de los hospitales en estados unidos poseen actualmente herramientas virtuales como las redes sociales, ya sea para averiguar la opinión de los pacientes con respecto al servicio prestado, alternativas promocionales, o mejorar sus habilidades de mercadeo de sus servicios. Tomado de: Social Networks in Health Care: Communication, collaboration and insights. Artículo de Paul H. Keckley, PhD. Executive Director. Deloitte Center for Health Solutions Imagen tomada de: http://www.marisolayala.com/?p=11388

12. Análisis Según una encuesta realizada por la Capstrat-Public Policy Polling, los norteamericanos no se encuentran listos para operar medios cibernéticos a modo de establecer canales de comunicación con sus prestadores de salud. Sin embargo los profesionales de la salud favorecen la implementación de redes sociales como herramientas de comunicación que mejoren la prestación de un servicio integral de salud. Tomado de: http://www.healthcareitnews.com/news/poll-84-percent-americans-wouldnt-use-social-media-talk-their-doc

13. Conclusiones Ventajas: Mercadeo y promoción de los servicio de salud Canal de retroalimentación sobre productos Facilitadores de información para los usuarios y los profesionales de la salud Desventajas: No poseen un filtro para la información Existen restricciones que no permiten un flujo enfocado y libre entre ciertos actores en la comunicación orientada a la salud. (confidencialidad) Aun hay personas que aceptan su practicalidad pero reniegan de la inutilidad de ciertos procedimientos concernientes a la comunicación medico-paciente. No pueden remplazar algunos aspectos de la relación medico paciente y procedimientos médicos de necesaria presencia.

14. Impacto En la actualidad muchos estudiantes de ciencias de la salud en los estados unidos usan las redes sociales como herramienta para complementar sus estudios, fuente de ingresos o la obtención de empleo. Las facultades de ciencias de la salud de los estados unidos implementan cada ves mas las web 2.0 y redes sociales como herramientas académicas en su plan de estudios. Muchas compañías utilizan las redes sociales como mecanismos de retroalimentación con sus clientes implementándolas como buzón de sugerencias y quejas. También las usan como herramientas de promoción y mercadeo de productos además de fuente de investigación a grupos poblacionales. Imagen tomada de: http://psicologosperu.blogspot.com/2011/08/buscabilidad-y-usabilidad.html