Este documento describe las redes sociales como herramientas para difundir y posicionar marcas. Explica que las redes sociales permiten la interacción y segmentación de audiencias, y menciona que las más utilizadas para marcas son Facebook, Twitter e Instagram. También presenta ventajas de usar redes sociales como mayor alcance a bajo costo y engagement con clientes.

1. Redes sociales para difusión y posicionamiento de marca Lcda. Carolina Gualotuña S. Diplomado en Comunicación Corporativa UTPL

2. ¿Qué es una red social? Intercambio dinámico Sistema abierto y en construcción permanente Organización para potenciar sus recursos Gran capacidad de transmisión de información Segmentación Especifica de la población Facilitan la interacción Espacios individuales conectados en red REDES SOCIALES EN INTERNET

3. http://www.estudiodecomunicacion.com/EC/Downloads/100517PRS-ESTUDIO%20DE%20COMUNICACION-Entidades%20financieras%20y%20redes%20sociales.pdf Definiciones y conceptualizaciones

5. La web 2.0 http://altair.lcc.uma.es:8080/ronda2009/ponencias/MiguelAguilera-UsuariosRedesSociales.pdf

6. http://www.estudiodecomunicacion.com/EC/Downloads/100517PRS-ESTUDIO%20DE%20COMUNICACION-Entidades%20financieras%20y%20redes%20sociales.pdf Las redes sociales más utilizadas para difundir marcas

7. La Empresa 2.0 Muriel Sebastian,Empresas 2.0 nuestra visión desde red.es,Ministerio de Industria Turismo y Comercio, 2007, PDF

10. http://www.coitarm.es/datosweb/pdf/aplicacion.pdf Datos Estadísticos

11. http://www.slideshare.net/angievera83/la-influencia-de-las-redes-sociales-en-el-marketing-y-las-rrpp Ventajas