Este documento presenta información sobre la Web 2.0, Enterprise 2.0 y las empresas 2.0. Explica que la Web 2.0 facilita la máxima interacción entre usuarios y el desarrollo de redes sociales. La Enterprise 2.0 utiliza estas herramientas sociales dentro de las empresas. Las empresas 2.0 adoptan características como la transformación de operaciones, el liderazgo participativo, la búsqueda de talento, el teletrabajo, la cultura de innovación y la capacidad de trabajo distribuido.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN.
CÁTEDRA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

2. Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/historia-de-la-empresa-20.html

3.  Su pionero fue Tim O'Reilly en el 2004.
 Representa un cambio de paradigma sobre la concepción de Internet y
sus funcionalidades, que ahora abandonan su marcada
unidireccionalidad y se orientan más a facilitar la máxima interacción
entre los usuarios y el desarrollo de redes sociales; donde puedan
expresarse y opinar, recopilar y compartir contenidos, colaborar y crear
conocimiento (conocimiento social).
 Frente a las tradicionales páginas web estáticas donde sus visitantes solo
pueden leer los contenidos ofrecidos por su autor o editor, en la Web 2.0
todos pueden elaborar contenidos y compartirlos, opinar, etiquetar y
clasificar. Esto supone una democratización de las herramientas de
acceso a la información y de elaboración de contenidos, donde se
mezclarán los conocimientos científicos, las opiniones y los saberes
populares.
Fuente: http://www.elcriterio.com/revista/ajoica/contenidos_6/esteban_francisco.pdf

4. Según…
Andrew McAfee, académico de la Universidad de Harvard,
“Enterprise 2.0 es la utilización de plataformas de software
social emergente dentro de las empresas”, eso significa que
se utilizan las herramientas de la Web 2.0 para la gestión de
negocios, como Blogs, Wikis, Foros, etc., que van más allá del
correo electrónico, dirigiéndolas tanto a nivel interno
(empleados y unidades operativas), como a nivel externo
(clientes, proveedores y stakeholders).
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/historia-de-la-empresa-20.html

5.  Transforma sus operaciones y forma de trabajo
 Converge voz, data y video a través de un solo medio: internet
 Extiende su presencia y alcance más allá de los límites locales y regionales
 Utiliza blogs y wikis para documentar en tiempo real la operación del
negocio
 Puede disfrutar de las ventajas competitivas de una empresa grande
 Da libertad a sus empleados quienes pueden trabajar en cualquier lugar
 Adoptan la apertura y transparencia
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/historia-de-la-empresa-20.html

6.  Organización plana
 Búsqueda y gestión del talento
 Está bien equivocarse
 La organización aprende
 No tiene miedo al cambio
 Capacidad para trabajar de forma distribuida
 Organizaciones poco centralizadas y ágiles
 Colaboración donde no hay silos de conocimiento
 Escucha, aprende e innova
 Piensa a largo plazo y en global
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/historia-de-la-empresa-20.html

7. El Modelo
Distribuido
El Modelo
Centralizado
El Modelo
Cruzado
funcional
http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/empresas-20-tipos-de-empresas-ventajas.htmlFuente:

8. Extrapolación y sindicación absoluta
Aplicaciones (software) como
servicio y no como producto
Ubicuidad
Cooperación
Oportunidades
Delegar y generar más ingresos
Negociar sin barreras de espacio
Mirar el futuro
Comunicaciones sin límites
Espacios de trabajo más dinámicos
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/empresas-20-tipos-de-empresas-
ventajas.html

9. A nivel
general
Desde el
aspecto del
empleado
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/empresas-20-tipos-de-empresas-
ventajas.html

10. Las herramientas más comunes de la Enterprise 2.0
Perspectiva de la web social
Blogs Wikis
Sindicación de contenidos
mediante lectores de RSS
Software de redes sociales
Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/web-20.html

11. Fuente: http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/web-20.html
•Externa: (Relaciones Públicas) •Interna: (Gestión del conocimiento)

12.  Organización piramidal VERSUS organización en red
Burocracia VERSUS fluidez
Conexión escasa con clientes VERSUS conexión
permanente
Dirección restrictiva de pocos cerebros VERSUS dirección
participativa de muchos cerebros
Orden inequívoca frente a liderazgo participativo
Fuente: http://auconsis.com.ec/sin-categoria/management-tradicional-vs-
moderno-management-2-0/

13. La organización tiende a conformarse como una red
El currículum ya no es el elemento central en las nuevas
prácticas de Reclutamiento y Selección
El auge indetenible del Teletrabajo
El tiempo para un estilo de liderazgo descentralizado y
distribuido ha llegado
La organización adopta una creciente orientación hacia el
cliente
Influencia creciente de los colaboradores en la Gestión de
Tecnología
La pertinencia de desarrollar una cultura de Innovación
http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/tendencias-hacia-empresas-
20.html
Fuente:

14. http://gciadelainformacion.blogspot.com/p/empresas-20-casos-de-exito.htmlFuente:

15. MercadoLibre.com
Dell
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/empresa-basada-
en-web-2.0.htm
http://es.slideshare.net/MAJUREY/casos-de-xito-20
Fuentes:

18. -Transforma sus operaciones y forma de trabajo
-Orden inequívoca frente a liderazgo participativo
-Búsqueda y gestión del talento
-El auge indetenible del Teletrabajo
-La pertinencia de desarrollar una cultura de Innovación
-Capacidad para trabajar de forma distribuida