El documento resume los conceptos clave del planteamiento de un problema de investigación según Santa Palella (2010), incluyendo la definición de problema, su identificación, detección de causas claves, formulación de objetivos generales y específicos, y justificación del estudio. Explica que un problema de investigación es una situación insatisfactoria que motiva al investigador a actuar, y que debe ser eludible o tener posible solución. Detalla los pasos y criterios para identificar problemas, así como matrices y diagramas para organizar el proceso de planteamiento.