El documento discute las habilidades directivas y su importancia para el éxito personal y organizacional. Examina diferentes enfoques e investigaciones sobre las habilidades de los directivos exitosos y las críticas a los programas de capacitación gerencial. Concluye que las habilidades clave de los directivos efectivos incluyen la capacidad de relacionarse con el entorno, diagnosticar y resolver problemas, comunicarse efectivamente, desarrollar equipos y negociar.