Este documento describe diferentes técnicas para la recolección de información primaria y secundaria en un proceso de investigación. Explica que la información primaria se obtiene directamente de la realidad a través de técnicas como la observación, entrevistas y cuestionarios. La información secundaria proviene de fuentes escritas previamente recopiladas por otros investigadores, como internet, bibliotecas y archivos. También proporciona detalles sobre cómo llevar a cabo la observación y la entrevista, incluidos los tipos