Retroalimentacion
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La retroalimentación o feedback es importante para que el emisor sepa si la audiencia está siguiendo el mensaje. La falta de retroalimentación indica que la comunicación no está funcionando bien. Existen formas como preguntas, gestos, respuestas inducidas y comentarios para que el receptor dé retroalimentación al emisor.
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barreras de la comunicaciòn
El documento describe la comunicación como un proceso de transmisión y recepción de información entre un emisor y receptor a través de un medio o canal. Explica que existen barreras a la comunicación que interrumpen o impiden el proceso, y clasifica estas barreras en semánticas, físicas, fisiológicas, psicológicas y administrativas.
FORMAS Y DIMENSIONES DE LA COMUNICACION
Este documento resume los diferentes tipos de comunicación, incluyendo la comunicación oral, escrita, gestual e icónica. Explica que la comunicación oral requiere de dos personas y ocurre en tiempo real a través del aire, mientras que la comunicación escrita ha evolucionado a través de la historia utilizando diferentes materiales como tablillas de barro o papiro. También describe la comunicación gestual como la transmisión de mensajes a través de gestos corporales y la comunicación icónica mediante figuras con significados propios como señales. Finalmente
Proceso de Comunicación
Este documento trata sobre el proceso de comunicación. Define la comunicación como un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro sistema que es capaz de recibirla. Explica que la comunicación requiere un emisor, receptor, mensaje, código y canal, y que puede fallar debido a interferencias. También describe barreras a la comunicación y sistemas alternativos de comunicación para personas con discapacidades.
El Coloquio
El documento describe el coloquio como una forma de exposición oral directa y dialogada para intercambiar información de manera eficaz. Un coloquio trata sobre un tema específico y tiene una estructura que incluye una introducción, desarrollo del tema principal y conclusiones. El objetivo de un coloquio es compartir experiencias e información para tomar decisiones y establecer políticas.
Curso Resolución Alterna de Conflicto - módulo 2.ppt
Este documento presenta información sobre la conciliación y la mediación como métodos alternativos de resolución de conflictos. Explica que la conciliación es un proceso voluntario donde un tercero facilita la comunicación entre las partes para que puedan llegar a un acuerdo. También describe diferentes modelos de conciliación como el modelo tradicional de Harvard y el modelo transformativo, y explica el rol del conciliador durante el proceso.
Presentacion La Negociación
Este documento describe la negociación como un proceso para resolver conflictos de manera pacífica a través de la búsqueda de acuerdos mutuamente beneficiosos. Explica que la negociación es importante en los ámbitos personal, jurídico y laboral. También detalla las fases y características de la negociación, así como las cualidades de un buen negociador.
La comunicacion grupal
Este documento describe la comunicación grupal y sus características. Explica que la comunicación grupal implica la participación de más de dos personas y que siempre existe un líder dentro del grupo que persuade a los demás miembros a adoptar su perspectiva. También describe cuatro características de la comunicación grupal: 1) la racionalización de las decisiones tomadas, 2) la creación de estereotipos sobre otros grupos y sus líderes, 3) la forma uniforme de pensamiento del grupo, y 4) el respeto hacia su propio líder y la protección de
Estructura de la comunicacion
El documento define los elementos clave de la comunicación: emisor (fuente que codifica y transmite el mensaje), mensaje (información transmitida), receptor (persona que recibe el mensaje), canal (medio por el que viaja el mensaje), y contexto (entorno físico o situacional del mensaje). Explica que el emisor codifica el mensaje y lo transmite a través de un canal al receptor, y que el emisor y receptor deben compartir el mismo código para que la comunicación sea exitosa. También define los diferentes tipos de canales de comunicación.
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Mapa conceptual funciones del lenguaje
El documento describe las seis funciones principales del lenguaje: apelativa o conativa, representativa o referencial, emotiva o expresiva, poética, fática o de contacto, y metalingüística. Cada función se utiliza para un propósito comunicativo diferente, como mandar, describir, expresar emociones, crear mensajes artísticos, mantener la comunicación, y hablar sobre el propio lenguaje. Se proporcionan ejemplos breves de cada función.
Presentación Habilidades Directivas (Negociacion).
El documento define la negociación como un proceso de interacción para generar beneficios mutuos mediante la resolución de conflictos y el acuerdo de líneas de conducta. Explica que la estrategia de negociación debe considerar objetivos, posiciones de las partes, información relevante y niveles de aspiración. Además, recomienda escuchar activamente, hacer preguntas para comprender mejor la posición contraria, resumir para afianzar el conocimiento y responder dando información sobre la propia posición. Finalmente, identifica que el
Power Point Comunicacion
El documento describe el proceso de comunicación, incluyendo los roles del emisor, mensaje, canal y receptor. Explica que la comunicación puede ser unidireccional o bidireccional. Luego describe tres estilos de comunicación - agresivo, pasivo y asertivo - contrastándolos en términos de creencias, comportamiento verbal y no verbal, sentimientos y estilos de resolución de problemas.
Los peligros y problemas de la retroalimentacion
Este documento resume los peligros y problemas de la retroalimentación según Edgard H. Shein. Explica que la retroalimentación puede ser positiva, descriptiva o negativa y que la negativa es la más problemática. Luego enumera 7 problemas comunes: 1) falta de acuerdo sobre objetivos y estándares, 2) exceso de retroalimentación negativa, 3) vaguedad en lugar de ejemplos específicos, 4) falta de claridad sobre los motivos, 5) retención de información crítica, 6) enfocarse en rasgos generales en lugar
Técnicas de participación oral
El documento presenta varias estrategias para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales. Enfatiza que la comunicación efectiva se basa en el respeto, la comprensión y la cortesía. Además, ofrece consejos como sonreír a la gente, llamarlos por su nombre, escuchar activamente y considerar los sentimientos de los demás. Finalmente, destaca la importancia de técnicas como el diálogo y la discusión para promover la participación oral de forma cooperativa.
ComunicacióN Intercultural
Comunicacion Intercultural MSc. Hege Linnestad MAestria en Comunicacion para el Desarrollo
CEPI-USFX
El diálogo
El documento describe diferentes tipos de diálogo, incluyendo diálogo espontáneo como conversaciones y diálogo planificado como entrevistas y debates. Explica las características y estructura de conversaciones, entrevistas y debates, así como ejemplos de cada uno. También discute conceptos como monólogos, reuniones de análisis y diferentes tipos de entrevistas.
Diferencia entre comunicación y expresión
La comunicación y la expresión son conceptos relacionados pero distintos. Comunicarse es un proceso bidireccional que requiere que el mensaje sea recibido y entendido por otra parte, mientras que la expresión se refiere solo a manifestar pensamientos o sentimientos de forma unilateral.
Examen objetivo negociación
Este documento presenta un examen objetivo sobre negociación. Contiene preguntas de selección múltiple sobre conceptos clave como la definición de negociación, los objetivos y tipos de negociación. También incluye preguntas de verdadero o falso sobre aspectos como la importancia de definir el tipo de negociación y los conocimientos necesarios. Por último, proporciona oraciones incompletas sobre temas como el marco conceptual, el proceso de negociación y habilidades como la receptividad y conciliación.
tecnicas de escucha activa
Este documento presenta diferentes técnicas de escucha activa, incluyendo el lenguaje verbal y no verbal. Describe técnicas verbales como el refuerzo positivo, la paráfrasis, la implicación y las preguntas. También cubre técnicas no verbales como el refuerzo positivo corporal, la mirada, asentir con la cabeza y los gestos faciales. El objetivo es asegurar que se ha captado el mensaje del interlocutor y alentarlo a continuar compartiendo información.
Mapa conceptual el lenguaje como instrumento de la comunicacion
Mapa conceptual donde se presentan los aspectos mas importante del lenguaje como instrumento de la comunicacion
ELENTOS DE LA COMUNICACION
La comunicación requiere un emisor, mensaje y receptor. El emisor codifica la información en un mensaje y lo transmite a través de un canal de comunicación. El receptor luego decodifica el mensaje. Ambos, emisor y receptor, deben compartir el mismo código para que la comunicación sea exitosa.
Diapositivas del lenguaje
El documento describe diferentes tipos de lenguaje, incluyendo el lenguaje oral, escrito, kinésico, icónico, sonoro, audiovisual e hipertextual. Explica que el lenguaje se configura como la forma en que los seres humanos se comunican a través de signos orales y escritos y su función principal es permitir la expresión y comunicación.
Comunicacion oral
El documento habla sobre la comunicación oral. Explica que la comunicación oral implica la transmisión de información entre dos o más personas a través del habla. Se caracteriza por ser efímera e inmediata, presencial y directa, y de naturaleza social. También menciona elementos que apoyan la comunicación oral como la gestualidad.
Modelos De Negociacion Harvard
Este documento presenta un resumen de los modelos de negociación tradicional e integradora, con un enfoque en explicar el modelo de Harvard de negociación. El modelo de Harvard destaca cuatro elementos clave (las personas, los intereses, las opciones y los criterios) y siete principios, como separar a las personas del problema y enfocarse en los intereses subyacentes. El documento también describe cómo aplicar el modelo de Harvard en la práctica y cómo medir el éxito de una negociación.
Conferencia
Entender los temas de Conferencia, Ponencia y Bibliografía Básica, en un desarrollo fácil con contenido sencillo
La mediacion escolar en las organizaciones ccesa007
Este documento describe la mediación y sus aplicaciones en el contexto escolar. Explica que la mediación es un proceso de resolución de conflictos no adversativo facilitado por un mediador imparcial. Describe tres modelos de mediación - lineal, transformativo y narrativo - y sus objetivos. También explica que la mediación escolar busca mejorar la convivencia y calidad educativa resolviendo conflictos de manera pacífica entre estudiantes, profesores y padres.
Negociacion mediacion arbitraje
Este documento describe tres opciones para resolver disputas: la negociación, la mediación y el arbitraje. La negociación es la mejor opción porque las partes pueden llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso sin recurrir a medidas legales. La mediación involucra a una tercera parte imparcial que ayuda a las partes a comunicarse y llegar a un acuerdo. Si la negociación y la mediación fallan, el arbitraje implica que una persona externa tome una decisión final que puede favorecer a una parte sobre la otra.
Mapa Conceptual PANEL.pdf
El documento describe los pasos típicos para organizar y llevar a cabo un panel de discusión. Primero, el moderador presenta a los panelistas. Luego, cada panelista hace una presentación sobre el tema durante su turno asignado. Finalmente, el público puede hacer preguntas a los panelistas y el moderador cierra agradeciendo a todos por su participación.
Mesa redonda
Este documento describe los aspectos fundamentales de una mesa redonda académica. Explica que una mesa redonda es un debate donde varios participantes comparten sus puntos de vista sobre un tema sin jerarquías. Luego detalla los roles clave (moderador, expositores, audiencia), las etapas típicas del debate (presentaciones iniciales, discusión, preguntas y respuestas, conclusiones), y los objetivos de lograr un diálogo respetuoso y una comprensión más amplia del tema.
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Retroalimentacion
- 1. RETROALIMENTACION Llamado también feedback o revote por parte del receptor cuando se ha establecido una comunicación. Esta parte de la comunicación es muy importante para darse cuenta si la audiencia está siguiendo el proceso que el guía emisor ha comenzado. La falta de retroalimentación muestra que la comunicación no está siguiendo su proceso normal. El emisor debe descubrir la razón y cambiar la estrategia del discurso EXPLICACION FORMAS DE RETROALIMENTACION 1. PREGUNTAS 2. GESTOS 3. RESPUESTAS INDUCIDAS 4. COMENTARIOS