Este documento presenta una recopilación de 15 cápsulas informativas sobre temas aduaneros publicadas por la Subgerencia de Cultura Tributaria de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) en 2007. Las cápsulas resumen conceptos como las funciones de las aduanas, los regímenes aduaneros, los auxiliares de la función pública aduanera y el sistema SAQB'E para agilizar trámites. El objetivo es fortalecer los conocimientos sobre esta temática en la población.

1. SUBGERENCIA DE CULTURA TRIBUTARIA
Superintendencia de Administración Tributaria, SAT
Edificio Torre Azul, 4a. calle 7-53 zona 9, nivel 11
Tel.: 2329-7070 Ext.: 3108-3110
Sitio web: www.culturatributaria.sat.gob.gt
Correo electrónico: culturatributaria@sat.gob.gt
INCONFORMIDADES,
QUEJAS O DENUNCIAS
www.coalicionporlatransparencia.org
2229-1800 Ext. 721
Call Center SAQB'E
2329-1100
Ext.: 2876 y 2879
ConsultasSAQBE@sat.gob.gt
CONSULTAS
GENERALES ADUANAS
2329-7070
Ext.: 1741, 1743 y 1766
Consultas DUA
2329-1100
Ext.: 2880 a la 2886
proyectodua@sat.gob.gt
COMENTARIOS
aduanamoderna@sat.gob.gt
Errores en Transmisión de
Manifiestos Electrónicos
2329-1100
Ext.: 2882

2. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
27
La Superintendencia de Administración Tributaria, SAT, a través de la subgerencia de Cultura Tributaria,
presenta esta recopilación de Cápsulas Aduaneras, que fueron publicadas, una por semana, en medios
de comunicación escritos durante 2007, con el afán de fortalecer los conocimientos de la población
sobre la temática aduanera.
Son 15 piezas que resumen, de manera didáctica e ilustrada, qué son las aduanas, sus funciones,
ubicación y la legislación vigente, así como los principales regímenes aduaneros.
También describe quiénes son los auxiliares de la función pública aduanera, la determinación de las
obligaciones y el despacho aduanero, y las características de la declaración de mercancías DUA-GT.
Por último, se expone qué son las zonas francas, la ley que rige la actividad exportadora y de maquila,
así como los convenios y tratados comerciales a nivel internacional.
La subgerencia de Cultura Tributaria de la SAT se enorgullece de presentar a usted este producto que,
esperamos, coadyuvará a alcanzar la Guatemala que todos queremos.
Material elaborado por la Subgerencia de Cultura Tributaria
Superintendencia de Administración Tributaria
Guatemala, 2008
© Derechos reservados, prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización previa escrita de la
Superintendencia de Administración Tributaria
¡HOLA AMIGOS!
Soy Simón Abel Tax y les invito a entrar al portal
de Cultura Tributaria de la SAT, donde
encontrarán juegos tributarios interactivos,
publicaciones, vídeos y mucho más.
C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
PRESENTACIÓN

3. Producto del desarrollo
interno de la SAT, que busca
recaudar los recursos
necesarios para el Estado y
producir valor para los
guatemaltecos, con
transparencia y eficiencia en
toda su gestión
C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
318
¿SABE
USTED QUÉ
ES SAQB’E
EN LA SAT?
EN ADUANAS, SAQB’E SIGNIFICA
ALGUNOS BENEFICIOS CONCRETOS CON SAQB’E PARA
QUIENES INTERACTÚAN CON SAT EN LAS ADUANAS
Mayor gestión vía Internet y menos papeleo.
Reducción en tiempos de días a horas y de horas a minutos.
Acceso para los usuarios de información sobre aranceles y sobre el avance de sus
expedientes.
Seguridad mediante monitoreo de cámaras, algunas disponibles víSeguridad mediante monitoreo de cámaras, algunas disponibles vía Internet en tiempo real.a Internet en tiempo real.
Personal confiable, capacitado y evaluado en materia aduanera y en ética profesional.
Menos discrecionalidad, con procedimientos claros, transparentes y disponibles vía Internet,
hacia los cuales nuestras herramientas informáticas nos limitan en nuestra gestión.
Mayor grado de recaudación y reducción en la evasión y la defraudación.
Interacción entre actores mediante Comités Locales de Usuarios.
Instalaciones modernas y adecuadamente equipadas para la prestación de servicios.
Agente de Aduanas/
Importador/ Exportador
Registro de proveedores:
Reducción de 3 días a 5
minutos.
Consulta y cálculo de aranceles
y pre-requisitos para importar
con información integrada y
accesible vía Internet.
Despacho: Reducción deDespacho: Reducción deDespacho:
tiempos y movimiento en su
gestión ante la aduana.
Naviera
Admisión temporal de
contenedores: Reduccióncontenedores: Reduccióncontenedores:
de más de un día a una
hora.
Justificación de faltantes y
sobrantes: Trámite ensobrantes: Trámite ensobrantes:
menos de un día.
Consulta de expedientes vía
Internet, con seguimiento
en tiempo real de sus
gestiones ante la SAT.
Transportista
terrestre
Separación de colas y
reducción de tiempos
en canal verde.
Mejor posibilidad de
planificar el tiempo de
pilotos y medios de
transporte.
Portuaria
Mejor flujo de la
carga, mejor
competitividad.
Información más
accesible y confiable
para aplicación de
controles.
NOTA IMPORTANTE: ESTA CÁPSULA SÓLO PUEDE SER UTILIZADA CON FINES ILUSTRATIVOS Y NO SUSTITUYE LA CONSULTA DE LEYES Y REGLAMENTOS CORRESPONDIENTES.

4. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
174

5. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
516

6. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
156

7. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
714

8. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
138

9. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
912

10. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
1110

11. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
1110

12. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
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13. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
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14. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
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15. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
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16. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
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17. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
174

18. Producto del desarrollo
interno de la SAT, que busca
recaudar los recursos
necesarios para el Estado y
producir valor para los
guatemaltecos, con
transparencia y eficiencia en
toda su gestión
C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
318
¿SABE
USTED QUÉ
ES SAQB’E
EN LA SAT?
EN ADUANAS, SAQB’E SIGNIFICA
ALGUNOS BENEFICIOS CONCRETOS CON SAQB’E PARA
QUIENES INTERACTÚAN CON SAT EN LAS ADUANAS
Mayor gestión vía Internet y menos papeleo.
Reducción en tiempos de días a horas y de horas a minutos.
Acceso para los usuarios de información sobre aranceles y sobre el avance de sus
expedientes.
Seguridad mediante monitoreo de cámaras, algunas disponibles víSeguridad mediante monitoreo de cámaras, algunas disponibles vía Internet en tiempo real.a Internet en tiempo real.
Personal confiable, capacitado y evaluado en materia aduanera y en ética profesional.
Menos discrecionalidad, con procedimientos claros, transparentes y disponibles vía Internet,
hacia los cuales nuestras herramientas informáticas nos limitan en nuestra gestión.
Mayor grado de recaudación y reducción en la evasión y la defraudación.
Interacción entre actores mediante Comités Locales de Usuarios.
Instalaciones modernas y adecuadamente equipadas para la prestación de servicios.
Agente de Aduanas/
Importador/ Exportador
Registro de proveedores:
Reducción de 3 días a 5
minutos.
Consulta y cálculo de aranceles
y pre-requisitos para importar
con información integrada y
accesible vía Internet.
Despacho: Reducción deDespacho: Reducción deDespacho:
tiempos y movimiento en su
gestión ante la aduana.
Naviera
Admisión temporal de
contenedores: Reduccióncontenedores: Reduccióncontenedores:
de más de un día a una
hora.
Justificación de faltantes y
sobrantes: Trámite ensobrantes: Trámite ensobrantes:
menos de un día.
Consulta de expedientes vía
Internet, con seguimiento
en tiempo real de sus
gestiones ante la SAT.
Transportista
terrestre
Separación de colas y
reducción de tiempos
en canal verde.
Mejor posibilidad de
planificar el tiempo de
pilotos y medios de
transporte.
Portuaria
Mejor flujo de la
carga, mejor
competitividad.
Información más
accesible y confiable
para aplicación de
controles.
NOTA IMPORTANTE: ESTA CÁPSULA SÓLO PUEDE SER UTILIZADA CON FINES ILUSTRATIVOS Y NO SUSTITUYE LA CONSULTA DE LEYES Y REGLAMENTOS CORRESPONDIENTES.

19. C O L E C C I Ó N D E C Á P S U L A S A D U A N E R A S
27
La Superintendencia de Administración Tributaria, SAT, a través de la subgerencia de Cultura Tributaria,
presenta esta recopilación de Cápsulas Aduaneras, que fueron publicadas, una por semana, en medios
de comunicación escritos durante 2007, con el afán de fortalecer los conocimientos de la población
sobre la temática aduanera.
Son 15 piezas que resumen, de manera didáctica e ilustrada, qué son las aduanas, sus funciones,
ubicación y la legislación vigente, así como los principales regímenes aduaneros.
También describe quiénes son los auxiliares de la función pública aduanera, la determinación de las
obligaciones y el despacho aduanero, y las características de la declaración de mercancías DUA-GT.
Por último, se expone qué son las zonas francas, la ley que rige la actividad exportadora y de maquila,
así como los convenios y tratados comerciales a nivel internacional.
La subgerencia de Cultura Tributaria de la SAT se enorgullece de presentar a usted este producto que,
esperamos, coadyuvará a alcanzar la Guatemala que todos queremos.
Material elaborado por la Subgerencia de Cultura Tributaria
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Guatemala, 2008
© Derechos reservados, prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización previa escrita de la
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PRESENTACIÓN

20. SUBGERENCIA DE CULTURA TRIBUTARIA
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Tel.: 2329-7070 Ext.: 3107-3110
Sitio web: www.culturatributaria.sat.gob.gt
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INCONFORMIDADES,
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2329-1100
Ext.: 2876 y 2879
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2329-7070
Ext.: 1741, 1743 y 1766
Consultas DUA
2329-1100
Ext.: 2880 a la 2886
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