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SATISFACCION
LABORAL
Responsables:
-Miriam Susana Oviedo
-Gloria Beatriz Acuña
- Año - 2015
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ESTE
Facultad de Filosofia
Maestría en Psicologia Laboral
Modulo «Factores Tecnológicos y
Técnicas aplicadas en Psicología del
Trabajo»
OBJETIVO
• Comprender que la satisfacción laboral es una
cuestión de actitud.
LA SATISFACCION
LABORAL no se
logra solo a través de
las otras personas
sino también de la
actitud personal.
Video
Satisfacción Laboral.
• Gibson y otros (1996:138) La satisfacción del
trabajo es una predisposición que los sujetos
proyectan acerca de sus funciones laborales.
• “El resultado de sus percepciones sobre el
trabajo basado en los factores ambiente en que
se desarrolla el mismo, como el estilo de
dirección, las políticas y procedimientos, las
condiciones laborales y el margen de beneficios”.
• La satisfacción en el trabajo es un tema de
especial interés en el ámbito de la organización
donde se experimentan cambios en el transcurso
del tiempo ya sea:
a) Posible relación directa
entre la productividad y la
satisfacción del trabajo.
b) Posibilidad y
demostración de la
relación negativa entre la
satisfacción y las pérdidas
horarias.
c) Relación posible entre
satisfacción y clima
organizativo.
• d) Creciente sensibilidad
de la dirección de la
organización en relación
con la importancia de las
actitudes y de los
sentimientos de los
colaboradores en
relación con el trabajo, el
estilo de dirección, los
superiores y toda la
organización.
e) Importancia creciente
de la información sobre
las actitudes, las ideas
de valor y los objetivos
de los colaboradores en
relación con el trabajo
del personal.
• f) Ponderación
creciente de la calidad
de vida en el trabajo.
La satisfacción en el
trabajo influye
poderosamente sobre
la satisfacción en la
vida cotidiana.
SATISFACCIÓN LABORAL
• El propio autor Weinert (l985: 297-8) destaca
cómo, en el conjunto de las organizaciones,
aspectos psicológicos tan importantes como las
reacciones afectivas y cognitivas despiertan en el
seno de los mismos niveles de satisfacción e
insatisfacción en el trabajo.
DESEO
SATISFACCION INSATISFACCION
Sentimientos
afectivos
adecuados
Rechazos
Satisfacción laboral como actitud
Fuerza Motivación
Motivación: disposiciones
de conductas con fuerza e
intensidad
Factores más importantes que
conducen a la satisfacción:
Trabajo desafiante con capacidad mental.
Recompensas Equitativas
Condiciones de trabajo que construyen
respaldo.
• Seguridad
• Higiene
• Infraestructura.
• Bienestar
Colegas que apoyen
Ajustes a la personalidad – puesto.
RESPUESTAS A LA INSATISFACCION EN
EL PUESTO
• activaSALIDA
VOZ
NEGLIGENCIA
LEALTAD
DESTRUCTIVA CONSTRUCTIVA
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INSATISFACCION LABORAL
Condiciones físicas – ambientales
Contenido Interno
. Grado de autonomía en el trabajo
Autogestión
Tiempo libre
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Colaboración
Satisfacción en el concepto de la
Enseñanza.
APLICACIÓN DEL CONCEPTO DE SATISFACCIÓN
EN LA ENSEÑANZA
• Las Ciencias de la Educación han tratado también la
satisfacción /insatisfacción de los docentes, utilizando
una gran variedad de términos:
• . “el malestar docente”
• . “angustia de los enseñantes”
• . “conflicto de los profesores”
• . “estrés y ansiedad del profesorado”
• . “el burnout (estar quemado) docente”
• . “la salud mental del profesorado”
• . “el retraimiento”
Conclusión
• Gordillo (1988: 260)
El uso del termino “Satisfacción” manifiesta un
diversidad de usos tales como:
- Estado emocional.
- Actitud.
- Motivación.
- Rasgo de personalidad.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Factores clave de la satisfacción laboral

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Factores clave de la satisfacción laboral

  • 1. SATISFACCION LABORAL Responsables: -Miriam Susana Oviedo -Gloria Beatriz Acuña - Año - 2015 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ESTE Facultad de Filosofia Maestría en Psicologia Laboral Modulo «Factores Tecnológicos y Técnicas aplicadas en Psicología del Trabajo»
  • 2. OBJETIVO • Comprender que la satisfacción laboral es una cuestión de actitud.
  • 3. LA SATISFACCION LABORAL no se logra solo a través de las otras personas sino también de la actitud personal. Video
  • 4. Satisfacción Laboral. • Gibson y otros (1996:138) La satisfacción del trabajo es una predisposición que los sujetos proyectan acerca de sus funciones laborales. • “El resultado de sus percepciones sobre el trabajo basado en los factores ambiente en que se desarrolla el mismo, como el estilo de dirección, las políticas y procedimientos, las condiciones laborales y el margen de beneficios”.
  • 5. • La satisfacción en el trabajo es un tema de especial interés en el ámbito de la organización donde se experimentan cambios en el transcurso del tiempo ya sea:
  • 6. a) Posible relación directa entre la productividad y la satisfacción del trabajo. b) Posibilidad y demostración de la relación negativa entre la satisfacción y las pérdidas horarias.
  • 7. c) Relación posible entre satisfacción y clima organizativo.
  • 8. • d) Creciente sensibilidad de la dirección de la organización en relación con la importancia de las actitudes y de los sentimientos de los colaboradores en relación con el trabajo, el estilo de dirección, los superiores y toda la organización.
  • 9. e) Importancia creciente de la información sobre las actitudes, las ideas de valor y los objetivos de los colaboradores en relación con el trabajo del personal.
  • 10. • f) Ponderación creciente de la calidad de vida en el trabajo. La satisfacción en el trabajo influye poderosamente sobre la satisfacción en la vida cotidiana.
  • 11. SATISFACCIÓN LABORAL • El propio autor Weinert (l985: 297-8) destaca cómo, en el conjunto de las organizaciones, aspectos psicológicos tan importantes como las reacciones afectivas y cognitivas despiertan en el seno de los mismos niveles de satisfacción e insatisfacción en el trabajo.
  • 13. Satisfacción laboral como actitud Fuerza Motivación Motivación: disposiciones de conductas con fuerza e intensidad
  • 14. Factores más importantes que conducen a la satisfacción: Trabajo desafiante con capacidad mental. Recompensas Equitativas
  • 15. Condiciones de trabajo que construyen respaldo. • Seguridad • Higiene • Infraestructura. • Bienestar
  • 16. Colegas que apoyen Ajustes a la personalidad – puesto.
  • 17. RESPUESTAS A LA INSATISFACCION EN EL PUESTO • activaSALIDA VOZ NEGLIGENCIA LEALTAD DESTRUCTIVA CONSTRUCTIVA PASIVA
  • 18. FASES DE LA SATISFACCION LABORAL Funcionamiento y eficacia en la organización INSATISFACCION LABORAL
  • 19. Condiciones físicas – ambientales Contenido Interno
  • 20. . Grado de autonomía en el trabajo Autogestión Tiempo libre Formación y promoción
  • 21. Relaciones laborales - reconocimiento Relación con el jefe Colaboración
  • 22. Satisfacción en el concepto de la Enseñanza.
  • 23. APLICACIÓN DEL CONCEPTO DE SATISFACCIÓN EN LA ENSEÑANZA • Las Ciencias de la Educación han tratado también la satisfacción /insatisfacción de los docentes, utilizando una gran variedad de términos: • . “el malestar docente” • . “angustia de los enseñantes” • . “conflicto de los profesores” • . “estrés y ansiedad del profesorado” • . “el burnout (estar quemado) docente” • . “la salud mental del profesorado” • . “el retraimiento”
  • 24. Conclusión • Gordillo (1988: 260) El uso del termino “Satisfacción” manifiesta un diversidad de usos tales como: - Estado emocional. - Actitud. - Motivación. - Rasgo de personalidad.
  • 25. GRACIAS POR SU ATENCIÓN