Señalización e información accesibles.

José María Olayo 1 septiembre de 2010 olayo.blogspot.com
SeñalizaciSeñalizacióónn ee
informaciinformacióónn
accacceessiblibleess

DEPORTE Y DISCAPACIDAD
… la forma de señalizar
e informar para personas
en situación de discapacidad.
Una conversación acerca de...

La Ley 51 /2003 de 2 de diciembre, LIONDAU,
reconoce que las desventajas de las personas
con discapacidad, más que en sus propias
dificultades personales, tienen su origen en
los obstáculos y condiciones limitativas que
impone una sociedad concebida con arreglo
a un patrón de persona sin discapacidad...
http://sid.usal.es/leyes/discapacidad/5979/3-1-2/ley-51-2003-de-2-de-diciembre-de-igualdad-de-oportunidades-no-discrim

… y, en consecuencia, plantea la necesidad
y obligatoriedad de diseñar y poner en
marcha estrategias de intervención
que operen simultáneamente sobre
las condiciones personales y sobre
las condiciones ambientales.

Esta concepción se fundamenta en los
criterios de diseño para todos y autonomía
personal, e incorpora una perspectiva de la
discapacidad y de las condiciones funcionales
de la población mucho más plural.
Se introduce así en la normativa española el
concepto de accesibilidad universal, entendida
como la condición que deben cumplir los entornos,
productos y servicios para que sean comprensibles,
utilizables y practicables por todas las personas...

Dando cumplimiento a la disposición final
novena de la LIONDAU, se publicó el R.D. 505/2007,
de 20 de abril, por el que se aprueban las
condiciones básicas de accesibilidad y no
discriminación de las personas con discapacidad,
para el acceso y utilización de los espacios
públicos urbanizados y edificaciones.

Artículo 7. Información y señalización.
1. Se dispondrá la información, la señalización y la iluminación que sean
necesarias para facilitar la localización de las distintas áreas y de los
itinerarios accesibles, así como la utilización del edificio en condiciones de
seguridad.
2. La información de seguridad estará situada en un lugar de fácil
localización y
permitirá su comprensión a todo tipo de usuarios.
3. La señalización de los espacios y equipamientos de los edificios tendrá
en consideración la iluminación y demás condiciones visuales, acústicas y,
en su caso, táctiles, que permitan su percepción a personas con
discapacidad sensorial o cognitiva.
4. La información y la señalización se mantendrán actualizadas. Todas las
adaptaciones, adecuaciones y nuevos servicios de accesibilidad que se
lleven a cabo en el edificio, estarán debidamente señalizados.

Artículo 19. Señalización e información accesibles.
1. Se garantizará la fácil localización de los principales espacios y equipamientos del
entorno, mediante señalización direccional que garantice su lectura por peatones
desde los itinerarios peatonales, facilitando su orientación dentro del espacio
público. En especial se atenderá al tamaño, color del rótulo, inexistencia de
deslumbramientos, posición, altura y orientación del mismo, y a la no existencia de
obstáculos que impidan o dificulten su lectura. En los espacios en los que así se
determine, se completará dicha señalización con mapas urbanos y puntos de
información que faciliten la orientación y el desenvolvimiento autónomo por el
espacio público.
2. Los itinerarios peatonales dispondrán de una completa señalización que asegure
la ubicación y orientación de los peatones con cualquier tipo de discapacidad. En
particular, se facilitará la orientación en el espacio público con la colocación
sistemática y adecuada de placas de nombre de calle y de número de los edificios
que garanticen su legibilidad.

Desarrolla asimismo los criterios y condiciones
básicas de accesibilidad y no discriminación,
aplicables en todo el Estado.
El documento técnico desarrolla el mandato
contenido en la disposición final cuarta del R.D.
505/2007, que demanda la elaboración de un
documento técnico de las condiciones básicas de
accesibilidad y no discriminación para el acceso
y utilización de los espacios públicos urbanizados
por medio de Orden del Ministerio de Vivienda.

Artículo 43.Artículo 43. Aplicaciones del Símbolo Internacional de Accesibilidad.Aplicaciones del Símbolo Internacional de Accesibilidad.
1. Con el objeto de identificar el acceso y posibilidades de uso de espacios,
instalaciones y servicios accesibles se deberá señalar permanentemente con el
Símbolo Internacional de Accesibilidad homologado lo siguiente:
a) Los itinerarios peatonales accesibles dentro de áreas de estancia, cuando
existan itinerarios alternativos no accesibles.
b) Las plazas de aparcamiento reservadas para personas con movilidad
reducida y los itinerarios peatonales accesibles de acceso a ellas,
incluyendo las reservadas en instalaciones de uso público.
c) Las cabinas de aseo público accesibles.
d) Las paradas del transporte público accesible, incluidas las de taxi en las
que exista un servicio permanente de vehículo adaptado.

2. El diseño, estilo, forma y proporción del Símbolo
Internacional de Accesibilidad se corresponderá
con lo indicado por la Norma Internacional ISO 7000,
que regula una figura en color blanco sobre
fondo azul Pantone Reflex Blue.

Las señales y paneles informativos proporcionan
información diversa como la localización
de determinados lugares, las condiciones
de accesibilidad, la advertencia de determinados
peligros, normas de seguridad, la celebración
de determinados eventos, etc.

Su función es facilitar a cualquier usuario
la orientación y la comprensión del edificio,
de sus componentes y de las actividades
desarrolladas en su interior.

Para diseñar y distribuir las señales y
paneles de tal forma que la mayor
parte de las personas pueda percibir y
entender la información que contienen,
han de tenerse en cuenta las
siguientes consideraciones generales:

Condiciones ambientales:· Condiciones ambientales:·
El ruido y la iluminación deben ser controlados.
Si se ofrece información acústica, la intensidad
sonora del mensaje debe ser como mínimo 15 dB
mayor que el sonido ambiental. La iluminación
será preferentemente indirecta para evitar reflejos.

Ubicación de los rótulos:· Ubicación de los rótulos:·
Las señales y paneles informativos estarán situados junto a la entrada del
edificio público y serán fácilmente localizables. Ni la señal, ni su soporte,
pueden suponer un riesgo para las personas con discapacidad visual. Toda
la información puede tener que ser leída a distancias muy cortas (lo ideal
sería que la persona pudiese acercarse hasta 5 cm), por lo que se situará
de forma que el usuario pueda acercarse, sin colocar obstáculos delante.

Modalidad sensorial del mensaje:· Modalidad sensorial del mensaje:·
La información relevante se presentará, al menos, de forma visual
y acústica, aunque también se podrá presentar de forma táctil.

Señalización visual:· Señalización visual:·
o La información debe ser claramente visible y comprensible
(frases cortas y simples).
o El color de los caracteres debe contrastar suficientemente con el del fondo y
éste, a su vez, con el de su entorno. A continuación presentamos un listado de
combinaciones de colores para conseguir un adecuado contraste:
- Símbolo blanco sobre fondo azul oscuro.
- Símbolo negro sobre fondo amarillo.
- Símbolo verde sobre fondo blanco.
- Símbolo rojo sobre fondo blanco.
- Símbolo azul sobre fondo blanco.
- Símbolo negro sobre fondo blanco.
- Símbolo amarillo sobre fondo negro.
- Símbolo blanco sobre fondo rojo.
- Símbolo blanco sobre fondo verde oscuro.

Señalización visual:· Señalización visual:·
o Los colores y símbolos se utilizarán de acuerdo a códigos o formas
normalizadas.
o El tamaño de los caracteres dependerá de la distancia a la que se vaya a ver la
información.
- Distancia de lectura: 5 m. Tamaño de letra: 14,0 cm.
- Distancia de lectura: 4 m. Tamaño de letra: 11,2 cm.
- Distancia de lectura 3 m. Tamaño de letra: 8,4 cm.

Señalización acústica:· Señalización acústica:·
o Será una información audible pero no molesta. La señal ha de amplificarse
a través de bucles magnéticos para usuarios de prótesis auditivas
(audífono e implante coclear) y así facilitar la percepción de información
por parte de personas con limitaciones para la audición.
o Antes de que la información sea emitida se lanzará una señal de aviso o
introducción para llamar la atención.

Señalización táctil:· Señalización táctil:·
o Se proporciona a través de texturas rugosas, y caracteres en altorrelieve
y en braille.
o Las texturas rugosas se utilizarán para pavimentos.
o En el caso de escaleras o rampas, la señalización táctil se colocará en el borde
lateral interno de los pasamanos, en el arranque de las mismas, con el texto
boca abajo.
o Los caracteres en vista y altorrelieve se ubicarán en la parte superior de la señal,
centrados o justificados a la izquierda; los caracteres en braille se ubicarán en la
parte inferior izquierda.
o Leer táctilmente es muy costoso, por lo que debe reservarse a indicadores
identificativos de habitaciones o espacios, y a símbolos específicos.

Señalización de seguridad:· Señalización de seguridad:·
Se debe evitar que cualquier obra o alteración del edificio se
convierta en un peligro para una persona con discapacidad,
especialmente en el caso de la persona con discapacidad visual.
(Capítulo VII de la guía “Accesibilidad para personas
con ceguera y deficiencia visual”. ONCE).

Señalización de accesibilidad:· Señalización de accesibilidad:·
Las condiciones de accesibilidad del edificio serán señalizadas mediante
el símbolo internacional de accesibilidad (S.I.A). El uso del S.I.A. indica la
prioridad de acceso para las personas con movilidad reducida pero no su
uso exclusivo. Además de este símbolo pueden ser utilizados otros
específicos para señalizar la eliminación de barreras para personas con
otros tipos de discapacidad. En muchos casos se requiere una
normalización de símbolos referidos a estas otras discapacidades

Paneles informativos:· Paneles informativos:·
Deben ser fácilmente perceptibles y contener información simple y de fácil
comprensión, cualquiera que sea la modalidad sensorial en la que se
presente.
Su altura debe ser adecuada para cualquier usuario, incluidos los usuarios
de silla de ruedas y personas de talla baja.
Los paneles y expositores horizontales ofrecen más problemas para las
personas en silla de ruedas o personas de corta estatura. Una solución
puede ser instalar expositores horizontales inclinados en un ángulo
adecuado para que cualquier persona pueda explorarlos. Habrá que prestar
especial atención a la ausencia de reflejos y deslumbramientos.

Mapas, planos, maquetas:· Mapas, planos, maquetas:·
Deberían ser reproducidos, al menos, de forma visual y táctil. Un plano táctil
útil para las personas con discapacidad visual requiere un conocimiento de
cómo se debe reflejar la información. Pueden utilizarse diferentes texturas
para representar diferentes tipos de información.

http://www.imagina.org/archivos/Aragon_Guia_Consumidor.pdf

Se ofrecen aspectos relevantes sobre
la accesibilidad a centros comerciales,
servicios, transportes, ocio, vivienda, y
arquitectura urbana, de los consumidores
que se desplazan en silla de ruedas.

Características de los símbolos:
Dimensión exterior: 15 x 15 cm. como mínimo,
hasta 30 x 30 cm. como máximo.
Color: Fondo, azul claro; Silueta, Blanco.

Movilidad limitadaMovilidad limitada
CegueraCeguera Discapacidad intelectualDiscapacidad intelectual
SorderaSordera

SERVICIOS ESPECIALES DEL ESTABLECIMIENTOSERVICIOS ESPECIALES DEL ESTABLECIMIENTO
PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA O VISUAL.PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA O VISUAL.

SERVICIOS GENERALES DEL ESTABLECIMIENTOSERVICIOS GENERALES DEL ESTABLECIMIENTO

Plazas accesibles de aparcamiento:
Plazas situadas a una distancia tan corta como sea posible del acceso accesible
del edificio y comunicadas con ella por un itinerario accesible. Sus dimensiones
incluyen, un espacio libre horizontal para la aproximación y la transferencia desde
una silla de ruedas al vehículo. Las plazas están adecuadamente señalizadas con el
símbolo internacional de accesibilidad.

Ascensor accesible:
Ascensor cuyas dimensiones, disposición y tipo de elementos de control,
características de los sistemas de información y comunicación, permite su
utilización a las personas con cualquier tipo de discapacidad.

Aseos accesibles:
Aquellos situados en un nivel accesible que forman parte de los núcleos generales de
aseos, cuya disposición de aparatos, apertura de puerta y ayudas técnicas son
adecuadas a usuarios con diferentes discapacidades y que, en todo caso, disponen de
espacio libre interior que permite el giro a un usuario de silla de ruedas.

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