Este documento anuncia un seminario-taller sobre telemercadeo que se llevará a cabo en la Universidad FESU el 16 y 17 de julio de 2010. El seminario cubrirá temas como el concepto de telemercadeo, sus ventajas y desventajas, la planificación de campañas de ventas por teléfono, y cómo evitar errores que limitan el éxito del telemercadeo. El seminario tendrá una duración de 8 horas distribuidas en sesiones de 1 o 2 horas cada una. La inscripción tiene

1. UNIVERSIDAD
FESU
SEMINARIO —TALLER
TELEMERCADEO LA HERRAMIENTA NUMERO UNO EN VENTAS
OBJETIVO
Conocer las diferentes herramientas para realizar un telemercadeo
efectivo. Propiciar herramientas y metodologías conducentes a hacer una
óptima gestión telefónica para generar los resultados esperados y
fortalecer la estrategia de ventas de las empresas.
CONTENIDO DURACIÓN
Concepto de telemercadeo 1
Claridad en las Ventajas y desventajas del telemercadeo 1
Descuentos: Planificación, ensayo y ejecución. Claves del éxito del tele- 1
mercadeo
• Estudiantes, docentes, egresados y empleados de
FESU 15% Planeación de una Campaña de Ventas 1
• Empresas: Grupos de 2 personas 5% Diseño de una estrategia de venta por teléfono 2
Grupos de 3 personas 10% Como tener un departamento de telemercadeo exitoso 1
Grupos de 4 personas 15%
Errores que pueden limitar la gestión de telemercadeo 1
INFORMES E INSCRIPCIONES Julio 16 y 17 de 2010
EXTENSIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUADA
Telefono: 8290100—ext 110
Email: extension@fesu.edu.co Horario: Viernes de 2:00 p.m a 6:00 p.m. y sábado: 8:00 am a 12:00 pm
Duración: 8 horas
ADMISIONES Y REGISTRO
Telefono: 8290100—ext 101
Valor de la inscripción: $55.000
Email: admisionesyregistros@fesu.edu.co
Consignación: Cuenta de ahorros Bancolombia No. 10852755146 a
nombre de la universidad FESU
Pagina web: http://www.fesu.edu.co
CUPO LIMITADO
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