El documento describe los roles del aprendiz y tutor virtual en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. El SENA es un establecimiento público que ofrece formación a aprendices. Los aprendices deben ser protagonistas activos de su aprendizaje, mientras que los tutores deben orientar y apoyar a los aprendices a través de interacciones de alta calidad. El SENA usa plataformas de administración de aprendizaje como Blackboard para ofrecer cursos en línea y gestionar la formación presencial

1. Negociación Internacional Inducción: Estación 2
Aprendiz: Laura Marcela Mina Zarta

2. El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, es un
establecimiento público del orden nacional con
personería jurídica, patrimonio propio e independiente y
autonomía administrativa.
Adscrito al Ministerio del Trabajo de Colombia

3. LOS ROLES DE
APRENDIZ Y DEL
TUTOR VIRTUAL

4. • Los aprendices, como protagonistas de
su aprendizaje, requieren tomar
conciencia de la necesidad de
desarrollar una serie de habilidades y
responsabilidades que les permita tener
un buen desempeño en sus actividades
de aprendizaje.
• El papel del Aprendiz cambia
drásticamente, ya que pasa de
ser un agente pasivo a participar de
forma activa como gestor
de su propio aprendizaje.

5. • Es él quien planifica sus actividades
diariamente; elige lo que va a hacer,
cómo lo va a hacer y con quién lo va a
hacer; planifica sus tareas, pero
también su proceso; es responsable de
su nivel de motivación, de la utilización
del tiempo y, sobre todo, de la dirección
y nivel de profundidad que va a imprimir
cada día a sus tareas.
• El aprendiz es quien relaciona su vida
con lo que aprende y viceversa,
colabora con su compañeros, se
comunica con su Tutor para aclarar
dudas y cree que el aprendizaje se
puede dar en cualquier entorno.

6. • El Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor
esencial para asegurar que el entorno de aprendizaje será
favorable para el Aprendiz.
• La calidad, la variedad y la dinámica de las interacciones,
orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la consagración
del Tutor, son fundamentales para determinar el éxito de los
aprendices en el proceso formativo.

7. • El Tutor deja de ser la única fuente de información para
convertirse en asesor y guía, en un planificador de un proceso
educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales,
variadas, claras y motivadoras.
• El Tutor debe tener: comprensión de los procesos online,
habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas
tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia,
habilidades comunicativas, entre otros.
• Los tutores deben ser expertos en las competencias del
programa de formación y poseer habilidades para las relaciones
interpersonales e intrapersonales.

8. SERVICIOS QUE PRESTA
EL BIENESTAR AL
APRENDIZ SENA

9. Servicios:
•Salud
•Desarrollo intelectual
•Consejería y orientación
•Promoción socioeconómica
•Recreación y deporte
•Información y comunicación
•Protección y servicios institucionales

10. La función de los
Sistemas de
Administración de
Aprendizaje

11. Se define como un “Sistema Optimizado para la Formación
Integral del Aprendizaje Activo”, esta plataforma ha sido diseñada
para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y con
calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema
los usuarios tienen la posibilidad de consultar en línea todos los
aspectos relacionados con las formaciones. Algunas de sus
funciones son; Acceso a ambientes, recursos e instructores,
consulta ruta de aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento
sobre los resultados de evaluación de aprendices, optimización de
tiempos de aprendizaje, solicitud de programas a la media, y
consulta de los certificados de aprendices SENA.

12. El SENA actualmente usa Blackboard (un Sistema
de Administración de Aprendizaje, LMS: Learning
Managment System), para desarrollar cursos en
línea o la denominada formación a través de
Ambientes Virtuales de Aprendizaje, sin embargo
actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr
la utilización de esta plataforma en la gestión de la
formación presencial, para lo cual se ha instalado
allí toda la información de estructuras curriculares
(programa de formación titulada), para así
gestionarlas en línea por parte de todos los
aprendices, instructores y coordinadores
académicos, cada cual desde su respectivo rol en
el proceso de formación.