La comunicación puede ser lingüística o no lingüística. La comunicación lingüística usa signos del lenguaje como palabras, mientras la comunicación no lingüística incluye la expresión corporal y gestos. Un buen orador debe cuidar tanto su voz como su lenguaje corporal. La voz debe ser clara, modulada y con pausas adecuadas, y el lenguaje corporal debe usarse positivamente con movimiento y gestos controlados para reforzar el mensaje.

1. EMPLEO DE CÓDIGOS LINGÜÍSTICOS Y NO LINGÜÍSTICOS:
VOZ Y EXPRESIÓN CORPORAL
Lic. Yvonne VillaflorCampana
1.- CÓDIGOSLINGÜÍSTICOSYNO LINGÜÍSTICOS
1.1 COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA
Según Ojeda (1997) la comunicación lingüística es aquella que realizamos mediante enunciados, los que
están formadosporsignoslingüísticoscodificados(ordenadosdeacuerdoauncódigo).
1.2 COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA
La comunicación no lingüística es aquella que no emplea los signos propios de la lengua, creados
convencionalmenteporelhombreparacomunicarse.
La comunicación no verbal es más visual que auditiva y su función es la de reforzar el lenguaje verbal.
Por ejemplo, el comportamiento o conducta de una persona, que es una comunicación no verbal,
determinalaimpresiónquecausaalosdemás.
La mirada, gestos, mímicas o expresiones del rostro, posturas, movimientos, ademanes, sentimientos y
actitudes,muchasvecespuedencontradecirlasexpresionesverbales.
De allí que existan recomendaciones para que la comunicación no verbal sea positiva frente a las demás
personas. Una de las más comunes es esta: sonría. Otra es la de mirar al público y en diferentes
direcciones, mientras usted esté hablando. Sobre las recomendaciones en la expresión oral se hablará
conamplitudmásadelante.
2.- NOCIONES SOBRE EL MANEJO DE LA VOZ
Además de haber aprendido el discurso que se desea compartir con los demás, es necesario que quien
desee hacer uso de la palabra –el orador- considere un adecuadomanejo de la voz(que va más allá de
hablaren voz alta)y delo que expresasu cuerpo.Así, debemosconsiderarlossiguientesaspectos:
La comunicación lingüística o verbal, es la que emplea el lenguaje articulado o
conjunto de signos articulados por medio de los cuales se relacionan las personas.

2. 2.1 EL MANEJO DELAVOZ
Durante la intervención hay que cuidar la voz. Una voz monótona, desagradable, un volumen bajo, etc.
llevan a la audiencia a que se desconecte o pierda el interés en lo que se está diciendo. Para ello es
necesario considerar cinco aspectos: la clara y correcta pronunciación, la modulación, el timbre de voz,
las pausasy las muletillas.
2.1.1 CLARA Y CORRECTA PRONUNCIACIÓN. No se puede pedir a la audiencia un doble
esfuerzo: por un lado comprender las ideas que subyacen en el discurso y por otro, entender las
palabras que salen de la boca del orador. El primero es inevitable, pero es requisito imprescindible de
un buenoradortener unapronunciaciónclarayprecisaparafacilitarunacomprensióninmediata.
Existen diversas prácticasquepermitenmejorarladicción.Algunasde ellasson:
 Leeren voz alta a diferentesvelocidades.
 Hablaro pronunciarundiscursoconunbolígrafoosimilarentreloslabios.
 Hablar alto tomando conciencia del movimiento y posición de los labios y la lengua al
pronunciar lasdiferentessílabas.
 Practicarcontrabalenguaspopulares.
2.1.2 MODULACIÓN CORRECTA DE LA VOZ. Se trata de dar la entonación y el volumen
apropiados paracada parte del discurso, con el fin de dar énfasis a los datos importantes, recuperar
la atención de la audiencia mediante cambios bruscos de volumen (aumentándolo o bajándolo),
enfatizar enel uso deconectores etc.
Hay quetener presentelas siguientesrecomendaciones:
 Se debe huir de exposiciones lineales que resultan monótonas y acaban distrayendo la atención
de laaudiencia.
 El volumen medio de la voz debe ser tal que todo el auditorio pueda escuchar las exposiciones
sin esfuerzo (hay, por tanto, que hablar para aquellos situados en las últimas filas). Además, hay
que considerar que el volumen apropiado no será el mismo en una sala llena que vacía, en una
sala alfombrada que con suelo yparedes de madera, ya que en los primeroscasos el sonido es
absorbido,mientrasqueenlos segundosno.
 Oírse en una grabación es muy útil ya que permite familiarizarse con la voz, oírla como la oyen
los demás.Es la maneradeconocercómosuena,cómoresulta,quédefectoshayquecorregir.
 Dominarlavoz sólose consigueconensayo:
o Grabando el discurso y oyéndolo, lo que permite detectar fallos (se habla muy rápido, no se
vocaliza suficientemente, se habla muybajo, se tiende a unir palabras, etc.) ypoder tratar de
corregirlos.
o Es interesante preguntarlea alguiensuopinión.

3. 2.1.3 TIMBRE DE VOZ. Cada orador debe conocer su timbre de voz, yrealizar esfuerzos por corregir
posibles deficiencias (vozexcesivamente grave o aguda, nasal o gutural). Nadie oye su propia voz tal
y como les suena a los demás, por lo que es importante realizar ensayos ante otras personas y
grabacionesapartirdelas cualesanalizarlos aspectosquees precisomejorar.
Es necesariotenerenconsideración:
 Si se realiza unaafirmaciónhayquehablarcondeterminación:voz firme, alta, sintitubeos.
 Si se va a explicarocontarunaanécdotasepuedeutilizar un tono másdistendido,másrelajado.
 Hay que hablar claro, esforzarse en vocalizar con mayor precisión que de costumbre, remarcar
los finalesde palabra,etc.
 Un aspectoquehayque cuidarespecialmenteesel volumen:
o En la vida ordinaria uno suele hablar con personas muy próximas, lo que determina que
uno se acostumbre a hablar bajo. Cuando se habla en público hay que hacer un esfuerzo
por hablarmásalto (aspectoquehay quecuidarenlos ensayos).
o Hay queconseguirquelavoz llegueconclaridadatodalasala.
o Un fallo que se suele cometer es empezar las frases con un volumen elevado e ir
disminuyéndolo a medida que se avanza, de modo que el final de la frase parece como si
careciesedeimportancia.
 Es muy frecuente hablar demasiado rápido, tendencia que se intensifica cuando se habla en
público(debidoalosnervios).
o Dificulta lacomprensión yproyecta unaimagende nervios.
o En los ensayos hay que vigilar este aspecto. Hablar lento facilita la comprensión, proyecta
unaimagendeseguridady ayuda a calmarlosnervios.
o Hay que estar muy atento al comienzo de la intervención: si se empieza hablando
pausadamente es posible que se consiga mantener esta línea a lo largo de toda la
intervención.
2.1.4 LAS PAUSAS. Todo orador necesita introducir en su exposición pequeñas pausas para
respirar yregular su entonación. Este tipo de pausas son, en lenguaje hablado, el equivalente de los
signos de puntuación en el lenguaje escrito, y son necesarias para que el orador no se quede sin
aire, parasepararideas, etc.
Se recomienda:
 Durante exposición prolongada, hacer pausas cada cierto tiempo para beber agua, con el fin de
limpiar las cuerdas vocales yasí evitar el cansancio de la voz. De lo contrario se puede producir
ronqueray dolorde garganta.
 Existe otro tipo de pausas o silencios, de duración algo mayor, cuya función es esencialmente
psicológica.Medianteellaseloradorpuedeperseguirdistintosfines:
o Crearuna expectativao conseguirelsilenciodelauditorioantesdeiniciareldiscurso.
o Separar partes diferenciadasdelaexposición.
o Llamarlaatenciónsobreundato importantedespuésdehaberloenunciado.
o Ganar interés (las pausas que preceden palabras, sobre todo las más significativas,
hacenquesu sentidose acreciente).
o Hacer reflexionar al público sobre una pregunta hipotética o afirmación realizada antes de
continuarsuexposición.
o Expresaremociones (comodisgusto,miedo,amor).

4. PREPÁRATEPARAPRONUNCIARUNDISCURSO:
1.- A continuación, te brindamos una serie de pautas para mejorar tu pronunciación. Léelas
reflexivamenteyluego practícalas:
a) Es necesario relajarnos, para ello la respiración es muyimportante. Sentado o de pie aspire
aire lentamente, retención del aire por 5 segundos y finalmente exhálalo lentamente.
Repetirel ejercicio3veces.
b) Diga en voz alta las cinco vocales: hágalo lentamente, tomando conciencia de los puntos
de articulación(fíjesequéposiciónadoptanloslabios,lalengua,etc.)
c) Practica lalecturadelsiguienteenunciadoentrestonos devoz: bajo,medioy alto.
Maríallevó la llave en lacartera.
d) Es importante realizar ejercicios de vocalización, para ello lee, primero, lentamente los
siguientes trabalenguas: PRONUNCIANDO ADECUADAMENTE. Luego, léelos por
segunda vez en una velocidad estándar, normal. Finalmente, léelos por tercera vez
acelerandounpoquito,nomucho.Loimportanteeslaimpecablepronunciación.
El cielo estáenladrillado
El cieloestáenladrillado
¿quiénlodesenladrillará?
El desenladrilladorquelodesenladrille
buendesenladrilladorserá.
El reyde Constantinopla
El rey de Constantinoplasequieredesconstantinopolizar.
El desconstantinopolizadorquelodesconstantinopolice
buendesconstantinopolizadorserá.
El arzobispo deConstantinopla
El arzobispo deConstantinopla,
se quieredesarzobispoconstantinopolitanizar,
el desarzobispadorconstantinapolitanizador
quelo desarzobispoconstantinopolitanice,
buendesarzobispadorconstantinapolitanizadorserá.
Revisa y comenta con tus amigos este link.
http://www.youtube.com/watch?v=0PLr2K7e5sM&feature=related

5. 2.2 LA EXPRESIÓNCORPORAL
Existe un lenguaje corporal (movimientos, gestos, actitudes, etc.) del que muchas veces uno no es
consciente,nisabemuybien cómofunciona.
A través de este lenguaje corporal, el orador transmite también mensajes: nervios, timidez, seguridad,
confianza, dominio, entusiasmo, dudas, etc. Desde el momento en el que uno accede al escenario, el
movimiento de las manos, la expresión de la cara, la postura, los movimientos en el estrado, la mirada,
etc. todo ello está transmitiendo mensajes diversos. Estos mensajes el público los capta con total
nitidez.
Recomendaciones:
 La mejor forma de percibir este lenguaje corporal es grabándose en vídeo. Muchos se sorprenderían:
con sus tics nerviosos, manos inquietas que no paran de moverse, gesto contrariado, mirada al techo,
inmovilismo, etc. Por tanto, dada la importancia que tiene en lacomunicación, es un aspecto que hay
quetrabajar convenientementeenlosensayos.
 Desde que uno sube al estrado debe ser capaz de utilizar este lenguaje corporal en sentido positivo,
facilitando laconexión con el público, reforzando su imagen a través de la seguridad ytranquilidad (las
prisasdenotannerviosismoe inseguridad).
 Durante la intervención es conveniente moverse por el escenario, no quedarse inmóvil, pero
controlando los movimientos, evitando deambular sin ton ni son. La movilidad rompe la monotonía y
ayuda a captarla atencióndelpúblico.
 Si el discurso es leído no cabe la posibilidad de movimiento, pero sí se debe mantener una postura
cómoda,erguida,aunquenatural,noforzada, sin aferrarseal atril (sensacióndeinseguridad).

6.  Si el orador está sentado tratará de incorporarse a fin de realzar su figura y no quedar perdido tras la
mesa (para establecer una comunicación con el público es fundamental el contacto visual). Si es
posible (por ejemplo en un aula) es aconsejable moverse entre el público, ayuda a romper las
distancias,transmitiendounaimagendecercanía.
 Los gestos de la cara deben ser relajados: una sonrisa sirve para ganarse al público, mientras que
unaexpresióncrispadaprovocarechazo.
 El movimiento de las manos debe estar ensayado. Tan mala impresión producen unas manos que no
parande moverse, comounasmanosinmóviles.
 Los movimientos deben ser sobrios. Las manos se utilizarán para enfatizar aquello que se está
diciendo, de manera que voz y gestos actúen coordinadamente, remarcando los puntos cruciales del
discurso.
 La propiasituacióndeloradorenelescenario transmitetambién mensajessubliminales:
o De pie,en el centrodelescenario:autoridad.
o Sentado, enun lateraldel escenario:actitudmásrelajada,menossolemne.
TIPS
PARA
ORADORES
1. Comienza con prácticas de grabación, al escucharte podrás corregir tono de voz,
vocabulario, muletillas como "este...bueno... ah...", etc.
2. Compara e imita distintos tonos de voz. El tono de voces muy importante para
que el oyente se sienta a gusto. Haz énfasis en palabras claves. Compara tu voz
con la de un periodista o un actor.
3. Observa tu postura en un espejo, ¿qué observas? Trabaja desde allí, párate de
manera que tu cuerpo esté relajado y bien posicionado, cuida tus movimientos,
mira a tu público.
4. Pregunta a tus amigos de confianza cómo te perciben y escucha con atención.
Anota lo que recibes de otros al implementar los cambios. Anota los cambios
necesarios, practica y observa los resultados.

7. EL LENGUAJE CORPORAL EN LA ORATORIA
Christian Vélez
En la oratoria no solo es importante el lenguaje verbal paracomunicar nuestra exposición, el lenguaje corporal
(movimientos, gestos, actitudes, etc.) dicemucho de nosotros y comunica tanto o más que el lenguaje verbal.
El problema radica en que muchas veces no le prestamos atención al lenguaje corporal, o no somos
conscientes, o simplemente no sabemosmuy biencómo funciona, lo que implica un serio problema en nuestra
comunicaciónengeneral.
Con el lenguajecorporal no solo comunicamos nuestra actitud como oradores, sino que también transmitimos
nervios, timidez, dudas, seguridad,confianza,dominiodeltema,entusiasmo,etc.
Nuestro cuerpo es muy expresivo a la hora de comunicarse por lo que el movimiento de las manos, la
expresión del rostro, el caminar, la postura, la mirada, etc. son captados rápidamente por el público y dicen
muchomássobretique tus palabras.
Muchas veces queremos transmitir un mensaje, pero nuestro lenguaje corporal lo hace poco creíble; por
ejemplo, si un directivo de una empresa lescomunica a los empleados que siempre está pendientes de ellos y
que su deseo es ayudarles pero al hablar tiene la mirada hacia el piso y no mira de frente a su personal.
Todospercibimosqueenrealidadnoestan ciertolo quedice, ¿verdad?
En realidad el mejor método para corregir nuestro lenguaje corporal es practicar filmándonos a nosotros
mismos, así te darás cuenta de tics nerviosos, malos movimientos de las manos, mala postura, etc. que
puedas tener a la hora de subirte a un estrado. Lo importante es saber la gran importancia que tiene el
lenguaje corporal en la oratoria y tratar de corregir cualquier problema para utilizarlo a nuestro favor,
facilitandolaconexiónconelpúblicoyreforzando nuestraimagen.
Recomendaciones:
 Siempre subir al estrado con seguridad y convencido de lo que sé y ensayé previamente sin tener
prisaporqueesta denotainseguridad.
 Si es posible, no quedarse estático durante la intervención, lo mejor es moverse, caminar en el
estradoo entreel público,estoayuda muchoarelajarnosytransmitecercaníaconnuestroescenario.
 Hay que demostrar siempre serenidad, confianza en sí mismo, evitar gestos o muecas quemolesten
a nuestro público.
 El movimiento de las manos siempre debe ir de la mano con lo que se dice, dando énfasis a lo que
quierocomunicar.
 Tomarunmomentoparaquedarsedepieenel centrodelestrado paradenotarautoridad.
 Para establecerunacomunicaciónconelpúblicoesfundamentalelcontactovisual.

8. 1.- Analiza su expresión corporal y, de acuerdo a lo leído en el texto, identifica tres errores que
cometíasen el pasado.Luego plantea cómodebenserenmendados.
ERRORES EN LA EXPRESIÓN
CORPORAL
ACCIONES PARA ENMENDARLOS
 …………………………………………………………………………
 ……………………………………………………..………….……..
 …………………………………………………….……………..….
 …………………………………………..…………………………..
 ……………………………………………………….…….………….
 …………………………………………..…………….……………..
2.- Tomando en cuenta los contenidos del link sobre “EL LENGUAJE DEL ROSTRO Y DE LOS
GESTOS”, conforma equipos de trabajo y planteen una dramatización sobre una historia corta
dondesolo haganuso del lenguajegestualycorporal.
ÁLVAREZ, Alfredo. Hablaren español.México:EditorialPorrúa/EdicionesNobel,2005.Pp. 182-183.
VERDERBER, Rudolph.“Capítulo14.Cómopracticarlashabilidadesdelaoratoriapersuasiva”.
Comunicaciónoralefectiva.Trad.CarmenAspe Solórzano.MéxicoD.F.:InternacionalThompson,2000.
Pp. 278-39.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS