Este curso enseña las habilidades necesarias para proporcionar un excelente servicio al cliente en restaurantes. El curso dura 40 horas y cubre temas como los diferentes tipos de servicio de comida y bebida, la toma de pedidos, la atención al cliente, la comunicación efectiva y las técnicas de venta. El objetivo general es describir el proceso de servicio de alimentos y bebidas y aprender a identificar las necesidades de los clientes de manera que se fidelice al cliente y se resuelvan cualquier queja de manera satisfactor