El resumen analiza un estudio sobre la comunicación interna de las empresas españolas durante los procesos de despido colectivo. El estudio encontró que la mayoría de los empleados no recibieron información adecuada sobre la situación real de la empresa o los motivos de los despidos. Además, menos de la mitad de los empleados fueron informados directamente por la empresa sobre los despidos. El estudio concluye que la comunicación interna sigue siendo una asignatura pendiente para las empresas españolas, especialmente durante las situaciones de crisis.