El documento analiza la crisis de credibilidad y reputación que enfrentan los partidos políticos en España. Explica que los ciudadanos han perdido la confianza en los partidos debido a la corrupción y la contradicción entre sus promesas y acciones. Para recuperar la legitimidad, los partidos necesitan implementar planes a largo plazo para mejorar su reputación basados en la estima, admiración, respeto y confianza de los ciudadanos. Expertos opinan que los partidos deben someterse a análisis de reputación, mod
El documento describe los desafíos que enfrentan los partidos políticos en América Latina, como la pérdida de confianza de los ciudadanos y la disminución de militantes. También propone una metodología de 7 pasos para mejorar la imagen de los partidos, incluyendo redefinir su visión y narrativa, revisar su simbología, segmentar su comunicación y utilizar nuevos canales de medios. El objetivo general es que los partidos sean percibidos como organizaciones con una ideología y capacidad para escuchar a los ciudad
Campañas en todo el mundo se encuentran con el creciente desafío de relacionarse con un electorado que desconfía de los “políticos tradicionales”. Los votantes están frustrados y molestos con candidatos distantes que evidencian incapacidad de comprender el día a día de la gente. Los ciudadanos quieren ver liderazgos cercanos que “bajan a la tierra”, que escuchan, que caminan la calle y conocen los problemas.
Necesitamos volver a lo básico y asumir que salir a conversar con la gente es la mejor oportunidad que tenemos de construir la confianza requerida antes de pedirles el voto. Necesitamos instrumentar campañas organizadas en base a conversaciones. Conversaciones sobre nuestras propuestas, sobre nuestros logros, sobre nuestra historia, sobre nuestros motivos, sobre nuestras posiciones, y también conversaciones asociadas a como percibimos a nuestros contrincantes.
Este artículo explora varias preguntas sobre la política actual y la crisis de la democracia. Argumenta que la política se ha alejado de los intereses ciudadanos y se ha convertido más en un negocio, con los políticos enfocados en venderse a sí mismos más que en proponer ideas o planes de gobierno. También señala que el marketing político ha llevado a que los partidos cambien sus posiciones según las preferencias del mercado electoral en lugar de defender ideologías. Esto ha disminuido el debate sobre ideas y ha dañado
Antoni gutierrez otro-modelo_de_partido_es_posiblePSOE Alaquàs
El autor argumenta que los modelos actuales de partidos políticos son obsoletos y no encajan con la sociedad digital de hoy. Propone que los partidos deben convertir a los militantes en activistas comprometidos, transformar las sedes en espacios para causas sociales, y reconfigurarse como organizaciones en red en lugar de estructuras jerárquicas. También sugiere que los partidos necesitan centrarse más en ideas innovadoras que en consignas repetitivas, y ofrecer experiencias políticas significativas en lugar de rituales formales.
"Partidos políticos y el nuevo ciclo electoral" - Diari ARAingenia_pro
Este documento analiza el contexto político actual en el que los partidos tradicionales están cuestionados y han perdido la fidelidad de los votantes. Argumenta que en las próximas elecciones triunfarán los candidatos que hayan construido un factor emocional diferencial que conecte con los ciudadanos, más que las siglas o el marketing de los partidos. También sugiere que nuevos movimientos como Podemos representan un estado emocional, pero estarán sujetos al mismo escrutinio público y deberán demostrar su utilidad social para mantener su reput
Este paper fue desarrollado para IDEA. International Institute for Democracy and Electoral Assistance. El autor quiere agradecer a IDEA la oportunidad de compartir estas sencillas ideas, así como la invitación a presentarlas en Bolivia en Diciembre de 2014.
----------------------------
Vivimos tiempos de extrema polarización y las redes sociales no escapan a este contexto. Muchos ciudadanos experimentan la sensación de que ya no hay matices en la política. Existen buenos y malos. Honestos contra corruptos. Nuevas opciones contra los mismos de siempre. El futuro contra el pasado.
Por definición, los principales participantes de redes sociales y contenidos digitales asociados a temas políticos, son aquellos de mayor convicción ideológica, o al menos aquellos seguros de “quienes son los buenos y quienes los malos”. Hablamos de ciudadanos que ya están convencidos de sus verdades, y fundamentalmente consumen contenidos que las refuerzan.
En este ambiente de alta polarización, de reforzamiento constante de verdades propias, y de des-personalización de los contrincantes, el gran desafío que se le presenta a las campañas, es el de escaparse de este contexto y promover una conversación rentable a sus objetivos electorales, enfatizando el posicionamiento de mensajes dirigidos a sus audiencias clave y no únicamente pensadas para los ya convencidos.
El documento discute la crisis de confianza que enfrentan los partidos políticos y propone cuatro estrategias (4C's) para construir confianza y cercanía con los ciudadanos: 1) Enfatizar las convicciones ideológicas y visión de sociedad, 2) Apoyar causas ciudadanas específicas, 3) Fortalecer las comunidades locales, 4) Convocar a los ciudadanos de manera permanente no solo durante las elecciones. Los partidos deben relacionarse más allá de los periodos electorales a través de diá
La reputación, tal y como la entendíamos hace unos años, se ha trasladado de los contactos personales a la red. Si no lo tienes claro, piensa en dónde acudes cuando quieres comprar un producto, contactar con un profesional o comprobar las referencias de una marca. Artículo escrito en el n.º 2 de la revista CAREP Magazine.
El documento describe los desafíos que enfrentan los partidos políticos en América Latina, como la pérdida de confianza de los ciudadanos y la disminución de militantes. También propone una metodología de 7 pasos para mejorar la imagen de los partidos, incluyendo redefinir su visión y narrativa, revisar su simbología, segmentar su comunicación y utilizar nuevos canales de medios. El objetivo general es que los partidos sean percibidos como organizaciones con una ideología y capacidad para escuchar a los ciudad
Campañas en todo el mundo se encuentran con el creciente desafío de relacionarse con un electorado que desconfía de los “políticos tradicionales”. Los votantes están frustrados y molestos con candidatos distantes que evidencian incapacidad de comprender el día a día de la gente. Los ciudadanos quieren ver liderazgos cercanos que “bajan a la tierra”, que escuchan, que caminan la calle y conocen los problemas.
Necesitamos volver a lo básico y asumir que salir a conversar con la gente es la mejor oportunidad que tenemos de construir la confianza requerida antes de pedirles el voto. Necesitamos instrumentar campañas organizadas en base a conversaciones. Conversaciones sobre nuestras propuestas, sobre nuestros logros, sobre nuestra historia, sobre nuestros motivos, sobre nuestras posiciones, y también conversaciones asociadas a como percibimos a nuestros contrincantes.
Este artículo explora varias preguntas sobre la política actual y la crisis de la democracia. Argumenta que la política se ha alejado de los intereses ciudadanos y se ha convertido más en un negocio, con los políticos enfocados en venderse a sí mismos más que en proponer ideas o planes de gobierno. También señala que el marketing político ha llevado a que los partidos cambien sus posiciones según las preferencias del mercado electoral en lugar de defender ideologías. Esto ha disminuido el debate sobre ideas y ha dañado
Antoni gutierrez otro-modelo_de_partido_es_posiblePSOE Alaquàs
El autor argumenta que los modelos actuales de partidos políticos son obsoletos y no encajan con la sociedad digital de hoy. Propone que los partidos deben convertir a los militantes en activistas comprometidos, transformar las sedes en espacios para causas sociales, y reconfigurarse como organizaciones en red en lugar de estructuras jerárquicas. También sugiere que los partidos necesitan centrarse más en ideas innovadoras que en consignas repetitivas, y ofrecer experiencias políticas significativas en lugar de rituales formales.
"Partidos políticos y el nuevo ciclo electoral" - Diari ARAingenia_pro
Este documento analiza el contexto político actual en el que los partidos tradicionales están cuestionados y han perdido la fidelidad de los votantes. Argumenta que en las próximas elecciones triunfarán los candidatos que hayan construido un factor emocional diferencial que conecte con los ciudadanos, más que las siglas o el marketing de los partidos. También sugiere que nuevos movimientos como Podemos representan un estado emocional, pero estarán sujetos al mismo escrutinio público y deberán demostrar su utilidad social para mantener su reput
Este paper fue desarrollado para IDEA. International Institute for Democracy and Electoral Assistance. El autor quiere agradecer a IDEA la oportunidad de compartir estas sencillas ideas, así como la invitación a presentarlas en Bolivia en Diciembre de 2014.
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Vivimos tiempos de extrema polarización y las redes sociales no escapan a este contexto. Muchos ciudadanos experimentan la sensación de que ya no hay matices en la política. Existen buenos y malos. Honestos contra corruptos. Nuevas opciones contra los mismos de siempre. El futuro contra el pasado.
Por definición, los principales participantes de redes sociales y contenidos digitales asociados a temas políticos, son aquellos de mayor convicción ideológica, o al menos aquellos seguros de “quienes son los buenos y quienes los malos”. Hablamos de ciudadanos que ya están convencidos de sus verdades, y fundamentalmente consumen contenidos que las refuerzan.
En este ambiente de alta polarización, de reforzamiento constante de verdades propias, y de des-personalización de los contrincantes, el gran desafío que se le presenta a las campañas, es el de escaparse de este contexto y promover una conversación rentable a sus objetivos electorales, enfatizando el posicionamiento de mensajes dirigidos a sus audiencias clave y no únicamente pensadas para los ya convencidos.
El documento discute la crisis de confianza que enfrentan los partidos políticos y propone cuatro estrategias (4C's) para construir confianza y cercanía con los ciudadanos: 1) Enfatizar las convicciones ideológicas y visión de sociedad, 2) Apoyar causas ciudadanas específicas, 3) Fortalecer las comunidades locales, 4) Convocar a los ciudadanos de manera permanente no solo durante las elecciones. Los partidos deben relacionarse más allá de los periodos electorales a través de diá
La reputación, tal y como la entendíamos hace unos años, se ha trasladado de los contactos personales a la red. Si no lo tienes claro, piensa en dónde acudes cuando quieres comprar un producto, contactar con un profesional o comprobar las referencias de una marca. Artículo escrito en el n.º 2 de la revista CAREP Magazine.
El documento presenta una estrategia de campaña política para el candidato Eugenio Montoya en la ciudad de Monteolivo. La estrategia se centra en atraer votantes decepcionados del Partido Laborista gobernante aprovechando los altos niveles de desempleo y denuncias de corrupción. El mensaje central de campaña es "el laborismo no supo defender a los trabajadores. Ahora, hay que cambiar. Por ellos y con ellos".
El documento presenta los desafíos y oportunidades para transformar un partido político tradicional en un Partido de Ciudadanos, abierto, democrático y que represente los intereses de los ciudadanos. Explica que los partidos deben adaptarse a los cambios en el entorno como la globalización, la tecnología y las nuevas demandas ciudadanas. Propone que los partidos evolucionen de una generación de cuadros a una de ciudadanos con mayor democracia interna, participación y transparencia para servir mejor a la sociedad.
Presentación realizada en el Estrategias Electorales Efectivas realizada en la Universidad Catolica de Córdoba. CiGob realizó la presentación "Campañas Electorales y Redes Sociales". Más informacion en www.cigob.org.ar
Internet y movilizaciones sociales transformaciones del espacio público y de ...Red Innovación
Los tiempos modernos siempre fueran tiempos de crisis, ciertamente
de sentimiento de crisis. Las transformaciones sociales constantes
producen cambios de valores, expectativas y, sobretodo, sensación de inseguridad,
pues “todo lo que es sólido se disuelve en el aire”. Si el sentimiento
de crisis contemporáneo no es algo nuevo lo es posiblemente la carencia de
mapas cognitivos que nos permitan entender, o por lo menos pensar que
entendemos, lo que está pasando y hacia donde nos dirigimos.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones del libro "Manual de Marketing Político" de Luis Costa Bonino:
1) El libro provee instrucciones detalladas para conducir una campaña electoral efectiva, incluyendo el estudio del electorado, la formulación de estrategias, el uso de medios de comunicación y la organización de recursos.
2) Explica cómo las técnicas tradicionales de campaña han evolucionado para hacer frente a electorados masivos, reemplazando el conocimiento personalizado con encuestas y una comunicación política gui
El documento explora el desarrollo de la democracia en América Latina. Señala que el desarrollo de la democracia es más que tener un sistema electoral perfecto y que debe medirse por su capacidad de garantizar los derechos de los ciudadanos. También discute que los debates recientes sobre la democracia se han centrado demasiado en aspectos como la economía y las elecciones en lugar de abordar cuestiones más profundas sobre el estado y la ciudadanía. El documento argumenta que se necesita una nueva agenda para debatir cómo for
La comunicacion (política) en tiempos de decepción (democrática) Antoni
El documento describe el panorama político actual en Latinoamérica, caracterizado por la desconfianza, escepticismo, exigencia y crítica de los ciudadanos hacia las instituciones y la clase política tradicional. Ante este escenario, están surgiendo nuevos actores políticos como outsiders, incluyendo empresarios que ingresan a la política y pastores evangélicos que buscan representar a sus comunidades.
Entrevista con Alberto Ruiz-Gallardón: "El verbo dimitir se conjuga muy poco ...Jordi Benítez
El documento resume una entrevista con Alberto Ruiz-Gallardón, expresidente del Ministerio de Justicia de España. Gallardón habla sobre la necesidad de establecer mayores controles contra la corrupción política y limitar el poder de los ayuntamientos sobre el suelo urbano. También discute la situación política actual en España, incluyendo el ascenso de Podemos y la crisis en Cataluña.
El documento discute cómo los políticos dominicanos usan las redes sociales y la comunicación política. Explica que las redes sociales han obligado a más transparencia y han permitido que los políticos se acerquen a audiencias más jóvenes. También analiza las principales redes usadas en política local y cómo los políticos efectivos escuchan y responden a sus seguidores en lugar de usar un enfoque de monólogo.
El documento resume los hallazgos de un estudio realizado por cuatro sociólogos y politólogos sobre la calidad de la democracia en España. El estudio encontró que los ciudadanos españoles apoyan la democracia pero tienen poca confianza en su capacidad de influir en las decisiones políticas. También encontró bajos niveles de participación ciudadana y una percepción de que los políticos no rinden cuentas adecuadamente. Los autores concluyen que existe una degradación de la democracia en España y que es necesaria una
Manual para la Construcción y Mejoramiento de Propuestas de los Partidos y Mo...Red Innovación
Este manual, plantea algunas reflexiones sobre la crisis de representación de las organizaciones políticas, y su relación con la percepción de la falta de conexión de los partidos y movimientos con las necesidades ciudadanas, que invalida su calidad de voceros de la comunidad en los escenarios de toma de decisión y de debate público. La debilidad en las ideas de los partidos es un elemento que ha contribuido a su crisis de representación.
Existe una tendencia de algunos partidos y movimientos de desideologizar sus propuestas creyendo que esto les dará mayor conexión con las necesidades ciudadanas, pues la ciudadanía no cree o no le da importancia a lo ideológico. Tomar esta decisión, puede con el tiempo hacer que los partidos pierdan identidad, lo que en el mediano y largo plazo los hace poco representativos de sectores específicos de la sociedad.
Este manual invitará a los partidos a lograr una combinación entre hacer una buena gestión de gobierno cuando se está en el poder, diferenciándola de la gestión de otras agrupaciones políticas, es decir, con base en los valores ideológicos del partido.
Este documento contiene recomendaciones que servirán para animarse a iniciar procesos de construcción colectiva, y que les permitirá a las y los dirigentes de los partidos y movimientos tomar en cuenta algunos factores relevantes.
Este documento presenta una reflexión sobre la derrota electoral reciente de Renovación Nacional y la necesidad de reconstruir la identidad de centro-derecha del partido. Plantea que se debe superar el "cosismo" y la política de trinchera, y en cambio promover valores como la tolerancia, el respeto a las instituciones y la defensa del interés público. También propone construir una coalición política amplia con otras tiendas de centro, y volver a transmitir con fuerza los principios ideológicos para recuperar la alternativa de gobierno.
Este documento analiza el contexto político actual en el que los partidos tradicionales están cuestionados y han perdido la fidelidad de los votantes. Argumenta que en las próximas elecciones triunfarán los candidatos que hayan construido un factor emocional diferencial para motivar a los electores. También sugiere que nuevos movimientos como Podemos representan un estado emocional de denuncia, pero estarán sujetos al mismo escrutinio público que los partidos tradicionales.
38. Edelman Trust Barometer 2017: La implosión de la confianza | El Blog de A...Albert Vilariño
Post publicado en www.albertvilarino.com el 17/1/2017.
https://albertvilarino.com/2017/01/17/edelman-trust-barometer-2017-la-implosion-de-la-confianza/
Este documento discute las nuevas herramientas y estrategias de comunicación política en la era digital. En 3 oraciones o menos: La comunicación política debe adaptarse a una sociedad hiperconectada donde la gente se informa y toma decisiones en línea. Los partidos políticos deben recolectar y analizar grandes cantidades de datos sobre los votantes para segmentarlos y enviar mensajes personalizados a través de redes sociales y dispositivos móviles. La micropolítica a nivel local es fundamental para establecer relaciones cercanas con los votantes en la era
Cultura digital y herramientas al servicio del líder políticoAntoni
Este documento discute el uso de las herramientas digitales y la cultura de internet para líderes políticos. Señala que debido a la desafección política, los líderes deben enfocarse en la "micropolítica" mediante el uso de datos para segmentar mensajes a nivel local. También enfatiza la importancia de generar contenido creativo y emocional para conectar con los electores a través de las redes sociales y plataformas múltiples las 24 horas.
164-Texto del artículo-1076-2-10-20200412.pdflvaroCarpintero
Este documento discute la comunicación gubernamental, incluyendo su definición, funciones y relación con las relaciones públicas. Explica que la comunicación gubernamental se refiere a la comunicación estratégica y planificada del poder ejecutivo con los ciudadanos, y que su objetivo es legitimar las acciones del gobierno. También analiza las líneas de investigación en este campo y los desafíos futuros, como el papel creciente de las redes sociales.
Manual de Campañas Electorales - Acciones para una Buena Comunicación...Augusto Reina
Este manual trata sobre estrategias de comunicación política y campañas electorales. Explica conceptos clave como el marketing político, las características del electorado, los estudios de opinión pública, las estrategias de campaña y el uso de internet y las redes sociales. Incluye capítulos sobre el contexto de la comunicación actual, la construcción del relato político, las relaciones con los medios, el discurso político y la organización y financiamiento de campañas. El objetivo es brindar herramientas prácticas para mejorar la
El documento describe la comunicación política como un proceso que debe partir de un profundo respeto hacia el ciudadano, involucrando investigación, elaboración de mensajes bidireccionales y relaciones públicas para identificar las necesidades locales. Implica estudiar al ciudadano y la realidad, y construir un perfil gubernamental acorde a los requerimientos sociales sin abandonar principios, usando estrategias segmentadas. El comunicador político debe acompañar al liderazgo hacia espacios de participación que permitan resolver problemas de forma vinculada.
Análisis de las opiniones espontáneas vertidas sobre la formación política Podemos.
Se ha realizado una asociación clasificada sobre lo que las personas asocian a Podemos
Trabajar sobre datos, estrategia a 'explotar' por parte de empresas Alejandro Romero
El documento habla sobre la necesidad de que las empresas cambien de modelos de prevención basados en la intuición a modelos de predicción basados en datos. Alejandro Romero de Llorente & Cuenca explica cómo su compañía ha realizado un estudio analizando más de 600,000 datos para determinar tendencias ciudadanas en países de América Latina. Algunas de las principales conclusiones son un mayor interés en la igualdad social, de género y orientación sexual, así como incertidumbre económica entre los más jóvenes y búsqueda de
El documento presenta una estrategia de campaña política para el candidato Eugenio Montoya en la ciudad de Monteolivo. La estrategia se centra en atraer votantes decepcionados del Partido Laborista gobernante aprovechando los altos niveles de desempleo y denuncias de corrupción. El mensaje central de campaña es "el laborismo no supo defender a los trabajadores. Ahora, hay que cambiar. Por ellos y con ellos".
El documento presenta los desafíos y oportunidades para transformar un partido político tradicional en un Partido de Ciudadanos, abierto, democrático y que represente los intereses de los ciudadanos. Explica que los partidos deben adaptarse a los cambios en el entorno como la globalización, la tecnología y las nuevas demandas ciudadanas. Propone que los partidos evolucionen de una generación de cuadros a una de ciudadanos con mayor democracia interna, participación y transparencia para servir mejor a la sociedad.
Presentación realizada en el Estrategias Electorales Efectivas realizada en la Universidad Catolica de Córdoba. CiGob realizó la presentación "Campañas Electorales y Redes Sociales". Más informacion en www.cigob.org.ar
Internet y movilizaciones sociales transformaciones del espacio público y de ...Red Innovación
Los tiempos modernos siempre fueran tiempos de crisis, ciertamente
de sentimiento de crisis. Las transformaciones sociales constantes
producen cambios de valores, expectativas y, sobretodo, sensación de inseguridad,
pues “todo lo que es sólido se disuelve en el aire”. Si el sentimiento
de crisis contemporáneo no es algo nuevo lo es posiblemente la carencia de
mapas cognitivos que nos permitan entender, o por lo menos pensar que
entendemos, lo que está pasando y hacia donde nos dirigimos.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones del libro "Manual de Marketing Político" de Luis Costa Bonino:
1) El libro provee instrucciones detalladas para conducir una campaña electoral efectiva, incluyendo el estudio del electorado, la formulación de estrategias, el uso de medios de comunicación y la organización de recursos.
2) Explica cómo las técnicas tradicionales de campaña han evolucionado para hacer frente a electorados masivos, reemplazando el conocimiento personalizado con encuestas y una comunicación política gui
El documento explora el desarrollo de la democracia en América Latina. Señala que el desarrollo de la democracia es más que tener un sistema electoral perfecto y que debe medirse por su capacidad de garantizar los derechos de los ciudadanos. También discute que los debates recientes sobre la democracia se han centrado demasiado en aspectos como la economía y las elecciones en lugar de abordar cuestiones más profundas sobre el estado y la ciudadanía. El documento argumenta que se necesita una nueva agenda para debatir cómo for
La comunicacion (política) en tiempos de decepción (democrática) Antoni
El documento describe el panorama político actual en Latinoamérica, caracterizado por la desconfianza, escepticismo, exigencia y crítica de los ciudadanos hacia las instituciones y la clase política tradicional. Ante este escenario, están surgiendo nuevos actores políticos como outsiders, incluyendo empresarios que ingresan a la política y pastores evangélicos que buscan representar a sus comunidades.
Entrevista con Alberto Ruiz-Gallardón: "El verbo dimitir se conjuga muy poco ...Jordi Benítez
El documento resume una entrevista con Alberto Ruiz-Gallardón, expresidente del Ministerio de Justicia de España. Gallardón habla sobre la necesidad de establecer mayores controles contra la corrupción política y limitar el poder de los ayuntamientos sobre el suelo urbano. También discute la situación política actual en España, incluyendo el ascenso de Podemos y la crisis en Cataluña.
El documento discute cómo los políticos dominicanos usan las redes sociales y la comunicación política. Explica que las redes sociales han obligado a más transparencia y han permitido que los políticos se acerquen a audiencias más jóvenes. También analiza las principales redes usadas en política local y cómo los políticos efectivos escuchan y responden a sus seguidores en lugar de usar un enfoque de monólogo.
El documento resume los hallazgos de un estudio realizado por cuatro sociólogos y politólogos sobre la calidad de la democracia en España. El estudio encontró que los ciudadanos españoles apoyan la democracia pero tienen poca confianza en su capacidad de influir en las decisiones políticas. También encontró bajos niveles de participación ciudadana y una percepción de que los políticos no rinden cuentas adecuadamente. Los autores concluyen que existe una degradación de la democracia en España y que es necesaria una
Manual para la Construcción y Mejoramiento de Propuestas de los Partidos y Mo...Red Innovación
Este manual, plantea algunas reflexiones sobre la crisis de representación de las organizaciones políticas, y su relación con la percepción de la falta de conexión de los partidos y movimientos con las necesidades ciudadanas, que invalida su calidad de voceros de la comunidad en los escenarios de toma de decisión y de debate público. La debilidad en las ideas de los partidos es un elemento que ha contribuido a su crisis de representación.
Existe una tendencia de algunos partidos y movimientos de desideologizar sus propuestas creyendo que esto les dará mayor conexión con las necesidades ciudadanas, pues la ciudadanía no cree o no le da importancia a lo ideológico. Tomar esta decisión, puede con el tiempo hacer que los partidos pierdan identidad, lo que en el mediano y largo plazo los hace poco representativos de sectores específicos de la sociedad.
Este manual invitará a los partidos a lograr una combinación entre hacer una buena gestión de gobierno cuando se está en el poder, diferenciándola de la gestión de otras agrupaciones políticas, es decir, con base en los valores ideológicos del partido.
Este documento contiene recomendaciones que servirán para animarse a iniciar procesos de construcción colectiva, y que les permitirá a las y los dirigentes de los partidos y movimientos tomar en cuenta algunos factores relevantes.
Este documento presenta una reflexión sobre la derrota electoral reciente de Renovación Nacional y la necesidad de reconstruir la identidad de centro-derecha del partido. Plantea que se debe superar el "cosismo" y la política de trinchera, y en cambio promover valores como la tolerancia, el respeto a las instituciones y la defensa del interés público. También propone construir una coalición política amplia con otras tiendas de centro, y volver a transmitir con fuerza los principios ideológicos para recuperar la alternativa de gobierno.
Este documento analiza el contexto político actual en el que los partidos tradicionales están cuestionados y han perdido la fidelidad de los votantes. Argumenta que en las próximas elecciones triunfarán los candidatos que hayan construido un factor emocional diferencial para motivar a los electores. También sugiere que nuevos movimientos como Podemos representan un estado emocional de denuncia, pero estarán sujetos al mismo escrutinio público que los partidos tradicionales.
38. Edelman Trust Barometer 2017: La implosión de la confianza | El Blog de A...Albert Vilariño
Post publicado en www.albertvilarino.com el 17/1/2017.
https://albertvilarino.com/2017/01/17/edelman-trust-barometer-2017-la-implosion-de-la-confianza/
Este documento discute las nuevas herramientas y estrategias de comunicación política en la era digital. En 3 oraciones o menos: La comunicación política debe adaptarse a una sociedad hiperconectada donde la gente se informa y toma decisiones en línea. Los partidos políticos deben recolectar y analizar grandes cantidades de datos sobre los votantes para segmentarlos y enviar mensajes personalizados a través de redes sociales y dispositivos móviles. La micropolítica a nivel local es fundamental para establecer relaciones cercanas con los votantes en la era
Cultura digital y herramientas al servicio del líder políticoAntoni
Este documento discute el uso de las herramientas digitales y la cultura de internet para líderes políticos. Señala que debido a la desafección política, los líderes deben enfocarse en la "micropolítica" mediante el uso de datos para segmentar mensajes a nivel local. También enfatiza la importancia de generar contenido creativo y emocional para conectar con los electores a través de las redes sociales y plataformas múltiples las 24 horas.
164-Texto del artículo-1076-2-10-20200412.pdflvaroCarpintero
Este documento discute la comunicación gubernamental, incluyendo su definición, funciones y relación con las relaciones públicas. Explica que la comunicación gubernamental se refiere a la comunicación estratégica y planificada del poder ejecutivo con los ciudadanos, y que su objetivo es legitimar las acciones del gobierno. También analiza las líneas de investigación en este campo y los desafíos futuros, como el papel creciente de las redes sociales.
Manual de Campañas Electorales - Acciones para una Buena Comunicación...Augusto Reina
Este manual trata sobre estrategias de comunicación política y campañas electorales. Explica conceptos clave como el marketing político, las características del electorado, los estudios de opinión pública, las estrategias de campaña y el uso de internet y las redes sociales. Incluye capítulos sobre el contexto de la comunicación actual, la construcción del relato político, las relaciones con los medios, el discurso político y la organización y financiamiento de campañas. El objetivo es brindar herramientas prácticas para mejorar la
El documento describe la comunicación política como un proceso que debe partir de un profundo respeto hacia el ciudadano, involucrando investigación, elaboración de mensajes bidireccionales y relaciones públicas para identificar las necesidades locales. Implica estudiar al ciudadano y la realidad, y construir un perfil gubernamental acorde a los requerimientos sociales sin abandonar principios, usando estrategias segmentadas. El comunicador político debe acompañar al liderazgo hacia espacios de participación que permitan resolver problemas de forma vinculada.
Análisis de las opiniones espontáneas vertidas sobre la formación política Podemos.
Se ha realizado una asociación clasificada sobre lo que las personas asocian a Podemos
Trabajar sobre datos, estrategia a 'explotar' por parte de empresas Alejandro Romero
El documento habla sobre la necesidad de que las empresas cambien de modelos de prevención basados en la intuición a modelos de predicción basados en datos. Alejandro Romero de Llorente & Cuenca explica cómo su compañía ha realizado un estudio analizando más de 600,000 datos para determinar tendencias ciudadanas en países de América Latina. Algunas de las principales conclusiones son un mayor interés en la igualdad social, de género y orientación sexual, así como incertidumbre económica entre los más jóvenes y búsqueda de
El documento resume las estrategias y objetivos de los principales partidos políticos de España, el PP y el PSOE, de cara a las elecciones del 22 de mayo. El PP ha centrado su campaña en atacar al PSOE y desmovilizar el voto socialista, mientras que el PSOE se ha centrado en criticar al PP por su falta de propuestas para la crisis. También analiza la posible influencia del movimiento Democracia Real Ya en la votación.
Artículo de opinión publicado en julio en el Diario Ideal de Alcalá la Real y al que se puede acceder en este enlace
http://alcalalareal.ideal.es/actualidad/noticias/201607/28/regenerando-gerundio-20160728174547.html
Este documento discute los desafíos que enfrentan las organizaciones de la sociedad civil en relación con la transparencia, la rendición de cuentas y la legitimidad. Señala que a medida que estas organizaciones han ganado más influencia, también han aumentado sus responsabilidades de rendir cuentas públicamente. También buscan contrarrestar las críticas sobre su falta de representatividad. El documento examina factores como el déficit democrático y la necesidad de mayores esfuerzos de autorregulación para abordar estos temas.
Parlamento y ciudadanía. Presentación en el Foro Internacional "Mecanismos de...Jorge Mora Alfaro
El documento discute los desafíos que enfrentan los parlamentos en América Latina debido al creciente malestar ciudadano. Propone que los parlamentos deben generar una cultura de mayor transparencia, participación ciudadana y rendición de cuentas para reconstruir la confianza pública. También sugiere reformas como mejorar el debate legislativo, reducir el clientelismo y vincularse con grupos de la sociedad civil.
Informe que analiza la reputación de España medida en 23 países en base a más 80.000 valoraciones. Se analizan un total de 17 variables reputacionales de la Marca España.
Este documento resume los conceptos clave de la reputación corporativa y la gestión de la misma. Explica que la reputación se basa en las percepciones de los grupos de interés sobre el pasado y futuro de una empresa. También presenta el modelo RepTrak para medir la reputación a través de indicadores como Pulse. Finalmente, analiza cómo la reputación genera valor económico y cómo las empresas aún están en las primeras etapas de gestionarla de manera estratégica.
En un mundo en el que una empresa con mala reputación puede valer un tercio que una empresa de similares características, pero con una reputación excelente, factores que sólo hace unos cuantos años eran sinónimo de garantía y solidez, como su capacidad de generar cashflow, pueden que en la actualidad no sean más simples parachoques temporales. Incluso no hay que descartar que sus licencias para operar resulten cada vez más difíciles de renovar, sobre todo en un contexto dominado por una opinión frustrada y escéptica, y con el riesgo añadido de políticos populistas deseosos de capitalizar el resentimiento de los consumidores.
Para ayudar a las compañías a navegar en este entorno desafiante y lleno de retos, Reputation Institute realizó, entre diciembre 2011 y abril 2012, una investigación mundial en la que participaron responsables de gestionar la reputación corporativa de sus empresas. Preguntamos a 351 líderes de alto nivel, en 318 de las principales empresas de todo el mundo, cómo se entiende y gestiona la reputación en sus respectivas compañías. Sus respuestas sugieren que, aunque la mayoría de los ejecutivos están de acuerdo en que la reputación es crucial para el éxito del negocio, sólo una minoría ha aprendido a gestionarla de una manera estructurada.
Este documento presenta los resultados del estudio RepTrakTM Pulse España 2012 sobre la reputación de las principales empresas españolas según la opinión del público general. Mercedes-Benz tiene la mejor reputación, seguida de Google y Danone. El estudio evalúa la reputación de 120 empresas en 7 dimensiones e identifica líderes en cada dimensión. Además, analiza la relación entre reputación y comportamientos favorables de los clientes, como la intención de recomendación.
Presentación de Fernando Prado, managing partner de Reputation Institute España, en la ESADE el 15-12-2010, titulada La Reputación de España en el Mundo 2010, con el resultado del estudio anual sobre la reputation Institute sobre la reputación de España.
Este documento presenta información sobre la reputación corporativa. Explica conceptos clave como qué es la reputación corporativa, cómo se mide a través del RepTrak Pulse, y la relación entre la reputación y la responsabilidad social corporativa y la gestión de marca. También resume los resultados del estudio Global Reputation Pulse 2010 sobre las empresas con mejor reputación a nivel mundial.
Informe de Reputation Pulse e Inmark Perú sonbre la reputación corporativa de las principales empresas en Perú. Incluye el top ten de las 10 empresas más reputadas en este país latinoamericano.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre la reputación de España en el mundo realizado por el Instituto de Análisis de Intangibles (IAI) en colaboración con Reputation Institute y patrocinado por BBVA y Ferrovial. El estudio aplica el modelo RepTrak de medición de reputación corporativa a 21 países, evaluando la reputación de España según 9 dimensiones como atractivo natural, cultural, financiero, etc. Los resultados muestran que España tiene una reputación fuerte, especialmente en Europa, aunque existen oportunidades para mejorar en áreas como
El documento presenta los resultados clave del estudio "Global Reputation Pulse 2010" para España. Danone es la empresa líder en reputación en España. Las empresas del sector informático generan mayor confianza, mientras que los sectores bancario y de telecomunicaciones tienen una reputación más débil. Las dimensiones más importantes de la reputación son la oferta de productos y servicios e integridad.
El Global Reputation Pulse es un estudio anual de la reputación de las compañías más grandes del mundo. Este estudio ha sido desarrollado por Reputation Institute con el objetivo de proporcionar una visión general y en profundidad sobre la reputación corporativa de las principales compañías del mundo con respecto a los consumidores.
El Global Reputation Pulse analiza a las compañías más grandes del mundo en cada país, en función de sus "ingresos totales”. Además, las empresas evaluadas deben cumplir otros criterios, como tener una presencia significativa entre los consumidores y ser, al menos, familiares para público general. Todas las empresas son evaluadas sólo en su país de origen solamente, y posteriormente, los resultados son estandarizados, de forma que se elimina la variación única relacionada con el país de origen, para permitir comparaciones entre empresas de distintos países.
El Global Reputation Pulse es un estudio anual de la reputación de las compañías más grandes del mundo. Este estudio ha sido desarrollado por Reputation Institute con el objetivo de proporcionar a los ejecutivos una visión general y en profundidad sobre la reputación de sus compañías con respecto a los consumidores.
El Global Reputation Pulse analiza a las compañías más grandes del mundo en cada país, en función de sus "ingresos totales”. Además, las empresas evaluadas deben cumplir otros criterios, como tener una presencia significativa entre los consumidores y ser, al menos, familiares para público general. Todas las empresas son evaluadas sólo en su país de origen solamente, y posteriormente, los resultados son estandarizados, de forma que se elimina la variación única relacionada con el país de origen, para permitir comparaciones entre empresas de distintos países.
The document analyzes a 2009 study of consumer perceptions of reputation for the 600 largest global companies across 32 countries. Three key findings:
1) Ferrero, IKEA, and Johnson & Johnson had the best reputations overall, with 22 companies scoring over 80/100.
2) Companies from emerging markets like Brazil, India, and China tended to have stronger reputations than those from developed countries.
3) Transparency and ethics were increasingly important to consumers in building reputation beyond just products/services.
Milei baja su imagen en catorce provinciasEconomis
El último estudio de la consultora CB revela que el presidente Javier Milei comenzó a mostrar flancos en su imagen positiva. Su aceptación bajó en catorce de las 24 provincias comparado al mes de Mayo. La mayor imagen positiva la encuentra éste mes en Córdoba (64.8%), mientras que la imagen más baja la obtiene en Santiago del Estero (41.5%). El distrito donde más cayó comparado a la medición anterior fue Buenos Aires (-3.5%) y donde más creció fue Córdoba (+2.9%).
1. E
se inmenso trabajo de recons-
trucción es el que tienen por
delante los partidos políticos en
España, que viven un momento
de ruptura con la sociedad sin
precedentes. Es cierto que la desconfianza
y el descrédito de los ciudadanos respecto
a la política están vinculados a los ciclos
económicos negativos (y los estudios his-
tóricos del Centro de Investigaciones So-
ciológicas -CIS- así lo demuestran), pero
nunca hasta ahora se había producido un
terremoto tan intenso en los mapas de la
credibilidad. Se trata de un seísmo que ha
destruido la comunicación entre partidos y
ciudadanos, que esta vez no se recuperará
cuando la tierra deje de temblar. Dicho de
otro modo, el paradigma de la confianza
ha cambiado, es un fenómeno estructural,
y no se solucionará exclusivamente con la
ansiada recuperación económica. La con-
eL peLigro
de andar soBre
puenTes quemados
Cómo los partidos deben
reconstruir su reputación para
conectar con los ciudadanos
Por Iolanda Mármol
«Lomásdifícildeaprenderenlavidaesqué
puente hay que cruzar y qué puente hay
que quemar». La cita es de Bertrand Rus-
sell, premio nobel de literatura, y siendo
cierta, resulta también incompleta, pues-
to que lo más complicado, en realidad, es
construirlos, tender nuevos puentes cuan-
do los que teníamos han sido dinamitados.
fianza, una vez perdida, cuesta mucho re-
cuperarla. A veces, resulta imposible. Con
un grado de corrupción vergonzante y una
constante contradicción entre lo que afir-
man y lo que hacen, los partidos tendrán
que mostrar a los ciudadanos algo más
que un programa electoral, una campaña
americanizada, unas primarias «teledirigi-
das» o unas listas sin imputados para recu-
perar su credibilidad. Necesitarán un plan
reputacional íntegro a medio o largo plazo,
con todo lo que ello implica, si quieren vol-
ver a «sintonizar» con los ciudadanos. Si
no hay sorpresas, las próximas elecciones
legislativas llegarán en dos años y medio, y
la pregunta es si los partidos han advertido
el punto de ruptura, si saben que los ciuda-
danos no van a volver a hablar con ellos,
porque los puentes están rotos. Es el mo-
mento de admitirlo. Si los partidos quie-
ren sobrevivir, han de estar legitimados, y,
DISTURBIOS EN BARCELONA ESpAñA MARZO
DE 2012.
ESpAÑA
por lo tanto, tienen la necesidad acucian-
te de implementar un plan reputacional
trabajando con noviembre de 2015 en su
horizonte. Esta reputación ha de compren-
derse como un activo intangible basado en
cuatro dimensiones: estima, admiración,
respeto y confianza. Y no hay análisis que
se resista, ¿qué partido en España suscita
estas percepciones entre los ciudadanos?
La respuesta empieza a hacerles reflexio-
nar, y muestra de ello es que aparecen
iniciativas como la ley de la transparencia
(en trámite parlamentario) y el anuncio de
un plan Nacional de Regeneración Demo-
crática, que podrá incluir una modificación
del Código penal para endurecer las penas
por corrupción, así como un control más
exhaustivo de las actividades económi-
30
Septiembre - Octubre 2013
aARTÍCULO
2. para el sociólogo José pablo Ferrándiz,
presidente de Metroscopia, estamos su-
friendo tres crisis encadenadas: «Vivimos
una crisis económica, una crisis política, y
una crisis social. Como los políticos no han
estado a la altura de las expectativas, la
gente confía más en los científicos, en los
profesores de la escuela pública y en las
pymes. El problema es que de la preocu-
pación se ha pasado a la angustia, puesto
que los ciudadanos perciben que los par-
tidos ya no son la solución, sino parte del
problema». Esta percepción quedó clara
en las últimas elecciones generales, donde
Mariano Rajoy y Alfredo pérez-Rubalcaba
despertaban la mayor desconfianza medi-
da en las series históricas del CIS. ¿Es esto
sostenible para los partidos? La respuesta
más generalizada entre los expertos es que
no. Un especialista en comunicación políti-
ca y public afairs que prefiere mantenerse
en el anonimato coincide en que hay dos
factores que han destruido toda confianza:
la falta de un liderazgo creíble y la muta-
ción de la política hacia la partitocracia,
«que no es democracia, puesto que la úni-
ca intención es mantenerse en el poder:
los intereses del partido son prioritarios
sobre lo social», afirma. Esta visión es la
que sostienen Katz y Mair (Katz, Richard y
Mair; «Changing models of party organiza-
tion and party democracy. The emergency
of the cartel party», en party politics, 1995)
en su estudio sobre la cartelización de los
partidos, según la cual las formaciones han
dejado de ser el nexo entre la sociedad civil
y el Estado, para integrarse en este último.
De este modo, no necesitarían a los votan-
tes, sino que solo tendrían que autorregu-
larse para garantizar su supervivencia.
LA cLAvE ES LA cONfiANzA
El mundo empresarial ha estudiado a fon-
do el cambio en el mapa de la confianza
y ha desarrollado un nuevo modelo de
relación con sus grupos de interés (stake-
holders). Conscientes de que los antiguos
modos de funcionamiento y comunicación
han quedado obsoletos, estas compañías
han trabajado en la gestión de los intan-
gibles para potenciar ese activo que es la
reputación. En un mundo cada día más
transparente, las empresas saben que no
pueden permitirse muertos en el placard
y que, aun cometiendo un error, van a ser
mejor comprendidos (y perdonados) si
gozan de una buena reputación. Hay que
tener presente que la percepción viene de-
terminada en un 90% por lo que se hace y
sólo en un 10% por lo que se dice. De este
modo de percibir la realidad surgen las dos
grandes reglas de oro en gestión de los
intangibles que los partidos incumplen a
diario. 1. Soy lo que hago, no lo que digo. 2.
First act, talk later.
La reputación se basa en generar un
valor compartido y en contar la verdad,
generar admiración y recomendación con
el boca-oreja para forjar creencias compar-
tidas. La ecuación parece simple, pero no
es fácil implementarla. ¿Cómo se podría
trasladar esa fórmula a un partido político?
LO quE NO PuEdO MEdir NO
LO PuEdO gEStiONAr
En primer lugar, los partidos deberían sa-
ber de dónde parten, conocer la fotografía
exacta de dónde están. Buena parte de las
empresas que trabajan para mejorar su
reputación delegan estos estudios a Re-
putation Institute (RI), que ha diseñado el
modelo analítico RepTrack, un «baróme-
tro» que mide el nivel reputacional de esa
compañía en cada uno de los grupos de
interés. Se analizan las dimensiones y atri-
butos que más peso tienen y cómo influyen
en las conductas de apoyo que pueden ser
la compra de un producto o, en el caso de
partidos, la afiliación, o el voto.
Silapreguntaessisepodría
hacerenpartidospolíticosun
análisisdereputaciónyaplicar
luegounplancomohacemos
paralasempresas,larespuesta
essí,porsupuesto.Tendríamos
quemodifcaralgunasvaria-
bles,peroenesenciaconsistiría
enlomismo
afirma Fernando prado, director de Repu-
tation Institute en España. «La reputación
son percepciones, debemos entender de
cas y financieras de los partidos. ¿Es esto
suficiente? probablemente no, porque la
ciudadanía lo percibe como algo impuesto
y porque la pérdida de reputación de los
partidos va mucho más allá de los casos de
corrupción.
NO PrOMEtAS LO
quE NO vAS A cuMPLir
Los sociólogos son concluyentes: la cre-
dibilidad que antes se depositaba en los
políticos ha sido «transferida» a expertos
(médicos, profesores) e «iguales» (peers,
personas «como yo»). Este cambio es
abrupto, se aprecia perfectamente en los
rankings de credibilidad y ha llevado a
importantes corporaciones a trabajar en
reputación para reconstruir su identidad
y cambiar el modo de comunicarse. ¿Es
exportable a los partidos políticos? para
Juan Cardona, director de Reputación de
la consultoría Llorente&Cuenca, el pro-
blema radica en que «los partidos no han
cumplido las promesas electorales y no
han satisfecho las expectativas ciudada-
nas que reclamaban una mayor regulación
después del caos en Wall Street». Cardona
insiste en que «la gente se ha acostumbra-
do a exigir, a exigir cada día, y los partidos
no se dan cuenta de que el veredicto es en
tiempo real, ellos creen que se la juegan
solo cada cuatro años». Esa ruptura entre
partidos y ciudadanos se ha transformado
en un sentimiento anti-establishment, lo
que Cardona denomina una «crisis de po-
der». «porque no cumplen las promesas y
la gente percibe los aparatos como nidos
de corrupción», afirma Cardona.
LOS pARTIDOS
nohancumplidolaspro-
mesaselectoralesyno
hansatisfecholasexpec-
tativasciudadanasque
reclamabanunamayor
regulacióndespuésdel
caosenWallStreet
31
Septiembre - Octubre 2013
a ARTÍCULO
3. qué dependen, y ese atributo cambia en
cada grupo de interés», explica prado, que
insiste en que lo importante es que los
partidos comprendan que «esto no sería
una cuestión de greenwashing, ni de hacer
“sobre-promesas”, sino de medir qué varia-
bles hay en la elección de voto». Fernando
Urías, director de Comunicación de RI en
España, considera que los partidos todavía
no son conscientes del valor de la reputa-
ción y recuerda que los estudios reflejan
que la segunda dimensión más valorada
por los ciudadanos es la integridad.
para el experto en reputación Juan
Cardona, los partidos disponen de una
oportunidad si trabajan a fondo. A su jui-
cio, deberían modificar su estructura or-
gánica. «Los partidos están montados con
estructuras elefantiásicas de poca inteli-
gencia social, y el hecho que se sostengan
a través de los presupuestos públicos lo
único que hace es mantener la ineficiencia
y expulsar el talento», afirma.
En el terreno de la financiación, Luis
Arroyo, presidente de Asesores de Comu-
nicación pública, difiere. Considera que el
Estado ha de garantizar una financiación
generosa de los partidos para que estos no
dependan del crédito de los bancos y no se
expongan a pactos opacos. «Los partidos
no pueden estar asfixiados y verse obliga-
dos a aceptar determinados créditos, debe
hacerse una apuesta contundente por lo
público, con partidos bien pagados y au-
ditados rigurosamente cada año», afirma
Arroyo. Según él, para reconstruir la con-
fianza el Estado debería garantizar salarios
realmente dignos en la administración,
para retener el talento y que no «se fugue»
al sector privado. Sin embargo, Arroyo se
muestra escéptico acerca de que los par-
tidos estén dispuestos a implementar un
plan reputacional. «Es complicado apli-
car modelos reputacionales en un mundo
donde lo que se negocia es el poder. Eso no
son camisas», concluye.
Otro experto en asuntos públicos que
prefiere no desvelar su identidad indica
varios elementos imprescindibles para
construir un plan efectivo que recuperase
la confianza en los partidos: liderazgo, ho-
nestidad, democracia interna-transparen-
cia, apertura y profesionalidad-eficiencia.
«Ahora prima el medrar, pero la política
debería ser transitoria, y los políticos no
lo ven porque no hay talento. No ven que
esta desafección no es un paréntesis, sino
un cambio de paradigma. Si no cambian,
la gente va a continuar percibiendo a los
partidos como máquinas de colocación»,
asegura. Con la misma contundencia se
pronuncia Juan Carlos Alcayde, sociólogo
y director de la consultoría MdS, cuando
afirma que los partidos «necesitan cuadros
que no sean lacayos, sino profesionales»
y pone como ejemplo la Escuela Nacional
de Administración francesa (ENA) donde
se forman los políticos del país indepen-
dientemente de su ideología. «Los partidos
deben abrirse, recuperar el contacto con la
ciudadanía, que exige cada vez más por el
empowerment del consumidor. Ahora los
partidos son organizaciones sociales ab-
solutamente cerradas que funcionan con
códigos de familia. Y si no cambian, se es-
tán haciendo el haraquiri, asegura Alcayde.
quizá por ese temor empezamos a ver ini-
ciativas como la futura ley de transparen-
cia. Jesús Lizcano, presidente de la ONg
Transparencia Internacional, considera
que «los partidos aceptan nuevas medidas
DATOS REDTRAKpULSETM
2012
coNtribucióNaldesarrollodelPaís
iNdicador de rePutacióN (RepTrakpulseTM
)
Iglesia católica
SgAE
r=0.84
20,0
20,0
Sindicatos
gobierno de España
La Casa Real
CEOE
gobierno de la CCAA
Ayuntamientos
Movimiento 15-M
UE
ONU
ONgs
Fuerzas Armadas
Universidades privadas
Colegio profesional
Cuerpos y Fzas. seguridad
Universidades publicas
Medios de comunicación
Empresas Ibex 35
Sanidad pública
pYMES
Multinacionales
Asociaciones
de consumidores
Sistema educativo
presidente del gobierno
Sistema judicial
Los bancos
partidos políticos
40,0 60,0 80,0
40,0
60,0
80,0
LOS pARTIDOS
estánmontadoscones-
tructuraselefantiásicas
depocainteligencia
social,yelhechoquese
sostenganatravésdelos
presupuestospúblicoslo
únicoquehaceesmante-
nerlainefcienciayexpul-
sareltalento
32
Septiembre - Octubre 2013
aARTÍCULO
4. de control por presión social, porque se
han visto acorralados por la ciudadanía»
y reclama métricas para medir el grado de
cumplimiento de los programas electora-
les. «Hasta ahora la sociedad española era
más permisiva que otros países hacia la co-
rrupción, pero esto ha cambiado y no tiene
vuelta atrás», añade. para él, es imprescin-
dible la máxima transparencia en la publi-
cación desglosada de todas las cuentas de
partidos e instituciones y mecanismos de
democracia interna.
cONfiAr dESPuéS dEL ENgAÑO
¿Cómo confiaría usted en quien le ha trai-
cionado? En reputación existen respuestas
indispensables: para volver a ganar con-
fianza a medio o largo plazo cuando se ha
cometido un error es obligado reconocer-
lo, pedir perdón, depurar responsabilida-
des (los culpables se van), poner medidas
para que no vuelva a suceder, comprobar
el cumplimiento del nuevo procedimiento
y comunicar con transparencia todo el pro-
ceso. En los casos de corrupción, o en los
de incumplimientos electorales, los parti-
dos han obviado sistemáticamente cada
uno de estos pasos. Existe una incoheren-
cia absoluta entre lo que dicen (comuni-
can) y lo que hacen. Ese abismo fomenta la
desconfianza y disminuye la legitimidad. Si
extrapolamos los patrones reputacionales
descritos por ángel Alloza (Carreras, Alloza,
Carreras (2013) “Reputación Corporativa”.
LID Editorial. Madrid) a los partidos, vere-
mos que no tienen ya legitimidad pragmá-
tica, puesto que el ciudadano no percibe
que creen un beneficio social compartido;
ni una legitimidad ética, porque se han ob-
viado valores universales como la justicia y
la honestidad; ni una legitimidad estructu-
ral, por la carencia de talento o innovación
en el seno de los partidos; ni siquiera dis-
ponen de una legitimidad carismática, de
liderazgo. Conservan, eso sí, la autoridad.
que renuevan cada cuatro años, cada vez
con menos votos (los cálculos en participa-
ción rondan el 52%).
¿Es esto suficiente? ¿pueden sobrevivir
los partidos desconectados de los ciudada-
nos? ¿Bastan una capa de maquillaje y una
campañaquevendailusióncuandoremon-
te la crisis? No, porque el ciudadano les exi-
ge ahora honestidad, talento y la persecu-
ción de un bien común, atributos que solo
se podrán conseguir si los partidos hacen
una revisión profunda de sus esencias, que
han devenido tóxicas, y si lo demuestran
con transparencia absoluta. Decía Tierno
galván que toda gran revolución política es
una gran revolución moral; que toda gran
revolución moral es una gran revolución
política. La ciudadanía está pidiendo ese
cambio, esa revolución, con el desasosiego
de quien espera un guiño de la novia para
volver, pero los partidos parecen sordos o
ciegos, encerrados en sus propias guerras.
Se han convertido en la novia que solo lla-
ma cada cuatro años y promete que no te
volverá a engañar. pero suena a falso por-
que (lo aprendimos en Rayuela) un puente
no se sostiene de un solo lado.
Iolanda Mármol
es periodista y cubre la actualidad política
en Madrid. Master en comunicación política
por la Fundación Ortega y Gasset, es también
especialista en la gestión de intangibles y re-
putación. Es autora de Secretos de campaña y
co-autora del Plan Nacional Elecciones 2011.
i
BARóMETRO DE CONFIANZA INSTITUCIONAL
eN coNuNto y eN líNeas geNerales, ¿ApRUEBA O DESApRUEBA LA FORMA EN qUE LAS SIgUIENTES INSTITUCIONES O
gRUpOS SOCIALES ESTáN DESEMpEñADO SUS FUNCIONES? (EN %)
LOS CIENTIFICOS 90 6 +84
ApRUEBA DESApRUEBA
MARZO 2013 SALDO
LA RADIO 78 15 +63
LA gUARDIA CIVIL 80 17 +63
LA UNIVERSIDAD 77 19 +58
LOS FUNCIONARIOS 70 25 +45
LAS FUERZAS ARMADAS ESpAñOLAS 69 25 +44
EL TRIBUNAL CONSTITUCIONAL 45 45 0
LA TELEVISIóN 46 48 -2
LOS AYUNTAMIENTOS 33 63 -30
EL pARLAMENTO 18 73 -55
EL gOBIERNO DEL ESTADO 19 78 -59
LOS BANCOS 8 90 -82
LOS pARTIDOS pOLíTICOS 7 91 -84
LOS pOLíTICOS 6 93 -87
LOS SINDICATOS 26 70 -44
VOTANTES pp VOTANTES pSOE
+81 +89
RECUERDO DE VOTO
+64 +61
+85 +63
+48 +61
+29 +55
+73 +39
+3 +15
+5 +1
-30 -30
-60 -25
-34 -60
-13 -87
-74 -88
-74 -88
-79 -97
FICHA TéCNICA SONDEO REALIZADO EN OLEADAS SEMANALES DE 600 ENTREVISTAS A LO LARgO DE MARZO DE 2013. EN TOTAL SE
COMpLETARON 2,400 ENTREVISTAS, ROTáNDOSE EN BLOqUES DE 10 LOS 40 gRUpOS E INSTITUCIONES SOCIALES CONSIDERADOS. EN
CONJUNTO, CADA UNO DE ELLOS FUE EVALUADO pOR UNA MUESTRA TOTAL DE 1,200 pERSONAS. MARgEN DE ERROR ESTIMADO pARA DATOS
gLOBALES DE +/- 2,9 pUNTOS. *METROSC (15 DE 39 INSTITUCIONES O gRUpOS SOCIALES)
33
Septiembre - Octubre 2013
a ARTÍCULO