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1. tSEMANA 1- SESIÓN 1
ÁREA: COMUNICACIÓN
La comunicación: definiciones y elementos
1. Definición
La comunicación -del latín comunicare
'intercambiar, compartir, poner en común, hacer
partícipe a alguien de algo’- es un fenómeno social
que se da tanto en las sociedades humanas como
en las agrupaciones no humanas. La
comunicación humana consiste, en líneas
generales, en la transmisión (o puesta en común)
consciente de mensaje(s) acerca de la realidad
circundante a través de signos lingüísticos o
signos naturales y/o artificiales.
La transmisión de mensaje(s) entre los seres vivos
es de mucha importancia, pues sin comunicación,
la vida del individuo y la supervivencia de la
especie estarían en peligro.
2. Clases de comunicación
En el siglo XX, y de manera especial en las últimas
décadas, las diversas disciplinas científicas -p.e. la
lingüística, la biolingüística, la psicotingüística, la
neurolingüística, la física, la química, la
sociolingüística, la lingüística antropológica, la
etología- han proporcionado abundante y valiosa
información relacionada con el fenómeno de la
comunicación en las distintas sociedades de seres
vivientes. La comunicación mediante
signos y señales acústicas, visuales, táctiles y
químicas en las sociedades humanas y en las
sociedades no humanas es natural y bastante
común.
o
Además de encontrarse en las sociedades
humanas, la comunicación mediante señales
acústicas es frecuente en gran variedad de seres
no humanos, que comprende
algunos grupos de insectos y muchos de los
vertebrados. Así, por ejemplo, los murciélagos y
los delfines utilizan señales ultrasónicas como
medio de comunicación; los cantos o trinos de las
aves, los variados sonidos emitidos por los simios,
los ovinos, los bovinos, los camélidos y otras
especies de animales constituyen, igualmente,
señales acústicas de comunicación.
La transmisión de mensaje mediante señales
visuales es, también, muy frecuente en las
diversas especies de seres vivos, principalmente
entre los animales no humanos. Así, por ejemplo,
los colores, los distintos patrones de coloración del
plumaje y de la piel, los diversos movimientos y las
posturas del cuerpo en muchas especies de aves
y mamíferos funcionan como medios de
comunicación.
Las señales táctiles son, de igual modo, utilizadas
por muchas especies de seres vivos en la
transmisión de mensajes. Algunos animales
utilizan sus receptores táctiles para enviar
información durante las sesiones de cortejo, de
galanteo, de copulación y de protección.
La comunicación mediante signos y señales
químicas, asimismo, se halla bastante difundida
entre los diversos organismos vivos,
principalmente entre los animales y, también, al
parecer, entre algunas especies de vegetales.
De lo expuesto en los párrafos anteriores, se
desprende que existen dos clases o sistemas de
comunicación: la no humana y la humana. La
primera se da en las sociedades no humanas
(animales y vegetales); la segunda, en las
sociedades humanas.
A continuación, presentamos la clasificación más
general y difundida.
2.1. Comunicación humana
Es, como ya señalamos, la que se da entre los
seres humanos o animales racionales. Este
sistema de comunicación se clasifica, a su vez, en.
comunicación verbal (o lingüística) y en
comunicación no verbal (o no lingüística).
2.1.1. Comunicación verbal o lingüística
Es el intercambio de mensajes entre individuos
mediante el uso de un código lingüístico o verbal.
Tal como se puede ver en el diagrama anterior,
dentro de esta clase de comunicación se
distingue, a su vez, la comunicación oral (o

2. auditivo-oral) y la comunicación escrita (o
visuográfica).
2.1.1.1. Comunicación oral o hablada (o
auditivo-oral)
En este sistema de comunicación, tanto el
hablante (o locutor) como el oyente (o interlocutor
o interlocutores) se comunican mediante un
código de signos verbales que se concretiza
acústicamente como fonos (o sonidos del habla),
que los humanos articulan cuando hablan.
Junto al código verbal o lingüístico se emplean,
simultáneamente, códigos de refuerzo (por
ejemplo, gestos, actitudes, ruidos, movimientos,
etc.).
2.1.1.2. Comunicación escrita (o
visuográfica)
En esta clase de comunicación, tanto el escritor (o
redactor del mensaje) como el lector (o lectores)
se encuentran, generalmente, separados en el
tiempo y en el espacio. El escritor suele estar
ausente en el momento y en el lugar en que el
lector lee el mensaje. A veces, sin embargo, la
comunicación escrita se utiliza estando el escritor
y el lector en el mismo lugar y momento, tal como
ocurre, por ejemplo, con el llamado 'recadito' que
circula entre personas que se encuentran en una
reunión.
En este sistema de comunicación, el emisor
(escritor) y el receptor (lector) se comunican
mediante un código lingüístico que se concretiza
mediante grafemas (letras y grafías). Asimismo,
conjuntamente con la escritura se suele utilizar
elementos anexos de refuerzo, tales como figuras,
diagramas, etc.
2.1.2. Comunicación no verbal
Esta clase de comunicación, conocida también
como no lingüística, consiste en el uso de códigos
no lingüísticos. En este caso, el emisor y el
receptor se limitan al empleo de recursos no
verbales o no lingüísticos, tales como el llamado
'lenguaje gestual, la mímica, los ideogramas y
pictogramas, los jeroglíficos, el semáforo, equipos
electrónicos, etc. Se utiliza, indistintamente,
signos visuales, acústicos, táctiles y químicos.
2.2. Comunicación no humana
De lo expuesto se deduce, pues, que la utilización
del código en la comunicación no es una
característica exclusiva del hombre (ni de las
máquinas construidas por él): hay comunicación
entre todos los seres vivientes del reino animal y
vegetal.
3. Elementos de la comunicación humana
Desde un punto de vista amplio, podemos citar los
siguientes elementos en la comunicación humana:
a. Emisor: persona que emite el mensaje.
b. Receptor: persona(s) que recibe(n) el
mensaje.
c. Código: sistema de signos que permite la
codificación y decodificación del mensaje y, por
tanto, posibilita la comunicación. Este sistema
o código está en la mente/cerebro de los
humanos de una manera potencial, asimismo,
es común a todos los participantes en el
proceso de la comunicación. Debido, a esta
característica, el código es el elemento o parte
más social, ya que el resto del proceso es
absolutamente individual. Relacionados con el
código están los procesos mentales de
codificación y descodificación. La codificación
consiste en unir el significado que se quiere
transmitir con un signo o un conjunto especifico
de signos de un sistema. Este proceso se da en
la mente/cerebro del emisor. La descodificación
consiste en extraer el significado (o
significados) a partir del signo o conjunto de
signos específicos recibidos. Este proceso
tiene lugar en la mente/cerebro del receptor.
Para que haya comunicación, tanto el emisor
como el receptor deben que utilizar el mismo
código (o sistema de signos).
d. Mensaje: es el elemento que el emisor
transmite, esto es, información específica
acerca de la realidad: ideas, conceptos y
experiencias.
e. Canal: es el medio a través del cual el mensaje
va desde el emisor hasta el receptor.
f. Realidad o referente: aspecto específico de la
realidad que es evocado por el signo o signos
del código. Los signos del código remiten a la
realidad tal cual es percibida por el emisor y por
el receptor. El universo referencial, exterior al
código, comprende todo aquello que puede ser
evocado por los signos y sus combinaciones:
seres, cosas, estados, acontecimientos, ideas,
experiencias, etc.
g. Circunstancia: corresponde al tiempo (o
momento) y al espacio (o lugar) de
comunicación. Es la situación en la que se da
la comunicación.
Bajo el nombre de 'ruido' (metafórico) o
“interferencia” se agrupa a todo tipo de obstáculos
a la comunicación provenientes del exterior (ruidos

3. de fondo, Interferencias; mancha de tinta, disco
dañado, errores ortográficos, escritura ilegible
etc.) que impiden una comunicación óptima.
A continuación, veamos los elementos básicos
que Intervienen en los dos subsistemas de
comunicación humana verbal (o lingüística).
a. Comunicación oral (o hablada)
b. Emisor: hablante o locutor
c. Receptor: oyente o interlocutor
d. Código: lengua natural (que se concretiza
fonéticamente)
e. Mensaje: información específica acerca de
la realidad o referente que el emisor
transmite oralmente al receptor.
f. Canal: el aire, a través del cual llegan las
ondas sonoras al oído del receptor, el hilo
telefónico, los medios de radiodifusión.
g. Referente: universo referencial
conformado por seres, cosas, estados,
acontecimientos, ideas, creencias, etc.
h. Circunstancia: lugar y momento en que
se da la comunicación oral entre los
comunicantes.
Comunicación escrita (o visuográfica)
a. Emisor: escritor (persona que escribe o
redacta el mensaje)
b. Receptor: lector
c. Código: la escritura, representación
gráfica o visual de una lengua natural
mediante letras y grafías
d. Mensaje: ideas, conceptos y experiencias
que el escritor expresa mediante signos
visuográficos. Esto es, fijar el flujo sonoro
(verbal) mediante marcas perdurables.
e. Canal: papel, papiro, pergamino, bloques
de madera, bloques de mármol, planchas
de metales, barro cocido (arcilla), lápiz,
lapicero, plumones, pinceles, las técnicas
láser, tinta, entre otros.
f. Referente: universo referencial
conformado por seres, cosas, estados,
acontecimientos, ideas, creencias, etc.
g. Circunstancia: lugar y momento en que
se da la comunicación escrita.
Sobre este elemento código en la comunicación
escrita, el lingüista español Jesús Tusón dice: «la
escritura es una técnica específica para fijar la
actividad verbal mediante el uso de signos gráficos
que representan, ya sea icónica o bien
icónicamente, la producción lingüística y que se
realizan sobre la superficie de un material de
características aptas por conseguir la finalidad
básica de esta actividad, que es dotar al mensaje
de un cierto grado de durabilidad» (La escritura,
1997, España: ediciones Octaedro, S.L., p. 16).

4. Ejercicios propuestos
- En estas situaciones de comunicación, indica
cuáles son sus elementos:
a) Un guarda forestal encuentra un cartel en la
cima de una
montaña.
Emisor:___________
Receptor: _________
Mensaje: _________
Código: ___________
Canal: ____________
b) Jaime recibe una carta de Ana en la que le dice
que ha aprobado todas las asignaturas de 1º
de ESO.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________
c) Un conductor encuentra esta
señal en un cruce de
carreteras.
Emisor: _________________
Receptor: ________________
Mensaje: _________________
Código: __________________
Canal: ___________________
 Identifica los elementos de la comunicación en
cada situación.
a) Un guardia civil da el alto con la mano a un
vehículo en el cruce de carreteras.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________
b) Mi padre ve las noticias del telediario en el bar
de la esquina.
Emisor: ________________________________
Receptor: ______________________________
Mensaje: _______________________________
Código: ________________________________
Canal: __________________________________
c) Pedro lee el periódico de deportes en la
cafetería del instituto.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _______________________________
Canal: __________________________________
s
d) Los alumnos salen al patio tras escuchar el
timbre de fuego.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: ________________________________
Canal: __________________________________
e) Eduardo lee un correo electrónico de su amiga
Michelle en francés sobre su próxima visita.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________
f) Un enfermo espera en la consulta del médico a
que cambie la luz de ocupado para entrar.
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________
g) Un peatón da el alto a un taxi con la luz verde
para ir al teatro.
Emisor: ________________________________
Receptor: ______________________________
Mensaje: _______________________________
Código: _________________________
Canal: __________________________
h) Mercedes riñe a Génova por hablar en clase
durante un examen.
Emisor: _________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________
i) Sergio habla por teléfono con su novia para
quedar esta tarde en ir al cine
Emisor: _________________________________
Receptor: _______________________________
Mensaje: ________________________________
Código: _________________________________
Canal: __________________________________

5. Marca la alternativa correcta
01. Es el elemento que interfiere con el proceso
comunicativo obstaculizando la viabilidad del canal
que se utiliza en el diálogo. Estamos hablando del:
a) Receptor.
b) Referente.
c) Código.
d) Mensaje.
e) Ruido.
02. Se le conoce como el proceso que realiza el
emisor cuando ejecuta la acción de corroborar o
revalidar la efectividad de su propio mensaje:
a) Descodificación.
b) Encodificación.
c) Retroalimentación.
d) Recepción.
e) Canalización.
03. El canal se entiende como el medio físico por
donde el mensaje puede desplazarse idealmente.
Cuando se da una comunicación oral, sea una
conversación cotidiana, sea una charla de
Lingüística Aplicada, el canal utilizado será:
a) Las ondas hertzianas.
b) Los gestos del rostro.
c) El aparato fonador.
d) Las ondas sonoras.
e) Las ondas magnéticas.
04. Son los seres del mundo concreto, del
pensamiento ficticio o concepciones abstractas
que tanto el emisor como el receptor coinciden en
su conocimiento de una manera semejante, más o
menos idéntica, y que son representados en el
mensaje mediante signos lingüísticos u otros
signos igualmente útiles.
a) Contexto.
b) Mensaje.
c) Canal.
d) Código.
e) Referente.
05. En una carretera, un conductor le dice a su
copiloto: "Pásame la gata". Este último se extraña
pensando cómo conseguir un felino en medio de la
carretera. El receptor no ha tomado en cuenta:
a) El referente.
b) El emisor.
c) El mensaje.
d) El código.
e) El contexto.
06. Elemento de la comunicación que organiza la
información en un código.
a) Código.
b) Canal.
c) Contexto.
d) Mensaje.
e) Emisor.
07. Son las situaciones extralingüísticas que nos
ayudan a precisar el significado de un término o de
la totalidad del mensaje. Suelen relacionarse con el
ambiente que rodea al diálogo.
a) código.
b) canal.
c) Contexto.
d) Mensaje.
e) Receptor.
08. Señale la situación donde se utilice
evidentemente un código no lingüístico:
a) Una carta amorosa.
b) Una revista de economía.
c) Un simposio.
d) Una llamada de atención.
e) Un abrazo maternal.
09. Para que haya comunicación entre el escritor y
el lector es necesario que:
a) E l lector no sea una persona alfabetizada.
b) El texto escrito revista de complejidad.
c) El lector no exponga con claridad sus ideas.
d) El lector no conozca bien las grafías y los signos de
puntuación.
e) El lector y el autor manejen el mismo código
lingüístico.
10. El soporte físico de la comunicación es:
a) El canal.
b) El código.
c) El mensaje.
d) El emisor.
e) El receptor.