SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
El Simulador Empresarial tiene por objeto servir
de soporte y ayudar a los Emprendedores
especialmente en los primeros y más críticos años
desde la creación de una empresa. En este
sentido, permite a cualquier Emprendedor
experimentar, en un entorno absolutamente real
y mediante la toma de sus propias decisiones, lo
que implica la gestión diaria de una empresa
pudiendo conocer, de forma inmediata, las
consecuencias que sus decisiones van generando
en los resultados de aquélla, tanto desde el punto
de vista económico como de posicionamiento de
mercado.
 Generales:
Cuando están orientados a mostrar el uso de las estrategias a
nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar
la dirección general de una empresa. Entre los principales
tenemos al Business Policy Game, Business Strategic Game,
CEO, Treshold y el Multinational Management Game.
 Específicos:
Cuando están enfocados a simular las actividades de un área
específica de una empresa como marketing, finanzas y
producción.
Marketing Simulation: orientados a simular las actividades
de marketing.
Fingame: para el área de finanzas.
 Electrónicos
 Digitales
 de Tablero
 Electrónicos: Los pilotos aprenden con simuladores de vuelo, los gobiernos
utilizan simulaciones de crisis.
 La simulación de tablero: responde a una metodología de aprendizaje sencilla y
visual, orientada a comunicar y transmitir mensajes clave a través de la gestión por
parte de los participantes de su propia compañía en un entorno “seguro”. En un
tablero se representan una serie de aspectos que se quieren reforzar. Los
participantes, a base de repetir constantemente los ciclos de gestión y de toma de
decisiones en la empresa, van entendiendo y asimilando los mensajes adecuados.
Este tipo de simulaciones pueden además utilizarse posteriormente por
formadores de la propia empresa y llegar así a un máximo público con un menor
coste.
 Digital :los simuladores web que son aplicaciones informáticas que se suelen
utilizar para trabajar a distancia. “Son simuladores tecnológicamente más
avanzados que suelen estar vinculados a la cultura de la empresa. Un ejemplo es el
de Nokia, una empresa que tiene una cultura muy avanzada y que prefiere que sus
ejecutivos se formen trabajando en este tipo de simuladores”.
 Para realizar un estudio de simulación se deben seguir las siguientes etapas
Definición del sistema: Consiste en estudiar el contexto del problema, identificar
los objetivos del proyecto, y definir el sistema que se va a modelar.

Formulación del modelo: Una vez definidos los resultados que se esperan obtener,
se define y construye el modelo con el cual se obtendrán los resultados deseados.
Es necesario definir todas las variables que forman parte de él, sus relaciones
lógicas y los diagramas de flujo que describan en forma completa el modelo.

Colección de datos: Definir con claridad y exactitud los datos que el modelo
necesitara

Implementación del modelo en la computadora: Con el modelo definido, el
siguiente paso es decidir si se utiliza algún lenguaje de programacion o si se utiliza
algún paquete como Promodel, Vensim, Stella y iThink, GPSSsimscriptetc., para
procesarlo en la computadora y obtener los resultados deseados.

Verificación: Comprueban que el modelo simulado cumple con los requisitos de
diseño para los que se elaboró. Se evalua que el modelo se comporta de acuerdo a
su diseño.
 Validación Del Sistema: Valorar las diferencias entre el funcionamiento del
simulador y el sistema real que se está tratando de simular. Las formas mas
comunes son:
1) La opinión de expertos sobre los resultados de la simulación.
2) La exactitud con que se predicen datos históricos.
3) La exactitud en la predicción del futuro.
4) La comprobación de falla del modelo de simulación al utilizar datos que hacen
fallar al sistema real.
5) La aceptación y confianza en el modelo de la persona que hará uso de los
resultados que arroje el experimento de simulación.
Experimentación: La experimentación con el modelo se realiza después que éste
haya sido validado. La experimentación consiste en generar los datos deseados y
en realizar un análisis de sensibilidad de los índices requeridos...

Interpretación: Se interpretan los resultados que arroja la simulación y con base a
esto se toma una decisión.
 Documentación: Dos tipos de documentación son requeridos para hacer un mejor
uso del modelo de simulación. La primera se refiere a la documentación del tipo
técnico y la segunda se refiere al manual del usuario, con el cual se facilita la
interacción y el uso del modelo desarrollado.
 Ventajas:
Para los participantes:
 - Mejorar la técnica para plantear e implantar estrategias de negocio en el proceso de dirección de empresas.
 - Reconocer la forma en cómo se ve afectado el desempeño de una compañía por las decisiones que se toman en cada una de las áreas
funcionales.
 - Entender la importancia de las relaciones entre departamentos (Recursos Humanos, Financiero, Logística, Producción, Ventas).
 - Incrementar la capacidad en el proceso de la toma de decisiones.
 - Desarrollar habilidades para el trabajo en equipo.
Para las empresas:
 - Incluir en sus programas de capacitación un simulador de negocios como herramienta para formar a sus ejecutivos.
 - Permitir a sus empleados el desarrollo de nuevas habilidades gerenciales y directivas.
 Desventajas:
 En relación a las desventajas que se presentan tenemos las siguientes:
 - Las situaciones que se presentan en el proceso del desarrollo del juego a veces no se presentan en el mundo real.
 - Las variables que se manejan son limitadas y no representan todas las que enfrentan las empresas durante su gestión.
 - Los procesos de negociación que se realizan durante el desarrollo del juego deben estar limitados a las variables que se manejan en el
mismo.
 - Los supuestos básicos del juego están determinados por la experiencia del instructor, lo cual hace que un mismo juego pueda tener
variantes diferentes.
 Antes de utilizar la simulación es preciso conocer la estrategia y objetivos de la compañía, en qué mercado trabaja, cuál es el perfil
de sus directivos y mandos, qué es lo que se quiere mejorar. El proceso de consultoría previo ayuda a definir estos objetivos y a diseñar el
tablero más adecuado.
 Simula es un juego de Gestión empresarial de
carácter sectorial, orientado a todos aquellos
usuarios, empresarios o no, que quieran conocer
aspectos críticos de la creación y gestión de un
proyecto empresarial
SIMULA, reproduce a lo largo de las diferentes
pruebas, y en un entorno amigable y fácil de
entender, situaciones habituales a las que se han
de enfrentar emprendedores y empresarios en su
día a día con el objetivo de contribuir en el logro
de una mejor gestión de sus negocios.
 SIMSERV - Simulación de Decisiones en Servicios
Desarrolla habilidades de toma de decisiones donde no existe el peso
tecnológico de la función de producción, sino más bien las enormes
presiones del servicio constante. SIMSERV simula el más alto nivel de de
las organizaciones complejas de servicio que tienen que operar sin errores
24 horas todos los días del año. SIMSERV simula la toma de decisiones en
tres hospitales (u hoteles) de una ciudad mediana donde los directivos
tienen que enfrentarse rápidamente a asuntos fundamentales tales como
cooperar o competir con los otros hospitales, ser un hospital con
objetivos de utilidades o puramente de servicio público. Aparte de estas
decisiones los participantes establecen niveles anuales de personal, la
tarifa de cuartos, la expansión y crecimiento de instalaciones, los
servicios extra, las unidades de cuidados intensivos y consulta externa,
decisiones financieras y de investigación de mercados así como las
actividades de captación de donativos. El manual para el participante
permite la práctica en el uso de herramientas cuantitativas de toma de
decisiones tales como el uso de pronósticos proyectivos, puntos de
equilibrio, análisis de razones financieras, y análsis de equivalencia o
"trade-off".
 Conclusiones:
 Ya ha quedado dicho que la formación con simuladores no
sirve para todo.
 En la experiencia de BTS la mayoría de las empresas la utilizan
para lograr una visión global del negocio, para conocer el
funcionamiento de la empresa y para dotar de habilidades en la
toma de decisiones. Lo que debe quedar claro es que la mera
utilización de un simulador no es la solución total al problema
 En cuanto al diseño de simuladores a la medida de una compañía,
esto depende de lo específico de su problemática. No es
recomendable utilizar el mismo tablero para situaciones distintas,
determinado tipo de habilidades que son las mismas al margen del
sector o de la situación de la empresa. Muchas veces en las
empresas no hay un camino correcto, hay varias posibilidades y
dependiendo de lo que hagas en cada momento el resultado será
distinto. Esto es lo que permite la simulación”.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1chuchiana
 
C:\fakepath\compu trabajo mensual
C:\fakepath\compu trabajo mensualC:\fakepath\compu trabajo mensual
C:\fakepath\compu trabajo mensualDario Pilco
 
Plan de negocios juego de negocios
Plan de negocios juego de negociosPlan de negocios juego de negocios
Plan de negocios juego de negociosCarlos Rojas
 
Manual simulacion cesim cristian y carlos
Manual simulacion cesim cristian y carlosManual simulacion cesim cristian y carlos
Manual simulacion cesim cristian y carlosBrian Andrés
 
Como realizar un foda sistemico
Como realizar un foda sistemicoComo realizar un foda sistemico
Como realizar un foda sistemicoStrategosInowa
 
Detección de problemas y oportunidades
Detección de problemas y oportunidadesDetección de problemas y oportunidades
Detección de problemas y oportunidadesEleonora Nápoles
 

La actualidad más candente (11)

Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
C:\fakepath\compu trabajo mensual
C:\fakepath\compu trabajo mensualC:\fakepath\compu trabajo mensual
C:\fakepath\compu trabajo mensual
 
Plan de negocios juego de negocios
Plan de negocios juego de negociosPlan de negocios juego de negocios
Plan de negocios juego de negocios
 
Presentacion 16 1 simulador de negocios
Presentacion 16 1 simulador de negociosPresentacion 16 1 simulador de negocios
Presentacion 16 1 simulador de negocios
 
Presentacion 15 3 simulador de negocios
Presentacion 15 3 simulador de negociosPresentacion 15 3 simulador de negocios
Presentacion 15 3 simulador de negocios
 
Presentacion 14 3 simulador de negocios
Presentacion 14 3 simulador de negociosPresentacion 14 3 simulador de negocios
Presentacion 14 3 simulador de negocios
 
Plan de mercadotecnia
Plan de mercadotecniaPlan de mercadotecnia
Plan de mercadotecnia
 
Manual simulacion cesim cristian y carlos
Manual simulacion cesim cristian y carlosManual simulacion cesim cristian y carlos
Manual simulacion cesim cristian y carlos
 
Como realizar un foda sistemico
Como realizar un foda sistemicoComo realizar un foda sistemico
Como realizar un foda sistemico
 
Detección de problemas y oportunidades
Detección de problemas y oportunidadesDetección de problemas y oportunidades
Detección de problemas y oportunidades
 
4.28
4.284.28
4.28
 

Destacado

Norma calidad servicio_electrico
Norma calidad servicio_electricoNorma calidad servicio_electrico
Norma calidad servicio_electricoJose Manuel Aller
 
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001Ley orgánica del servicio eléctrico 2001
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001Jose Manuel Aller
 
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizadosautomatizacionindustrialsena
 
Temario análisis de sistemas
Temario      análisis de sistemasTemario      análisis de sistemas
Temario análisis de sistemascedoardo
 
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)jgregorioaraujo
 
Peligros electricos2
Peligros electricos2Peligros electricos2
Peligros electricos2Carlos Martin
 
Reglamento general de la ley del servicio electrico
Reglamento general de la ley del servicio electricoReglamento general de la ley del servicio electrico
Reglamento general de la ley del servicio electricoJose Manuel Aller
 
Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español
 Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español
Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Españolgonzomez
 
Introducción al Control Automático
Introducción al Control AutomáticoIntroducción al Control Automático
Introducción al Control AutomáticoUNEFA
 
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en español
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en españolIec 60617 simbolos - documento técnico resumen en español
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en españoladrick88
 
medición de la presión y la temperatura
medición de la presión y la temperaturamedición de la presión y la temperatura
medición de la presión y la temperaturaJorge Luis Jaramillo
 
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESO
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESOSIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESO
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESOLUIS MANUEL
 
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.Lau Carro
 
Simbología y esquemas.
Simbología y esquemas.Simbología y esquemas.
Simbología y esquemas.artorius1968
 
Simbologia electrica
Simbologia electricaSimbologia electrica
Simbologia electricaeutiquiocas
 

Destacado (17)

Norma calidad servicio_electrico
Norma calidad servicio_electricoNorma calidad servicio_electrico
Norma calidad servicio_electrico
 
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001Ley orgánica del servicio eléctrico 2001
Ley orgánica del servicio eléctrico 2001
 
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados
290201084 ejecutar el mantenimiento de máquinas y equipos automatizados
 
Temario análisis de sistemas
Temario      análisis de sistemasTemario      análisis de sistemas
Temario análisis de sistemas
 
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)
Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (14 12-2010)
 
Peligros electricos2
Peligros electricos2Peligros electricos2
Peligros electricos2
 
Reglamento general de la ley del servicio electrico
Reglamento general de la ley del servicio electricoReglamento general de la ley del servicio electrico
Reglamento general de la ley del servicio electrico
 
Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español
 Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español
Guía de operaciones de Service Manager 2012 - Español
 
Introducción al Control Automático
Introducción al Control AutomáticoIntroducción al Control Automático
Introducción al Control Automático
 
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en español
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en españolIec 60617 simbolos - documento técnico resumen en español
Iec 60617 simbolos - documento técnico resumen en español
 
medición de la presión y la temperatura
medición de la presión y la temperaturamedición de la presión y la temperatura
medición de la presión y la temperatura
 
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESO
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESOSIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESO
SIMBOLOGIA ELECTRICIDAD 3º ESO
 
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.
Mantenimiento a equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.
 
Simbología y esquemas.
Simbología y esquemas.Simbología y esquemas.
Simbología y esquemas.
 
Libro de mantenimiento industrial.
Libro de mantenimiento industrial.Libro de mantenimiento industrial.
Libro de mantenimiento industrial.
 
Simbologia electrica
Simbologia electricaSimbologia electrica
Simbologia electrica
 
Guia Exani 1
Guia Exani 1Guia Exani 1
Guia Exani 1
 

Similar a simuladores

01. simuladores de negocio
01. simuladores de negocio01. simuladores de negocio
01. simuladores de negocioMauro
 
Simuladores de negocio
Simuladores de negocioSimuladores de negocio
Simuladores de negociosandrap0
 
Universidad Nacional De Chimboraz1
Universidad Nacional De Chimboraz1Universidad Nacional De Chimboraz1
Universidad Nacional De Chimboraz1adriana
 
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...adriana
 
Simulares de negocios
Simulares de negociosSimulares de negocios
Simulares de negociosveroalexa10
 
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negocios
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negociosC:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negocios
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negociosfabianlfb182
 
C:\fakepath\simulares de negocios
C:\fakepath\simulares de negociosC:\fakepath\simulares de negocios
C:\fakepath\simulares de negociosHernan Cajo Riofrio
 
Presentacion Laboratorio Virtual V2
Presentacion Laboratorio Virtual V2Presentacion Laboratorio Virtual V2
Presentacion Laboratorio Virtual V2Dacar
 
Juego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivasJuego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivashectormpuma
 
Juego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivasJuego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivashectormpuma
 
Simuladores de negocios.
Simuladores de negocios.Simuladores de negocios.
Simuladores de negocios.Dario Pilco
 
Uso de simulaciones
Uso de simulaciones Uso de simulaciones
Uso de simulaciones SD&W Latam
 
Los Simuladores De Negocios O Juego De Negocios
Los Simuladores De Negocios O Juego De NegociosLos Simuladores De Negocios O Juego De Negocios
Los Simuladores De Negocios O Juego De NegociosTania Mendoza
 
C:\fakepath\estadist
C:\fakepath\estadistC:\fakepath\estadist
C:\fakepath\estadistedison
 
C:\fakepath\anteproyecto
C:\fakepath\anteproyectoC:\fakepath\anteproyecto
C:\fakepath\anteproyectoedison
 
Simuladores de negocios
Simuladores de negociosSimuladores de negocios
Simuladores de negociosmarco
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Laura Trujillo
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Laura Trujillo
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Laura Trujillo
 
Creación y uso de Business Games
Creación y uso de Business GamesCreación y uso de Business Games
Creación y uso de Business GamesJuan Martin Garcia
 

Similar a simuladores (20)

01. simuladores de negocio
01. simuladores de negocio01. simuladores de negocio
01. simuladores de negocio
 
Simuladores de negocio
Simuladores de negocioSimuladores de negocio
Simuladores de negocio
 
Universidad Nacional De Chimboraz1
Universidad Nacional De Chimboraz1Universidad Nacional De Chimboraz1
Universidad Nacional De Chimboraz1
 
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...
C:\documents and settings\escsoft.net\mis documentos\universidad nacional de ...
 
Simulares de negocios
Simulares de negociosSimulares de negocios
Simulares de negocios
 
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negocios
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negociosC:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negocios
C:\documents and settings\usuario\escritorio\simulares de negocios
 
C:\fakepath\simulares de negocios
C:\fakepath\simulares de negociosC:\fakepath\simulares de negocios
C:\fakepath\simulares de negocios
 
Presentacion Laboratorio Virtual V2
Presentacion Laboratorio Virtual V2Presentacion Laboratorio Virtual V2
Presentacion Laboratorio Virtual V2
 
Juego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivasJuego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivas
 
Juego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivasJuego gerencial diapositivas
Juego gerencial diapositivas
 
Simuladores de negocios.
Simuladores de negocios.Simuladores de negocios.
Simuladores de negocios.
 
Uso de simulaciones
Uso de simulaciones Uso de simulaciones
Uso de simulaciones
 
Los Simuladores De Negocios O Juego De Negocios
Los Simuladores De Negocios O Juego De NegociosLos Simuladores De Negocios O Juego De Negocios
Los Simuladores De Negocios O Juego De Negocios
 
C:\fakepath\estadist
C:\fakepath\estadistC:\fakepath\estadist
C:\fakepath\estadist
 
C:\fakepath\anteproyecto
C:\fakepath\anteproyectoC:\fakepath\anteproyecto
C:\fakepath\anteproyecto
 
Simuladores de negocios
Simuladores de negociosSimuladores de negocios
Simuladores de negocios
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2
 
Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2Presentacion laboratoriovirtualv2
Presentacion laboratoriovirtualv2
 
Creación y uso de Business Games
Creación y uso de Business GamesCreación y uso de Business Games
Creación y uso de Business Games
 

simuladores

  • 1.
  • 2. El Simulador Empresarial tiene por objeto servir de soporte y ayudar a los Emprendedores especialmente en los primeros y más críticos años desde la creación de una empresa. En este sentido, permite a cualquier Emprendedor experimentar, en un entorno absolutamente real y mediante la toma de sus propias decisiones, lo que implica la gestión diaria de una empresa pudiendo conocer, de forma inmediata, las consecuencias que sus decisiones van generando en los resultados de aquélla, tanto desde el punto de vista económico como de posicionamiento de mercado.
  • 3.  Generales: Cuando están orientados a mostrar el uso de las estrategias a nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar la dirección general de una empresa. Entre los principales tenemos al Business Policy Game, Business Strategic Game, CEO, Treshold y el Multinational Management Game.  Específicos: Cuando están enfocados a simular las actividades de un área específica de una empresa como marketing, finanzas y producción. Marketing Simulation: orientados a simular las actividades de marketing. Fingame: para el área de finanzas.
  • 5.  Electrónicos: Los pilotos aprenden con simuladores de vuelo, los gobiernos utilizan simulaciones de crisis.  La simulación de tablero: responde a una metodología de aprendizaje sencilla y visual, orientada a comunicar y transmitir mensajes clave a través de la gestión por parte de los participantes de su propia compañía en un entorno “seguro”. En un tablero se representan una serie de aspectos que se quieren reforzar. Los participantes, a base de repetir constantemente los ciclos de gestión y de toma de decisiones en la empresa, van entendiendo y asimilando los mensajes adecuados. Este tipo de simulaciones pueden además utilizarse posteriormente por formadores de la propia empresa y llegar así a un máximo público con un menor coste.  Digital :los simuladores web que son aplicaciones informáticas que se suelen utilizar para trabajar a distancia. “Son simuladores tecnológicamente más avanzados que suelen estar vinculados a la cultura de la empresa. Un ejemplo es el de Nokia, una empresa que tiene una cultura muy avanzada y que prefiere que sus ejecutivos se formen trabajando en este tipo de simuladores”.
  • 6.
  • 7.  Para realizar un estudio de simulación se deben seguir las siguientes etapas Definición del sistema: Consiste en estudiar el contexto del problema, identificar los objetivos del proyecto, y definir el sistema que se va a modelar.  Formulación del modelo: Una vez definidos los resultados que se esperan obtener, se define y construye el modelo con el cual se obtendrán los resultados deseados. Es necesario definir todas las variables que forman parte de él, sus relaciones lógicas y los diagramas de flujo que describan en forma completa el modelo.  Colección de datos: Definir con claridad y exactitud los datos que el modelo necesitara  Implementación del modelo en la computadora: Con el modelo definido, el siguiente paso es decidir si se utiliza algún lenguaje de programacion o si se utiliza algún paquete como Promodel, Vensim, Stella y iThink, GPSSsimscriptetc., para procesarlo en la computadora y obtener los resultados deseados.  Verificación: Comprueban que el modelo simulado cumple con los requisitos de diseño para los que se elaboró. Se evalua que el modelo se comporta de acuerdo a su diseño.
  • 8.  Validación Del Sistema: Valorar las diferencias entre el funcionamiento del simulador y el sistema real que se está tratando de simular. Las formas mas comunes son: 1) La opinión de expertos sobre los resultados de la simulación. 2) La exactitud con que se predicen datos históricos. 3) La exactitud en la predicción del futuro. 4) La comprobación de falla del modelo de simulación al utilizar datos que hacen fallar al sistema real. 5) La aceptación y confianza en el modelo de la persona que hará uso de los resultados que arroje el experimento de simulación. Experimentación: La experimentación con el modelo se realiza después que éste haya sido validado. La experimentación consiste en generar los datos deseados y en realizar un análisis de sensibilidad de los índices requeridos...  Interpretación: Se interpretan los resultados que arroja la simulación y con base a esto se toma una decisión.  Documentación: Dos tipos de documentación son requeridos para hacer un mejor uso del modelo de simulación. La primera se refiere a la documentación del tipo técnico y la segunda se refiere al manual del usuario, con el cual se facilita la interacción y el uso del modelo desarrollado.
  • 9.  Ventajas: Para los participantes:  - Mejorar la técnica para plantear e implantar estrategias de negocio en el proceso de dirección de empresas.  - Reconocer la forma en cómo se ve afectado el desempeño de una compañía por las decisiones que se toman en cada una de las áreas funcionales.  - Entender la importancia de las relaciones entre departamentos (Recursos Humanos, Financiero, Logística, Producción, Ventas).  - Incrementar la capacidad en el proceso de la toma de decisiones.  - Desarrollar habilidades para el trabajo en equipo. Para las empresas:  - Incluir en sus programas de capacitación un simulador de negocios como herramienta para formar a sus ejecutivos.  - Permitir a sus empleados el desarrollo de nuevas habilidades gerenciales y directivas.  Desventajas:  En relación a las desventajas que se presentan tenemos las siguientes:  - Las situaciones que se presentan en el proceso del desarrollo del juego a veces no se presentan en el mundo real.  - Las variables que se manejan son limitadas y no representan todas las que enfrentan las empresas durante su gestión.  - Los procesos de negociación que se realizan durante el desarrollo del juego deben estar limitados a las variables que se manejan en el mismo.  - Los supuestos básicos del juego están determinados por la experiencia del instructor, lo cual hace que un mismo juego pueda tener variantes diferentes.  Antes de utilizar la simulación es preciso conocer la estrategia y objetivos de la compañía, en qué mercado trabaja, cuál es el perfil de sus directivos y mandos, qué es lo que se quiere mejorar. El proceso de consultoría previo ayuda a definir estos objetivos y a diseñar el tablero más adecuado.
  • 10.  Simula es un juego de Gestión empresarial de carácter sectorial, orientado a todos aquellos usuarios, empresarios o no, que quieran conocer aspectos críticos de la creación y gestión de un proyecto empresarial SIMULA, reproduce a lo largo de las diferentes pruebas, y en un entorno amigable y fácil de entender, situaciones habituales a las que se han de enfrentar emprendedores y empresarios en su día a día con el objetivo de contribuir en el logro de una mejor gestión de sus negocios.
  • 11.  SIMSERV - Simulación de Decisiones en Servicios Desarrolla habilidades de toma de decisiones donde no existe el peso tecnológico de la función de producción, sino más bien las enormes presiones del servicio constante. SIMSERV simula el más alto nivel de de las organizaciones complejas de servicio que tienen que operar sin errores 24 horas todos los días del año. SIMSERV simula la toma de decisiones en tres hospitales (u hoteles) de una ciudad mediana donde los directivos tienen que enfrentarse rápidamente a asuntos fundamentales tales como cooperar o competir con los otros hospitales, ser un hospital con objetivos de utilidades o puramente de servicio público. Aparte de estas decisiones los participantes establecen niveles anuales de personal, la tarifa de cuartos, la expansión y crecimiento de instalaciones, los servicios extra, las unidades de cuidados intensivos y consulta externa, decisiones financieras y de investigación de mercados así como las actividades de captación de donativos. El manual para el participante permite la práctica en el uso de herramientas cuantitativas de toma de decisiones tales como el uso de pronósticos proyectivos, puntos de equilibrio, análisis de razones financieras, y análsis de equivalencia o "trade-off".
  • 12.
  • 13.  Conclusiones:  Ya ha quedado dicho que la formación con simuladores no sirve para todo.  En la experiencia de BTS la mayoría de las empresas la utilizan para lograr una visión global del negocio, para conocer el funcionamiento de la empresa y para dotar de habilidades en la toma de decisiones. Lo que debe quedar claro es que la mera utilización de un simulador no es la solución total al problema  En cuanto al diseño de simuladores a la medida de una compañía, esto depende de lo específico de su problemática. No es recomendable utilizar el mismo tablero para situaciones distintas, determinado tipo de habilidades que son las mismas al margen del sector o de la situación de la empresa. Muchas veces en las empresas no hay un camino correcto, hay varias posibilidades y dependiendo de lo que hagas en cada momento el resultado será distinto. Esto es lo que permite la simulación”.