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1. III
3.7 Caso de aplicación.
A continuación, se presenta el caso del ITESM.
En agosto de 1989 el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey,
incorporó a su sistema de enseñanza el uso de transmisión de imagen en video
mediante tecnología de satélite, lo cual permitió la interacción simultánea entre
maestros y alumnos de sus 26 campus. Las principales razones por las cuales
surgió el SEIS1 fueron la necesidad de actualizar conocimientos, de compartir la
consulta a y entre especialistas en diversas áreas y de fomentar el desarrollo de
México a través de un excelente servicio educativo.
Los objetivos del SEIS están orientados hacia la capacitación y actualización de la
comunidad académica y estudiantil del Sistema ITESM, a través de la transmisión
de cursos a nivel profesional, programas de maestría y de educación continua.
Estos objetivos tienen efecto a nivel externo, tales como a empresas, universidades,
organizaciones e instituciones públicas y privadas mediante la recepción y
transmisión de seminarios, diplomados, cursos y teleconferencias en vivo, que
permiten establecer un intercambio de opiniones entre los participantes, lo cual
enriquece el proceso de capacitación y actualización. Además, el SEIS promueve
la interacción académica entre sus participantes y logra un intercambio de
conocimientos que mejoran el proceso de enseñanza- aprendizaje.
Las transmisiones por satélite se realizan desde los campus Monterrey y Estado de
México, cada uno con canales independientes para sus emisiones a través de un
sistema de video comprimido; además, los campus transmisores tienen capacidad
de recepción simultánea.
1
SEIS significa Sistema de Educación Interactiva por Satélite.

2. III
La aplicación de la tecnología satelital involucra cambios en el proceso de
enseñanza-aprendizaje tradicional. La señal que reciben los campus a través del
satélite se produce en las aulas transmisoras las cuales están diseñadas como un
estudio televisivo, pero adaptadas a las necesidades de un salón de clases. Bajo
este modelo, las clases son planeadas por el profesor emisor en coordinación con
un equipo de especialistas en diversas disciplinas, que genera material didáctico,
auditivo, visual o impreso, lo cual da como resultado clases dinámicas e innovadoras
que explotan las características del medio.
Por otra parte, las aulas receptoras están equipadas con monitores de televisión
para mostrar la señal a los estudiantes a distancia, además de líneas telefónicas
convencionales y computadoras, con el objetivo de interactuar con los alumnos
remotos y el profesor emisor. Esta interacción se realiza a través del teléfono, telefax
y en su mayoría por el Sistema de Interacción Remota (SIR), que funciona como
correo electrónico en dos modalidades: en línea durante la clase y fuera de línea.
El SIR en línea o durante la clase permite a los alumnos de los campus receptores
enviar contribuciones o preguntas al maestro del campus emisor, así como recibir
la respuesta de manera inmediata. El SIR en línea es manejado por moderadores
expertos que reciben en primera instancia las preguntas o aportaciones enviadas al
profesor emisor durante la clase.
La segunda modalidad, el SIR fuera de clase, hace posible el intercambio de
conocimientos fuera del horario de transmisión del curso. Este recurso funciona con
grupos de discusión moderados por el profesor emisor y con intercambios
personalizados de información utilizando el correo electrónico.