Los sistemas de oficina automatizados consisten en aplicaciones de software como procesadores de texto y hojas de cálculo que ayudan al trabajo diario de una organización. Estos sistemas recopilan, procesan, almacenan y transmiten mensajes electrónicos y documentos entre individuos, grupos y organizaciones. Microsoft Office es uno de los paquetes de software más populares, pero también existen suites de código abierto como OpenOffice y LibreOffice. Estos sistemas pueden reducir la carga de trabajo y aumentar la productividad en la oficina.