Los sistemas de información pueden definirse como un conjunto de elementos interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la información para apoyar la toma de decisiones de la organización. Los sistemas de información mejoran el control, el análisis que permite a la organización dirigirse hacia su visión y ser más competitiva en el mercado globalizado actual. Las organizaciones también se están volviendo más dependientes de sus sistemas informáticos, que han ido creciendo de forma heterogénea y separada.