El documento presenta 10 reglas de oro para el éxito de un sistema de información ejecutivo. Estas reglas incluyen seleccionar un director impulsor influyente, definir claramente los requerimientos de la información, seleccionar un director de proyecto experimentado, organizar un equipo de proyecto equilibrado, diseñar un sistema fácil de usar y comunicar el sistema a todos los niveles de la organización. También describe los pasos para determinar la necesidad de un sistema de información ejecutivo, que incluyen establecer las