Este documento resume las características y estructuras organizacionales, incluyendo la burocracia, reglas y eficiencia. También discute cómo la tecnología de la información aplana las organizaciones al empoderar a los empleados y requerir menos gerentes. Finalmente, analiza los aspectos éticos y sociales de la dependencia en los sistemas de información y los riesgos de crimen cibernético.
2. CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
• Burocracia: Divisiones bien definidas de la mano de obra y la especialización que
ordenan a los especialistas en una jerarquía de autoridad.
• Reglas: Estas reglas crean un sistema imparcial y universal de toma de decisiones
• Principio de la eficiencia: maximizar la salida mediante el uso de entradas
limitadas
Las organizaciones son sistemas sociales que, sobre la base de ciertos valores
compartidos, desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos comunes. Las
organizaciones están siempre integradas por individuos o por grupos de personas
que trabajan de manera coordinada.
3. INCLUYEN UN MANEJO ORGANIZACIONAL QUE
DESCANSA SOBRE:
• Procesos de negocios
• La Cultura
• Políticas organizacionales
• Entorno que lo rodea
• Estructura
• Objetivos
• circunscripciones
• Estilos de liderazgo
4. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
La doctrina nos ha dice que las estructuras organizacionales son
uno de los elementos que se deben tener en cuenta a la hora de
gestionar un proyecto, ya que es un factor que puede afectar de
forma muy significativa a la disponibilidad de recursos e influir
de forma determinante en el modo de dirigir los proyectos.
5. Hablemos de la TI y de como aplana a
las organizaciones
• Esta metodología empuja los derechos de tomar decisiones más
hacia abajo en la organización, ya que los empleados de menor
nivel reciben la información que necesitan para tomar
decisiones sin necesidad de supervisión (este otorgamiento de
poderes también es posible debido a los niveles educativos más
altos entre la fuerza laboral, con lo cual los empleados
tienen la capacidad de tomar decisiones inteligentes). Puesto
que ahora los gerentes reciben información mucho más precisa a
tiempo, son más rápidos para tomar decisiones y, por ende, se
requieren menos gerentes.
7. IMPACTO DE INTERNET SOBRE LAS
FUERZAS COMPETITIVAS Y LA
ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA
FUERZA COMPETITIVA
1. Productos o servicios
sustitutos
2. Poder de negociación de los
clientes
3. Poder de negociación de los
proveedores
4. Amenaza de nuevos
participantes
5. Posicionamiento y rivalidad
entre los competidores existentes
IMPACTO DE INTERNET
1. Permite que emerjan nuevos sustitutos con
nuevas metodologías para satisfacer necesidades
y desempeñar funciones.
2. La disponibilidad de la información global
sobre precios y productos desplaza el poder de
negociación hacia los clientes.
3. El abastecimiento a través de Internet tiende
a elevar el poder de negociación en manos de los
proveedores.
4. Internet reduce las barreras para la entrada,
como la necesidad de una fuerza de ventas, el
acceso a los canales y los activos físicos;
provee una tecnología para impulsar los procesos
de negocios que facilita realizar las demás
cosas.
5. Amplía el mercado geográfico, incrementa el
número de competidores y reduce las diferencias
de los competidores.
8. Aspectos éticos y sociales en
los sistemas de información
Tendencia
• El poder de cómputo se
duplica cada 18 meses
• Los costos del
almacenamiento de datos
disminuyen con rapidez
• Avances en el análisis de
datos
• Avances en las redes
Impacto
• Cada vez más organizaciones
dependen de los sistemas
computacionales para sus
operaciones críticas.
• Las organizaciones pueden
mantener con facilidad bases
de datos detalladas sobre
individuos
• Las compañías pueden analizar
grandes cantidades de datos
recopilados sobre individuos
para desarrollar perfiles
detallados del comportamiento
individual.
9. Dependencia y vulnerabilidad
Nuestras empresas, gobiernos, escuelas y asociaciones privadas, como
las iglesias, son en extremo dependientes de los sistemas de
información y, por lo tanto, muy vulnerables si éstos fallan. Ahora
que los sistemas son tan ubicuos como el sistema telefónico, es
asombroso recordar que no hay fuerzas regulatorias o normalizadoras
vigentes que sean similares a las tecnologías telefónica, eléctrica,
de la radio, la televisión o cualquier otra tecnología de servicios
públicos.
10. Crimen por computadora y abuso de la
computadora
Las tecnologías recientes, entre ellas las computadoras, crean nuevas
oportunidades para cometer delitos al crear nuevos artículos valiosos para
robar, nuevas formas de robarlos y nuevas maneras de dañar a otros. El
crimen por computadora es la acción de cometer actos ilegales a través del
uso de una computadora, o contra un sistema computacional.