Un sistema experto es un tipo de software que emula el proceso lógico de un experto humano para resolver problemas. Está compuesto de una base de conocimientos, una base de datos de hechos, un motor de inferencia y una interfaz de usuario. Los sistemas expertos se aplican comúnmente para diagnósticos, planificación, configuración de productos, toma de decisiones financieras y publicación de conocimiento.

2. QUÉ ES UN SISTEMA EXPERTO
Es un tipo de software que aporta
soluciones “Inteligentes” a
problemas, emulando el proceso
lógico que un experto humano
utiliza en la resolución de
problemas.

3. COMPONENTES DE LOS
SISTEMAS EXPERTOS
La base de conocimientos.
La base de hechos o datos.
El mecanismo o motor de inferencia.
La interfaz sistema-usuario.
El submódulo de comunicaciones
El submódulo de explicación
El modulo de adquisición de conocimiento

4. APLICACIONES DE LOS
SISTEMAS EXPERTOS
El espectro de aplicaciones de la tecnología de los
sistemas expertos a los problemas industriales y
comerciales es tan amplio debido a la fácil
caracterización del desafió. Las aplicaciones
encuentran su perfil en la mayoría de las áreas del
trabajo del conocimiento. Las aplicaciones se
agrupan en siete clases importantes

5. Diagnóstico y localización de averías de
dispositivos y de sistemas de todas las clase
Esta clase abarca los sistemas que deducen
incidentes y sugieren las acciones correctivas
para un dispositivo o un proceso que funciona
incorrectamente. El problema de diagnóstico se
puede manifestar, en resumen, como: dado la
evidencia que se presenta, cuál es el problema /
razón / causa subyacente

6. Planeamiento y programación
Los sistemas que caen en esta clase analizan un
conjunto de una o mas metas potencialmente
complejas y obran recíprocamente para determinar
un conjunto de acciones para lograr esas metas,
y/o proveen el orden temporal detallado de esas
acciones considerando el personal, el material y
otros apremios.

7. CONFIGURACIÓN DE OBJETOS
MANUFACTURADOS
La configuración, por el cual una solución a un
problema se sintetice de un conjunto dado de
elementos relacionados por un conjunto de
apremios, es históricamente una de las
aplicaciones de los sistemas expertos mas
importantes. Las aplicaciones de la configuración
fueron iniciadas por las compañías de
computadoras como medio para facilitar la
fabricación de las minicomputadoras.

8. TOMA DE DESICIONES
FINANCIERAS
La industrias de servicios financieros ha sido un
usuario vigoroso de las técnicas de los Sistemas
Expertos. Las compañías de seguro han utilizado
los sistemas expertos para evaluar el riesgo
presentado por el cliente y determinar un precio
para la aplicación típica del seguro; en los
mercados financieros están en la negociación de la
moneda extranjera.

9. PUBLICACIÓN DEL
CONOCIMIENTO
La función primaria del sistema experto es entregar
conocimiento que es relevante al problema del
usuario, en el contexto del problema del usuario. Los
dos sistemas expertos mas extensamente distribuidos
en el mundo están en esta categoría. El primero es un
consejero que aconseja al usuario con el uso
gramatical apropiado en un texto. El segundo es un
consejero de impuesto, que acompaña un programa de
preparación de impuesto y aconseja al usuario en la
estrategia y táctica de impuesto, y la política de
impuesto individual.

10. Vigilancia y control del proceso
Los sistemas que caen en esta clase analizan
datos en tiempo real de los dispositivos físicos con
la meta de advertir las anomalías, predecir las
tendencias, y controlar la corrección del
optimizador y del incidente. Los ejemplos de
sistemas en tiempo real que vigilan activamente
los procesos se pueden encontrar en las industrias
de la siderurgia y de la refinación del petróleo.

11. Diseño y fabricación
Estos sistemas asisten al diseño de dispositivos y
de procesos físicos, extendiéndose del diseño
conceptual del alto nivel de entidades abstractas a
la configuración de los procesos de la fabricación