Este documento presenta una introducción a la normativa aplicable a las auditorías de sistemas de gestión. Brevemente describe las normas ISO más relevantes relacionadas con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud ocupacional, así como la norma ISO 19011 sobre directrices para auditorías de sistemas de gestión. También explica que las auditorías internas son un requisito clave en estas normas de gestión.
Las normas ISO son un conjunto de reglas establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización para mejorar la calidad y productividad en cualquier tipo de organización. Se iniciaron en 1987 y se han extendido a empresas de producción y servicios. Existen normas ISO para sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y más, que buscan aumentar la productividad, reducir defectos y mejorar procesos a través de la documentación y el mejoramiento continuo.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud laboral. Explica que un sistema de gestión de calidad consiste en actividades como planificación y control para satisfacer los requisitos de calidad de los clientes. También cubre las normas ISO 9001 sobre los requisitos de un sistema de gestión de calidad efectivo y la norma OHSAS 18001 sobre los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional.
En el ámbito empresarial, profesional o académico cuando se discute sobre calidad, se hace desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma más objetiva posible, de acuerdo a unas pautas y criterios comúnmente aceptados, aunque adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el producto o servicio.
Este documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud ocupacional de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007. Explica que los sistemas de gestión de calidad se enfocan en lograr la calidad del producto o servicio a través de actividades coordinadas, mientras que los sistemas de seguridad y salud ocupacional buscan el bienestar del trabajador. También resume la estructura y requisitos de implementación de ambos tipos de sistemas de acuerdo a las norm
Este documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud ocupacional de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007. Explica que los sistemas de gestión de calidad se enfocan en lograr la calidad del producto o servicio a través de actividades coordinadas, mientras que los sistemas de seguridad y salud ocupacional buscan el bienestar del trabajador. También resume la estructura y requisitos de implementación de ambos tipos de sistemas de acuerdo a las norm
Este documento presenta una introducción a la normativa aplicable a las auditorías de sistemas de gestión. Brevemente describe las normas ISO más relevantes relacionadas con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud ocupacional, así como la norma ISO 19011 sobre directrices para auditorías de sistemas de gestión. También explica que las auditorías internas son un requisito clave en estas normas de gestión.
Las normas ISO son un conjunto de reglas establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización para mejorar la calidad y productividad en cualquier tipo de organización. Se iniciaron en 1987 y se han extendido a empresas de producción y servicios. Existen normas ISO para sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y más, que buscan aumentar la productividad, reducir defectos y mejorar procesos a través de la documentación y el mejoramiento continuo.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud laboral. Explica que un sistema de gestión de calidad consiste en actividades como planificación y control para satisfacer los requisitos de calidad de los clientes. También cubre las normas ISO 9001 sobre los requisitos de un sistema de gestión de calidad efectivo y la norma OHSAS 18001 sobre los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional.
En el ámbito empresarial, profesional o académico cuando se discute sobre calidad, se hace desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma más objetiva posible, de acuerdo a unas pautas y criterios comúnmente aceptados, aunque adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el producto o servicio.
Este documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud ocupacional de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007. Explica que los sistemas de gestión de calidad se enfocan en lograr la calidad del producto o servicio a través de actividades coordinadas, mientras que los sistemas de seguridad y salud ocupacional buscan el bienestar del trabajador. También resume la estructura y requisitos de implementación de ambos tipos de sistemas de acuerdo a las norm
Este documento describe los sistemas de gestión de calidad y seguridad y salud ocupacional de acuerdo a las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007. Explica que los sistemas de gestión de calidad se enfocan en lograr la calidad del producto o servicio a través de actividades coordinadas, mientras que los sistemas de seguridad y salud ocupacional buscan el bienestar del trabajador. También resume la estructura y requisitos de implementación de ambos tipos de sistemas de acuerdo a las norm
El documento describe los sistemas integrados de gestión, incluyendo la gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente. Explica que estos sistemas están relacionados porque comparten principios y enfoques de gestión similares. También presenta las normas y lineamientos aplicables a cada sistema y argumenta que integrarlos proporciona ventajas como satisfacer mejor las necesidades de las partes interesadas y cumplir con los requisitos legales de manera más eficiente.
Este documento presenta información sobre sistemas de gestión de calidad y normas ISO. Explica conceptos clave como indicadores de calidad, procesos, servicios y requisitos de sistemas de gestión de calidad. También resume normas ISO comunes como ISO 9001 sobre requisitos de sistemas de gestión de calidad y ISO 9000 sobre fundamentos y vocabulario de sistemas de gestión de calidad.
1) Las normas ISO 9000, 14000 y 22000 establecen requisitos para sistemas de gestión de calidad, medioambiental e inocuidad alimentaria respectivamente. 2) ISO 9000 se originó en normas de la OTAN y BSI y trata sobre gestión de calidad para satisfacer requisitos de clientes. ISO 14000 trata sobre gestión ambiental. ISO 22000 garantiza seguridad alimentaria. 3) Todas promueven mejora continua, enfoque a procesos y certificación voluntaria para agregar valor.
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION UNILIBREJuanPerdomo07
El documento describe los sistemas integrados de gestión, incluyendo la gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente. Explica que estos sistemas están relacionados porque comparten principios y enfoques de gestión similares. También presenta las normas y lineamientos aplicables a cada sistema y argumenta que integrarlos permite cumplir objetivos de manera más efectiva mediante un enfoque coordinado.
Este documento proporciona información sobre sistemas de gestión de calidad ISO. Explica las normas ISO 9000 y 14000, el proceso de certificación ISO, y los pasos para implementar un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001.
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptxMahliVqz
El documento presenta información sobre los sistemas de gestión de calidad ISO 9001. Explica la historia y evolución de las normas ISO 9000, los principios de gestión de calidad como la orientación al cliente y la mejora continua. También describe los conceptos clave de un sistema de gestión de calidad como objetivos, políticas y alcance, así como la importancia del enfoque basado en procesos. Finalmente, resume la estructura documental de la familia de normas ISO 9000.
Este documento describe los sistemas de gestión integrada. Explica que un sistema de gestión establece protocolos para optimizar recursos, mejorar la organización y reducir costos. Luego detalla las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), e ISO 45001 (seguridad y salud ocupacional), y cómo estas normas pueden integrarse para que una empresa cumpla objetivos de producción de manera sostenible. Finalmente, resume brevemente los requisitos clave de cada norma ISO.
El documento describe varias normas de calidad como la ISO 9000, ISO 14000, ISO 28001, ISO 22000 e ISO 10013. La ISO 9000 se enfoca en los sistemas de gestión de calidad, la ISO 14000 en la gestión ambiental, la ISO 28001 en la seguridad de la cadena de suministro, la ISO 22000 en la inocuidad de los alimentos, y la ISO 10013 en la elaboración de manuales de calidad. La implementación de estas normas ofrece numerosas ventajas para las empresas como mejorar la satisfacción del cliente e incrementar los ingresos
Este documento proporciona información sobre las normas ISO 9000 y 14000 relacionadas con la gestión de la calidad y el medio ambiente. Explica los orígenes y propósitos de estas normas, así como los principios y requisitos clave de los sistemas de gestión de calidad y medioambiental. También describe otras normas relacionadas como ISO 22000 sobre inocuidad de los alimentos.
Las normas ISO 9000 tuvieron su origen en las normas de la OTAN y Rolls Royce en los años 30. Más tarde fueron adoptadas por BSI en 1978 y la ISO en 1987, estableciendo los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Las normas ISO son genéricas y se pueden aplicar a cualquier organización o industria para mejorar la satisfacción del cliente.
Implementación efectiva de las Normas ISO 9001 en la industria: Mejorando la ...Sean Valverde Guerrero
"Esta presentación detalla la implementación y beneficios de la norma ISO 9001:2015 en la gestión de calidad. Exploramos la secuencia de procesos, principios fundamentales y el enfoque de mejora continua según esta normativa internacional. A través de estudios de caso prácticos, se ilustra cómo diversas organizaciones han aplicado con éxito los principios de ISO 9001, logrando mejoras significativas en la calidad de productos y servicios, eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Descubre cómo este enfoque sistemático no solo establece estándares de calidad, sino que también promueve una cultura organizacional centrada en la excelencia continua y la adaptabilidad en un entorno empresarial dinámico."
Normas nacionales e internacionales de gestión de la calidadRuben Maldonado
Este documento describe las normas ISO 9000 e ISO 14000 para la gestión de la calidad y medioambiental. Explica que ISO es una organización internacional para la estandarización que desarrolla estándares de forma consensuada y voluntaria. Las normas ISO 9000 establecen requisitos para sistemas de gestión de calidad para garantizar la satisfacción del cliente, mientras que las normas ISO 14000 especifican requisitos para sistemas de gestión ambiental. También menciona premios a la calidad como el Premio Nacional de Calidad de EE.
Este documento presenta información sobre normas de calidad. Detalla los objetivos y alcance de la norma ISO 9004:2000, la cual proporciona recomendaciones sobre sistemas de gestión de calidad para mejorar el desempeño de una organización. También se mencionan otras normas relacionadas como ISO 9000, ISO 14000 e ISO 19011. Finalmente, se definen términos clave relacionados con normas de calidad.
Este documento describe las normas ISO 9000, 14000 y 22000 relacionadas con la gestión de la calidad. Explica que la ISO 9000 se originó en las normas de la OTAN y se adoptó por ISO en 1987 para establecer requisitos para los sistemas de gestión de calidad. La ISO 14000 trata sobre gestión ambiental y la ISO 22000 se enfoca específicamente en la inocuidad de los alimentos. Todas estas normas promueven la mejora continua a través de enfoques basados en procesos.
Las normas ISO 9000, 14000 y 22000 establecen requisitos para los sistemas de gestión de calidad, medioambiental e inocuidad de los alimentos respectivamente. La ISO 9000 se enfoca en satisfacer al cliente, la ISO 14000 en minimizar el impacto ambiental y la ISO 22000 en garantizar la seguridad de los alimentos a lo largo de toda la cadena de suministro. Juntas proveen una estructura para mejorar continuamente el desempeño de una organización.
Este documento identifica los componentes clave de la norma ISO 9001:2008 y cómo se aplican en el ciclo operativo de una organización. Brevemente describe la estructura de la norma y cómo puede usarse para desarrollar cualquier actividad dentro de un sistema de gestión de calidad.
Este documento describe los orígenes y principios de las normas de calidad ISO. Comenzó con las normas de la OTAN y Rolls Royce en los años 30 y fueron adoptadas por organismos como BSI e ISO en las décadas siguientes. Las normas ISO 9000 se enfocan en la gestión de calidad para satisfacer a los clientes y mejorar continuamente, mientras que la ISO 14000 se enfoca en la gestión ambiental. La implementación de estos sistemas de gestión trae beneficios como mayor eficiencia, satisfacción de clientes y mejora de la imagen
Este documento proporciona una introducción a la Norma ISO 9000. Explica que la ISO 9000 es un conjunto de normas establecidas por la Organización Internacional de Normalización para sistemas de gestión de calidad. Detalla que la Norma ISO 9001 especifica los requisitos para sistemas de gestión de calidad y que la Norma ISO 9004 proporciona directrices para aumentar la eficacia y eficiencia. También resume las diferentes versiones de la norma ISO 9000 y cómo su cumplimiento ofrece una garantía de calidad para empresas.
Las normas ISO establecen requisitos mínimos para los sistemas de gestión de calidad con el objetivo de garantizar que los productos y servicios sean seguros, fiables y de buena calidad. Esto reduce costos, aumenta la satisfacción de los clientes y facilita el acceso a nuevos mercados para las empresas. La norma ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad centrado en los procesos y enfocado a satisfacer a los clientes, mientras que la ISO 9004 ofrece directrices para mejorar continuamente la eficacia
Gálatas 6:7 7 No os engañéis; Dios no puede ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segará.
El versículo de Gálatas 6:7 nos recuerda que nuestras acciones tienen consecuencias inevitables. La idea de "sembrar y cosechar" subraya la ley de causa y efecto en la vida espiritual y moral. No podemos engañar a Dios ni evitar las repercusiones de nuestros actos. Si sembramos bondad, cosecharemos beneficios; si sembramos maldad, enfrentaremos adversidades. Este principio nos insta a vivir con integridad y a actuar de manera justa y amorosa, sabiendo que cada decisión y acción tiene un impacto duradero en nuestra vida y en la de los demás. Es un llamado a la responsabilidad y a la reflexión sobre nuestro comportamiento diario.
El documento describe los sistemas integrados de gestión, incluyendo la gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente. Explica que estos sistemas están relacionados porque comparten principios y enfoques de gestión similares. También presenta las normas y lineamientos aplicables a cada sistema y argumenta que integrarlos proporciona ventajas como satisfacer mejor las necesidades de las partes interesadas y cumplir con los requisitos legales de manera más eficiente.
Este documento presenta información sobre sistemas de gestión de calidad y normas ISO. Explica conceptos clave como indicadores de calidad, procesos, servicios y requisitos de sistemas de gestión de calidad. También resume normas ISO comunes como ISO 9001 sobre requisitos de sistemas de gestión de calidad y ISO 9000 sobre fundamentos y vocabulario de sistemas de gestión de calidad.
1) Las normas ISO 9000, 14000 y 22000 establecen requisitos para sistemas de gestión de calidad, medioambiental e inocuidad alimentaria respectivamente. 2) ISO 9000 se originó en normas de la OTAN y BSI y trata sobre gestión de calidad para satisfacer requisitos de clientes. ISO 14000 trata sobre gestión ambiental. ISO 22000 garantiza seguridad alimentaria. 3) Todas promueven mejora continua, enfoque a procesos y certificación voluntaria para agregar valor.
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION UNILIBREJuanPerdomo07
El documento describe los sistemas integrados de gestión, incluyendo la gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente. Explica que estos sistemas están relacionados porque comparten principios y enfoques de gestión similares. También presenta las normas y lineamientos aplicables a cada sistema y argumenta que integrarlos permite cumplir objetivos de manera más efectiva mediante un enfoque coordinado.
Este documento proporciona información sobre sistemas de gestión de calidad ISO. Explica las normas ISO 9000 y 14000, el proceso de certificación ISO, y los pasos para implementar un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001.
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptxMahliVqz
El documento presenta información sobre los sistemas de gestión de calidad ISO 9001. Explica la historia y evolución de las normas ISO 9000, los principios de gestión de calidad como la orientación al cliente y la mejora continua. También describe los conceptos clave de un sistema de gestión de calidad como objetivos, políticas y alcance, así como la importancia del enfoque basado en procesos. Finalmente, resume la estructura documental de la familia de normas ISO 9000.
Este documento describe los sistemas de gestión integrada. Explica que un sistema de gestión establece protocolos para optimizar recursos, mejorar la organización y reducir costos. Luego detalla las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), e ISO 45001 (seguridad y salud ocupacional), y cómo estas normas pueden integrarse para que una empresa cumpla objetivos de producción de manera sostenible. Finalmente, resume brevemente los requisitos clave de cada norma ISO.
El documento describe varias normas de calidad como la ISO 9000, ISO 14000, ISO 28001, ISO 22000 e ISO 10013. La ISO 9000 se enfoca en los sistemas de gestión de calidad, la ISO 14000 en la gestión ambiental, la ISO 28001 en la seguridad de la cadena de suministro, la ISO 22000 en la inocuidad de los alimentos, y la ISO 10013 en la elaboración de manuales de calidad. La implementación de estas normas ofrece numerosas ventajas para las empresas como mejorar la satisfacción del cliente e incrementar los ingresos
Este documento proporciona información sobre las normas ISO 9000 y 14000 relacionadas con la gestión de la calidad y el medio ambiente. Explica los orígenes y propósitos de estas normas, así como los principios y requisitos clave de los sistemas de gestión de calidad y medioambiental. También describe otras normas relacionadas como ISO 22000 sobre inocuidad de los alimentos.
Las normas ISO 9000 tuvieron su origen en las normas de la OTAN y Rolls Royce en los años 30. Más tarde fueron adoptadas por BSI en 1978 y la ISO en 1987, estableciendo los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Las normas ISO son genéricas y se pueden aplicar a cualquier organización o industria para mejorar la satisfacción del cliente.
Implementación efectiva de las Normas ISO 9001 en la industria: Mejorando la ...Sean Valverde Guerrero
"Esta presentación detalla la implementación y beneficios de la norma ISO 9001:2015 en la gestión de calidad. Exploramos la secuencia de procesos, principios fundamentales y el enfoque de mejora continua según esta normativa internacional. A través de estudios de caso prácticos, se ilustra cómo diversas organizaciones han aplicado con éxito los principios de ISO 9001, logrando mejoras significativas en la calidad de productos y servicios, eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Descubre cómo este enfoque sistemático no solo establece estándares de calidad, sino que también promueve una cultura organizacional centrada en la excelencia continua y la adaptabilidad en un entorno empresarial dinámico."
Normas nacionales e internacionales de gestión de la calidadRuben Maldonado
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Este documento presenta información sobre normas de calidad. Detalla los objetivos y alcance de la norma ISO 9004:2000, la cual proporciona recomendaciones sobre sistemas de gestión de calidad para mejorar el desempeño de una organización. También se mencionan otras normas relacionadas como ISO 9000, ISO 14000 e ISO 19011. Finalmente, se definen términos clave relacionados con normas de calidad.
Este documento describe las normas ISO 9000, 14000 y 22000 relacionadas con la gestión de la calidad. Explica que la ISO 9000 se originó en las normas de la OTAN y se adoptó por ISO en 1987 para establecer requisitos para los sistemas de gestión de calidad. La ISO 14000 trata sobre gestión ambiental y la ISO 22000 se enfoca específicamente en la inocuidad de los alimentos. Todas estas normas promueven la mejora continua a través de enfoques basados en procesos.
Las normas ISO 9000, 14000 y 22000 establecen requisitos para los sistemas de gestión de calidad, medioambiental e inocuidad de los alimentos respectivamente. La ISO 9000 se enfoca en satisfacer al cliente, la ISO 14000 en minimizar el impacto ambiental y la ISO 22000 en garantizar la seguridad de los alimentos a lo largo de toda la cadena de suministro. Juntas proveen una estructura para mejorar continuamente el desempeño de una organización.
Este documento identifica los componentes clave de la norma ISO 9001:2008 y cómo se aplican en el ciclo operativo de una organización. Brevemente describe la estructura de la norma y cómo puede usarse para desarrollar cualquier actividad dentro de un sistema de gestión de calidad.
Este documento describe los orígenes y principios de las normas de calidad ISO. Comenzó con las normas de la OTAN y Rolls Royce en los años 30 y fueron adoptadas por organismos como BSI e ISO en las décadas siguientes. Las normas ISO 9000 se enfocan en la gestión de calidad para satisfacer a los clientes y mejorar continuamente, mientras que la ISO 14000 se enfoca en la gestión ambiental. La implementación de estos sistemas de gestión trae beneficios como mayor eficiencia, satisfacción de clientes y mejora de la imagen
Este documento proporciona una introducción a la Norma ISO 9000. Explica que la ISO 9000 es un conjunto de normas establecidas por la Organización Internacional de Normalización para sistemas de gestión de calidad. Detalla que la Norma ISO 9001 especifica los requisitos para sistemas de gestión de calidad y que la Norma ISO 9004 proporciona directrices para aumentar la eficacia y eficiencia. También resume las diferentes versiones de la norma ISO 9000 y cómo su cumplimiento ofrece una garantía de calidad para empresas.
Las normas ISO establecen requisitos mínimos para los sistemas de gestión de calidad con el objetivo de garantizar que los productos y servicios sean seguros, fiables y de buena calidad. Esto reduce costos, aumenta la satisfacción de los clientes y facilita el acceso a nuevos mercados para las empresas. La norma ISO 9001 especifica los requisitos de un sistema de gestión de calidad centrado en los procesos y enfocado a satisfacer a los clientes, mientras que la ISO 9004 ofrece directrices para mejorar continuamente la eficacia
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La creación de empleo para personas con discapacidad es la máxima prioridad de la Fundación ONCE. Desde el convencimiento de que la mejor forma de conseguir la normalización de las personas con discapacidad es por medio de su inserción laboral, la Fundación ONCE destina el 60% de su presupuesto a su plan de empleo y formación.
2. ¿Qué es un sistema de gestión?
Un Sistema de Gestión es una
herramienta que establece el
protocolo a seguir en el día a día de
una actividad productiva. Su
implantación permitirá optimizar los
recursos disponibles, mejorar la
organización, una reducción de
costes y mejorar el rendimiento de la
empresa.
3. Reduce la
cantidad de
manuales,
información
es más
organizada
Políticas y
objetivos
coherentes
entre sí.
BENEFICIOS
DE LOS
SISTEMAS
INTEGRALES
DE GESTIÓN
Incrementa el
rendimiento de
actividades de
forma
correlativa
Facilita la
formación y
capacitación de
personal
Mayor y optimo
control de la
información
Distribución de
esfuerzos y
recursos de
manera
equitativa
5. CLASIFICACIÓN DE LOS
SISTEMAS DE GESTIÓN
Para el desarrollo de actividades de carácter
administrativo y práctica de procesos, los
sistemas de gestión permiten orientar, planear,
llevar un control y mejoramiento continuo de las
actividades que se desarrollan en una empresa.
Lo anterior permite obtener garantías y
resultados satisfactorios.
6. SISTEMAS DE GESTIÓN ORIENTADOS AL
DESARROLLO DE PROCESOS
Vela por la calidad
del producto
Directrices para
conseguir el mínimo
impacto en la
naturaleza
Gestión de la
Seguridad y Salud
Laboral
7. SISTEMA DE GESTIÓN DE
LA RESPONSABILIDAD
CORPORATIVA
Orientado a la Gestión Ética
y Responsabilidad Social
8. NORMAS ISO 9000
Conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la empresa
que han ganado reconocimiento y aceptación internacional debido
al mayor poder que tienen los consumidores y a la alta
competencia internacional acentuada por los procesos
integracionistas
9. Objetivos de las Normas
ISO 9000
Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad
del servicio o producto
Proporcionar a los clientes y usuarios seguridad de que el producto o
servicios cumplen estándares de calidad.
Proporcionar a la empresa seguridad de que el producto o servicios cumplen
estándares de calidad
Establecer las directrices, mediante las cuales la organización, puede
seleccionar y utilizar las normas.
10. Todas las normas ISO 9000 especifican requisitos que debe
cumplir el sistema de gestión de calidad para satisfacer al
cliente, sin embargo sus aplicaciones son:
9001 Sistemas que comprendan actividades de diseño, desarrollo,
fabricación
9002 Sistemas que comprenden actividades de: producción e
instalación de servicio
9003 Sistemas que comprenden inspección de pruebas finales
9004 Describe las directrices generales de la gestión de calidad y
elementos de un sistema de calidad
11. NORMAS ISO 14000
La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino que
forma parte de una familia de normas que se refieren a la
gestión ámbito aplicada a la empresa, cuyo objetivo
consiste en la estandarización de formas de producir y
prestar de servicios que protejan al medio tener mundo,
aumentando la calidad del producto y como
consecuencia la competitividad del mismo ante la
demanda de productos cuyos componentes y procesos
de elaboración sean realizados en un contexto donde se
respete al tener mundo.
14. Familias de las ISO 14000
• ISO 14000: Guía a la gerencia en los principios ámbitos, estilos y técnicas que se utilizan.
• ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental. Especificaciones para el uso.
• ISO 14010: Principios generales de Auditoría Ambiental.
• ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditorías
• ISO 14012: Guías de consulta para la protección ámbito. Criterios de calificación para los
auditores ámbitos.
• ISO 14013/15: Guías de consulta para la revisión ámbito. Programas de revisión, intervención
y gravámenes.
• ISO 14020/23: Etiquetado ámbito
• ISO 14024: Principios, prácticas y procedimientos de etiquetado ámbito
• ISO 14031/32: Guías de consulta para la evaluación de funcionamiento ámbito
• ISO 14040/4: Principios y prácticas generales del ciclo de vida del producto
• ISO 14050: Glosario
• ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ámbitos en los estándares de productos
15. La norma OHSAS 18001 establece los requisitos para implementar un
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Habilita a una
empresa para formular una política y objetivos asociados al tema. Se
consideran requisitos legales e información sobre los riesgos
inherentes a su actividad.
NORMAS ISO 18000
16.
17. Familia OHSAS 18000
• Especificaciones
para los Sistemas
de Gestión de la
Seguridad y Salud
Ocupacional
(OHSMS).
18001
• Guía para los Sistemas
de Gestión de la
Seguridad y Salud
Ocupacional (OHSMS).
18002 • Criterios de Auditoría
para los Sistemas de
Gestión de la
Seguridad y Salud
Ocupacional
(OHSMS).
18003
18. SISTEMA DE GESTIÓN DE
LA RESPONSABILIDAD
CORPORATIVA
Orientado a la Gestión Ética
y Responsabilidad Social
19. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
La norma SGE 21 es un modelo para el diseño de
Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social
que permite, de manera voluntaria, que
organizaciones de todo tipo se sometan a un
proceso de diseño, implementación y auditoría y
alcancen una certificación en Gestión Ética y
Responsabilidad Social.
20. Beneficios de la RSE
• Mejorar la imagen de la empresa
• Crear confianza entre sus socios y la sociedad en general
• Garantizar la armonía social en sus instalaciones de producción
• Mejorar la productividad a través de la generación de satisfacción,
lealtad, compromiso y motivación de las múltiples partes interesadas.
• Apoyar la sostenibilidad del negocio
• Ganar ventajas competitivas importantes sobre empresas que no
asumen un enfoque ético