Internet es una red global y descentralizada que conecta diversas redes usando el protocolo TCP/IP, con sus orígenes en ARPANET en 1969. La World Wide Web, que surgió en 1990, permite la consulta remota de archivos de hipertexto, mientras que la Web 2.0 representa una evolución hacia aplicaciones más colaborativas y centradas en el usuario. El documento también aborda otros conceptos como listas de distribución, foros, chats, blogs, wikis, PDF y PowerPoint, todos relacionados con la comunicación y el manejo de información en línea.