Compartiendo dudas y certezas sobre el fenómeno de la comunicación 2.0 (charla de introducción a la Jornada sobre Social Media de la Tenerife Lan Party 2011)
El documento describe la evolución de Internet en México desde 1969 hasta 2009. Explica que el número de usuarios en México ha crecido sustancialmente y que las actividades más populares son la comunicación a través de chat, correo electrónico y redes sociales. También destaca que la publicidad en línea se ha convertido en una parte importante de la inversión de marketing en México.
Evolución del estado de Internet - Digital Day Manizales Dic 2, 2011 @manuelcaroManuel Caro
Conferencia Opening del Digital Day Manizales, una mirada a la oleada de cifras que sobre internet recibimos todos los dias y como interpretarlas desde el punto de vista de los negocios.
El documento describe los conceptos clave del marketing digital. Explica que el marketing digital se basa en el uso de medios digitales para desarrollar estrategias de comunicación directas e interactivas. También define los medios digitales y los elementos clave del marketing digital como sitios web, redes sociales, marketing en línea y correo electrónico.
Sitios Exitosos: De los Estándares Web a la Experiencia de UsuarioGabriel Porras
El documento habla sobre los elementos clave para que un sitio web sea exitoso. Explica que se necesita un buen contenido, una buena estructura basada en estándares web, y una buena experiencia de usuario. Detalla cada una de las capas (contenido, presentación, comportamiento) y factores (encontrabilidad, diseño gráfico, arquitectura de información, diseño de interacción, usabilidad, accesibilidad) que componen la experiencia de usuario. Concluye que para ser exitoso, un sitio debe apoyar las tareas princip
El documento describe los conceptos de problema, tipos de problemas, y el proceso de investigación. Explica que un problema es una situación susceptible de ser resuelta y que puede tener orígenes en intereses de investigación o conocimientos limitados sobre un tema. Los problemas pueden ser teóricos, prácticos, o teórico-prácticos. El proceso de investigación incluye definir una situación problemática, planificación, ejecución de un proyecto, aplicación de resultados y revisión de literatura para establecer un marco teórico.
Este documento presenta una guía para el diseño y desarrollo de páginas web. Explica que antes de comenzar el diseño y programación, es importante realizar una planificación que incluya definir objetivos, servicios interactivos y audiencia. También destaca la importancia de analizar procesos internos y contenidos para determinar cómo el sitio web puede agregar valor.
10 Elementos de tu Sitio Web de NegociosAlojate.com
Si te encuentras en la fase inicial de tu proyecto y estás buscando el diseño más adecuado para crear tu nuevo sitio web, probablemente estás haciendo una investigación bastante amplia.
Inviertes tiempo revisando los sitios de tu competencia, buscando plantillas y diseños o quizá incluso asesorándote con un diseñador experimentado para que te dé una idea de por dónde empezar.
Sin embargo, la mayoría de los empresarios que van a crear su sitio, ponen tanta atención a lo grande que olvidan esos pequeños detalles, elementos comunes de un sitio web que lo llevan al éxito.
El documento describe la evolución de Internet en México desde 1969 hasta 2009. Explica que el número de usuarios en México ha crecido sustancialmente y que las actividades más populares son la comunicación a través de chat, correo electrónico y redes sociales. También destaca que la publicidad en línea se ha convertido en una parte importante de la inversión de marketing en México.
Evolución del estado de Internet - Digital Day Manizales Dic 2, 2011 @manuelcaroManuel Caro
Conferencia Opening del Digital Day Manizales, una mirada a la oleada de cifras que sobre internet recibimos todos los dias y como interpretarlas desde el punto de vista de los negocios.
El documento describe los conceptos clave del marketing digital. Explica que el marketing digital se basa en el uso de medios digitales para desarrollar estrategias de comunicación directas e interactivas. También define los medios digitales y los elementos clave del marketing digital como sitios web, redes sociales, marketing en línea y correo electrónico.
Sitios Exitosos: De los Estándares Web a la Experiencia de UsuarioGabriel Porras
El documento habla sobre los elementos clave para que un sitio web sea exitoso. Explica que se necesita un buen contenido, una buena estructura basada en estándares web, y una buena experiencia de usuario. Detalla cada una de las capas (contenido, presentación, comportamiento) y factores (encontrabilidad, diseño gráfico, arquitectura de información, diseño de interacción, usabilidad, accesibilidad) que componen la experiencia de usuario. Concluye que para ser exitoso, un sitio debe apoyar las tareas princip
El documento describe los conceptos de problema, tipos de problemas, y el proceso de investigación. Explica que un problema es una situación susceptible de ser resuelta y que puede tener orígenes en intereses de investigación o conocimientos limitados sobre un tema. Los problemas pueden ser teóricos, prácticos, o teórico-prácticos. El proceso de investigación incluye definir una situación problemática, planificación, ejecución de un proyecto, aplicación de resultados y revisión de literatura para establecer un marco teórico.
Este documento presenta una guía para el diseño y desarrollo de páginas web. Explica que antes de comenzar el diseño y programación, es importante realizar una planificación que incluya definir objetivos, servicios interactivos y audiencia. También destaca la importancia de analizar procesos internos y contenidos para determinar cómo el sitio web puede agregar valor.
10 Elementos de tu Sitio Web de NegociosAlojate.com
Si te encuentras en la fase inicial de tu proyecto y estás buscando el diseño más adecuado para crear tu nuevo sitio web, probablemente estás haciendo una investigación bastante amplia.
Inviertes tiempo revisando los sitios de tu competencia, buscando plantillas y diseños o quizá incluso asesorándote con un diseñador experimentado para que te dé una idea de por dónde empezar.
Sin embargo, la mayoría de los empresarios que van a crear su sitio, ponen tanta atención a lo grande que olvidan esos pequeños detalles, elementos comunes de un sitio web que lo llevan al éxito.
El documento proporciona una guía sobre los elementos fundamentales que debe contener un sitio web efectivo. Explica que una página de inicio debe captar la atención del visitante rápidamente y guiarlo a través de titulares, imágenes, texto corto y llamados a la acción. Además, destaca la importancia de optimizar el sitio para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda a través del uso de palabras clave en diferentes elementos.
El documento trata sobre el proceso de la comunicación. Explica que la comunicación involucra a un emisor transmitiendo un mensaje a través de un canal a un receptor, quien luego envía retroalimentación. Sin embargo, la comunicación puede verse afectada por barreras relacionadas con el emisor, receptor, mensaje o canal. Además, la comunicación efectiva requiere que el emisor se asegure de que el receptor entendió correctamente el mensaje a través de verificaciones constantes.
Las necesidades humanas parecen no tener límites y se complican por factores como la cultura y tecnología predominantes. Existen diferentes tipos de necesidades como las reales, manifestadas, percibidas y culturales. También existen necesidades debidas a usos no previstos de los productos. Para identificar las necesidades de los clientes es importante utilizar herramientas como cuestionarios, visitas, grupos focales y lista de verificación.
Este documento describe los pasos para definir un problema. Primero, un problema es una necesidad sin resolver o algo que no tiene solución. Segundo, lo primero que hay que hacer es definir el problema en su conjunto, descomponiéndolo en sus elementos clave como el usuario, el mercado y la tecnología. Tercero, la formulación de un problema es más importante que su solución.
Ventajas y desventajas de los medios de comunicacionAngieLeon
El documento resume las ventajas y desventajas de varios medios de comunicación como la prensa, revistas, radio, televisión, cine publicitario, internet y telefonía. Cada medio tiene fortalezas y debilidades únicas dependiendo de su alcance geográfico, costo, durabilidad del mensaje, capacidad de transmisión de imágenes y sonido, y grado de interactividad.
Este documento contiene las preguntas frecuentes sobre SlideShare. Explica cómo acceder a la cuenta mediante Facebook, recuperar el nombre de usuario o contraseña olvidados, cambiar la dirección de correo electrónico, buscar contenido y usuarios, y publicar enlaces en Twitter. También describe cómo crear un Slidecast al cargar archivos de audio y vídeo, y sincronizarlos con las diapositivas.
Las redes sociales y la digitalización han provocado un gran cambio cultural sin precedentes. La Web 2.0 incluye sitios de intercambio con alta interactividad como redes sociales, sitios para compartir fotos y videos, y plataformas de blog. Las redes sociales conectan a individuos y permiten la comunicación inmediata en un medio oral y social.
Este documento presenta un seminario sobre marketing de medios sociales. Cubre temas como mercadotecnia, mercadotecnia digital, redes sociales, Facebook, Twitter y estrategias de marketing digital. El objetivo es enseñar a los participantes sobre el uso de las herramientas de medios sociales para fines de marketing.
El documento resume los cambios en los medios de comunicación. La televisión ha caído un 0.7% mientras que internet y la radio están creciendo. Las redes sociales como Facebook y Twitter se están volviendo más importantes, especialmente entre los jóvenes. Estos nuevos medios facilitan la participación de los usuarios y la comunicación horizontal.
El documento resume los cambios en los medios de comunicación, con la televisión cayendo un 0.7% y el internet y la radio aumentando. Discuten el papel creciente de las redes sociales como Facebook y Twitter, con Facebook teniendo 500 millones de usuarios y siendo la primera página vista en internet. También destaca la importancia de facilitar la participación de los usuarios y proporcionar valor a través de contenidos y servicios personalizados en las plataformas móviles.
El documento resume los resultados de un estudio sobre el uso de redes sociales en España. Señala que la mayoría de usuarios usan redes sociales para mantenerse en contacto con amigos y familiares, compartir fotos y videos, y leer noticias. Además, la mayoría de usuarios participan en 2-3 redes sociales y dedican una media de 45 minutos diarios a ellas. Algunos usuarios han abandonado ciertas redes debido a problemas de privacidad.
El documento resume las tendencias en los medios de comunicación y redes sociales. La televisión está disminuyendo mientras que internet y la radio están creciendo. Redes como Facebook y Twitter están ganando importancia debido a su capacidad para facilitar la participación y comunicación entre usuarios. El marketing se enfoca menos en la persuasión y más en aportar valor a través de contenidos y servicios personalizados que impulsen la participación de los usuarios.
El documento resume la evolución de Internet desde sus inicios en 1969 hasta la actualidad. Explica cómo Internet pasó de ser una herramienta de comunicación punto a punto a permitir la comunicación descentralizada, y cómo fue adoptándose masivamente en las décadas posteriores gracias al correo electrónico, los navegadores web, las redes sociales y el comercio electrónico. Finalmente, analiza algunas tendencias futuras como la integración de Internet en el hogar y el fin del soporte físico.
Presentación sobre el papel de las redes sociales, así como de los medios y herramientas que existen online para aprovecharlas, en el plan de comunicaciones integradas de mercadotecnia.
Las redes sociales son herramientas para crear y compartir información e interactuar. Su uso requiere habilidades digitales y conlleva riesgos como la pérdida de privacidad y la configuración de una huella digital. Para usarlas de forma efectiva, se debe establecer una estrategia personal clara con objetivos definidos y prestar atención a la gestión de la identidad digital y la reputación online.
El documento describe los cambios en la sociedad y la política debido a Internet y las redes sociales. Se habla de nuevos conceptos como ciudadanía digital, identidad reputada online, y cómo las redes sociales permiten una participación más activa de los ciudadanos. También describe cómo las campañas electorales ahora usan estas herramientas para recaudar fondos, movilizar seguidores y ganar elecciones de manera más efectiva.
Workshop in company realizado para habilitar competencias en comunicación en salud en entornos 2.0. Se tratan temas de comunicación y documentación en ciencias de la salud y el negocio farmacéutico
El documento explica qué son las redes sociales. Define una red social como una estructura social compuesta de personas u organizaciones conectadas por relaciones como amistad o intereses comunes. Discuten la teoría de los seis grados de separación y tipos de redes sociales como redes profesionales, generales y especializadas. También describe el perfil del usuario 2.0 y cómo las empresas deben adaptarse a la transformación del modelo de comunicación en la era digital.
Intervención en el IV Seminario Internacional de Estrategias Electorales y Políticas, impulsado por Consultores y Marketing Político, SC y el ITAM (Instituto Tecnológico Autónomo de México), en concreto por ITAM-Extensión Universitaria y Desarrollo Ejecutivo. BLOQUE I
http://tinyurl.com/6yu7tla
El documento proporciona una guía sobre los elementos fundamentales que debe contener un sitio web efectivo. Explica que una página de inicio debe captar la atención del visitante rápidamente y guiarlo a través de titulares, imágenes, texto corto y llamados a la acción. Además, destaca la importancia de optimizar el sitio para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda a través del uso de palabras clave en diferentes elementos.
El documento trata sobre el proceso de la comunicación. Explica que la comunicación involucra a un emisor transmitiendo un mensaje a través de un canal a un receptor, quien luego envía retroalimentación. Sin embargo, la comunicación puede verse afectada por barreras relacionadas con el emisor, receptor, mensaje o canal. Además, la comunicación efectiva requiere que el emisor se asegure de que el receptor entendió correctamente el mensaje a través de verificaciones constantes.
Las necesidades humanas parecen no tener límites y se complican por factores como la cultura y tecnología predominantes. Existen diferentes tipos de necesidades como las reales, manifestadas, percibidas y culturales. También existen necesidades debidas a usos no previstos de los productos. Para identificar las necesidades de los clientes es importante utilizar herramientas como cuestionarios, visitas, grupos focales y lista de verificación.
Este documento describe los pasos para definir un problema. Primero, un problema es una necesidad sin resolver o algo que no tiene solución. Segundo, lo primero que hay que hacer es definir el problema en su conjunto, descomponiéndolo en sus elementos clave como el usuario, el mercado y la tecnología. Tercero, la formulación de un problema es más importante que su solución.
Ventajas y desventajas de los medios de comunicacionAngieLeon
El documento resume las ventajas y desventajas de varios medios de comunicación como la prensa, revistas, radio, televisión, cine publicitario, internet y telefonía. Cada medio tiene fortalezas y debilidades únicas dependiendo de su alcance geográfico, costo, durabilidad del mensaje, capacidad de transmisión de imágenes y sonido, y grado de interactividad.
Este documento contiene las preguntas frecuentes sobre SlideShare. Explica cómo acceder a la cuenta mediante Facebook, recuperar el nombre de usuario o contraseña olvidados, cambiar la dirección de correo electrónico, buscar contenido y usuarios, y publicar enlaces en Twitter. También describe cómo crear un Slidecast al cargar archivos de audio y vídeo, y sincronizarlos con las diapositivas.
Las redes sociales y la digitalización han provocado un gran cambio cultural sin precedentes. La Web 2.0 incluye sitios de intercambio con alta interactividad como redes sociales, sitios para compartir fotos y videos, y plataformas de blog. Las redes sociales conectan a individuos y permiten la comunicación inmediata en un medio oral y social.
Este documento presenta un seminario sobre marketing de medios sociales. Cubre temas como mercadotecnia, mercadotecnia digital, redes sociales, Facebook, Twitter y estrategias de marketing digital. El objetivo es enseñar a los participantes sobre el uso de las herramientas de medios sociales para fines de marketing.
El documento resume los cambios en los medios de comunicación. La televisión ha caído un 0.7% mientras que internet y la radio están creciendo. Las redes sociales como Facebook y Twitter se están volviendo más importantes, especialmente entre los jóvenes. Estos nuevos medios facilitan la participación de los usuarios y la comunicación horizontal.
El documento resume los cambios en los medios de comunicación, con la televisión cayendo un 0.7% y el internet y la radio aumentando. Discuten el papel creciente de las redes sociales como Facebook y Twitter, con Facebook teniendo 500 millones de usuarios y siendo la primera página vista en internet. También destaca la importancia de facilitar la participación de los usuarios y proporcionar valor a través de contenidos y servicios personalizados en las plataformas móviles.
El documento resume los resultados de un estudio sobre el uso de redes sociales en España. Señala que la mayoría de usuarios usan redes sociales para mantenerse en contacto con amigos y familiares, compartir fotos y videos, y leer noticias. Además, la mayoría de usuarios participan en 2-3 redes sociales y dedican una media de 45 minutos diarios a ellas. Algunos usuarios han abandonado ciertas redes debido a problemas de privacidad.
El documento resume las tendencias en los medios de comunicación y redes sociales. La televisión está disminuyendo mientras que internet y la radio están creciendo. Redes como Facebook y Twitter están ganando importancia debido a su capacidad para facilitar la participación y comunicación entre usuarios. El marketing se enfoca menos en la persuasión y más en aportar valor a través de contenidos y servicios personalizados que impulsen la participación de los usuarios.
El documento resume la evolución de Internet desde sus inicios en 1969 hasta la actualidad. Explica cómo Internet pasó de ser una herramienta de comunicación punto a punto a permitir la comunicación descentralizada, y cómo fue adoptándose masivamente en las décadas posteriores gracias al correo electrónico, los navegadores web, las redes sociales y el comercio electrónico. Finalmente, analiza algunas tendencias futuras como la integración de Internet en el hogar y el fin del soporte físico.
Presentación sobre el papel de las redes sociales, así como de los medios y herramientas que existen online para aprovecharlas, en el plan de comunicaciones integradas de mercadotecnia.
Las redes sociales son herramientas para crear y compartir información e interactuar. Su uso requiere habilidades digitales y conlleva riesgos como la pérdida de privacidad y la configuración de una huella digital. Para usarlas de forma efectiva, se debe establecer una estrategia personal clara con objetivos definidos y prestar atención a la gestión de la identidad digital y la reputación online.
El documento describe los cambios en la sociedad y la política debido a Internet y las redes sociales. Se habla de nuevos conceptos como ciudadanía digital, identidad reputada online, y cómo las redes sociales permiten una participación más activa de los ciudadanos. También describe cómo las campañas electorales ahora usan estas herramientas para recaudar fondos, movilizar seguidores y ganar elecciones de manera más efectiva.
Workshop in company realizado para habilitar competencias en comunicación en salud en entornos 2.0. Se tratan temas de comunicación y documentación en ciencias de la salud y el negocio farmacéutico
El documento explica qué son las redes sociales. Define una red social como una estructura social compuesta de personas u organizaciones conectadas por relaciones como amistad o intereses comunes. Discuten la teoría de los seis grados de separación y tipos de redes sociales como redes profesionales, generales y especializadas. También describe el perfil del usuario 2.0 y cómo las empresas deben adaptarse a la transformación del modelo de comunicación en la era digital.
Intervención en el IV Seminario Internacional de Estrategias Electorales y Políticas, impulsado por Consultores y Marketing Político, SC y el ITAM (Instituto Tecnológico Autónomo de México), en concreto por ITAM-Extensión Universitaria y Desarrollo Ejecutivo. BLOQUE I
http://tinyurl.com/6yu7tla
Este documento presenta una introducción a las redes sociales y herramientas de la Web 2.0. Explica conceptos como el marketing viral, las principales redes sociales como Facebook y LinkedIn, y cómo las redes sociales están cambiando la industria del marketing al permitir una comunicación en tiempo real y una mayor influencia de los consumidores.
Comunicación 2.0. Planificación de una campaña onlineAntoni
El documento presenta una guía para planificar una campaña política online. Explica la importancia de auditar los recursos existentes como la página web, redes sociales y presupuesto. También recomienda mejorar los canales de comunicación, estética, posicionamiento y formar a militantes y altos cargos. Finalmente, propone definir equipos clave como un coordinador general, equipos de respuesta rápida, audiovisual, participación ciudadana, buscadores de influencia y creativos.
Este documento describe el rápido crecimiento del uso de las redes sociales y cómo están transformando la sociedad y diferentes sectores como la educación, el periodismo y las empresas. Explica que las redes sociales permiten compartir información y conocimiento de manera más profunda y reflexiva, y ayudan a las personas a mantener contacto y definir su identidad. También describe cómo las comunidades online pueden usarse para gestionar el conocimiento en las organizaciones, identificar talento, y mejorar la reputación y visibilidad de las empresas.
Este documento discute los cambios en los medios de comunicación hacia un modelo más participativo e interactivo impulsado por Internet y las redes sociales. Señala que Internet y la radio son los únicos medios en crecimiento mientras que la televisión está disminuyendo. También destaca el papel creciente de los usuarios "prosumers" que producen y comparten contenido, y la importancia de la distribución a través de múltiples canales como blogs, aplicaciones móviles y redes sociales como Facebook y Twitter.
Este documento discute los cambios en los medios de comunicación hacia un modelo más participativo e interactivo impulsado por Internet y las redes sociales. Señala que la televisión está disminuyendo mientras que Internet y la radio son los únicos medios en crecimiento. Argumenta que los consumidores ahora son "prosumidores" con voz y que plataformas como Facebook, Twitter y blogs permiten una comunicación horizontal y la participación masiva. Finalmente, enfatiza la importancia de aportar valor a los usuarios a través de contenidos, servicios y personalización en
Ni con Twitter ni sin tuits: ¿adónde van los famosos cuando abandonan Twitter?Manuel M. Almeida
El estudio analizó 61 cuentas de famosos que anunciaron abandonar Twitter. Se encontró que la mayoría, el 78.6%, eventualmente regresó a Twitter, con un tiempo de ausencia promedio de menos de 6 meses. Los motivos más comunes para abandonar fueron críticas e insultos (54%), y los músicos y cantantes fueron los más propensos a regresar, con una tasa de retorno del 100%.
Texto base de la charla sobre copyleft en la Universidad de Verano de Maspalomas 2012.
Puedes ver las diapositivas en http://www.slideshare.net/mmeida/copyleft-algo-ms-que-derechos
El documento describe el movimiento del software libre y copyleft. Explica que Richard Stallman fundó la Free Software Foundation y creó la primera licencia copyleft, la Licencia Pública General de GNU, la cual otorga cuatro libertades a los usuarios: ejecutar, estudiar, distribuir y mejorar el software. También contrasta el copyright tradicional con el enfoque del copyleft de compartir mejoras. Finalmente, argumenta que el copyleft permite a creadores mantener el control de su obra y beneficiarse directamente de su difusión en la era digital.
Estudio sobre el estado de las cuentas de partidos y líderes al Congreso de los Diputados en diversas herramientas de social media a 3 meses de las elecciones generales del 20 de noviembre de 2011.
El documento propone varias medidas relacionadas con la promoción de la transparencia, participación y modernización de la administración pública canaria a través del uso de las nuevas tecnologías, incluyendo el desarrollo de la administración electrónica, gobierno abierto, apertura de datos y alfabetización digital.
Análisis de los contenidos sobre Internet en el programa del PP a las elecciones autonómicas canarias de 22 de mayo de 2011.
http://mangasverdes.es/2011/05/13/canarias-vota-2-0-pp/
Cómo encarar la comunicación política en un mundo marcado por los profundos cambios derivados de la irrupción de Internet y las nuevas tecnologías. Comunicación P2P, de par a par, de igual a igual, de político a político, considerando que todo ser humano, definitivamente, lo es.
La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
Descarga el Catálogo General de Tarifas 2024 de Vaillant, líder en tecnología para calefacción, ventilación y energía solar térmica y fotovoltaica. En Amado Salvador, como distribuidor oficial de Vaillant, te ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador para tus proyectos de climatización y energía.
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para programadores y desarrolladores de inteligencia artificial y machine learning, como se automatiza una cadena de valor o cadena de valor gracias a la teoría por Manuel Diaz @manuelmakemoney
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)codesiret
Los protocolos son conjuntos de
normas para formatos de mensaje y
procedimientos que permiten a las
máquinas y los programas de aplicación
intercambiar información.
1. SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ
COMPARTIENDO DUDAS Y CERTEZAS
SOBRE EL FENÓMENO DE LA COMUNICACIÓN 2.0
MANUEL M. ALMEIDA
2. EL SOCIAL MEDIA ES COMO EL SEXO
EN LA ADOLESCENCIA: TODO EL MUNDO
QUIERE HACERLO, NADIE SABE CÓMO
Y, CUANDO POR FIN LO HACE, SE
SORPRENDE DE QUE TAMPOCO
SEA PARA TANTO"
ERRR... HI! I’M
CM AVINASH KAUSHIK
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
3. 1. ¿QUÉ ES SOCIAL MEDIA?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
4. COMUNICACIÓN
TRADICIONAL (1.0)
ZONA
DE
INFLUENCIA
Opinión Información Análisis Investigación
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
5. Información COMUNICACIÓN
Investigación Análisis P2P (2.0)
Análisis
Opinión Opinión
Investigación
Análisis
Información ZONA
DE
INFLUENCIA
Investigación
Opinión
Análisis Investigación
Información
Opinión
OTROS ÁMBITOS
Información
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
6. 2. ¿SM, WEB 2.0, REDES?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
7. MARKETING ONLINE WEB 2.0 MASS MEDIA ONLINE
SOCIAL MEDIA
BLOGS MICRO-
BLOGGING
POLÍTICA 2.0 JUEGOS
REDES
SOCIALES
WIKIS FOTOS
GEO-
VÍDEO LOCALIZACIÓN
AGREGADORES
CONSUMO VIAJES
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
8. 3. ¿SIRVE ESTO PARA ALGO?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
9. CARACTERÍSTICAS
MULTIDIRECCIONAL ESPONTÁNEA
TRANSPARENTE ‘INCONTROLABLE’
ABIERTA TECNOLÓGICA
MULTIMEDIA EXIGENTE
DEMOCRÁTICA INMEDIATA
UBICUA EN CONSTANTE
EVOLUCIÓN
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
10. VIRTUDES GENERALES
PARTICIPACIÓN
COMUNICACIÓN
VISIBILIDAD
COLABORACIÓN
LIBRE EXPRESIÓN
ESCUCHA ACTIVA
REFUERZO DE IMAGEN...
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
11. VIRTUDES ESPECÍFICAS EMPRESA
ACERCARSE AL CLIENTE CREAR COMUNIDAD
CONOCERLO TRANSPARENCIA
ESCUCHARLO PROMOCIONES
FIDELIZARLO TRÁFICO WEB
INCREMENTAR VENTAS AHORRO EN COSTES DE
MARKETING, PUBLICIDAD,
REFORZAR IMAGEN COMUNICACIÓN...
PROBAR PRODUCTOS
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
12. VIRTUDES ESPECÍFICAS POLÍTICA
TRANSPARENCIA
DEMOCRATIZACIÓN
PARTICIPACIÓN
ESCUCHA ACTIVA
AHORRO
LIBERTADES
CERCANÍA...
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
14. BLOGS
MICROBLOGGING
REDES SOCIALES
REPOSITORIOS
MULTIMEDIA
WIKIS
GEOLOCALIZACIÓN PERO TAMBIÉN...
CHATS, FOROS, CORREO, SMS,
AGREGADORES... MENSAJERÍA, VIDEOCONFERENCIA...
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
15. 5. ¿ES LA MUERTE DE...?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
16. DEFINITIVAMENTE,
¡NO!
COPIAR 1.000 VECES:
LA RADIO NO MATÓ AL PERIÓDICO, LA TV NO MATÓ
A LA RADIO, INTERNET NO MATÓ A LA TV, EL CHAT
NO MATÓ AL CORREO, LOS FOROS NO MATARON
AL CHAT, LAS REDES SOCIALES NO MATARON AL
FORO, LOS BLOGS NO MATARON A LAS REDES
SOCIALES, EL MICROBLOGGING NO MATÓ AL
BLOG...¡¡¡YO TAMPOCO QUIERO MATAR A NADIE!!!
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
17. 6. ¿ESTALLARÁ LA BURBUJA?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
18. “NI LA WEB 2.0 NI EL SOCIAL
MEDIA SON FRUTO DE LA
ESPECULACIÓN ECONÓMICA.
POR TANTO, SON MUCHO
MÁS QUE LAS EMPRESAS
QUE LES DAN SOPORTE Y
?
SOCIAL
MEDIA
PERDURARÁN MÁS ALLÁ
DE ELLAS”
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
19. 7. ¿CUAL ES SU DIMENSIÓN?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
20. ALGUNOS DATOS (2011)
2.000 MILLONES DE FACEBOOK SUPERA YA LOS
INTERNAUTAS EN EL MUNDO 700 MILLONES DE USUARIOS
(1/3 DE LA POBLACIÓN (35%). EN ESPAÑA MÁS DE 15
MUNDIAL) MILLONES (62,5%).
24 MILLONES EN ESPAÑA TWITTER PASA DE LOS 200
(52% DE LA POBLACIÓN) MILLONES (10%). EN ESPAÑA
CASI 3 MILLONES (12,5%).
84% DE LOS INTERNAUTAS
USA ALGÚN SOCIAL MEDIA TUENTI TIENE MÁS DE 8
MILLONES (33%).
SOCIAL MEDIA Y ECOMERCIO,
SECTORES QUE MÁS CRECEN GOOGLE+ SUPERA YA LOS 10
MILLONES
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
21. EN CANARIAS...
EL 61% DE LOS
CANARIOS ES USUARIO
DE INTERNET
DE ÉSTOS, ALGO MÁS
DEL 40% TIENE
PRESENCIA EN SOCIAL
MEDIA
FACEBOOK, PRINCIPAL
PLATAFORMA CON UNA
CUOTA DE CASI EL 40% ‘PENETRACION REDES SOCIALES
EN CANARIAS. MAYO 2011’.
EDEI CONSULTORES
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
22. 8. ¿QUIÉN QUIERE UN CM?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
23. ES LA PERSONA ENCARGADA DE CREAR, GESTIONAR Y DINAMIZAR UNA
COMUNIDAD DE USUARIOS EN INTERNET CON INDEPENDENCIA DE LA
PLATAFORMA QUE EMPLEEN
DOCUMENTADO, DE LOS
UNOS CONOCIMIENTOS
CONSTANTEMENTE Y
TEMAS QUE DISCUTE
CONOCER MUY BIEN
LAS PLATAFORMAS
DEBE CONSTRUIR
ACOMPAÑADA POR
SER EXPERTO, O
SU COMUNIDAD
TÉCNICOS Y DE
MARKETING, Y
CONTENIDOS
QUE UTILIZA
DEBE ESTAR
ALGUNOS PIENSAN QUE CUALQUIERA PUEDE LLEVARLA A CABO SIN TENER
NINGÚN ESTUDIO O CONOCIMIENTO ESPECÍFICO SOBRE LA MATERIA, INCLUSO
QUE CON UN BREVE CURSILLO PODRÍAN OPTAR AL PUESTO. SE EQUIVOCAN
MÁS Y MEJOR, EN WIKIPEDIA
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
24. EJEMPLO: EQUIPO DE CAMPAÑA
SOCIAL MEDIA MANAGER EXPERTOS EN ESCUCHA
ACTIVA
COMMUNITY MANAGERS
EXPERTOS EN ESTADÍSTICAS
MARKETING DIGITAL WEB
DISEÑADORES GRÁFICOS POLITÓLOGOS
VIDEOCREADORES PSICÓLOGOS
DESARROLLADORES WEB SOCIÓLOGOS
SEOS PERIODISTAS
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
25. 9. ¿ROI, HAS DICHO ROI?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
26. RETORNO DE LA INVERSIÓN
BENEFICIO-INVERSIÓN
ROI = X 100
INVERSIÓN
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
27. IOR: IMPACTO DE LAS RELACIONES
SE BASA EN CUANTIFICAR LAS ACCIONES Y RELACIONES
DE LA MARCA EN LOS MEDIOS SOCIALES APLICANDO
VALORES A 4 VARIABLES: AUTORIDAD, INFLUENCIA,
PARTICIPACIÓN Y TRÁFICO
ROI SOCIAL
CONVERSIÓN, VIRALIDAD, BRANDING, VENTAS DIRECTAS,
VENTAS INDIRECTAS, TRÁFICO, INCREMENTO DE
AUDIENCIA, CAPTACIÓN CLIENTES POTENCIALES, LEADS,
POSICIONAMIENTO, VISIBILIDAD, CALLS TO ACTION,
FEEDBACK...
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
28. SM IS DEAD. LONG LIVE SM ROI
POR STEFANOS KARAGOS
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
29. 10. ¿Y CUÁL ES LA CLAVE
DEL ÉXITO?
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA
30. NO TE PREGUNTES QUÉ PUEDE
HACER EL SOCIAL MEDIA POR TI,
PREGÚNTATE PRIMERO QUÉ PUEDES
HACER TÚ POR EL SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA 10 Y + FAQ MANUEL M. ALMEIDA