Este documento presenta una propuesta de storytelling en redes sociales para la marca de ropa Americanino. La historia seguiría a León, un hombre de 24 años sin estilo, y a Sabrina, una estudiante que lo ayuda a cambiar su imagen para encontrar un compañero de departamento. La historia se publicaría en Instagram y Vine durante 3 meses, con el objetivo de aumentar la percepción de la marca, ventas y engagement.

1. Solemne 1
Narratividad Online
Carla Contreras

2. Americanino
• Marca italiana de jeans que vende
vestimenta, calzado, accesorios y estilo
• Su concepto actual va de la mano con los
“roomates”
https://www.youtube.com/watch?v=QzATMdX
5ckc

3. Parte estratégica

4. Qué queremos lograr

5. Propuesta de valor de marca
• “Americanino es una marca rebelde, irreverente y
ondera, con las últimas tendencias de arte, moda y
música”
Valores de marca
• Irreverencia
• Rebeldía
• Juventud
• Libertad

6. Objetivos (comunic., mkt, comerciales)
• + en un 50% la percepción positiva de mi marca, en consumidoras
ocasionales de la misma, en los primeros 2 meses de exposición a la historia
• + en un 30% el awareness con consumuidores hombres, durante los
meses de exposición a la historia
• + en un 20% el engagement con mis consumidoras actuales y
cautivas, en los primeros 3 meses de exposición a la historia
• + en un 20% las ventas de las prendas masculinas en la tienda,
durante los meses de exposición a la historia

7. A quiénes
queremos impactar

8. Targets: “Roomies”
Consumidoras fieles
• De 22 a 28 años
• Consumidoras ya cautivas
de la marca
• Suele ir al mall y pasearse
con la tienda a ver con qué
se encuentra esta vez
Consumidores en potencia
• De 22 a 28 años
• Nuevos consumidores,
gracias a la comunicación
que realiza actualmente la
marca (antes era por
revalse, simplemente).
• “Cliente con mucho
crecimiento”

9. Cercanía
• Son consumidores que conocen de la marca,
pero es necesario reforzar valores y
propuesta de valor, al menos para los
consumidores hombres.
• Gran afinidad con lo que la marca profesa, su
identidad e ideales.
• Muy cercanos a la moda y a las nuevas
tendencias.
• Además de esto, son fanáticos de las redes
sociales, de su Smartphone, de Netflix y de
Spotify

10. Motivación
Mujeres
• Ganas de tener siempre lo
último que la tienda saca
Hombres
• Interés y sentido de
pertenencia, y también de
sentirse un referente
Aspiracionales, por el estilo de vida
idealista que propone la marca

11. Habilidad
Cognitiva
• Manejo de vocabulario
inglés, por modismos
usados “spanglish”
Técnica/tecnológica
• Poseedores de
smartphone, con internet
propio

12. Llamado a la acción
1ra parte acción
“Escoge tu outfit para buscar
tu roomie”
2da parte acción
“Ya tengo outfit, ahora busco
roomie”
Selección de canales

13. Parte creativa

14. León es un tipo común y corriente. Estudió
Ingeniería Civil Informática y es fans de hacer
aplicaciones. Tiene 24 años, solía vivir con sus
padres en Rancagua y se vino a Santiago a
trabajar para una agencia digital.
Sus grandes amigos son los de infancia, iguales a él.
Posee 2% de relación con el sexo opuesto, como
máximo. Para él, el 98% de las mujeres son
demasiado lindas para conversar con él.
Tiene cero estilo. Ocupa ropa de sus primos y tíos,
y cuando compra ropa, se compra todo igual

15. León, al llegar a la agencia, conoce a Sabrina,
estudiante en práctica del área de cuentas.
Desinhibida, atrevida, extrovertida, de alma
libre y sin prejuicios (Americanino).
Sin pensarlo se acerca a León para meterle conversa.
Cuesta que él se abra con ella.
Sabrina logra extraerle un par de frases, entre ellas
que anda en busca de un departamento, para
llegar como “compañero de cuarto”. Ella ya tiene uno,
por lo cual decide ayudarlo en su búsqueda por un
compañero, al cual le quiso llamar “roomie”

16. Para eso, Sabrina comienza a abrirle un mundo a
León, comenzando su travesía por algo esencial
para buscar roomie: cambiarle el look.
Ella cree en “dime quién y cómo es tu roomate, y
te diré quién eres”, por lo que León debe cambiar
su forma de vestir, y además, su actitud.
La historia relatará las travesías por las cuales
León debe atravesar, en la búsqueda de “roomie”.
Cómo recibe un rechazo tras otro, en el comienzo, y
cómo consigue un compañero al encontrar un estilo
más ondero

17. León Sabrina

18. Instagram: Fotos de la historia de León, y de cómo
él va cambiando su estilo. Fotos que contengan
prendas de la marca con el precio, para dar a
conocer rápidamente la nueva colección
Vine: Cortos de 6 – 10 segundos que muestren
escenas vergonzosas que León vivió, junto con
Sabrina

19. Instagram Vine
1ra semana
Creación del igg. de León y de
Sabrina, por separado. Los
cuales relatarán la vida previa
de cada uno, hasta que se
conocen
Creación de Vine de León, con
sus historias cortas de cómo ha
sido, hasta ahora, su travesía
en la búsqueda de depto.
2da semana
León y Sabrina suben fotos de
esta primera semana como
amigos. Sabrina conoce la
rutina de León
Cortos de las reacciones de
León sobre qué piensa de
Sabrina y cómo lo descoloca
3ra semana
Sabrina irrumpe en la vida de
León
Reacciones desmedidas,
llantos, rabia de León por
Sabrina y cómo llegó a irrumpir
en su vida
4ta semana
León es desafiado nuevamente
a buscar depto, para ver si
incluyó los consejos de Sabrina
Sabrina se apodera del Vine de
León, para subir videos estilo
“cámara indiscreta” de los
chascarros de León
2do mes completo
León comienza a ver cambios.
Sabrina lo lleva a sus
actividades sociales y cada vez
consigue más posibilidades de
encontrar depto
León comienza a ver cambios.
Sabrina lo lleva a sus
actividades sociales y cada vez
consigue más posibilidades de
encontrar depto

20. Instagram Vine
9na y 10ma semana
León ya no es lo que era antes.
Su estilo de vestir ha cambiado
180°
León comparte cortos de él
frente al espejo, en la ducha,
en momentos de intimidad,
practicando cómo ser y hablar
con la gente
11va semana
León consigue depto. y
roomate, es una nueva
experiencia para él
Cortos de Sabrina como
“cámara indiscreta” de cómo
León consigue su depto.
12va y última semana
León muestra su nuevo depto, y
todos los outfits con los cuáles
él se quedó, luego de estos 3
meses
León nos cuenta cómo ha sido
su 1ra semana de roomie, y
agradece a Sabrina por su
ayuda en estos 3 meses

21. Dónde más se verán
Videos de Vine
• Serán mostrados en la
tienda, en distintos
lugares (sobre las cajas,
fila de probadores) y
viralizados por Fb (gran
cantidad de seguidores)
Fotos de Instagram
• Serán mostradas por la
fanpage, y en la tienda
(dentro de los probadores,
con el usuario para poder
seguirlos directamente)

22. Táctica Merchandising
• Creación de bolsa ícono de storytelling, distinta entre el
1er mes y medio, y el 3er mes
– 1ra etapa: “Escoge tu outfit, para buscar tu roomie”
– 2da etapa: “Ya tengo outfit, ahora busco roomie”
• Dentro de la bolsa, irá una tarjeta con el user de
Instagram y de Vine de León y Sabrina

23. Parte de medición

24. Métricas
• Captación
– Visitas a la fanpage
– Fans en la fanpage
– Nuevos seguidores en Instagram
– Nuevos seguidores en Vine
• Alcance
• Retención
– Mantener los usuarios y seguidores anteriores en fanpage
– Mantener los nuevos seguidores de Instagram y Vine
• Fidelización
– Engagement
– RTs, shares, Likes de contenido en Instagram y Vine, a Facebook también
• Conversión
– Ventas en tienda