Macy's planea abrir su primera tienda en Chile con una estrategia de publicidad que incluye una fuerte presencia en medios tradicionales y digitales, así como eventos en la vía pública para crear conciencia de marca. La campaña se enfoca en mujeres jóvenes interesadas en la moda y tendencias, buscando alcanzar un 80% de conocimiento de la marca y generando un gran impacto durante su lanzamiento. Se contempla un presupuesto de aproximadamente $879 millones para la estrategia de marketing y promoción.