Compensación
Todas las formas de pago o
recompensas que se entregan a
los empleados y surgen de su
trabajo
Compensación
Financiera
No
financiera
Directa
Indirecta
Salario
Premios
Comisiones
Reconocimiento
y autoestima
Seguridad en el
empleo
Prestigio
Estatus
Vacaciones
Horas extras
Gratificaciones
Utilidades
Beneficios
Prestaciones
Conceptos
Compensación
Todas las formas de pago o
recompensas que se entregan a
los empleados y surgen de su
trabajo
Salario
Remuneración en efectivo pagada
normalmente semanalmente y
para puestos operativos
Sueldo
Remuneración en efectivo o cheque
normalmente pagada por quincena y
a puestos administrativos
Bases para determinar la
remuneración
Compensación basada en el
tiempo
Trabajo a destajo
0 Tiempo que se dedica
al trabajo
0 Obreros: salarios
diarios o por hora
0 Gerenciales/secretarial
es/administrativos:
asalariados (semana-
mes)
0 Vincula la compensación
con la cantidad de
producción
0 El sueldo por hr del
trabajador se divide entre
el número normal de
unidades que se espera
produzca en 1 hr
Consideraciones básicas para
determinar los niveles de pago
• Tipología de los puestos de la organización
• Política salarial de la organización
• Capacidad financiera y resultados de la
organización
• Competitividad de la organización
Factores
internos
• Situación del mercado de trabajo
• Coyuntura económica
• Sindicatos y negociaciones colectivas
• Legislación laboral
• Situación del mercado de clientes
• Competitividad en el mercado
Factores
externos
Cómo establecer los niveles
de remuneración
1. Realice la encuesta de sueldos
2. Determine el valor de cada puesto: valuación de
puestos
3. Agrupe puestos similares en grados de
remuneración
4. Asigne valor a cada grado de pago
5. Ajuste los niveles de remuneración
1. Realice la encuesta de sueldos
0 Se utilizan de tres maneras:
1. 20% o más de las posiciones de cualquier empresa
adquieren su valor por el mercado
2. Asignar valor económico a puestos de referencia,
utilizado para establecer la escala de sueldos de la
empresa y en torno a los cuales se determinan otros
puestos de acuerdo con su valor relativo
3. Reúnen datos sobre prestaciones, toma como base
paras las decisiones.
Encuesta de
sueldos
Estudio dirigido a determinar los
niveles salariales prevalecientes
2. Determine el valor de cada
puesto: valuación de puestos
Valuación de
puestos
Comparación sistemática elaborada
con el fin de determinar el valor de
un puesto en relación con otro
El procedimiento básico de la evaluación de puestos es
comparar el contenido de los puestos en relación con
otros
Factor
compensable
Elemento fundamental y
compensable del puesto, como la
habilidad, esfuerzo, responsabilidad
o condiciones de trabajo
Factores compensables
0 Existen dos enfoques para comparar puestos:
0 Intuición
0 Comparar los puestos basándose en algunos factores
importantes que todos los puestos tengan en común
Planeación y preparación para la valuación de puestos:
0 Proceso de juicio
0 Cooperación entre supervisores, especialistas de personal,
empleados y sindicatos
0 Pasos:
0 Identificar la necesidad del programa
0 Obtener cooperación
0 Elegir un comité de valuación: quien realiza la
valuación real del puesto
Método de jerarquización para valuación de puestos
1. Obtenga información del puesto
2. Seleccione responsables y puestos a jerarquizar.
Ordenar los puestos por bloques
3. Selecciones factores compensables. Se usa 1 factor
4. Jerarquice los puestos. Alternando
5. Combine las jerarquizaciones. Varios valuadores
ordenando los puestos de manera independiente
Es el método más sencillo. Consiste en clasificar cada
posición en relación con otras, por lo general con base en la
dificultad del puesto
Ejercicio: ordene los siguientes puestos
por el método de jerarquización
Gerente de oficina
Administrador
Cocinera
Enfermera
Jefe de enfermeras
Asistente de
enfermera
Empleada de limpieza
$28,000
$27,000
$19,000
$17,500
$16,000
$13,500
$10,500
Desventajas
0Es posible ignorar aspectos vitales
0No establecen diferencias claras entre puestos
0Garantiza que los puestos más importantes
sean mejor pagados , sin embargo, el resto de
los niveles de pago pueden ser sumemanete
distorsionados
0 Los puestos se clasifican en grupos
0 Grupos = clases o grados
0 Procedimiento: elegir factores compensables y luego
desarrollar las descripciones de grado o clase que
explican cada una en términos de la cantidad o nivel de
factor compensable en los puestos
Método de valuación por clasificación (o gradación)de
puestos
Clases
La división de puestos en clases de
acuerdo con una serie de reglas por c/u
(Ej. Esfuerzo físico). Puestos similares
Grados
Si contienen puestos que son similares en
dificultad pero por lo demás son diferentes
Ejemplo:
0Técnica cuantitativa
0Procedimiento: consiste en decidir qué
puestos tienen más de los factores
compensables elegidos que otros
0 Se ordenan los puestos varias veces. Una por cada
factor compensable
0 Se combinan las clasificaciones para cada puesto en
una calificación numérica general
Método de valuación de puestos por
comparación de factores
Factores compensables:
Responsabilidad
Esfuerzo
mental
Esfuerzo
físico
Condiciones laborales
0 Cuantitativa
0 Ej. Hay 5 grados de responsabilidad, se le asigna un
número ≠ a cada grado de cada factor.
0 Resultado: calificación cuantitativa en puntos para
cada posición
Método de puntuación para valuación de
puestos
Método de
puntuación
Se identifican diferentes factores
compensables y después se determina el
grado en el que cada uno de estos factores
está presente en el puesto
Es el más empleado para la evaluación de puestos
*
0 Difiere del método de comparación de factores en la
profundidad de su análisis:
3. Agrupe puestos similares
en grados de remuneración
0 El siguiente paso asigna valores monetarios a cada
posición
0 Primero se agruparán los puestos en niveles o grados
de remuneración
0 Cada nivel de remuneración está integrado por
puestos con la misma dificultad o importancia de
acuerdo con su valuación
0 Lo normal es que haya de 10 a 16 grados por bloque
de puestos
4. Asigne valor a cada grado de pago
0 Asignar valores salariales a cada uno de los niveles de
remuneración
0 La asignación de los índices de pago por cada grado,
se logra con una curva de sueldos
0 Muestra gráficamente los valores que se pagan
actualmente a los puestos en cada nivel de
remuneración
0 En relación con los puntos o clasificación asignada a
cada puesto o grado
5. Asigne los niveles de
remuneración
0 Finalmente, se ajustan
los niveles de sueldo
para cada grado
0 Implica corregir las
tarifas fuera de
proporción y definir
niveles de sueldo
0 Desarrollo de niveles de
sueldo para cada grado
0 Corrección de valores
fuera de proporción
Tendencias actuales en la
compensación
0 ¿La valuación del puesto es una barrera
para la excelencia?
0 Otras empresas optan por vincular los
salarios con las experiencias que acumulan
en vez de los puestos que desempeñan
0 Alternativas
0 Remuneración con base en la experiencia:
grado de profundidad, tipo de habilidades y
conocimiento, etc.
0 Valor en el mercado laboral
Cómo crear el compromiso
del empleado
0 Ofrecer paquetes de remuneración
arriba del promedio combinados
con incentivos y amplias
prestaciones
0 Formar un paquete de
compensaciones que coloque una
parte importante de la
remuneración en riesgo
0 Hacer énfasis en el reporte personal
de las horas trabajadas, en vez de
los dispositivos como los relojes
registradores
Cómo crear el compromiso
del empleado
0 Elaborar un plan de
remuneraciones que
estimule a los empleados a
considerarse ellos mismos
como socios. Reparto de
utilidades
0 Proporcionar un paquete
de prestaciones que
manifieste que a los
empleados se les ve como
inversiones a largo plazo
Cómo compensar a los
puestos profesionales
0 Similar en muchos aspectos al de cualquier
empleado
0 Difieren de los de producción y oficina en
muchos sentidos
0 Hincapié en factores cualitativos
0Ejercicio del juicio
0Solución de problemas
0Tendencia a pagarles con base en la habilidad
(lo que pueden hacer más que con base en las
exigencias estáticas del puesto)
Elementos básicos de
compensación
0 5 Elementos básicos:
0 Sueldo
0 Prestaciones
0 Incentivos a corto plazo
0 Incentivos a largo plazo
0 Prestaciones ejecutivas
0 El monto del sueldo que se paga a lo
gerentes es generalmente una función
del valor del trabajo de la persona para
la organización y qué tan bien cumple
con sus responsabilidades
Problemas: la cuestión del
secreto del pago
0 Hay dos puntos de vista opuestos:
0 Pago abierto: mejora la motivación del empleado. Si los
empleados piensan que un mayor esfuerzo no produce
mayores recompensas, entonces, no harán un mayor
esfuerzo
0 Viceversa
0 Si los trabajadores no conocen la retribución de los
demás, no pueden evaluar fácilmente qué tanto están
relaciones el esfuerzo y las recompensas
0 La motivación se ve afectada
0 Argumento opuesto:
0 En la práctica existen desigualdades reales en la escala
de pagos, quizá debido a la necesidad contratar a
alguien apresuradamente
0 O por habilidad superior
0 Si el empleado en un puesto similar a quien se le paga
más merece realmente el sueldo más alto debido a su
esfuerzo, habilidad o experiencia. La percepción puede
ser otra.

Sueldos y compensaciones

  • 2.
    Compensación Todas las formasde pago o recompensas que se entregan a los empleados y surgen de su trabajo
  • 3.
    Compensación Financiera No financiera Directa Indirecta Salario Premios Comisiones Reconocimiento y autoestima Seguridad enel empleo Prestigio Estatus Vacaciones Horas extras Gratificaciones Utilidades Beneficios Prestaciones
  • 4.
    Conceptos Compensación Todas las formasde pago o recompensas que se entregan a los empleados y surgen de su trabajo Salario Remuneración en efectivo pagada normalmente semanalmente y para puestos operativos Sueldo Remuneración en efectivo o cheque normalmente pagada por quincena y a puestos administrativos
  • 5.
    Bases para determinarla remuneración Compensación basada en el tiempo Trabajo a destajo 0 Tiempo que se dedica al trabajo 0 Obreros: salarios diarios o por hora 0 Gerenciales/secretarial es/administrativos: asalariados (semana- mes) 0 Vincula la compensación con la cantidad de producción 0 El sueldo por hr del trabajador se divide entre el número normal de unidades que se espera produzca en 1 hr
  • 6.
    Consideraciones básicas para determinarlos niveles de pago • Tipología de los puestos de la organización • Política salarial de la organización • Capacidad financiera y resultados de la organización • Competitividad de la organización Factores internos • Situación del mercado de trabajo • Coyuntura económica • Sindicatos y negociaciones colectivas • Legislación laboral • Situación del mercado de clientes • Competitividad en el mercado Factores externos
  • 8.
    Cómo establecer losniveles de remuneración 1. Realice la encuesta de sueldos 2. Determine el valor de cada puesto: valuación de puestos 3. Agrupe puestos similares en grados de remuneración 4. Asigne valor a cada grado de pago 5. Ajuste los niveles de remuneración
  • 9.
    1. Realice laencuesta de sueldos 0 Se utilizan de tres maneras: 1. 20% o más de las posiciones de cualquier empresa adquieren su valor por el mercado 2. Asignar valor económico a puestos de referencia, utilizado para establecer la escala de sueldos de la empresa y en torno a los cuales se determinan otros puestos de acuerdo con su valor relativo 3. Reúnen datos sobre prestaciones, toma como base paras las decisiones. Encuesta de sueldos Estudio dirigido a determinar los niveles salariales prevalecientes
  • 10.
    2. Determine elvalor de cada puesto: valuación de puestos Valuación de puestos Comparación sistemática elaborada con el fin de determinar el valor de un puesto en relación con otro El procedimiento básico de la evaluación de puestos es comparar el contenido de los puestos en relación con otros Factor compensable Elemento fundamental y compensable del puesto, como la habilidad, esfuerzo, responsabilidad o condiciones de trabajo
  • 11.
    Factores compensables 0 Existendos enfoques para comparar puestos: 0 Intuición 0 Comparar los puestos basándose en algunos factores importantes que todos los puestos tengan en común Planeación y preparación para la valuación de puestos: 0 Proceso de juicio 0 Cooperación entre supervisores, especialistas de personal, empleados y sindicatos 0 Pasos: 0 Identificar la necesidad del programa 0 Obtener cooperación 0 Elegir un comité de valuación: quien realiza la valuación real del puesto
  • 12.
    Método de jerarquizaciónpara valuación de puestos 1. Obtenga información del puesto 2. Seleccione responsables y puestos a jerarquizar. Ordenar los puestos por bloques 3. Selecciones factores compensables. Se usa 1 factor 4. Jerarquice los puestos. Alternando 5. Combine las jerarquizaciones. Varios valuadores ordenando los puestos de manera independiente Es el método más sencillo. Consiste en clasificar cada posición en relación con otras, por lo general con base en la dificultad del puesto
  • 13.
    Ejercicio: ordene lossiguientes puestos por el método de jerarquización Gerente de oficina Administrador Cocinera Enfermera Jefe de enfermeras Asistente de enfermera Empleada de limpieza $28,000 $27,000 $19,000 $17,500 $16,000 $13,500 $10,500
  • 14.
    Desventajas 0Es posible ignoraraspectos vitales 0No establecen diferencias claras entre puestos 0Garantiza que los puestos más importantes sean mejor pagados , sin embargo, el resto de los niveles de pago pueden ser sumemanete distorsionados
  • 15.
    0 Los puestosse clasifican en grupos 0 Grupos = clases o grados 0 Procedimiento: elegir factores compensables y luego desarrollar las descripciones de grado o clase que explican cada una en términos de la cantidad o nivel de factor compensable en los puestos Método de valuación por clasificación (o gradación)de puestos Clases La división de puestos en clases de acuerdo con una serie de reglas por c/u (Ej. Esfuerzo físico). Puestos similares Grados Si contienen puestos que son similares en dificultad pero por lo demás son diferentes
  • 16.
  • 18.
    0Técnica cuantitativa 0Procedimiento: consisteen decidir qué puestos tienen más de los factores compensables elegidos que otros 0 Se ordenan los puestos varias veces. Una por cada factor compensable 0 Se combinan las clasificaciones para cada puesto en una calificación numérica general Método de valuación de puestos por comparación de factores
  • 19.
  • 21.
    0 Cuantitativa 0 Ej.Hay 5 grados de responsabilidad, se le asigna un número ≠ a cada grado de cada factor. 0 Resultado: calificación cuantitativa en puntos para cada posición Método de puntuación para valuación de puestos Método de puntuación Se identifican diferentes factores compensables y después se determina el grado en el que cada uno de estos factores está presente en el puesto Es el más empleado para la evaluación de puestos *
  • 22.
    0 Difiere delmétodo de comparación de factores en la profundidad de su análisis:
  • 24.
    3. Agrupe puestossimilares en grados de remuneración 0 El siguiente paso asigna valores monetarios a cada posición 0 Primero se agruparán los puestos en niveles o grados de remuneración 0 Cada nivel de remuneración está integrado por puestos con la misma dificultad o importancia de acuerdo con su valuación 0 Lo normal es que haya de 10 a 16 grados por bloque de puestos
  • 25.
    4. Asigne valora cada grado de pago 0 Asignar valores salariales a cada uno de los niveles de remuneración 0 La asignación de los índices de pago por cada grado, se logra con una curva de sueldos 0 Muestra gráficamente los valores que se pagan actualmente a los puestos en cada nivel de remuneración 0 En relación con los puntos o clasificación asignada a cada puesto o grado
  • 27.
    5. Asigne losniveles de remuneración 0 Finalmente, se ajustan los niveles de sueldo para cada grado 0 Implica corregir las tarifas fuera de proporción y definir niveles de sueldo 0 Desarrollo de niveles de sueldo para cada grado 0 Corrección de valores fuera de proporción
  • 28.
    Tendencias actuales enla compensación 0 ¿La valuación del puesto es una barrera para la excelencia? 0 Otras empresas optan por vincular los salarios con las experiencias que acumulan en vez de los puestos que desempeñan 0 Alternativas 0 Remuneración con base en la experiencia: grado de profundidad, tipo de habilidades y conocimiento, etc. 0 Valor en el mercado laboral
  • 29.
    Cómo crear elcompromiso del empleado 0 Ofrecer paquetes de remuneración arriba del promedio combinados con incentivos y amplias prestaciones 0 Formar un paquete de compensaciones que coloque una parte importante de la remuneración en riesgo 0 Hacer énfasis en el reporte personal de las horas trabajadas, en vez de los dispositivos como los relojes registradores
  • 30.
    Cómo crear elcompromiso del empleado 0 Elaborar un plan de remuneraciones que estimule a los empleados a considerarse ellos mismos como socios. Reparto de utilidades 0 Proporcionar un paquete de prestaciones que manifieste que a los empleados se les ve como inversiones a largo plazo
  • 31.
    Cómo compensar alos puestos profesionales 0 Similar en muchos aspectos al de cualquier empleado 0 Difieren de los de producción y oficina en muchos sentidos 0 Hincapié en factores cualitativos 0Ejercicio del juicio 0Solución de problemas 0Tendencia a pagarles con base en la habilidad (lo que pueden hacer más que con base en las exigencias estáticas del puesto)
  • 32.
    Elementos básicos de compensación 05 Elementos básicos: 0 Sueldo 0 Prestaciones 0 Incentivos a corto plazo 0 Incentivos a largo plazo 0 Prestaciones ejecutivas 0 El monto del sueldo que se paga a lo gerentes es generalmente una función del valor del trabajo de la persona para la organización y qué tan bien cumple con sus responsabilidades
  • 33.
    Problemas: la cuestióndel secreto del pago 0 Hay dos puntos de vista opuestos: 0 Pago abierto: mejora la motivación del empleado. Si los empleados piensan que un mayor esfuerzo no produce mayores recompensas, entonces, no harán un mayor esfuerzo 0 Viceversa 0 Si los trabajadores no conocen la retribución de los demás, no pueden evaluar fácilmente qué tanto están relaciones el esfuerzo y las recompensas 0 La motivación se ve afectada
  • 34.
    0 Argumento opuesto: 0En la práctica existen desigualdades reales en la escala de pagos, quizá debido a la necesidad contratar a alguien apresuradamente 0 O por habilidad superior 0 Si el empleado en un puesto similar a quien se le paga más merece realmente el sueldo más alto debido a su esfuerzo, habilidad o experiencia. La percepción puede ser otra.