Administraciónde Recursos Humanos
Dra. Alicia León Pozo
UnidadII.Integración de Recursos Humanos
 Planeación de Recursos Humanos
 Reclutamiento
 Selección de personal
 Contratación
 Inducción
 Cómo hacer la inducción de los empleados.
Integrar a los
nuevos
empleados a la
organización
Introducción
 Una vez que se ha
reclutado y seleccionado a
los empleados, el
siguiente paso es
orientarlos y capacitarlos.
 Se les proporciona la
información y experiencia
que requieren para tener
éxito en sus nuevas
posiciones.
 Una parte inevitable
del proceso de
integración es la
ansiedad de
principiante.
 Cuando la ansiedad
es aguda reduce el
nivel de
satisfacción del
empleado y su
capacidad de
aprender.
Orientación/ Inducción
Procedimiento para
ofrecer a los empleados
nuevos la información de
los antecedentes básicos
sobre la empresa.
Orientación
al empleado
Incluye:
 Cuestiones básicas como:
 Nómina de pago
 Obtención de credenciales
de identificación
 Horario de trabajo
 Con quién trabajará el nuevo
empleado
ORIENTACIÓN
Componente
del proceso
de
socialización
Implica inculcar en todos los empleados las
actitudes prevalentes, los criterios, valores y
patrones de comportamiento
 Si se maneja correctamente, puede ayudar a
reducir el nerviosismo del primer día de los
nuevos empleados
Choque de realidad
Establece los resultados de
la discrepancia entre lo
que el nuevo empleado
espera de su nuevo puesto
y la realidad de éste.
Obstáculos ala productividad
Abandono
prematuro
del trabajo
Disonancia
cognitiva
Diferencia entre
lo que la
persona espera
y la realidad
Costos de
rotación
Programas de orientación
 Los hay:
 Breves
 Largos y formales
 Horarios de trabajo
 Revisiones de desempeño
 Obtención del pago de
nómina
 Vacaciones
 Recorrido por las
instalaciones
 Prestaciones
 Políticas de personal
 Rutina diaria
 Organización y
operaciones
 Medidas de seguridad
Efectos de un programa de orientación en la
tasa de rotación y los niveles de aprendizaje
Sin
programa
de
orientación
Sometidos a
programas
de
orientación
Porcentajederotacióndepersonal
Tiempo
Efectos de un programa de orientación en la
tasa de rotación y los niveles de aprendizaje
Sin
programa
de
orientación
Sometidos a
programas
de
orientación
Productividaddelosempleados
Tiempo
Nivel estándar
Oportunidades y errores
 Orientación del
supervisor débil
 El recién llegado no debe
ser abrumado con
excesiva información
 Debe evitarse que se vea
sobrecargado de
formularios y
cuestionarios a llenar
 Es negativo empezar
con la parte
desagradable de su
labor
 Nunca se debe pedir al
de nuevo ingreso que
realice labores para las
que no está preparado
y en las que existe la
clara posibilidad de
fracasar
Oportunidades y errores
Ejemplodeun programa corporativo deorientación
 Alentar el sentimiento de orgullo por
pertenecer a la corporación.
 Crear la conciencia respecto a la magnitud de
las operaciones corporativas.
 Destacar la filosofía del servicio al cliente
como manera de obtener una ventaja
competitiva.
 Disminuir la ansiedad que generalmente se
relaciona con un nuevo puesto.
Aclarar los parámetros que se emplean en las
empresas para medir el desempeño
Establecer que la responsabilidad de lograr
desarrollo personal y profesional corresponde
tanto a la corporación como a cada uno de sus
integrantes

Tema 2.5 induccion

  • 1.
  • 2.
    UnidadII.Integración de RecursosHumanos  Planeación de Recursos Humanos  Reclutamiento  Selección de personal  Contratación  Inducción  Cómo hacer la inducción de los empleados.
  • 3.
    Integrar a los nuevos empleadosa la organización Introducción  Una vez que se ha reclutado y seleccionado a los empleados, el siguiente paso es orientarlos y capacitarlos.  Se les proporciona la información y experiencia que requieren para tener éxito en sus nuevas posiciones.
  • 4.
     Una parteinevitable del proceso de integración es la ansiedad de principiante.  Cuando la ansiedad es aguda reduce el nivel de satisfacción del empleado y su capacidad de aprender.
  • 5.
    Orientación/ Inducción Procedimiento para ofrecera los empleados nuevos la información de los antecedentes básicos sobre la empresa. Orientación al empleado
  • 6.
    Incluye:  Cuestiones básicascomo:  Nómina de pago  Obtención de credenciales de identificación  Horario de trabajo  Con quién trabajará el nuevo empleado
  • 7.
    ORIENTACIÓN Componente del proceso de socialización Implica inculcaren todos los empleados las actitudes prevalentes, los criterios, valores y patrones de comportamiento
  • 8.
     Si semaneja correctamente, puede ayudar a reducir el nerviosismo del primer día de los nuevos empleados Choque de realidad Establece los resultados de la discrepancia entre lo que el nuevo empleado espera de su nuevo puesto y la realidad de éste.
  • 9.
    Obstáculos ala productividad Abandono prematuro deltrabajo Disonancia cognitiva Diferencia entre lo que la persona espera y la realidad Costos de rotación
  • 10.
    Programas de orientación Los hay:  Breves  Largos y formales  Horarios de trabajo  Revisiones de desempeño  Obtención del pago de nómina  Vacaciones  Recorrido por las instalaciones  Prestaciones  Políticas de personal  Rutina diaria  Organización y operaciones  Medidas de seguridad
  • 11.
    Efectos de unprograma de orientación en la tasa de rotación y los niveles de aprendizaje Sin programa de orientación Sometidos a programas de orientación Porcentajederotacióndepersonal Tiempo
  • 12.
    Efectos de unprograma de orientación en la tasa de rotación y los niveles de aprendizaje Sin programa de orientación Sometidos a programas de orientación Productividaddelosempleados Tiempo Nivel estándar
  • 15.
    Oportunidades y errores Orientación del supervisor débil  El recién llegado no debe ser abrumado con excesiva información  Debe evitarse que se vea sobrecargado de formularios y cuestionarios a llenar
  • 16.
     Es negativoempezar con la parte desagradable de su labor  Nunca se debe pedir al de nuevo ingreso que realice labores para las que no está preparado y en las que existe la clara posibilidad de fracasar Oportunidades y errores
  • 17.
    Ejemplodeun programa corporativodeorientación  Alentar el sentimiento de orgullo por pertenecer a la corporación.  Crear la conciencia respecto a la magnitud de las operaciones corporativas.  Destacar la filosofía del servicio al cliente como manera de obtener una ventaja competitiva.  Disminuir la ansiedad que generalmente se relaciona con un nuevo puesto.
  • 18.
    Aclarar los parámetrosque se emplean en las empresas para medir el desempeño Establecer que la responsabilidad de lograr desarrollo personal y profesional corresponde tanto a la corporación como a cada uno de sus integrantes