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                                  Iván Gezan


                            Email : igezan@innspiral.com
                    Twitter: ivangezan (aprendiendo a Twittear)
                                 Slideshare: igezan


                            Santiago, Diciembre 2010
                                                   Emprendimiento
Agenda

    1. El emprendimiento




2

                           Emprendimiento
“Estamos viendo los inicios de una nueva
                                        economía emprendedora,
                            construida en base a las habilidades de las personas
                            y sus capacidades de emprendimiento e innovación”

Fuente: Jason Daley, Entrepreneur Magazine
                                                                                   Emprendimiento   3
¿Qué es el
emprendimiento?




          Emprendimiento   4
El emprendimiento es el proceso
mediante el cual un individuo o grupo de
individuos desarrollan nuevos negocios a
  través de la innovación, creando valor
    único y relevante para los clientes



                                 Emprendimiento
¿Por qué
emprender?

       Emprendimiento
Del 82% de los emprendimientos en Chile que nace como micro
   o pequeña empresa muere en los siguientes 4 años
    Ciclo de vida de Micro y Pequeñas Empresas




Resultado


                         Creación                                             Progreso



                                                                                                        Tiempo
                 Valle de la
                  Muerte
                                                                      En 2008 existían 132.426 pequeñas
                                                                      empresas
            El 12% de los emprendimientos
            nace como pequeñas empresas y                             El 6% crece y 60% se mantiene o
            un 70% como microempresas                                 reduce su tamaño


    Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008                               Emprendimiento   7
Por ejemplo, entre el año 1999 y 2006, el 40% de las pequeñas
empresas chilenas mantuvo su tamaño y sólo un 6% creció
Transición de pequeña Empresa 1999 a 2006



                                                                             Grandes
                                               0,7%

                          40%                            5,3%
                                                                  Medianas

                   20%                  Pequeñas
                                         94.478
                                         (1999)


             Micro
                                                   7% Inactiva
                                            27% Muere


Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008                   Emprendimiento   8
Entonces…
 ¿Por qué
emprender?
       Emprendimiento
Para generar valor único y relevante para los clientes, sin
gemelizarse… y verse beneficiado del proceso y los resultados
Innovación vs gemelización

                               Farmacias




           Retail                                         Telefonía


                             Guerra de precios
                        Destrucción de valor


       El emprendimiento desarrolla nuevos negocios a través de la
  innovación, creando valor único y relevante          para los clientes

                                                                 Emprendimiento   10
En Chile existe una creciente

inquietud por   emprender



                                Emprendimiento   13
89%
                                         de los emprendedores innovadores chilenos se ve motivado
                                                  por poner en práctica sus conocimientos




Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Emprendimiento
76%
                                            … se motiva para mejorar sus ingresos y realizarse como
                                                                  personas




Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Emprendimiento   15
80%                                           de la población chilena considera atractivo emprender




Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Emprendimiento   16
68%
                                         de los emprendedores chilenos ha seguido, alguna vez, una
                                                         oportunidad de negocios




Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Emprendimiento
Pero… ¿Qué motiva el
  emprendimiento?


                  Emprendimiento
El emprendimiento es motivado por tres principales razones… por
tres principales grupos
Clasificación de emprendedores según el tipo de emprendimiento

   Los luchadores
      • Ven el proceso emprendedor como la única forma de
        subsistir, ante la imposibilidad de ser parte de un
        proyecto existente
      • No decide emprender… es la única alternativa



   Los caza-olas
      • Montan grandes olas de moda en busca de fortuna
      • Pasan de ola en ola sin demasiado compromiso



   Los gladiadores
      • Sienten el proceso emprendedor en la sangre y van a
        serlo independientemente del contexto
      • Eligen el emprendimiento como su profesión



Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004)                 Emprendimiento   19
¿Quién innova?



                 Emprendimiento
no innovan las empresas
no innova cualquier persona
innovan los emprendedores



           No se puede innovar sin emprender!



                                      Emprendimiento
Innovaremos …


Cuando   sincronicemos el Modelo de Negocio de la
              empresa en la que estemos, con nuestro
                             Proyecto de Vida


                                           Emprendimiento
Vivir el presente   presente
                          Emprendimiento
Emprendedores con Talento
 extraordinario… y el Talento extraordinario
 El talento extraordinario
               no se hereda…

se construye y requiere
            esfuerzo
                                       Emprendimiento
Requiere un cambio de
   mentalidad
           Todo el mundo puede
            cambiar a través de
              la práctica y
             la   experiencia

                         Emprendimiento
Luis Martínez
 con Nuts4Nuts es un
    ejemplo de un
emprendedor con
  mentalidad
  innovadora
En 1991 comienza a trabajar en
 la venta de maní en New York




                                 Emprendimiento   26
Luis Martínez
 con Nuts4Nuts es un
    ejemplo de un
emprendedor con
  mentalidad
  innovadora

 Hoy otorga empleo a más de
300 personas en Chile         y
   cuenta con carritos en
  distintos países de
        Europa

                                  Emprendimiento   27
Dentro de las Economías basadas en la eficiencia, Chile apenas se
encuentra en séptimo lugar
 Emprendimiento en Economías basadas en la eficiencia
                   Tasa Emprendimientos
    Colombia                                    22.4     • El Global Entrepreneurial Monitor de Babson
           Perú                               20.9         College y UDD clasifica los países en tres
                                                           grupos:
         China                            18.8
                                                             • Economías basadas en recursos
Rep. Dominic.                            17.5
                                                             • Economías basadas en la eficiencia
      Ecuador                          15.8                  • Economías basadas en la innovación
          Brasil                      15.3

          Chile                       14.9               • Chile apenas alcanza el séptimo lugar en la
                                                           Tasa de Emprendimientos, por debajo de
    Argentina                        14.7
                                                           “Ecuador”, “República Dominicana”…
      Uruguay                     12.2

           Irán                   12.0                   • ¿Cómo hacemos que Chile pase a ser de los
    Promedio                     11.2                      primeros tres lugares?


 Fuente: Global Enterpreneurship Monitor; La dinámica empresarial en Chile (1999-2006)              Emprendimiento   28
¿Cómo hacemos que
Chile pase del 7mo a los
  primeros 3 lugares?

                    Emprendimiento
Video emprendimiento
                       Emprendimiento
Tú puedes ser un agente
de emprendimiento… un
     emprendedor…
 y hay que comenzar lo
      antes posible
                   Emprendimiento
Agenda

     2. El emprendedor




32

                         Emprendimiento
A+A

      Emprendimiento   33
¿Qué se nos viene a la
   cabeza cuando
    hablamos de
   emprendedor?

                   Emprendimiento   34
¿El aventurero?
                  Emprendimiento
¿El genio?
             Emprendimiento
¿El creativo?
                Emprendimiento   37
¿El geek tecnológico ?
                         Emprendimiento   38
¿El visionario?
                  Emprendimiento   39
¿El millonario?
                  Emprendimiento   40
En realidad es el
hombre (y mujer)
    común
Pero…
   Aperrado
   Con actitud
   Soñador
   Sacrificado
   Con Garra

               Emprendimiento   41
¿Qué es un
emprendedor?


               Emprendimiento
A+A

      Emprendimiento   43
Definición de emprendedor
                Es un innovador, quien reconoce y aprovecha
             oportunidades, convirtiéndolas en ideas realizables,
           agregándoles valor, dinero y esfuerzo durante el tiempo,
           asumiendo los riesgos del mercado para implementar las
                    ideas y comprendiendo sus beneficios




Fuente: Pasión por emprender (Andy Freire) y "Corporate entrepreneurship and innovation" Kuratko   Emprendimiento   44
Como en el arte, para modelar un negocio exitoso, no
           basta con piedras (ideas) de calidad...
también los escultores (emprendedores) deben estar preparados
 en habilidades y conocimientos...y el taller de escultura
debe tener las condiciones adecuadas para que emerja la
  45             obra valiosa (modelo de negocio)
                                                   Emprendimiento
Una analogía del
 emprendedor…



                   Emprendimiento
Un emprendedor cuenta con una serie de características que
           permiten identificarlo dentro de una organización
           Características atribuidas al emprendedor
             Autoconfianza                                      Inteligencia                       Empoderamiento

             Perseverancia, determinación                       Clara orientación a la meta        Personalidad agradable

             Energía, diligencia                                Respuesta positiva a los           Levemente ególatra
                                                                  desafíos
             Ingenio                                                                                Coraje
                                                                 Independencia
             Habilidad para manejar riesgo                                                          Imaginación
                                                                 Capacidad de respuesta a las
             Dinamismo, liderazgo                                sugerencias y críticas             Perceptivo

             Optimismo                                          Competencia , eficiencia           Tolerancia a la ambigüedad

             Necesidad de lograr objetivos                      Habilidad para tomar decisiones    Agresividad
                                                                  rápidamente
             Versatilidad, conocimiento del                                                         Capacidad de disfrutar
              producto, mercado, maquinaria                      Responsabilidad
              y tecnología                                                                           Eficacia
                                                                 Visión de largo plazo
             Creatividad                                                                            Compromiso
                                                                 Exactitud, exhaustividad
             Habilidad para influenciar a                                                           Habilidad para confiar en
              otros                                              Cooperación                         otros

             Habilidad para tratar con                          Orientación a un buen              Sensibilidad con los demás
              personas                                            desempeño financiero
                                                                                                     Honestidad, integridad
             Iniciativa                                         Habilidad para aprender de los
                                                                                                     Madurez, balance
                                                                  errores
             Flexibilidad

Fuente: “Entrepreneurship: Theory, Process, and Practice” D. Kuratko, Análisis IGT
                                                                                                                           Emprendimiento   47
El intraempredendor debe poseer o tener un amplio potencial de
  desarrollo de los requerimientos necesarios para el proceso
  ¿Qué se espera de un emprendedor?

                                   Requerimiento                            Descripción
                       1   Características emprendedoras   Planificación, logro y empoderamiento


Poder                  2   Habilidades comunicacionales    Empatía, persuasión y capacidad de venta


                       3     Disponibilidad de tiempo      Contar con al menos un 50% de su tiempo



                              Conocimientos afines al      Conocimientos específicos asociados a la
                       4
                                    proyecto               industria o a un proyecto en particular
Saber                                                      Experiencia previa asociada al desarrollo
                       5       Experiencia relevante       de proyectos / emprendimientos




                                                           Disposición e interés por participar en el
                       6            Motivación             proceso de innovación
Querer                        Intereses personales y       Intereses alineados con el desarrollo de un
                       7
                                   profesionales           proyecto en particular



                                                                                   Intraemprendimiento   48
A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen
         alrededor de la figura del emprendedor
         5 mitos acerca del emprendedor


           1         “Los emprendedores nacen, no se hacen”

                                    Las características de los emprendedores están fuertemente influenciadas por el
                                      ambiente en que se desarrollan, siendo el reto ayudar a las personas a
                                                   descubrir y desarrollar tales características      por sí mismos




           2        “Los emprendedores deben ser inventores”

                                            Existen numerosos emprendedores que realizan actividades innovadoras o
                                                 capitalizan las ideas creativas de otros. Crear valor no significa
                                                                          necesariamente crear un nuevo producto




Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT                Emprendimiento   49
A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen
         alrededor de la figura del emprendedor
         5 mitos acerca del emprendedor

           3        “Existe un perfil estándar de emprendedor”

                               Existen distintos tipos de perfiles y emprendedores que nacen de la interacción del
                             emprendedor con el ambiente. Es más probable que el éxito venga de un
                                            enfoque emprendedor más que de un perfil emprendedor

           4             “El emprendedor exitoso tuvo suerte”

                             Encontrar la oportunidad y desarrollarla no es un tema de “suerte”, sino que un tema
                             de preparación que les permite manejar mejor situaciones difíciles para
                                                                                 convertirlas en proyectos exitosos


           5     “Los emprendedores son tomadores de riesgo extremos”

                            Los emprendedores toman riesgos, pero calculados. Los emprendedores más exitosos
                                      trabajan en el control del riesgo mediante la preparación y la
                                                                       planificación minimizando las posibilidades de fallar


Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT                        Emprendimiento   50
Sigamos con el
  ejemplo del
   “Conejo”…

                 Emprendimiento
 El primer consejo que recibe al llegar a Nueva York de su amigo: “Hay varios destinos aquí en
  Estados Unidos: el del trabajo, el de las fiestas, el de los amigos, el de la droga. Elige”

 Empieza trabajando cuidando caballos en el hipódromo, donde un finasangre (de USD$1 MM) que
  estaba cuidando se fracturó una pata mientras era paseado por el “Conejo” . Lo echaron
  inmediatamente…

 El 12 de Octubre partió vendiendo maní con un amigo. Se encargó de traer orden y planificación
  al negocio, además de mucha motivación y simpatía para vender

 No contaba con papeles al día y vivía viendo si no venían policías. Al poco tiempo de empezar a
  trabajar, su socio Jorge González sufre un accidente y muere


   Ningún emprendedor tiene un comienzo fácil…ni los más exitosos
                                                                                                Emprendimiento   52
Video Nuts4Nuts
                  Emprendimiento
¿MIEDO?
                                      (Es totalmente natural)




A las incertidumbre:       “No sé si ganaré plata”
                                                          “¿Y si me estafan?”

                                                         “¿Y si mi idea no es tan buena?”
                                 “¿Y si me va mal?”

A las certidumbre:
                      “No tengo idea de finanzas”     “Nunca terminé la universidad”

          “No tengo mucho capital”         “No tengo socios que me ayuden”
                                                                         Emprendimiento
La forma de vencer
    el miedo es
    enfrentarlo



                 Emprendimiento
Sirve planificar…pero
  no sirve de nada
sentarte a pensar en
 todo lo que puede
      salir mal
                   Emprendimiento
¡Equivócate! ¡Falla!...

   ¡Pero levántate y
       aprende!

                       Emprendimiento
Prueba-error Prueba-error
Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-
   error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error
       Prueba-error   Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error
                  Prueba-error Prueba-error Prueba-error




               Aprendizaje

                                                                 Emprendimiento
La mejor forma de no fallar
    es no            intentarlo!




ivera@INNSPIRAL.cl                 Iván Vera – Abril @ivangezan
                                                      de 2009     47
¿Qué hace la
diferencia en que un
emprendedor tenga
   éxito o fracase?

                                   60
                  Emprendimiento
Las características del emprendedor determinarán su capacidad
         de sobrevivir como empresa a través del tiempo
         Éxito y fracaso

          Los luchadores
             • Los resultados son diversos dentro de este grupo
             • Existe luchadores que supieron hacer frente a los
               desafíos y terminaron construyendo un imperio


          Los caza-olas
             • Es el grupo que suele estar predestinado al fracaso
             • El proceso emprendedor tiene muchos obstáculos, y la
               diferencia entre los emprendedores exitosos y los que
               no, está en la manera de enfrentar las dificultades


          Los gladiadores
             • Suelen ser mayoría en los países desarrollados
             • Combinan conocimiento técnico con pasión y
               compromiso. No se rinden ante la adversidad


Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004)
                                                                       Emprendimiento
¿Cómo aprendemos a
    emprender?



                Emprendimiento   62
¿Cómo aprendiste a
    caminar?



¡Caminando!


…pero con apoyo

                     Emprendimiento   63
Como aprendemos
 a emprender???

emprendiendo
              Emprendimiento
y… Entendiendo que existen dos
     clases de actitud mental




Y que sólo una lleva al ÉXITO


                                   Emprendimiento
El ingrediente número uno en el éxito creativo son la perseverancia y
  la resistencia que produce la mentalidad de crecimiento
   Mentalidad fija y de crecimiento



                                                        Mentalidad de
Mentalidad fija
                                                        crecimiento
La inteligencia es
          estática                                      La inteligencia se
                                                        desarrolla




        Desea verse inteligente y            Desea aprender y
                validarse                   desarrollarse



   Fuente: Nigel Holmes                                      Emprendimiento   66
Mentalidad de
  Mentalidad fija                                crecimiento
   La inteligencia es
                                                 La inteligencia se
             estática
                                                 desarrolla




       desafíos          evitarlos   aceptarlos y atreverse


    obstáculos           rendirse    persistir


     esfuerzos infructuosos/         camino al éxito
                innecesarios


        críticas        ignorarlas   aprender


éxitos de otros         amenaza      inspiración
                                                       Emprendimiento
Agenda

     3. Círculo de Apoyo




68
                           Emprendimiento
Pero el emprendimiento no será
          exitoso…




                           Emprendimiento   69
… Si el emprendedor
      queda en completa
soledad, pensando que
“se la puede con todo”




  Debe existir un círculo que rodee al emprendedor

       para entregarle el   apoyo que necesite
      para el   desarrollo exitoso del proyecto
                                            Emprendimiento
En el caso de Nuts4Nuts,
para convertirse en el manicero
chileno que conquistó New York,
 el “Conejo” no trabajó solo…


                             Emprendimiento   71
…por el contrario, contó con un equipo que poseía su mismo sueño




                         Comenzó trabajando con Jorge González, un chileno
                              que había iniciado la aventura en un carro manicero
                                 descuidado, de poca variedad y sin planificación




                         Se unió al grupo de otros vendedores callejeros que,
                                   al igual que él, intentaban trabajar sin papeles



                           El 2000, cuando ganaba unos $200.000 diarios y ya era
                              dueño de su carro, tomó la decisión de entregar un
                                                  porcentaje a un compatriota


                                                                   Emprendimiento
Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que
propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimiento
Círculo de apoyo al emprendedor



                                    Comité de Innovación
                                       (Eleva Global)

                                          Trust de
                                         Innovación
                                                           Red de
                          Sponsor       Emprendedor         Valor




                                      Equipo de Apoyo


Fuente: Metodología IGT                                             Emprendimiento   73
Idea original de Pixar

• Integrado por directores de
  películas de animación del estudio

• Se pone en marcha al escribir el
  guión de la película “Toy Story 2”

• Se solicita la ayuda del “Trust de
  Innovación” cuando se debe tomar
  una decisión importante en los
  proyectos y se buscan opiniones




                         Emprendimiento   74
Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que
propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimiento
Círculo de apoyo al emprendedor



                                    Comité de Innovación
                                       (Eleva Global)

                                          Trust de
                                         Innovación
                                                           Red de
                          Sponsor       Emprendedor         Valor




                                      Equipo de apoyo


Fuente: Metodología IGT                                             Emprendimiento   75
Comité de Innovación


    El Comité de Innovación es una instancia formal de decisión donde
    los emprendedores presentarán el estado de avance de su proyecto



                                     Rol del Comité de Innovación
                                      •   Entregar visión estratégica
                                      •   Articular Red de valor
                                      •   Proponer nuevos proyectos
                                      •   Cuestionar
                                      •   Tomar decisiones




                                implacable con el proyecto, sino que
      El comité no sólo deberá ser
   también con el emprendedor, evaluando su desempeño y decidiendo si
                   es el indicado para el proyecto en cuestión

     Fuente: Metodología IGT                                            Emprendimiento   76
Sponsor


El Sponsor es el especialista en innovación que deberá apoyar
permanentemente al emprendedor



                                                 Posibles candidatos:
                                                 • Especialistas de Eleva Global
                                                 • Consultores en innovación (IGT)
                                                   (sólo un Sponsor por proyecto)


                                                 Rol:
                                                 • Facilitar apoyando políticamente/ técnicamente
                                                 • Cuestionar
                                                 • Complementar
                                                 • Evidenciar nuevas líneas de desarrollo
                                                   operacional


                          ¡El sponsor se
                        pone la camiseta del
        emprendedor, apoyándolo de manera permanente
                            durante todo el desarrollo del proyecto!

Fuente: Metodología IGT                                                          Emprendimiento   77
Red de Valor


Para la efectiva ejecución del proyecto, el emprendedor podrá
aprovechar capacidades propias y de su Red de Valor



                                    Al articular la Red de Valor es posible obtener
                                    recursos, capacidades y conocimiento de
                                    terceros para ejecutar adecuadamente el
                                    proyecto y blindar su Modelo de Negocio


                                    Los 3 tipos de alianzas más comunes son:
                                    • Relaciones transaccionales
                                      (ej. proveedor-comprador)
                                    • Colaboración entre emprendedores/
                                      empresas, con mayor grado de compromiso
                                    • Alianzas estratégicas para la co-creación
                                      de valor




 Fuente: Metodología IGT                                           Emprendimiento   78
Equipo de apoyo


   El equipo de apoyo deberá compartir el mismo sueño del
   emprendedor y colaborar directamente con su proyecto



                                     El equipo de apoyo deberá compartir un interés
                                     común con el emprendedor y participar para
                                     alcanzar un objetivo compartido


                                     Se espera que al menos algunos integrantes del
                                     equipo de apoyo posean expertise diferente al
                                     del emprendedor




¡Son personas que poseen
  el mismo sueño que el
      emprendedor!

   Fuente: Metodología IGT                                        Emprendimiento   79
“Detrás de todo gran emprendimiento hay un
             gran emprendedor”

    En proyectos realmente excelentes,
detrás del emprendedor hay un
     equipo de primer nivel
      Los héroes individuales
            no existen…
 los que triunfan son los equipos

                                         Emprendimiento
Algunas claves para armar al equipo vencedor


                   • Buscar gente talentosa: los talentos nunca sobran
                   • Inicialmente contar con un grupo homogéneo, pero a largo
                     plazo crear un equipo con personas que se complementen
                   • Compartir el éxito económico del proyecto
                   • Dar el ejemplo para liderar e inspirar al equipo
                   • Entender la dimensión humana de todo problema de
                     negocios
                   • Ser consciente de las capacidades de cada integrante
                   • Descentralizar la toma de decisiones
                   • Poner al líder al servicio del equipo
                   • Compartir la información del negocio con el personal
                   • Promover el espíritu emprendedor de la gente
                   • Actuar con firmeza y humanidad en las decisiones
                   • Ser consciente de cuándo retirarse

                                                                        Emprendimiento   81
Pregúntate…

¿Tengo un caballo ganador?
        ¿Soy un jinete campeón?




 ¿Tengo la pista adecuada para
     ganar la carrera?
                           Emprendimiento
Agenda

4. Aspectos clave para el éxito




                         Emprendimiento
¿Cómo genero una
idea para emprender?



                  Emprendimiento   84
Para generar oportunidades de creación de valor, es necesario
       capturar evidencia que permita generar una idea relevante


                                                Idea de Innovación

                                          Búsqueda de oportunidades

                                                  TENDENCIAS
                                Relevantes para tema al que se le quiera dar solución

   Problemas nuevos                                                                         Problemas tradicionales
   solucionables con                                                                           solucionables con
capacidades tradicionales                                                                     capacidades nuevas

   Necesidades              N                    Oportunidades                                 Capacidades y
                                                                                        C       red de valor




                                          Oportunidad Seleccionada



                                                                                              Emprendimiento   85
Es importante salir a la calle, al lugar donde está tu cliente, a
observar y buscar esas necesidades latentes

                Anota tus prejuicios
                 ¿Qué crees que observarás?
                 ¿Qué buscas probar con tu observación?
                 Compara posteriormente tu resultado de observación con tus prejuicios



                Saca fotografías y graba audio
                 ¿Qué estás pasando por alto en esa visita?
                 ¿Qué puedes encontrar si observas con más detenimiento?
                 Revisa las fotos y grabaciones el mismo día de la visita




                Conversa informalmente con tus potenciales clientes
                 ¿Qué necesidades detectas de lo que te cuentan?
                 ¿Cuáles son los verdaderos “dolores” en su vida?
                 Sus necesidades más valiosas no son las verbales, sino las implícitas


                                                                               Emprendimiento   86
¿Qué proceso podemos seguir para generar una idea?

 Lupa general
 Construir una lista con todas las áreas relacionadas con las actividades que realizas
 actualmente


 Lupa mundial
 Elegir una actividad y aprender de ella enfocándose en mercados desarrollados

 Lupa local
 Conocer el mercado nacional en el sector seleccionado


 Lupa dinámica
 Analizar el curso probable comparando el mercado local con uno desarrollado


 Lupa fina
 Dados los gaps identificados, focalizarse en los puntos que se quieren desarrollar

                                                                                Emprendimiento   87
¡Tengo una idea para
    emprender!


 (¿Cómo sé si es buena?)

                       Emprendimiento   88
Háganse 3 preguntas

         1) ¿Le va a importar a mucha gente
                      (impacto)?

      2) ¿Hay alguien que está dispuesto a pagar
                       (valor)?

          3) ¿Es posible apropiarse del valor
                 generado (captura)?
                                         Emprendimiento   89
¿Qué tan relevante es la
  idea por si misma?
  (La verdad es que no tanto)




                            Emprendimiento   90
“Mi idea consiste en vender maní
 tostado en carritos estacionados en
              la calle”


¿Les parece un gran idea?

                        ¿Les parece innovadora?


         ¿Es una idea vendedora?
                                          Emprendimiento   91
La idea por sí sola no es
                   muy atractiva…

                    …pero cuando le unimos
                    un modelo de negocios


Y un emprendedor
potente…


Nace un emprendimiento
        exitoso
                                         Emprendimiento   92
El proyecto debe pasar por cuatro etapas de desarrollo, desde
que se tiene una idea de innovación, hasta que sale al mercado



                                   Diseño y
       Identificación                                   Ejecución            Crecimiento
                                   Evaluación




                        Idea de                 Modelo de           Lanzamiento al
                        negocios                negocios               mercado



                                                                 Apropiación del proyecto y
                                                            conocimientos del emprendedor



 A medida que el proyecto va avanzando, va disminuyendo el riesgo ya que el emprendedor
  aprende del proyecto y va adquiriendo mayor control

 Al final de cada etapa se debe evaluar si es prudente pasar a la siguiente o si es mejor
  reforzar la etapa anterior
                                                                                         Emprendimiento   93
El emprendedor no juega a
   los dados con el riesgo…

    Es imposible eliminar el riesgo…pero se
                puede controlar


     Te puedes equivocar, pero equivócate
            rápido y a bajo costo


   Menos suposiciones y teorías…más de salir
    a la calle y estrellar la idea de negocio

                                     Emprendimiento   94
Estrellar la idea de negocio no significa hacer un focus group o
encuesta…es simular el proceso de venta directamente
Estrellar el concepto de negocio

                    “Lápices fríos,                   Observación en
                 teléfonos calientes”                    terreno




                                  Rapid Prototyping




                                                                       Emprendimiento   95
Ventas… ventas… ventas




                         Emprendimiento   96
Un punto clave: La
   comunicación y
presentación efectiva

    (Una buena idea mal
  presentada no se vende)
                            Emprendimiento   97
Lo primero es lo
primero…

         …debes tener un
        “Elevator speech”


En menos de un minuto
debes ser capaz de explicar:

 Quién eres
 Qué propones
 El problema que resuelves
 Por qué es atractivo tu
 negocio



                   Emprendimiento   98
Emprendimiento   99
Emprendimiento   100
Emprendimiento   101
Emprendimiento   102
Emprendimiento   103
Emprendimiento   104
Emprendimiento   105
Emprendimiento   106
Emprendimiento   107
Emprendimiento   108
Emprendimiento   109
Emprendimiento   110
Emprendimiento   111
Emprendimiento   112
5 reglas para crear presentaciones que cambien el
                      mundo

Trata a tu audiencia como rey


Difunde ideas y conmueve a la gente


Ayúdalos a ver lo que dices


Practica el diseño, no la decoración


Cultiva relaciones saludables

                                          Emprendimiento   115
Algunas estadísticas del mejor basketbolista de
                                 todos los tiempos: Michael “air” Jordan

                          Finalmente, elimina paradigmas




                                Inteligencia vs. Perspicacia

                                        Eres capaz??
Fuente: www.nba.com - Octubre 2007




     116
                                                                        Emprendimiento
La Nasa

  Situación: Año '60, lanzamiento de
  astronautas, bolígrafos no
  funcionarían en gravedad cero

  Recursos: 6 años de pruebas e
  investigaciones, USD 12 MM

  Solución: Bolígrafo que funcionaba:
  gravedad cero, debajo del agua,
  sobre cualquier superficie, entre bajo
  cero hasta 300 grados centígrados




    …Los rusos, por su parte, descartaron los bolígrafos y
 dieron lápices de mina a sus tripulaciones


                                                     Emprendimiento   117
Japón

  Situación: Año ’70, ciudadano
  japonés adquirió cajita de jabones
  vacía. El reclamo puso en marcha
  todo un programa de gestión
  administrativa y operativa.

  Responsable: Cadena de
  empaquetado

  Recursos: USD 250,000

  Solución: máquina de rayos "X" con
  monitores de alta resolución, operada
  por dos trabajadores encargados de
  vigilar cada caja

   …A los 5 meses con tres turnos falló máquina, un
 obrero del área de empaquetado puso un potente
 ventilador; las vacías simplemente salían volando

                                                  Emprendimiento   118
Hotel Neoyorkino

  Situación: Año ’70, Gerente General cadena
  hotelera viajó a Seul por segunda vez, al llegar
  “Bienvenido nuevamente señor, que bueno es
  verlo una vez más en nuestro hotel”

  Recursos: Alta gerencia, USD 2.5 MM

  Solución: Software con reconocimiento de
  rostros, base de datos actualizada día a día,
  cámaras especiales, con un tiempo de respuesta
  en micro segundos, así como la pertinente
  capacitación a los empleados


   …Al tercer viaje… En arreglo con taxistas durante el
trayecto preguntan si ya antes se hospedó en este hotel, y,
si la respuesta es afirmativa, ellos depositan sus maletas al
lado derecho del mostrador

                                                     Emprendimiento   119
Video cambios tecnológicos
                             Emprendimiento
A+A

      Emprendimiento   121
www.innspiral.com




                                  Iván Gezan


                            Email : igezan@innspiral.com
                    Twitter: ivangezan (aprendiendo a Twittear)
                                 Slideshare: igezan


                            Santiago, Diciembre 2010
                                                   Emprendimiento

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  • 1. www.innspiral.com Iván Gezan Email : igezan@innspiral.com Twitter: ivangezan (aprendiendo a Twittear) Slideshare: igezan Santiago, Diciembre 2010 Emprendimiento
  • 2. Agenda 1. El emprendimiento 2 Emprendimiento
  • 3. “Estamos viendo los inicios de una nueva economía emprendedora, construida en base a las habilidades de las personas y sus capacidades de emprendimiento e innovación” Fuente: Jason Daley, Entrepreneur Magazine Emprendimiento 3
  • 4. ¿Qué es el emprendimiento? Emprendimiento 4
  • 5. El emprendimiento es el proceso mediante el cual un individuo o grupo de individuos desarrollan nuevos negocios a través de la innovación, creando valor único y relevante para los clientes Emprendimiento
  • 6. ¿Por qué emprender? Emprendimiento
  • 7. Del 82% de los emprendimientos en Chile que nace como micro o pequeña empresa muere en los siguientes 4 años Ciclo de vida de Micro y Pequeñas Empresas Resultado Creación Progreso Tiempo Valle de la Muerte En 2008 existían 132.426 pequeñas empresas El 12% de los emprendimientos nace como pequeñas empresas y El 6% crece y 60% se mantiene o un 70% como microempresas reduce su tamaño Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008 Emprendimiento 7
  • 8. Por ejemplo, entre el año 1999 y 2006, el 40% de las pequeñas empresas chilenas mantuvo su tamaño y sólo un 6% creció Transición de pequeña Empresa 1999 a 2006 Grandes 0,7% 40% 5,3% Medianas 20% Pequeñas 94.478 (1999) Micro 7% Inactiva 27% Muere Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008 Emprendimiento 8
  • 10. Para generar valor único y relevante para los clientes, sin gemelizarse… y verse beneficiado del proceso y los resultados Innovación vs gemelización Farmacias Retail Telefonía Guerra de precios Destrucción de valor El emprendimiento desarrolla nuevos negocios a través de la innovación, creando valor único y relevante para los clientes Emprendimiento 10
  • 11. En Chile existe una creciente inquietud por emprender Emprendimiento 13
  • 12. 89% de los emprendedores innovadores chilenos se ve motivado por poner en práctica sus conocimientos Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales” Emprendimiento
  • 13. 76% … se motiva para mejorar sus ingresos y realizarse como personas Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales” Emprendimiento 15
  • 14. 80% de la población chilena considera atractivo emprender Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales” Emprendimiento 16
  • 15. 68% de los emprendedores chilenos ha seguido, alguna vez, una oportunidad de negocios Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales” Emprendimiento
  • 16. Pero… ¿Qué motiva el emprendimiento? Emprendimiento
  • 17. El emprendimiento es motivado por tres principales razones… por tres principales grupos Clasificación de emprendedores según el tipo de emprendimiento Los luchadores • Ven el proceso emprendedor como la única forma de subsistir, ante la imposibilidad de ser parte de un proyecto existente • No decide emprender… es la única alternativa Los caza-olas • Montan grandes olas de moda en busca de fortuna • Pasan de ola en ola sin demasiado compromiso Los gladiadores • Sienten el proceso emprendedor en la sangre y van a serlo independientemente del contexto • Eligen el emprendimiento como su profesión Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004) Emprendimiento 19
  • 18. ¿Quién innova? Emprendimiento
  • 19. no innovan las empresas no innova cualquier persona innovan los emprendedores No se puede innovar sin emprender! Emprendimiento
  • 20. Innovaremos … Cuando sincronicemos el Modelo de Negocio de la empresa en la que estemos, con nuestro Proyecto de Vida Emprendimiento
  • 21. Vivir el presente presente Emprendimiento
  • 22. Emprendedores con Talento extraordinario… y el Talento extraordinario El talento extraordinario no se hereda… se construye y requiere esfuerzo Emprendimiento
  • 23. Requiere un cambio de mentalidad Todo el mundo puede cambiar a través de la práctica y la experiencia Emprendimiento
  • 24. Luis Martínez con Nuts4Nuts es un ejemplo de un emprendedor con mentalidad innovadora En 1991 comienza a trabajar en la venta de maní en New York Emprendimiento 26
  • 25. Luis Martínez con Nuts4Nuts es un ejemplo de un emprendedor con mentalidad innovadora Hoy otorga empleo a más de 300 personas en Chile y cuenta con carritos en distintos países de Europa Emprendimiento 27
  • 26. Dentro de las Economías basadas en la eficiencia, Chile apenas se encuentra en séptimo lugar Emprendimiento en Economías basadas en la eficiencia Tasa Emprendimientos Colombia 22.4 • El Global Entrepreneurial Monitor de Babson Perú 20.9 College y UDD clasifica los países en tres grupos: China 18.8 • Economías basadas en recursos Rep. Dominic. 17.5 • Economías basadas en la eficiencia Ecuador 15.8 • Economías basadas en la innovación Brasil 15.3 Chile 14.9 • Chile apenas alcanza el séptimo lugar en la Tasa de Emprendimientos, por debajo de Argentina 14.7 “Ecuador”, “República Dominicana”… Uruguay 12.2 Irán 12.0 • ¿Cómo hacemos que Chile pase a ser de los Promedio 11.2 primeros tres lugares? Fuente: Global Enterpreneurship Monitor; La dinámica empresarial en Chile (1999-2006) Emprendimiento 28
  • 27. ¿Cómo hacemos que Chile pase del 7mo a los primeros 3 lugares? Emprendimiento
  • 28. Video emprendimiento Emprendimiento
  • 29. Tú puedes ser un agente de emprendimiento… un emprendedor… y hay que comenzar lo antes posible Emprendimiento
  • 30. Agenda 2. El emprendedor 32 Emprendimiento
  • 31. A+A Emprendimiento 33
  • 32. ¿Qué se nos viene a la cabeza cuando hablamos de emprendedor? Emprendimiento 34
  • 33. ¿El aventurero? Emprendimiento
  • 34. ¿El genio? Emprendimiento
  • 35. ¿El creativo? Emprendimiento 37
  • 36. ¿El geek tecnológico ? Emprendimiento 38
  • 37. ¿El visionario? Emprendimiento 39
  • 38. ¿El millonario? Emprendimiento 40
  • 39. En realidad es el hombre (y mujer) común Pero…  Aperrado  Con actitud  Soñador  Sacrificado  Con Garra Emprendimiento 41
  • 40. ¿Qué es un emprendedor? Emprendimiento
  • 41. A+A Emprendimiento 43
  • 42. Definición de emprendedor Es un innovador, quien reconoce y aprovecha oportunidades, convirtiéndolas en ideas realizables, agregándoles valor, dinero y esfuerzo durante el tiempo, asumiendo los riesgos del mercado para implementar las ideas y comprendiendo sus beneficios Fuente: Pasión por emprender (Andy Freire) y "Corporate entrepreneurship and innovation" Kuratko Emprendimiento 44
  • 43. Como en el arte, para modelar un negocio exitoso, no basta con piedras (ideas) de calidad... también los escultores (emprendedores) deben estar preparados en habilidades y conocimientos...y el taller de escultura debe tener las condiciones adecuadas para que emerja la 45 obra valiosa (modelo de negocio) Emprendimiento
  • 44. Una analogía del emprendedor… Emprendimiento
  • 45. Un emprendedor cuenta con una serie de características que permiten identificarlo dentro de una organización Características atribuidas al emprendedor  Autoconfianza  Inteligencia  Empoderamiento  Perseverancia, determinación  Clara orientación a la meta  Personalidad agradable  Energía, diligencia  Respuesta positiva a los  Levemente ególatra desafíos  Ingenio  Coraje  Independencia  Habilidad para manejar riesgo  Imaginación  Capacidad de respuesta a las  Dinamismo, liderazgo sugerencias y críticas  Perceptivo  Optimismo  Competencia , eficiencia  Tolerancia a la ambigüedad  Necesidad de lograr objetivos  Habilidad para tomar decisiones  Agresividad rápidamente  Versatilidad, conocimiento del  Capacidad de disfrutar producto, mercado, maquinaria  Responsabilidad y tecnología  Eficacia  Visión de largo plazo  Creatividad  Compromiso  Exactitud, exhaustividad  Habilidad para influenciar a  Habilidad para confiar en otros  Cooperación otros  Habilidad para tratar con  Orientación a un buen  Sensibilidad con los demás personas desempeño financiero  Honestidad, integridad  Iniciativa  Habilidad para aprender de los  Madurez, balance errores  Flexibilidad Fuente: “Entrepreneurship: Theory, Process, and Practice” D. Kuratko, Análisis IGT Emprendimiento 47
  • 46. El intraempredendor debe poseer o tener un amplio potencial de desarrollo de los requerimientos necesarios para el proceso ¿Qué se espera de un emprendedor? Requerimiento Descripción 1 Características emprendedoras Planificación, logro y empoderamiento Poder 2 Habilidades comunicacionales Empatía, persuasión y capacidad de venta 3 Disponibilidad de tiempo Contar con al menos un 50% de su tiempo Conocimientos afines al Conocimientos específicos asociados a la 4 proyecto industria o a un proyecto en particular Saber Experiencia previa asociada al desarrollo 5 Experiencia relevante de proyectos / emprendimientos Disposición e interés por participar en el 6 Motivación proceso de innovación Querer Intereses personales y Intereses alineados con el desarrollo de un 7 profesionales proyecto en particular Intraemprendimiento 48
  • 47. A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen alrededor de la figura del emprendedor 5 mitos acerca del emprendedor 1 “Los emprendedores nacen, no se hacen” Las características de los emprendedores están fuertemente influenciadas por el ambiente en que se desarrollan, siendo el reto ayudar a las personas a descubrir y desarrollar tales características por sí mismos 2 “Los emprendedores deben ser inventores” Existen numerosos emprendedores que realizan actividades innovadoras o capitalizan las ideas creativas de otros. Crear valor no significa necesariamente crear un nuevo producto Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT Emprendimiento 49
  • 48. A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen alrededor de la figura del emprendedor 5 mitos acerca del emprendedor 3 “Existe un perfil estándar de emprendedor” Existen distintos tipos de perfiles y emprendedores que nacen de la interacción del emprendedor con el ambiente. Es más probable que el éxito venga de un enfoque emprendedor más que de un perfil emprendedor 4 “El emprendedor exitoso tuvo suerte” Encontrar la oportunidad y desarrollarla no es un tema de “suerte”, sino que un tema de preparación que les permite manejar mejor situaciones difíciles para convertirlas en proyectos exitosos 5 “Los emprendedores son tomadores de riesgo extremos” Los emprendedores toman riesgos, pero calculados. Los emprendedores más exitosos trabajan en el control del riesgo mediante la preparación y la planificación minimizando las posibilidades de fallar Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT Emprendimiento 50
  • 49. Sigamos con el ejemplo del “Conejo”… Emprendimiento
  • 50.  El primer consejo que recibe al llegar a Nueva York de su amigo: “Hay varios destinos aquí en Estados Unidos: el del trabajo, el de las fiestas, el de los amigos, el de la droga. Elige”  Empieza trabajando cuidando caballos en el hipódromo, donde un finasangre (de USD$1 MM) que estaba cuidando se fracturó una pata mientras era paseado por el “Conejo” . Lo echaron inmediatamente…  El 12 de Octubre partió vendiendo maní con un amigo. Se encargó de traer orden y planificación al negocio, además de mucha motivación y simpatía para vender  No contaba con papeles al día y vivía viendo si no venían policías. Al poco tiempo de empezar a trabajar, su socio Jorge González sufre un accidente y muere Ningún emprendedor tiene un comienzo fácil…ni los más exitosos Emprendimiento 52
  • 51. Video Nuts4Nuts Emprendimiento
  • 52. ¿MIEDO? (Es totalmente natural) A las incertidumbre: “No sé si ganaré plata” “¿Y si me estafan?” “¿Y si mi idea no es tan buena?” “¿Y si me va mal?” A las certidumbre: “No tengo idea de finanzas” “Nunca terminé la universidad” “No tengo mucho capital” “No tengo socios que me ayuden” Emprendimiento
  • 53. La forma de vencer el miedo es enfrentarlo Emprendimiento
  • 54. Sirve planificar…pero no sirve de nada sentarte a pensar en todo lo que puede salir mal Emprendimiento
  • 55. ¡Equivócate! ¡Falla!... ¡Pero levántate y aprende! Emprendimiento
  • 56. Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba- error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Aprendizaje Emprendimiento
  • 57. La mejor forma de no fallar es no intentarlo! ivera@INNSPIRAL.cl Iván Vera – Abril @ivangezan de 2009 47
  • 58. ¿Qué hace la diferencia en que un emprendedor tenga éxito o fracase? 60 Emprendimiento
  • 59. Las características del emprendedor determinarán su capacidad de sobrevivir como empresa a través del tiempo Éxito y fracaso Los luchadores • Los resultados son diversos dentro de este grupo • Existe luchadores que supieron hacer frente a los desafíos y terminaron construyendo un imperio Los caza-olas • Es el grupo que suele estar predestinado al fracaso • El proceso emprendedor tiene muchos obstáculos, y la diferencia entre los emprendedores exitosos y los que no, está en la manera de enfrentar las dificultades Los gladiadores • Suelen ser mayoría en los países desarrollados • Combinan conocimiento técnico con pasión y compromiso. No se rinden ante la adversidad Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004) Emprendimiento
  • 60. ¿Cómo aprendemos a emprender? Emprendimiento 62
  • 61. ¿Cómo aprendiste a caminar? ¡Caminando! …pero con apoyo Emprendimiento 63
  • 62. Como aprendemos a emprender??? emprendiendo Emprendimiento
  • 63. y… Entendiendo que existen dos clases de actitud mental Y que sólo una lleva al ÉXITO Emprendimiento
  • 64. El ingrediente número uno en el éxito creativo son la perseverancia y la resistencia que produce la mentalidad de crecimiento Mentalidad fija y de crecimiento Mentalidad de Mentalidad fija crecimiento La inteligencia es estática La inteligencia se desarrolla Desea verse inteligente y Desea aprender y validarse desarrollarse Fuente: Nigel Holmes Emprendimiento 66
  • 65. Mentalidad de Mentalidad fija crecimiento La inteligencia es La inteligencia se estática desarrolla desafíos evitarlos aceptarlos y atreverse obstáculos rendirse persistir esfuerzos infructuosos/ camino al éxito innecesarios críticas ignorarlas aprender éxitos de otros amenaza inspiración Emprendimiento
  • 66. Agenda 3. Círculo de Apoyo 68 Emprendimiento
  • 67. Pero el emprendimiento no será exitoso… Emprendimiento 69
  • 68. … Si el emprendedor queda en completa soledad, pensando que “se la puede con todo” Debe existir un círculo que rodee al emprendedor para entregarle el apoyo que necesite para el desarrollo exitoso del proyecto Emprendimiento
  • 69. En el caso de Nuts4Nuts, para convertirse en el manicero chileno que conquistó New York, el “Conejo” no trabajó solo… Emprendimiento 71
  • 70. …por el contrario, contó con un equipo que poseía su mismo sueño Comenzó trabajando con Jorge González, un chileno que había iniciado la aventura en un carro manicero descuidado, de poca variedad y sin planificación Se unió al grupo de otros vendedores callejeros que, al igual que él, intentaban trabajar sin papeles El 2000, cuando ganaba unos $200.000 diarios y ya era dueño de su carro, tomó la decisión de entregar un porcentaje a un compatriota Emprendimiento
  • 71. Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimiento Círculo de apoyo al emprendedor Comité de Innovación (Eleva Global) Trust de Innovación Red de Sponsor Emprendedor Valor Equipo de Apoyo Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 73
  • 72. Idea original de Pixar • Integrado por directores de películas de animación del estudio • Se pone en marcha al escribir el guión de la película “Toy Story 2” • Se solicita la ayuda del “Trust de Innovación” cuando se debe tomar una decisión importante en los proyectos y se buscan opiniones Emprendimiento 74
  • 73. Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimiento Círculo de apoyo al emprendedor Comité de Innovación (Eleva Global) Trust de Innovación Red de Sponsor Emprendedor Valor Equipo de apoyo Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 75
  • 74. Comité de Innovación El Comité de Innovación es una instancia formal de decisión donde los emprendedores presentarán el estado de avance de su proyecto Rol del Comité de Innovación • Entregar visión estratégica • Articular Red de valor • Proponer nuevos proyectos • Cuestionar • Tomar decisiones implacable con el proyecto, sino que El comité no sólo deberá ser también con el emprendedor, evaluando su desempeño y decidiendo si es el indicado para el proyecto en cuestión Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 76
  • 75. Sponsor El Sponsor es el especialista en innovación que deberá apoyar permanentemente al emprendedor Posibles candidatos: • Especialistas de Eleva Global • Consultores en innovación (IGT) (sólo un Sponsor por proyecto) Rol: • Facilitar apoyando políticamente/ técnicamente • Cuestionar • Complementar • Evidenciar nuevas líneas de desarrollo operacional ¡El sponsor se pone la camiseta del emprendedor, apoyándolo de manera permanente durante todo el desarrollo del proyecto! Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 77
  • 76. Red de Valor Para la efectiva ejecución del proyecto, el emprendedor podrá aprovechar capacidades propias y de su Red de Valor Al articular la Red de Valor es posible obtener recursos, capacidades y conocimiento de terceros para ejecutar adecuadamente el proyecto y blindar su Modelo de Negocio Los 3 tipos de alianzas más comunes son: • Relaciones transaccionales (ej. proveedor-comprador) • Colaboración entre emprendedores/ empresas, con mayor grado de compromiso • Alianzas estratégicas para la co-creación de valor Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 78
  • 77. Equipo de apoyo El equipo de apoyo deberá compartir el mismo sueño del emprendedor y colaborar directamente con su proyecto El equipo de apoyo deberá compartir un interés común con el emprendedor y participar para alcanzar un objetivo compartido Se espera que al menos algunos integrantes del equipo de apoyo posean expertise diferente al del emprendedor ¡Son personas que poseen el mismo sueño que el emprendedor! Fuente: Metodología IGT Emprendimiento 79
  • 78. “Detrás de todo gran emprendimiento hay un gran emprendedor” En proyectos realmente excelentes, detrás del emprendedor hay un equipo de primer nivel Los héroes individuales no existen… los que triunfan son los equipos Emprendimiento
  • 79. Algunas claves para armar al equipo vencedor • Buscar gente talentosa: los talentos nunca sobran • Inicialmente contar con un grupo homogéneo, pero a largo plazo crear un equipo con personas que se complementen • Compartir el éxito económico del proyecto • Dar el ejemplo para liderar e inspirar al equipo • Entender la dimensión humana de todo problema de negocios • Ser consciente de las capacidades de cada integrante • Descentralizar la toma de decisiones • Poner al líder al servicio del equipo • Compartir la información del negocio con el personal • Promover el espíritu emprendedor de la gente • Actuar con firmeza y humanidad en las decisiones • Ser consciente de cuándo retirarse Emprendimiento 81
  • 80. Pregúntate… ¿Tengo un caballo ganador? ¿Soy un jinete campeón? ¿Tengo la pista adecuada para ganar la carrera? Emprendimiento
  • 81. Agenda 4. Aspectos clave para el éxito Emprendimiento
  • 82. ¿Cómo genero una idea para emprender? Emprendimiento 84
  • 83. Para generar oportunidades de creación de valor, es necesario capturar evidencia que permita generar una idea relevante Idea de Innovación Búsqueda de oportunidades TENDENCIAS Relevantes para tema al que se le quiera dar solución Problemas nuevos Problemas tradicionales solucionables con solucionables con capacidades tradicionales capacidades nuevas Necesidades N Oportunidades Capacidades y C red de valor Oportunidad Seleccionada Emprendimiento 85
  • 84. Es importante salir a la calle, al lugar donde está tu cliente, a observar y buscar esas necesidades latentes Anota tus prejuicios  ¿Qué crees que observarás?  ¿Qué buscas probar con tu observación?  Compara posteriormente tu resultado de observación con tus prejuicios Saca fotografías y graba audio  ¿Qué estás pasando por alto en esa visita?  ¿Qué puedes encontrar si observas con más detenimiento?  Revisa las fotos y grabaciones el mismo día de la visita Conversa informalmente con tus potenciales clientes  ¿Qué necesidades detectas de lo que te cuentan?  ¿Cuáles son los verdaderos “dolores” en su vida?  Sus necesidades más valiosas no son las verbales, sino las implícitas Emprendimiento 86
  • 85. ¿Qué proceso podemos seguir para generar una idea? Lupa general Construir una lista con todas las áreas relacionadas con las actividades que realizas actualmente Lupa mundial Elegir una actividad y aprender de ella enfocándose en mercados desarrollados Lupa local Conocer el mercado nacional en el sector seleccionado Lupa dinámica Analizar el curso probable comparando el mercado local con uno desarrollado Lupa fina Dados los gaps identificados, focalizarse en los puntos que se quieren desarrollar Emprendimiento 87
  • 86. ¡Tengo una idea para emprender! (¿Cómo sé si es buena?) Emprendimiento 88
  • 87. Háganse 3 preguntas 1) ¿Le va a importar a mucha gente (impacto)? 2) ¿Hay alguien que está dispuesto a pagar (valor)? 3) ¿Es posible apropiarse del valor generado (captura)? Emprendimiento 89
  • 88. ¿Qué tan relevante es la idea por si misma? (La verdad es que no tanto) Emprendimiento 90
  • 89. “Mi idea consiste en vender maní tostado en carritos estacionados en la calle” ¿Les parece un gran idea? ¿Les parece innovadora? ¿Es una idea vendedora? Emprendimiento 91
  • 90. La idea por sí sola no es muy atractiva… …pero cuando le unimos un modelo de negocios Y un emprendedor potente… Nace un emprendimiento exitoso Emprendimiento 92
  • 91. El proyecto debe pasar por cuatro etapas de desarrollo, desde que se tiene una idea de innovación, hasta que sale al mercado Diseño y Identificación Ejecución Crecimiento Evaluación Idea de Modelo de Lanzamiento al negocios negocios mercado Apropiación del proyecto y conocimientos del emprendedor  A medida que el proyecto va avanzando, va disminuyendo el riesgo ya que el emprendedor aprende del proyecto y va adquiriendo mayor control  Al final de cada etapa se debe evaluar si es prudente pasar a la siguiente o si es mejor reforzar la etapa anterior Emprendimiento 93
  • 92. El emprendedor no juega a los dados con el riesgo… Es imposible eliminar el riesgo…pero se puede controlar Te puedes equivocar, pero equivócate rápido y a bajo costo Menos suposiciones y teorías…más de salir a la calle y estrellar la idea de negocio Emprendimiento 94
  • 93. Estrellar la idea de negocio no significa hacer un focus group o encuesta…es simular el proceso de venta directamente Estrellar el concepto de negocio “Lápices fríos, Observación en teléfonos calientes” terreno Rapid Prototyping Emprendimiento 95
  • 94. Ventas… ventas… ventas Emprendimiento 96
  • 95. Un punto clave: La comunicación y presentación efectiva (Una buena idea mal presentada no se vende) Emprendimiento 97
  • 96. Lo primero es lo primero… …debes tener un “Elevator speech” En menos de un minuto debes ser capaz de explicar:  Quién eres  Qué propones  El problema que resuelves  Por qué es atractivo tu negocio Emprendimiento 98
  • 111. 5 reglas para crear presentaciones que cambien el mundo Trata a tu audiencia como rey Difunde ideas y conmueve a la gente Ayúdalos a ver lo que dices Practica el diseño, no la decoración Cultiva relaciones saludables Emprendimiento 115
  • 112. Algunas estadísticas del mejor basketbolista de todos los tiempos: Michael “air” Jordan Finalmente, elimina paradigmas Inteligencia vs. Perspicacia Eres capaz?? Fuente: www.nba.com - Octubre 2007 116 Emprendimiento
  • 113. La Nasa Situación: Año '60, lanzamiento de astronautas, bolígrafos no funcionarían en gravedad cero Recursos: 6 años de pruebas e investigaciones, USD 12 MM Solución: Bolígrafo que funcionaba: gravedad cero, debajo del agua, sobre cualquier superficie, entre bajo cero hasta 300 grados centígrados …Los rusos, por su parte, descartaron los bolígrafos y dieron lápices de mina a sus tripulaciones Emprendimiento 117
  • 114. Japón Situación: Año ’70, ciudadano japonés adquirió cajita de jabones vacía. El reclamo puso en marcha todo un programa de gestión administrativa y operativa. Responsable: Cadena de empaquetado Recursos: USD 250,000 Solución: máquina de rayos "X" con monitores de alta resolución, operada por dos trabajadores encargados de vigilar cada caja …A los 5 meses con tres turnos falló máquina, un obrero del área de empaquetado puso un potente ventilador; las vacías simplemente salían volando Emprendimiento 118
  • 115. Hotel Neoyorkino Situación: Año ’70, Gerente General cadena hotelera viajó a Seul por segunda vez, al llegar “Bienvenido nuevamente señor, que bueno es verlo una vez más en nuestro hotel” Recursos: Alta gerencia, USD 2.5 MM Solución: Software con reconocimiento de rostros, base de datos actualizada día a día, cámaras especiales, con un tiempo de respuesta en micro segundos, así como la pertinente capacitación a los empleados …Al tercer viaje… En arreglo con taxistas durante el trayecto preguntan si ya antes se hospedó en este hotel, y, si la respuesta es afirmativa, ellos depositan sus maletas al lado derecho del mostrador Emprendimiento 119
  • 116. Video cambios tecnológicos Emprendimiento
  • 117. A+A Emprendimiento 121
  • 118. www.innspiral.com Iván Gezan Email : igezan@innspiral.com Twitter: ivangezan (aprendiendo a Twittear) Slideshare: igezan Santiago, Diciembre 2010 Emprendimiento

Notas del editor

  1. “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Hugo Kantis y Sandra Díaz “Global Entrepreneurship Monitor”, Reporte Nacional de Chile 2008José Ernesto Amorós y Massiel Guerra
  2. “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Hugo Kantis y Sandra Díaz “Global Entrepreneurship Monitor”, Reporte Nacional de Chile 2008José Ernesto Amorós y Massiel Guerra
  3. “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Hugo Kantis y Sandra Díaz “Global Entrepreneurship Monitor”, Reporte Nacional de Chile 2008José Ernesto Amorós y Massiel Guerra
  4. “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”   Hugo Kantis y Sandra Díaz “Global Entrepreneurship Monitor”, Reporte Nacional de Chile 2008José Ernesto Amorós y Massiel Guerra