Este documento describe los sistemas de información estratégicos (SIE), que son utilizados por el nivel más alto de una organización para lograr ventajas competitivas. Los SIE miden el desempeño de un negocio a través de indicadores clave y contribuyen al logro de metas estratégicas mediante cambios fundamentales en la forma en que una compañía dirige, compite o interactúa. Un ejemplo de un SIE es el uso de cajeros automáticos en la banca, que originalmente ofreció una ventaja a las entidades