SlideShare una empresa de Scribd logo
Nuevas metodologías
                       para nuevos usuarios:
                       la Universidad d Chile en el
                       l U i     id d de Chil     l
                       desarrollo de competencias
                       informacionales


 Sandra Rivera M
               M.
 Universidad de Chile
 Sistema de Servicios de Información y Bibliotecas-SISIB

Seminario Nuevos Desafíos para las Bibliotecas Universitarias
Talca, 27 de Julio de 2006
Escenario actual




Los nuevos usuarios
Escenario actual



Reforma d la educación superior
R f     de l d     ió       i
Nuevas demandas
Usuarios más exigentes
Necesidad de:
 Reinventar los servicios de biblioteca

  Reforzar el posicionamiento de la
biblioteca en su comunidad de usuarios
En t
E este
escenario…
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales
Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales

Más contenido relacionado

Similar a Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales

PresentacióN Magister
PresentacióN MagisterPresentacióN Magister
PresentacióN Magister
Víctor Barragán
 
Actividad n° 06 annie more
Actividad n° 06  annie moreActividad n° 06  annie more
Actividad n° 06 annie more
Shiara MG
 
Avance conceptual 2
Avance conceptual 2Avance conceptual 2
Avance conceptual 2
Tillería y Godoy Abogados
 
Avance conceptual 2
Avance conceptual 2Avance conceptual 2
Avance conceptual 2
Tillería y Godoy Abogados
 
Tendencias Educacion Superior
Tendencias Educacion SuperiorTendencias Educacion Superior
Tendencias Educacion Superior
Christian Yañez Villouta
 
Propuesta de formación
Propuesta de formaciónPropuesta de formación
Propuesta de formación
yam23dic
 
Propuesta de formación
Propuesta de formaciónPropuesta de formación
Propuesta de formación
yam23dic
 
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de ConeauFundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Marina Fernández Miranda
 
Tarea n 07 linda vargas v
Tarea n 07 linda vargas vTarea n 07 linda vargas v
Tarea n 07 linda vargas v
Lindura Vargas
 
Cooperativa universitaria chile
Cooperativa universitaria chileCooperativa universitaria chile
Cooperativa universitaria chile
Aldo M Acuña Naranjo
 
Proyectos Seleccionados
Proyectos SeleccionadosProyectos Seleccionados
Proyectos Seleccionados
JORGERAMIREZGONZALEZ
 
Universidad, universitarios y productividad en España
Universidad, universitarios y productividad en EspañaUniversidad, universitarios y productividad en España
Universidad, universitarios y productividad en España
Ivie
 
Carencias Universidades Españolas, BBVA
Carencias Universidades Españolas, BBVACarencias Universidades Españolas, BBVA
Carencias Universidades Españolas, BBVA
ManfredNolte
 
Oferta academica
Oferta academicaOferta academica
Oferta academica
CEVAD
 
2004 13
2004 132004 13
Plan_de_Actuacion_07_08.ppt
Plan_de_Actuacion_07_08.pptPlan_de_Actuacion_07_08.ppt
Plan_de_Actuacion_07_08.ppt
JhonFranco34
 
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES 1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
Florencia Caqueta
 
Grupo L - Fase de Planificación
Grupo L  - Fase de PlanificaciónGrupo L  - Fase de Planificación
Grupo L - Fase de Planificación
Jesús Chaparro
 
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES 40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
innovatic Caqueta
 
Jornada institucional claustro 2017
Jornada institucional claustro 2017Jornada institucional claustro 2017
Jornada institucional claustro 2017
Julio Siciliano
 

Similar a Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales (20)

PresentacióN Magister
PresentacióN MagisterPresentacióN Magister
PresentacióN Magister
 
Actividad n° 06 annie more
Actividad n° 06  annie moreActividad n° 06  annie more
Actividad n° 06 annie more
 
Avance conceptual 2
Avance conceptual 2Avance conceptual 2
Avance conceptual 2
 
Avance conceptual 2
Avance conceptual 2Avance conceptual 2
Avance conceptual 2
 
Tendencias Educacion Superior
Tendencias Educacion SuperiorTendencias Educacion Superior
Tendencias Educacion Superior
 
Propuesta de formación
Propuesta de formaciónPropuesta de formación
Propuesta de formación
 
Propuesta de formación
Propuesta de formaciónPropuesta de formación
Propuesta de formación
 
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de ConeauFundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
Fundamentos Teòricos del Modelo de Calidad de Coneau
 
Tarea n 07 linda vargas v
Tarea n 07 linda vargas vTarea n 07 linda vargas v
Tarea n 07 linda vargas v
 
Cooperativa universitaria chile
Cooperativa universitaria chileCooperativa universitaria chile
Cooperativa universitaria chile
 
Proyectos Seleccionados
Proyectos SeleccionadosProyectos Seleccionados
Proyectos Seleccionados
 
Universidad, universitarios y productividad en España
Universidad, universitarios y productividad en EspañaUniversidad, universitarios y productividad en España
Universidad, universitarios y productividad en España
 
Carencias Universidades Españolas, BBVA
Carencias Universidades Españolas, BBVACarencias Universidades Españolas, BBVA
Carencias Universidades Españolas, BBVA
 
Oferta academica
Oferta academicaOferta academica
Oferta academica
 
2004 13
2004 132004 13
2004 13
 
Plan_de_Actuacion_07_08.ppt
Plan_de_Actuacion_07_08.pptPlan_de_Actuacion_07_08.ppt
Plan_de_Actuacion_07_08.ppt
 
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES 1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
1117812540 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
 
Grupo L - Fase de Planificación
Grupo L  - Fase de PlanificaciónGrupo L  - Fase de Planificación
Grupo L - Fase de Planificación
 
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES 40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
40732794 TALLER PRACTICO 10 CLAVES
 
Jornada institucional claustro 2017
Jornada institucional claustro 2017Jornada institucional claustro 2017
Jornada institucional claustro 2017
 

Más de Sandra Rivera

Recursos de información CEDOC INVI
Recursos de información  CEDOC INVIRecursos de información  CEDOC INVI
Recursos de información CEDOC INVI
Sandra Rivera
 
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimediaInvolucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
Sandra Rivera
 
Revista INVI
Revista INVIRevista INVI
Revista INVI
Sandra Rivera
 
Publicacion de articulos en revistas de corriente principal
Publicacion de articulos en revistas de corriente principalPublicacion de articulos en revistas de corriente principal
Publicacion de articulos en revistas de corriente principal
Sandra Rivera
 
Revista INVI
Revista INVIRevista INVI
Revista INVI
Sandra Rivera
 
Kaleidoscope
KaleidoscopeKaleidoscope
Kaleidoscope
Sandra Rivera
 
Sharing information with web 2.0
Sharing information with web 2.0Sharing information with web 2.0
Sharing information with web 2.0
Sandra Rivera
 
Collective Intelligence
Collective IntelligenceCollective Intelligence
Collective Intelligence
Sandra Rivera
 
Cutting the trees of knowledge
Cutting the trees of knowledgeCutting the trees of knowledge
Cutting the trees of knowledge
Sandra Rivera
 
Vivienda Al Dia
Vivienda Al DiaVivienda Al Dia
Vivienda Al Dia
Sandra Rivera
 

Más de Sandra Rivera (10)

Recursos de información CEDOC INVI
Recursos de información  CEDOC INVIRecursos de información  CEDOC INVI
Recursos de información CEDOC INVI
 
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimediaInvolucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
Involucrando a autores y editores en las publicaciones multimedia
 
Revista INVI
Revista INVIRevista INVI
Revista INVI
 
Publicacion de articulos en revistas de corriente principal
Publicacion de articulos en revistas de corriente principalPublicacion de articulos en revistas de corriente principal
Publicacion de articulos en revistas de corriente principal
 
Revista INVI
Revista INVIRevista INVI
Revista INVI
 
Kaleidoscope
KaleidoscopeKaleidoscope
Kaleidoscope
 
Sharing information with web 2.0
Sharing information with web 2.0Sharing information with web 2.0
Sharing information with web 2.0
 
Collective Intelligence
Collective IntelligenceCollective Intelligence
Collective Intelligence
 
Cutting the trees of knowledge
Cutting the trees of knowledgeCutting the trees of knowledge
Cutting the trees of knowledge
 
Vivienda Al Dia
Vivienda Al DiaVivienda Al Dia
Vivienda Al Dia
 

Último

Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputoManual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
doctorsoluciones34
 
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
AMADO SALVADOR
 
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
bendezuperezjimena
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Festibity
 
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdfInformació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Festibity
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
Festibity
 
El uso de las TIC por Cecilia Pozos S..pptx
El uso de las TIC  por Cecilia Pozos S..pptxEl uso de las TIC  por Cecilia Pozos S..pptx
El uso de las TIC por Cecilia Pozos S..pptx
cecypozos703
 
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdf
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdfProgramming & Artificial Intelligence ebook.pdf
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdf
Manuel Diaz
 
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
AbrahamCastillo42
 
Presentación de Tic en educación y sobre blogger
Presentación de Tic en educación y sobre bloggerPresentación de Tic en educación y sobre blogger
Presentación de Tic en educación y sobre blogger
larapalaciosmonzon28
 
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptxmantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
MiguelAtencio10
 
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIAMONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
leia ereni
 
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsadNuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
larapalaciosmonzon28
 
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajasComputacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
sofiahuarancabellido
 
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputosManual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
cbtechchihuahua
 
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y ForzadoRefrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
NicandroMartinez2
 
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaCatalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
AMADO SALVADOR
 
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
asrielgamer3421
 
Gabinete, puertos y dispositivos que se conectan al case
Gabinete,  puertos y  dispositivos que se conectan al caseGabinete,  puertos y  dispositivos que se conectan al case
Gabinete, puertos y dispositivos que se conectan al case
JuanaNT7
 
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro TapiaSecond Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
al050121024
 

Último (20)

Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputoManual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
 
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
 
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
 
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdfInformació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 SOPRA STERIA. inCV.pdf
 
El uso de las TIC por Cecilia Pozos S..pptx
El uso de las TIC  por Cecilia Pozos S..pptxEl uso de las TIC  por Cecilia Pozos S..pptx
El uso de las TIC por Cecilia Pozos S..pptx
 
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdf
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdfProgramming & Artificial Intelligence ebook.pdf
Programming & Artificial Intelligence ebook.pdf
 
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
 
Presentación de Tic en educación y sobre blogger
Presentación de Tic en educación y sobre bloggerPresentación de Tic en educación y sobre blogger
Presentación de Tic en educación y sobre blogger
 
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptxmantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
mantenimiento de chasis y carroceria1.pptx
 
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIAMONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
 
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsadNuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
Nuevos tiempos, nuevos espacios.docxdsdsad
 
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajasComputacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
 
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputosManual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
 
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y ForzadoRefrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
 
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaCatalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
 
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
Tecnología 5G Presentación.pdf trabajo .
 
Gabinete, puertos y dispositivos que se conectan al case
Gabinete,  puertos y  dispositivos que se conectan al caseGabinete,  puertos y  dispositivos que se conectan al case
Gabinete, puertos y dispositivos que se conectan al case
 
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro TapiaSecond Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
 

Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionales

  • 1. Nuevas metodologías para nuevos usuarios: la Universidad d Chile en el l U i id d de Chil l desarrollo de competencias informacionales Sandra Rivera M M. Universidad de Chile Sistema de Servicios de Información y Bibliotecas-SISIB Seminario Nuevos Desafíos para las Bibliotecas Universitarias Talca, 27 de Julio de 2006
  • 3. Escenario actual Reforma d la educación superior R f de l d ió i Nuevas demandas Usuarios más exigentes
  • 4. Necesidad de: Reinventar los servicios de biblioteca Reforzar el posicionamiento de la biblioteca en su comunidad de usuarios