El documento describe las funciones de una licenciada en tecnologías de la información, Paola Ortiz, incluyendo la gestión y administración de cursos en línea, el control y seguimiento del aprendizaje de estudiantes, y la generación de informes. También discute los sistemas de gestión del aprendizaje más utilizados, como Moodle, que es un software gratuito y flexible para crear y administrar cursos en internet o intranet corporativa.