El documento define un destino turístico inteligente como un destino innovador basado en infraestructura tecnológica avanzada que garantiza el desarrollo sostenible y mejora la experiencia de los visitantes. El turismo inteligente usa tecnología para mejorar la eficiencia ambiental, conectar personas y lugares, y crear conexiones emocionales entre visitantes y destinos. Se aplican tecnologías emergentes en sectores como la movilidad, seguridad, cultura, energía, salud y economía para mejorar la gest