importancia del uso de las tics

1. Uso de las tics en el
turismo
ANA MARIA SERNA OSPINA CURSO 1003
Turismo turismo turismo turismo
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2. Bibliografía
 http://www.turismoytecnologia.com/todos-los-articulos-de-
tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-turismo-nuevas-tecnologias-al-servicio-
del-viajero

3. ¿Qué son las tics en el turismo?
 herramienta fundamental y un aliado en internet para llegar a conquistar
turistas para los diferentes destinos que se promocionan en la web.
 las empresas recurren a las tecnologías de la información, en particular
Internet, como medio para promocionar sus productos y servicios turísticos.
Estas nuevas tecnologías han cambiado el concepto de vida de personas en
cuanto a la consulta de precio, rapidez de información de diferentes
servicios turísticos.

4. ¿ PARA QUE SIRVEN LOS TICS?
 nuevas tecnologías han cambiado el concepto de vida de personas en cuanto
a la consulta de precio, rapidez de información de diferentes servicios
turísticos.
 Un ejemplo claro de esto es el uso que empresas de turismo han dado a
las TIC ya que dejaron de depender de los grandes productores y
mayoristas para ellos mismo crear sus productor y lograr obtener menores
gastos que favorecerán su crecimiento en el mercado contra las grandes
empresas.

5. tipos de tics
1 portal turístico
Para reservar o comprar productos
2 Wireless aplication system
Aplicaciones en diferente sistemas inalámbricos
3 computadoras de bolsillo y telefonía celular
Aplicaciones y mejoras a sus sistemas operativos

6. 4 web tv
Se encuentra en los hoteles y requiere de un dispositivo móvil y un
teclado inalámbrico para ser conectado a internet por medio del
televisor
5 televisión interactiva ( iDTV)
No esta diseñado para navegar por la red si no para presentar el
contenido directamente en los televisores y sirve para presentar
programas turísticos de manera convencional
Fin de tipos de tics

7. Soluciones tecnológicas en la industria
del turismo
Property management systems: operan en hoteles
Point of sale : procesan las operaciones de los centros de consumo
Tarificador: registra las llamadas telefónicas desde la habitación
para el cobro al huésped.

8. Back of the house systems: manejan las operaciones del negocio.
Central reservation systems: centrales de voz para procesar
reservaciones a través de las llamadas “sin-cargo”
Guest history: registro histórico automatizado de uso de servicios
turísticos por una persona, también tiene la capacidad de
almacenar sus gustos y preferencias.

9. e-TICKET : son boletos electrónicos que por medio de un
sistema hacen que al ser utilizado por el huésped ya este
registrado .
Credit card key: de manera automática el sistema registra la
información entre el huésped y su tarjeta de crédito, también
sirve como llave de habitación .
Yield management: sistema de análisis de compañías precio y
oferta de su servicio con base en la demanda y su inventario.

10. Cellular in the room :se trata de un celular asignado en el
momento de la registración por el cual puedes ver las llamadas
que entran a habitación
Internet conectivity : permite que el usuario utilize la
computadora portátil.
Conexión telefónica vía satélite: se utiliza en cruceros o en lugares
donde solo se puede la comunicación por vía telefónica.