Las TIC son importantes en el turismo porque permiten a los clientes comunicarse con las empresas y realizar transacciones de manera rápida e informada a través de Internet. Las TIC también se usan dentro de hoteles, restaurantes y otros negocios turísticos para mejorar la gestión y la interacción con los destinos turísticos. Las TIC ayudan a atraer clientes internacionales mediante mecanismos de promoción y comercialización.