Este ppt fue preparado para la Charla WOLAP/ LEJISTER realizada 11.3.2021 para todo el país, Argentina, describiendo el Teletrabajo y su reglamentación práctica, modos de vigilancia de trabajadores, regulaciones de las convenciones colectivas de trabajo.

1. TELETRABAJO
Algunos detalles
en su
reglamentación
Adela Perez del Viso
11-3-2021

2. CONTENIDO DE ESTA CHARLA
1. Vigencias de las nuevas normas
de Teletrabajo.
2. Home-Office y Teletrabajo
3. Reclamos del sector empresarial
4. Confidencialidad de datos
5. Cómo controlar la labor a
distancia
2

3. CONTENIDO DE ESTA CHARLA
1. Normas de higiene y seguridad en
teletrabajo
2. Negociación colectiva y
teletrabajo.
3. Representación sindical
4. Desconexión
5. Fallos judiciales
3

4. Dos “Documentos Lejister”
DETALLES PRACTICOS DE
LA REGLAMENTACIÓN II
Normas de higiene y
seguridad
Negociación colectiva y
Teletrabajo
Derecho de desconexión y
otros derechos
Bioética del Teletrabajo.
Fallos antes y durante
Pandemia.
DETALLES PRACTICOS
DE LA
REGLAMENTACIÓN I
Vigencias
Home-office y
teletrabajo
Reclamos de los
empleadores
Fidelidad y
Confidencialidad
Controles del trabajo y
horarios
4

5. 1. “VIGENCIAS”
de la ley de
Teletrabajo

6. TRES ASPECTOS SOBRE SU
VIGENCIA
TIEMPO
1. RESOL.
54/2021
2. INTENSIDAD
DEL
TELETRABAJ
O
LUGAR
 ART. 3
L.C.T.
 ART. 17
27.555
 EXCLUSIÓN
ART. 1
del DEC. 27/21
PERSONA
 Personas extranjeras no residentes en
el país:
Orden a los C.C.T. p/ Tope
Requerir autorización
Posible colisión: artículo 20 C.N. y OIT 111
 Art. 18- 27555: Registrarse las
empleadoras y denunciar la lista de
empleados.
 No aplicaa empleo público, 2 LCT
 Trabajos que no requieren presencia
física y mediados por las TIC
6

7. 2. “Home
office” y
Teletrabajo

8. “
▹ “ …en su domicilio o en otros locales que
escoja, distintos de los locales de trabajo
del empleador;
▹ (ii) …remuneración;
▹ (iii) elaborar un producto o prestar un
servicio sin importar quién proporcione el
equipo, a menos que esa persona tenga
grado de autonomía e independencia
económica”
8
CONVENIO 177
OIT DE 1995,
LEY 25800 DE
2003
2.1. TRABAJO A
DOMICILIO
No “mediado
por las TIC”

9. 2.2. Home Office
▹ Etapa anterior a 2020:
▹ Ley 25.800, programa Propet
▹ Res. 1552 de 2012 S.R.T.
▹ En el año 2020:
▹ Res. 21/2020 M. de T
▹ “No se trata de situación típica de
teletrabajo; es una medida derivada
de la emergencia sanitaria decretada ”
▹ Tal vez no fuera mediado por las TIC
9
 Silla ergonómica
 Extintor
 Botiquín
 Almohadilla para el
mouse
 Manual buenas
prácticas
 Enviar lista
teletrabajadores
 Autorizado empleador
de verificar el lugar
 Silla ergonómica
 Extintor
 Botiquín
 Almohadilla para el mouse
 Manual buenas prácticas
 Empleador verificar
 Enviar lista teletrabajadores
a ART

10. Home Office v. Teletrabajo
▹ Teletrabajo: Modalidad específica 102
bis L.C.T.
▹ Desde el 1.4.2021
▹ Todas las características 27555.
▹ No es el Home Office que se realizaba.
10
▹ Por escrito. Especificar Jornada
▹ Mediado por las TIC
▹ Fuerte posibilidad de regulación
mediante convenciones colectivas
▹ Regulación y límites de la conexión
digital. (en H.Office, todo lo contrario)
▹ Prohibición incentivos condicionados a
eliminar desconexión.
▹ Mención de las tareas de cuidado (en
Home Office, todo lo contrario)
▹ Regulación de reversibilidad
▹ Elementos de trabajo y
compensaciones
▹ Vuelve a regir resolución 1552/12 SRT
▹ Problema: si no se pacta
expresamente y por escrito no será
“Teletrabajo” art. 102 bis LCT
▹ No se prevé que unos pasen al otro
sistema “naturalmente”

11. TRANSICION. PLANTEOS POSIBLES
▹ A partir del 1-4-2021. Qué hacer.
▹ No + ASPO Decreto 956/20 Dic 2020
▹ Intimar a retomar tareas presenciales
▹ Si la empleadora le dice que siga en la
casa: a) Por el 16 C.N. y 17 LCT:
Intimar a firmar convenio?. Mínimo :
establecer pautas desconexión.
▹ b) Sí: Intimar a compensar los gastos
conf.76 LCT
11
▹ En Dec. 27/21/27555: reversibilidad:
buena fe y razonabilidad art. 8- 27/21.
▹ Presentar por nota: 30 días para
decidirse
▹ Invocar causales razonables y
sobrevinientes
▹ Pero no aplica al “ex home office”2020

12. 3. Reclamos
del sector
empresarial

13. ▹ “Demasiadas cuestiones sin precisión
y delegadas a los CCT que se firmen”
▹ Forma de regular la reversibilidad
▹ No queda claro si en caso de atender
obligaciones de cuidado, ese tiempo
será remunerado o no.
▹ “Pretender controlar por horas y no
por objetivos es una fantasía”.
▹ Otros: que Home office funcionó muy
bien, necesidad de líderes dedicados.
13
▹ Reversibilidad unilateral desde el
trabajador.
▹ A menos que se trate de Teletrabajo
ab initio.
▹ Ingeniero Roberto Carbonell,
Conversatorio ESEADE

14. 4.
Confidencialidad
de datos y otros
deberes

15. 4. 1
Confidencialidad
en relación y en
favor de la
empresa

16. ▹ Recordemos algunas normas
positivas ajenas a la ley 27555
16
Art. 62- 961 CCYCN Obligaciones explícitas y también implícitas: todos los
comportamientos que sean consecuencias de las
primeras.
Art. 63 LCT y 9
CCYCn
Principio de buena fe, y ajustar la conducta al buen
trabajador y al buen empleador.
84 LCT Diligencia y colaboración del trabajador
85 LCT Deber de fidelidad del trabajador que derive de la índole
de tareas asignadas, guardando reserva y secreto.
Ley 25326
Protección de datos
personales
El responsable y las personas que intervengan en
cualquier fase del tratamiento de datos personales están
obligados al secreto profesional respecto de los mismos.
Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su
relación con el titular del archivo de datos.

17. ▹ Consejos de los peritos informáticos
▹ Información: activo principal de la
empresa
▹ Niveles de acceso a los empleados.
▹ En caso en que la empresa permita
que el trabajador lo haga desde su
propio equipo personal…
▹ La empresa proveer un VPN, canal de
acceso exclusivo con la empresa.
▹ Cuidados con las reuniones
zoom/gmeet.
17
▹ Ing. Gustavo Pressman
▹ Vuelve res. 1552/12: la empleadora
puede revisar el lugar y equipo de
trabajo, de acuerdo con trabajador/a.
▹ Prohibir bajar programas o crackear,
no utilizar programas sin pagarlos
▹ Cerrarlos siempre/ otorgar usuario y clave/ no tener nada
abierto durante la reunión/ salas simuladas= phishing/ entorno

18. ▹ Consejos de los abogados de Compliance
▹ Autorizaciones para teleconferencias
▹ Si recolectan datos: guardado
cuidadoso y no difusión.
▹ Existe un “seguro de daños cibernéticos”
para las empresas.
▹ Dos exclusiones
18
▹ Gustavo Bethular
▹ Pedir autorización para grabar/ y
para reproducir posteriormente.
▹ Confidencialidad.
▹ Si utiliza el empleado o la empresa
software ilegal o no querido por el
Seguro
▹ Si se violan otras medidas de
seguridad recomendadas por el
Seguro

19. 4. 2
Confidencialidad
en relación y en
favor del
trabajador

20. “Divulgación, sólo
con un click”
 Datos sensibles, Historias clínicas,
certificados médicos.
 Ley 25326.Protección de datos
personales
 Ley 26529 art. 2/c art. 18 Datos
clínicos.
 Imagen del trabajador. 53
CCYCN.Videos. Fotos
 Utilización equipo del trabajador
 Entrar en el equipo (Anydesk) sin
autorización
20
▹ Información del trabajador, no
divulgar.
▹ No requerirle bajar programas no legales.
▹ 54 CCYCN. No es exigible un contrato que
tiene por objeto actos peligrosos para persona
o bienes de la parte

21. 5. Cómo
controlar la
labor del
trabajador a
distancia

22. 22
Control de la labor Límites
Aceptable y legal
El empleador: facultades de
organización y dirección de la
empresa.
Políticas de seguridad de la
info. (Art. 64 LCT). Organizar
económica y técnicamente la
empresa
Este poder tiene límites:
Razonabilidad.
Saber que el empleado está en
su casa.
No afectar su derecho a la
intimidad
Artículo 70 LCT
Sistemas de control
destinados a la protección de
los bienes del empleador
Salvaguardar la dignidad del
trabajador, discreción y sin
discriminar
51 CCYCN Inviolabilidad persona
humana. En cualquier
circunstancia
52 CCYCN La persona puede
reclamar aún preventivamente
por lo que afecte su dignidad
55 CCYCN derechos
ersonalisimos. No se presume
consentimiento.

23. “
“La participación sindical indicada
en el artículo 15 de la Ley : auditorías
conjuntas:
o técnicos designados x la
asociación sindical y x la
empresa.
o confidencialidad de datos
o limitados a derechos de
personas que trabajan Ley N°
27.555.”
23
Art. 15.
Dec
27/21

24. ¿Qué sistemas de
control de
empleados y
empleadas en
teletrabajo
podemos
encontrar?
24

25. a) Sistemas
completosde control
“en suite”
b) Rastreo a través de
celular.
c) Portales de intranet
de intercambio
d) Monitoreo de tiempo
y de contenidos de
pantallas
25

26. a) Sistemas de control en
suite
26

27. a) Sistemas de control en
suite
27
En cuanto a gestión del tiempo ofrecen lo siguiente:

28. b) RASTREO A TRAVÉS DEL CELULAR
28

29. c) PORTALES DE INTRANET DE INTERCAMBIO
▹ Comunicarse con compañeros
▹ Encuestas, anuncios y mensajes.
▹ Centro de contacto multicanal que
“facilitaría” la comunicación
bidireccional simplificada con los
clientes, para “encontrar los clientes
donde estén”
▹ Diagramas de gant, tableros y
documentos compartidos.
29
--PAGAS
--GRATUITAS Y
CON FUNCIONES
PAGAS
--Britix24
Google Workspace,
antes Gsuite
• No controlar
propiamente el
tiempo.
• Funciones para
teletrabajo
colaborativo y al
instante

30. d) Software de monitoreo de pantalla y tiempo
▹ “Superar la falta de confianza en el
trabajador”.
▹ Reducir costos y aumentar productividad
▹ Medición precisa de qué trabaja, cuándo,
qué páginas abre.
▹ Registra estrictamente hora de ingreso y
egreso
▹ Plataforma personalizable y automatizada a
necesidades de la empresa.
30
• Mayor
severidad
• Ojo observador

31. 6. Normas de
higiene y
seguridad en el
Teletrabajo

32. ▹ Normas de higiene y seguridad en
Teletrabajo.
▹ Ley 19587. Concepto de
“establecimiento” Art. 2.
▹ Resolucion 1552/2012 Inspección del
hogar o lugar donde Teletrabaje.
▹ Durante 2020 no rigió 1552/12 pero,
acabado el “home office necesario”,
debe regir nuevamente
▹ Decreto 27/2021 Art. 14
32
Art. 2º —"establecimiento",
"explotación", "centro de trabajo" o
"puesto de trabajo" todo lugar
destinado a la realización o tareas de
cualquier índole o naturaleza de
personas físicas
Dr. Anibal Cuadrado (U.N.Rosario): EL
ESTABLECIMIENTO DIGITAL. NUEVAS
FORMAS DE ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO EN LA EMPRESA
Silla ergonómica, matafuegos, mouse
con almohadilla, manual de teletrabajo,
botiquín, posibilidad de inspección del
lugar de trabajo por seguridad.
• El MTSS: elaborar estudio s/
condiciones de HYS aplicables.
• Elaborar estudio sobre eventual
necesidad de incorporar nuevas
enfermedades a lista art. 6/2
24.557
• Pero último: 49/2014

33. 7. Negociación
colectiva y
teletrabajo

34. 34
Negociacion colectiva
Normas delegadas
imperativamente y
voluntariamente

35. Delegación imperativa a las CCT
 La regulación específica de cada actividad. Ello impactará
en otras cláusulas “en modo facultativo”.
 Todo lo que tiene que ver con compensaciones por
elementos de trabajo y gastos aportados por el trabajador.
 Qué ocurre si otros en casa hacen teletrabajo y también
aprovechan de esos gastos?
 No ocurrirá que se tomará como empleado sólo al que
tiene una Notebook y al otro no?
 Establecimiento de cupo cuando hay prestación
transnacional

36. Delegación imperativa a las CCT
• Sistema de Control y Derecho a la Intimidad.
• Art. 15 Decreto 27/21
• “La participación sindical indicada en el artículo 15 de la
Ley …auditorías conjuntas, compuestas por técnicos
designados o técnicas designadas por la asociación sindical y
por la empresa, garantizándose la confidencialidad de los
procesos y datos y limitadas a preservar los derechos
establecidos a favor de las personas que trabajan bajo la
modalidad prevista por la Ley N° 27.555”.

37. Delegación de posible contenido a las CCT
 Establecer, por CCT, combinación entre trabajo
presencial y teletrabajo.
 Por CCT: reversibilidad ab initio.
 Por ello sería indispensable establecer un “convenio
marco” que pacten sindicatos y empleadores, para toda
la modalidad Teletrabajo.
 Tareas de cuidado: En casos en que no permitan
cumplir con la jornada legal o convencional vigente:
acordar su reducción por CCT. (art. 6 – 27/21)

38. Delegación de posible contenido a las CCT
 Capacitaciones: Se delega también en la negociación
colectiva la posibilidad de hacer capacitaciones
conjuntas con MTSS y la empleadora. Los cursos: en la
carga horaria del trabajador.
 Art. 9 ley 27555. Empleador proporcionar l
equipamiento -hardware y software-, herramientas de
trabajo y soporte La compensación operará conforme
las pautas que se establezcan en la negociación
colectiva.

39. 8.
Representación
sindical y
teletrabajo

40. Las personas en
Teletrabajo integran el
total de los
trabajadores, en
conjunto con los que
trabajan en forma
presencial, para la
determinación y
designación de la
representación sindical
40

41. ¿Cómo se encuadra el teletrabajador?
Artículo 13.- Representación sindical. La
representación sindical será ejercida por
la asociación sindical de la actividad
donde presta servicios, en los términos de
la ley 23.551. Las personas que trabajan
bajo esta modalidad deberán ser anexadas
por el empleador a un centro de trabajo,
unidad productiva o área específica de la
empresa a los efectos de elegir y ser
elegidas, para integrar los órganos de la
asociación sindical
41

42. ¿Cómo se encuadra el
teletrabajador?
ARTÍCULO 13. D. 27/21-
Representación Sindical. La anexión
prevista en el artículo 13 de la Ley N°
27.555 tendrá lugar en el
establecimiento donde la persona
que trabaja prestaba servicios
presenciales antes. En los casos en
que se pacte la modalidad de
teletrabajo al inicio, aquélla debe
llevarse a cabo previa consulta con
la entidad sindical.
42

43. Problemas de encuadre. Es la actividad del
teletrabajador o la actividad de la empresa?? (“donde
preste servicios”)
Antiguo fallo:
Fallo plenario Nº 36 “Risso, Luis c/ Química
Estrella”
22 de marzo 1957
Publicado en: DT 1957-237. LL 1986-64. JA 1957-II-93
La doctrina del plenario analizado es la siguiente: “En los
casos que el empleador tiene a su servicio trabajadores
que realizan tareas distintas a las de su actividad
específica no debe considerarse a dicho empleador
comprendido en las convenciones colectivas que
contemplan especialmente la profesión u oficio de sus
trabajadores”.
43

44. Fallo FAECYS C AXOFT ARGENTINA:
C.N.A.T. Sala II. 12-10-2017.
Voto mayoritario del Dr. Miguel
Pirolo.
Se consideró que la actividad principal
era Informática, a pesar de que la
empresa también “vendía” productos
informáticos.
Se utilizó la doctrina de la actividad
principal como elemento base del
encuadramiento convencional, fallo
plenario Risso Luis c/ Quimica La
Estrella.
44

45. 9. Desconexion
del trabajador y
otros derechos

46. --En 27555 artículo 5. Desconexión
digital.
--En Europa: “La soberanía del tiempo”.
--Se ha avanzado con la reglamentación:
ahora sí podría recibir fuera del
horario, en dos casos:
a) husos horarios.
B) indispensable por razón objetiva.
--No a incentivos condicionados a no
desconectarse.
--Sí al pago de horas extra.
46

47. Guía práctica. El teletrabajo durante
la pandemia y después de ella. OIT.
--Soberanía del tiempo.
--Los trabajadores están laborando mas
horas desde el hogar. Aumento de la
carga de trabajo.
--OIT propone pactar con trabajadores
“horarios diferentes” alternados con los
cuidados del hogar (nocturnos,
alternados,etc)
47

48. Proyecto español de declaración de
derechos digitales.
--Derecho a la libertad e igualdad
digitales
--A la protección de datos
--A la identidad en el entorno digital
--A no ser localizado o perfilado
--A la herencia digital.
--A la neutralidad de Internet
--A la participación ciudadana en
medios digitales
--A la educación digital.
--Para los trabajadores: a la
desconexión, intimidad, etc
48

49. 10. Fallos
judiciales antes
de pandemia y
durante la
misma

50. Fallo “Romero Sharon P c/ M.M. Directa
SA reinstalación” Tribunal del Trabajo
de San Miguel , I. Fecha 27-7-2020:
--En Home office, el trabajador: elegir
su domicilio particular para establecer
la competencia territorial
--En teletrabajo, el domicilio del
trabajador es un centro de imputación
de normas, y el lugar de la prestación
del trabajador, donde se ejercen
facultades de arts. 64 a 68 LCT.
50

51. Fallo Cacciaguerra Andrea c/ DirecTV
SA despido. 29.5.13. CNAT sala VIII
Realizaban teletrabajo desde hacía un
tiempo, y les ordenaban que fueran a
trabajar a la planta, a 25 km de su hogar.
Que ello era un ejercicio ilícito del ius
variandi que justificó despido indirecto.
Tema del 66 LCT.
51

52. Fallo antes mencionado Federación
FAECYS c AXOFT ARGENTINA SA: sala II
CNAT Voto Dr. Pirolo, 12-10-17. Se
resuelve por el encuadre de la actividad
principal de la empresa (Informáticos)
52

53. Gracias !
¿Preguntas?
Me pueden encontrar en:
adelamperezdelviso@
gmail.com
+5492664576817
53