Presentación sobre el uso adecuado de la autoridad que tienen los supervisores y la necesidad de delegar funciones a lso empleados

1. 1

2. ORGANIZACIOORGANIZACIO
NN
•Asignación de tareas y funciones a los
empleados
•Establecer la relación entre los
departamentos y procesos
•Análisis de los procesos para dar el
servicio o crear el producto
•Diseñar los grupos de trabajo
•Maximizar la utilización de los
recursos ( empleados)
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3. ESTRUCTURAESTRUCTURA
ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
3

4. DEPARTAMENTDEPARTAMENT
OSOS
FUNCIONALES
 CONTABLIDAD, VENTAS, PRODUCCION, CAJEROS
PRODUCTOS
 FERRETERIA, COSMETICOS, AUTOS, ROPA
GEOGRAFICOS
 ZONA METRO – ISLA, CARIBE, USA, EUROPA
CLIENTES
 WALMART, MR SPECIAL, COLMADO RUIZ
TURNOS DE TRABAJO
 7:00 – 3:00, 3:00 – 11:00, 11:00 – 7:00, PART – FULL TIME
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5. AUTORIDAAUTORIDA
DDAUTORIDAD DE LINEA
• Relacion supervisor-subalterno
• Niveles jerarquicos
• Relacionados a la producción
AUTORIDAD FUNCIONAL
• Relacionado al personal de apoyo
• Especialistas en cierta profesion
• Limitado a dar recomendaciones
• Relacionado a contabilidad, legal
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6. CENTRALIZADA
• Es limitado el nivel de
delegar responsabilidades a
niveles inferiores en la
empresa
• Decisiones a nivel central
DESCENTRALIZADA
• Amplia delegacion de la
autoridad para tomar
decisiones
6
AUTORIDAAUTORIDA
DD

7. 7
AUTORIDADAUTORIDAD

8. RESPONSABILIDRESPONSABILID
AD DELAD DEL
SUPERVISORSUPERVISOR•Responsable de lograr
los objetivos
•Utilizar los recursos en
forma apropiada
•Desempeñar el trabajo
asignado
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9. •Forma de descentralizacion
•Dar a los empleados autoridad
•Facilita el proceso de tomar decisiones
•Aumenta el nivel de confianza
•Forma de motivacion
•Permite reducir los niveles gerenciales
•Empleados con iniciativa y conocimiento
•Paradigma util en la empresa actual
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EMPOWERMENTEMPOWERMENT

10. • Otorgar autoridad y responsabilidades a empleados
• Debe existir confianza en el empleado
• Definir las responsabilidades a delegar
• Asignar tareas a todos los empleados
• Crear obligacion de un buen desempeño
• Otorgar autoridad para tomar decisiones
• NO TODA RESPONSABILIDAD SE DELEGANO TODA RESPONSABILIDAD SE DELEGA
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DELEGAR LA CLAVE DEL EXITODELEGAR LA CLAVE DEL EXITO

11. ASPECTOSASPECTOS
IMPORTANTES ALIMPORTANTES AL
DELEGARDELEGAR
RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES
•Conocer las destrezas de los empleados
•No tener miedo a delegar
•Buenas destrezas de comunicacion con los
empleados
•Definir los niveles de autoridad
•Dar libertad de decision a los empleados
•Empleado asuma la responsabilidad
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12. MIEDO AMIEDO A
DELEGARDELEGAR•Desconfianza en las capacidades de los demas
empleados
•Deseo de realizar todas las tareas
•Miedo al éxito de otros empleados
•Atracción por el poder
•Enfasis en el trabajo detallado
•Prejuicio sobre los empleados
•Deseo excesivo de dar el ejemplo
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13. ACTIVIDADESACTIVIDADES
QUE NO SEQUE NO SE
DELEGANDELEGAN• Actividades de planificacion
• Asignacion de tareas y responsabilidades
• Problemas de motivación en los
empleados
• Consejeria y apoyo a los empleados
• Tareas especificas del supervisor
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