Implementar una estrategia de social media es relativamente fácil. Pero ¿cómo medir su impacto? ¿cómo saber qué acciones tomar?. En esta conferencia aprenderemos sobre métodos, métricas y herramientas para medir el impacto de una campaña de social media, así como formas de obtener retroalimentación
Implementar una estrategia de social media es relativamente fácil. Pero ¿cómo medir su impacto? ¿cómo saber qué acciones tomar?. En esta conferencia aprenderemos sobre métodos, métricas y herramientas para medir el impacto de una campaña de social media, así como formas de obtener retroalimentación
#mktrends2013
En esta presentación explico los pasos para llevar a cabo un análisis previo a implementar una estrategia de Social Media (redes sociales) partiendo desde los objetivos de negocio, luego pasando por objetivos de marketing, análisis interno de la empresa con el método Aromnnyl, estrategia con el método POST y más.
Temas:
1. Definir Objetivos
2. Presencia Actual
3. Target
4. Monitorear
5. Influenciadores
6. Personal Responsable
7. Elegir Redes Sociales
8. Estrategia
9. Herramientas promocionales
10. KPIs
Palabras clave: cómo tener éxito en redes sociales, redes sociales, social media, lograr resultados en redes sociales, estrategia en redes sociales, análisis interno para implementar redes sociales.
Autor: Lynn Mora Cevallos
Profesor de postgrado de la escuela de marketing de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC
Email: lynn@mora.pe
http://linkedin.com/in/lynnmora
Twitter: @LynnMora
Marketing online, social media y comunicación estratégica. mod 2tripleW
OBJETIVO:
Al finalizar el taller, el participante poseerá los conocimientos necesarios para crear su personalidad o la de su empresa en social media, no sólo para comunicar sus intereses personales, sino también para sacar provecho para sus fines comerciales y de eficiencia en su organización, cualquiera que sea su índole: comercial, social o de participación social responsable.
Este taller permite preparar y dar a conocer al asistente un panorama global del mundo digital, las tendencias online y las herramientas adecuadas para lograr crear una estrategia de comunicación digital asertiva. Este conocimiento servirá significativamente a quienes toman las grandes decisiones de negocio.
Presentación para AIESEC que tiene el objetivo de trasmitir las mejoras que pueden llevar a cabo las ONGs en su comunicación a través de medios digitales.
Universidad Austral - Programa de Comunicación Institucional - PCI 2017Rodrigo Landa
Comunicación digital: Estrategias, tácticas y contenidos para las redes sociales corporativas.
Escuela de Posgrados en Comunicación (Universidad Austral), 4 de octubre de 2017.
Taller de redes sociales titulado "Mi empresa ya está en Redes Sociales, ¿y ahora?" impartido en Foro Emprende 2013, donde esbozamos y aclaramos conceptos básicos para que las empresas tengan una base de actuación en rede sociales. Tienes más info en http://www.abelhernandez.es #foroemprende2013
Tendencias hay muchas, pero según mis lecturas y a mi modo de ver estas serán las que marquen el rumbo de 2019. No diez, no veinte, sólo 6 que para mi compilan los principales cambios que estaremos afrontando como industria del Marketing, Industria educativa, Comunicaciones, tecnología y aún más relevante, como consumidores.
En esta presentación hemos elaborado una guía para poder elaborar o por lo menos saber los pasos que debemos llevar a cabo para preparar el plan de marketing online de nuestra empresa.
Tendencias 2016.
Breve presentación para al intervención de la mesa redonda "Tendecias 2016" organizada por Foro Marketing Sevilla en ESIC Sevilla. Octubre 2015. "Presente y futuro en la gestión de redes sociales"
Mar Carrillo
Mar__Carrillo
LAS MARCAS PERUANAS CON EL MEJOR DESEMPEÑO EN FACEBOOK 2012reynaldo19400000
Se va el 2012 y con él un año donde se ha notado claramente el desarrollo y aplicación
de acciones de Social Media enfocadas a objetivos estratégicos por parte de las marcas.
Mes a mes hemos venido reportando el estado de las marcas en Facebook y, a la
fecha, contamos con un documento histórico único en el país. Con esta data, hemos
elaborado tres rankings con el fin de dar un reporte final del 2012. En ellos, vemos qué
marcas han destacado por la cantidad de interacción generada a la fecha.
El primer ranking muestra el promedio mensual de la marca líder en interacción por
cada sector durante este año. El segundo ranking muestra a detalle los tres principales
líderes de cada sector, promediando su PTAT recogido durante los últimos 12 meses.
Finalmente, el tercer ranking muestra las marcas líderes que, al 27/12/12 han logrado el
mayor número de seguidores en sus fanpages.
Estamos seguros de que el 2013 será un año de mucha mayor competitividad y esperamos
haber contribuido a que esto se dé. Como siempre, seguiremos reportando y traeremos
novedades en los próximos reportes mensuales.
#mktrends2013
En esta presentación explico los pasos para llevar a cabo un análisis previo a implementar una estrategia de Social Media (redes sociales) partiendo desde los objetivos de negocio, luego pasando por objetivos de marketing, análisis interno de la empresa con el método Aromnnyl, estrategia con el método POST y más.
Temas:
1. Definir Objetivos
2. Presencia Actual
3. Target
4. Monitorear
5. Influenciadores
6. Personal Responsable
7. Elegir Redes Sociales
8. Estrategia
9. Herramientas promocionales
10. KPIs
Palabras clave: cómo tener éxito en redes sociales, redes sociales, social media, lograr resultados en redes sociales, estrategia en redes sociales, análisis interno para implementar redes sociales.
Autor: Lynn Mora Cevallos
Profesor de postgrado de la escuela de marketing de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC
Email: lynn@mora.pe
http://linkedin.com/in/lynnmora
Twitter: @LynnMora
Marketing online, social media y comunicación estratégica. mod 2tripleW
OBJETIVO:
Al finalizar el taller, el participante poseerá los conocimientos necesarios para crear su personalidad o la de su empresa en social media, no sólo para comunicar sus intereses personales, sino también para sacar provecho para sus fines comerciales y de eficiencia en su organización, cualquiera que sea su índole: comercial, social o de participación social responsable.
Este taller permite preparar y dar a conocer al asistente un panorama global del mundo digital, las tendencias online y las herramientas adecuadas para lograr crear una estrategia de comunicación digital asertiva. Este conocimiento servirá significativamente a quienes toman las grandes decisiones de negocio.
Presentación para AIESEC que tiene el objetivo de trasmitir las mejoras que pueden llevar a cabo las ONGs en su comunicación a través de medios digitales.
Universidad Austral - Programa de Comunicación Institucional - PCI 2017Rodrigo Landa
Comunicación digital: Estrategias, tácticas y contenidos para las redes sociales corporativas.
Escuela de Posgrados en Comunicación (Universidad Austral), 4 de octubre de 2017.
Taller de redes sociales titulado "Mi empresa ya está en Redes Sociales, ¿y ahora?" impartido en Foro Emprende 2013, donde esbozamos y aclaramos conceptos básicos para que las empresas tengan una base de actuación en rede sociales. Tienes más info en http://www.abelhernandez.es #foroemprende2013
Tendencias hay muchas, pero según mis lecturas y a mi modo de ver estas serán las que marquen el rumbo de 2019. No diez, no veinte, sólo 6 que para mi compilan los principales cambios que estaremos afrontando como industria del Marketing, Industria educativa, Comunicaciones, tecnología y aún más relevante, como consumidores.
En esta presentación hemos elaborado una guía para poder elaborar o por lo menos saber los pasos que debemos llevar a cabo para preparar el plan de marketing online de nuestra empresa.
Tendencias 2016.
Breve presentación para al intervención de la mesa redonda "Tendecias 2016" organizada por Foro Marketing Sevilla en ESIC Sevilla. Octubre 2015. "Presente y futuro en la gestión de redes sociales"
Mar Carrillo
Mar__Carrillo
LAS MARCAS PERUANAS CON EL MEJOR DESEMPEÑO EN FACEBOOK 2012reynaldo19400000
Se va el 2012 y con él un año donde se ha notado claramente el desarrollo y aplicación
de acciones de Social Media enfocadas a objetivos estratégicos por parte de las marcas.
Mes a mes hemos venido reportando el estado de las marcas en Facebook y, a la
fecha, contamos con un documento histórico único en el país. Con esta data, hemos
elaborado tres rankings con el fin de dar un reporte final del 2012. En ellos, vemos qué
marcas han destacado por la cantidad de interacción generada a la fecha.
El primer ranking muestra el promedio mensual de la marca líder en interacción por
cada sector durante este año. El segundo ranking muestra a detalle los tres principales
líderes de cada sector, promediando su PTAT recogido durante los últimos 12 meses.
Finalmente, el tercer ranking muestra las marcas líderes que, al 27/12/12 han logrado el
mayor número de seguidores en sus fanpages.
Estamos seguros de que el 2013 será un año de mucha mayor competitividad y esperamos
haber contribuido a que esto se dé. Como siempre, seguiremos reportando y traeremos
novedades en los próximos reportes mensuales.
Similar a Tendencias - SoDigital Buenos Aires (20)
Webinario de emblue. Aprende a simplificar y automatizar la repetitiva y diaria tarea de armar los HTMLS. La falta de recursos, planificación, herramientas complejas multiplataforma, son algunos de los principales motivos que impiden cumplir con los objetivos del negocio. En este seminario te enseñaremos como poder simplificar tu estrategia de email marketing y acciones de comunicación en pocos pasos. Tienes una oferta ilimitada de productos y muchas acciones pensadas? No te preocupes, te ayudaremos estructurar tu estrategia optimizando tiempos y recursos con el Gestor de Contenidos
Orador: German Jakob
10 consejos para tu estrategia de Marketing AutomationOM Latam
Alfredo Fabretti, CEO de Datacrush presenta 10 tips para implementar una estrategia de Marketing Automation. Descubre en este Webinar sin cargo los consejos más importantes para hacerlo bien desde el inicio.
"Contenido dinámico en tu emails, triggers automático por Remarketing" Cada envío por email es diferente por ende el contenido también, es por eso que es clave personalizarlo según los interés y comportamientos de la audiencia. En este seminario te mostraremos como podrás configurar reglas de negocio según la actividad de tus usuarios para puedas enviar mejores mensajes a la persona correcta. Automatiza tus acciones y simplifica tu gestión
Orador:Ignacio Maimone
CIO emBlue.
Gestionar tu pagina en Facebook y no morir en el intentoOM Latam
Te guiaremos en con un webinar con consejos para publicar, moderar y generar ventas gracias a tu pagina en Facebook. Ideal para quienes son emprendedores o dan sus primeros pasos.
[WEBINARIO] amdia y OM Latam "Medir para actuar"OM Latam
"Medir para actuar"
Aplicación de la medición en diferentes tipos de proyectos.
¿Por qué medir? Comprendé como elegir un mapa de KPIs que sea relevante y accionable para tu negocio y comenzar a medirlos. Herramientas y tips para comenzar a mejorar los resultados de tu negocio gracias a información de valor.
[WEBINARIO] Datacrush: "Automation a través del espejo"OM Latam
Datacrush te invitó a participar de este webinario:
“Automation a través del espejo"
¿Marketing Automation, eMail Automation, Inbound Marketing…muchos términos nuevos, modernos, pero al final ¿sabemos realmente qué significa todo esto? ¿Qué cambios implica? Y por sobre todas las cosas, ¿qué nos aportarán estas nuevas técnicas?
Oradores:
Alfredo Fabretti
Julieta Díaz
[WEBINARIO] emBlue: Tira al blanco y gana más clientes haciendo RemarketingOM Latam
emBlue y OM Latam te invitaron a participar de este webinario: “Tira al blanco y gana más clientes haciendo Remarketing.”
Durante el webinario conocimos cuál es el máximo potencial que se puede obtener conociendo y midiendo el comportamiento de nuestros usuarios. La importancia de entender qué, cómo y en qué momento compra nuestra audiencia para luego actuar en consecuencia.
Además, conocimos las herramientas útiles para optimizar la estrategia online logrando comunicaciones precisas y exactas a la persona indicada. Cómo lograr adelantarse a las necesidades sin que lo soliciten y así generar mensajes de alto impacto.
En este webinar hemos mostrado, además, ejemplos reales de negocios que comprueban resultados efectivos sabiendo de antemano cuáles son los intereses y gustos del público y de ese modo logran maximizar las ventas.
Orador:
Julian M Drault
Director @ emBlue Email Marketing
Julián M Drault obtuvo su MBA en la Universidad de San Andrés. Es socio director de emBlue, una empresa global que brinda servicios de email marketing.
Emprendedor, miembro de la junta directiva de Inicia, evaluador y asesor en Naves (IAE), Desafío Joven (ACDE) y BID Challenge (Fundes). Capitán de golf de UdeSA – Universidad de San Andrés. Involucrado hace más de 10 años en el marketing interactivo y la publicidad online. Organizador de Email Awards Argentina, Email Summit y Online MKT Day.
[WEBINARIO] Datacrush: "Volver al futuro: de Lead a Cliente"OM Latam
Datacrush te invitó a participar de este webinario:
“Volver al futuro: de lead a cliente
Tus leads transitaron un viaje lleno de obstáculos hasta convertirse en clientes, ¿conoces los detalles del mismo?
[Webinario amdia OM Latam] Cómo hacer operativo todo el potencial del Big DataOM Latam
amdia y OM Latam te invitaron a participar sin cargo de este Webinario:
“¿Cómo hacer operativo todo el potencial del Big Data?”
Acerca del webinario:
En esta época de gran disponibilidad de datos, aquellas empresas que mejor logren entenderlo y accionar a través de ellos de manera consistente cuentan con una gran ventaja. En este webinar se compartirán las mejores prácticas para poder aprovechar la gran cantidad de datos que actualmente se disponen y la mejor forma de asegurarse que se ejecutan las acciones, definidas a partir de ellos, para optimizar la Experiencia del Cliente y mejorar los resultados operativos.
Orador
Enrique Román, Consultor Senior de Kenwin.
Enrique es Licenciado en Administración de Empresas (Universidad de Buenos Aires) y MBA por la Universidad de Barcelona (España).
Ha sido profesor en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires en las asignaturas de: Administración de Personal y Análisis Matemático. Además de coordinador y profesor de la Fundación Junior Achivement para Escuela Media. Desde Abril de 2010 se desempeña como Consultor de Kenwin. Participó en Evaluaciones Diagnósticas Operativas, Proyectos de Mejora de Performance, Procesos de Certificación, Entrenamiento de Mandos Medios y Entrenamiento de Coordinadores Registrados COPC PSIC en países Latinoamericanos como Perú, Colombia, Bolivia, Honduras y Argentina, entre otros.
[Webinario amdia OM Latam] Deliverability: la diferencia entre enviar y entre...OM Latam
amdia y OM Latam te invitaron al webinario.
Deliverability: la diferencia entre enviar y entregar en Email Marketing: tips y buenas prácticas para mejorar la llegada a la bandeja de entrada.
Orador
Jorge Bailey
Graduado en Electrónica Convencional y Digital, Ingeniería Comercial y pos graduación en Gestión de Proyectos, tiene más de 20 años de experiencia en el área de TI. Hoy trabaja como Regional Sales Executive, LATAM en Return Path, ayudando compañías de diversos tamaños y rubros de toda la región a optimizar sus campañas de correo electrónico, compartiendo todo su conocimiento acerca de los principales retos del Marketing Digital.
Moderador
Guido Boulay
Guido es el responsable para América Latina de Mailup, empresa Europea líder en Email Marketing, SMS y Automation con más de 10.000 usuarios en todo el mundo y oficinas propias en Buenos Aires, San Francisco, Cremona y Milán.
Licenciado en Administración de la Universidad de Buenos Aires, cuenta con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de negocios relacionados al Marketing digital y al Comercio electrónico.
[Webinario amdia OM Latam] Deliverability: la diferencia entre enviar y entre...
Tendencias - SoDigital Buenos Aires
1. 29 de Agosto de 2011
#10 Tendencias.
El efecto de lo Social en el Marketing Digital
Lorena Amarante
@lorenaea
So Digital Buenos Aires 2013
2. 29 de Agosto de 2011So Digital Buenos Aires 2013
#1 Quien domina lo social domina lo digital
3. 29 de Agosto de 2011So Digital Buenos Aires 2013
#1 Quien domina lo social domina lo digital
1. El crecimiento audiencia a nivel global, regional y local impone dominar lo
social.
2. Estrategias digitales que requieren la convergencia y SOLOMO.
3. Incorporar y formar equipos entrenados.
4. Estrategias que contemplen presupuesto para Digital y Redes Sociales
4. 29 de Agosto de 2011
#2 Latam se vuelve cada vez más “social”
So Digital Buenos Aires 2013
5. 29 de Agosto de 2011
#2 Latam se vuelve cada vez más “social”
So Digital Buenos Aires 2013
1. Nowism
2. Foreverism
3. Personalism
4. Ver como generamos el engagement
6. 29 de Agosto de 2011
#3 En la región Argentina, Brasil y México marcan tendencia
So Digital Buenos Aires 2013
7. 29 de Agosto de 2011
#3 En la región Argentina, Brasil y México marcan tendencia
So Digital Buenos Aires 2013
1. Conocer las particularidades de la región
2. Comprender las diferencias locales
3. Generar espacios digitales acordes a las audiencias
4. Definir la gestión
5. Estrategia acorde a lo largo de toda la organización
8. 29 de Agosto de 2011
#4 Facebook sigue siendo el rey global regional y local
So Digital Buenos Aires 2013
9. 29 de Agosto de 2011
#4 Facebook sigue siendo el rey global regional y local
So Digital Buenos Aires 2013
1. Comprender los alcances de nuestra visibilidad en Facebook
2. Trabajar a nivel de diferentes audiencias
3. Generar contenidos y contemplar diferentes niveles de involucramiento
4. Lo orgánico, pago, ganado
5. Apoyarnos en ongoing y promociones
6. Comprender y Sorprender
10. 29 de Agosto de 2011
#5 Cómo los usuarios se relacionan con las marcas
So Digital Buenos Aires 2013
11. 29 de Agosto de 2011
#5 Cómo los usuarios se relacionan con las marcas
So Digital Buenos Aires 2013
1. Definir el Brand persona
2. Relevar a nuestras audiencias
3. Medir la interacción
4. Establecer benchmark
12. 29 de Agosto de 2011
#6 Crece la importancia de los Canales digitales y Compra
So Digital Buenos Aires 2013
13. 29 de Agosto de 2011
#6 Crece la importancia de los Canales digitales y Compra
So Digital Buenos Aires 2013
1. Convergencia, fragmentación y uso simultáneo de dispositivos
2. Combinar lo orgánico, lo pago y lo ganado
3. Diferentes audiencias y relevancia según la etapa del funnel
4. Mobile como omnipresente y la nueva prioridad, responsive design
5. Las actividades se dan de manera simultánea y concurrente
14. 29 de Agosto de 2011
#7 En Servicio al cliente se impone Moverse rápido
So Digital Buenos Aires 2013
15. 29 de Agosto de 2011
#7 En Servicio al cliente se impone Moverse rápido
So Digital Buenos Aires 2013
1. Rapidez en la respuesta
2. Procesos efectivos
3. Medir tiempos de respuesta y satisfacción
4. Social CRM
5. Mejores Prácticas
6. Políticas y procesos
16. 29 de Agosto de 2011
#8 MKT de Contenidos: Toda empresa es una de medios
So Digital Buenos Aires 2013
17. 29 de Agosto de 2011
#8 MKT de Contenidos: Toda empresa es una de medios
So Digital Buenos Aires 2013
1. Estrategia y Marketing de Contenidos
2. Formatos
3. Planificación y Calendarización
4. Ejes y sub-ejes de comunicación
5. Equipos de contenido
6. Comprender la no linealidad del consumo de contenidos
7. Contenido generado para pre y post venta
8. Historias y contenido emocional
18. 29 de Agosto de 2011
#9 Empleados como los nuevos influenciadores
So Digital Buenos Aires 2013
19. 29 de Agosto de 2011
#9 Empleados como los nuevos influenciadores
So Digital Buenos Aires 2013
1. Hacia el Empoderamiento de los empleados
2. Políticas claras
3. Procesos
4. Profundización de las relaciones
5. Capacitación y entrenamiento
20. 29 de Agosto de 2011
#10 Hacia la convergencia: El negocio es social
So Digital Buenos Aires 2013
21. 29 de Agosto de 2011
#10 Hacia la convergencia: El negocio es social
So Digital Buenos Aires 2013
1. Generar engagement Social y Digital
2. Estrategia claramente alineada a los objetivos de negocio
3. Trabajo conjunto a lo largo de toda la organización
4. Empresa social y digital, la tarea empieza por casa
22. 29 de Agosto de 2011
Preguntas?
So Digital Buenos Aires 2013
Muchas gracias!
Lorena Amarante
lorena@omlatam.com
@lorenaea